Nefunguje hlasová schránka pro iPhone? 14 způsobů, jak to napravit!

Přestože je hlasová schránka stále užitečnou službou, mnoho lidí se rozhodlo používat jiné služby zasílání zpráv. Jsou však chvíle, kdy hlasová schránka náhle přestane fungovat, což může být velmi frustrující. Dobrou zprávou je, že existuje spousta řešení, která vám pomohou získat hlasovou schránku zpět na iPhone. Přestože je hlasová schránka stále užitečnou službou, mnoho lidí se rozhodlo používat jiné služby zasílání zpráv.

Jsou však chvíle, kdy hlasová schránka náhle přestane fungovat, což může být velmi frustrující. Dobrou zprávou je, že existuje spousta řešení, která vám pomohou získat hlasovou schránku zpět na iPhone.

1. Ujistěte se, že je na vašem iPhone nastavena hlasová schránka.

Pokud máte potíže se zprovozněním hlasové schránky na iPhonu, nemějte obavy – existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit. Zde je návod, jak opravit nefunkčnost hlasové schránky na iPhonu (a také vám ukážeme, jak to udělat, pokud jako svého operátora používáte Google Voice).

Než tedy budete pokračovat, otevřete Telefon a klikněte na kartu Hlasová schránka, abyste se ujistili, že je vaše hlasová schránka nastavena.

Můžete také přejít do Nastavení → Telefon → a ujistit se, že vidíte „Změnit heslo hlasové schránky“.

2. Zkuste zavolat přímo do hlasové schránky.

Pokud váš iPhone nereaguje, zkuste následující. Přejděte do aplikace Telefon, otevřete ji a ujistěte se, že jste na obrazovce klávesnice. Dlouze stiskněte klávesu číslo 1, dokud nezačne hlasová schránka vyzvánět. Pokud to nefunguje, zkuste přejít do nastavení → hlasová schránka a zaškrtnout zelené zaškrtnutí vedle „použít telefonní číslo vizuální hlasové schránky“.

3. Vynuceně zavřete a znovu otevřete aplikaci Telefon.

Chcete-li vynutit zavření telefonu, na iPhonu X a novějším potáhněte prstem nahoru, dokud neuvidíte aplikace v zobrazení úkolů, a poté znovu potáhněte prstem nahoru na telefonu. Na iPhonu 8 a starším poklepejte na tlačítko Plocha a poté přejeďte prstem nahoru na obrazovce Telefon. Uvidíte všechny otevřené karty aplikací.

Poté aplikaci restartujte. To může vyřešit problém s nefunkční hlasovou schránkou na vašem zařízení.

4. Zapněte a vypněte mobilní sítě.

Mobilní připojení můžete zakázat a poté povolit v Nastavení nebo Ovládacím centru.

Spusťte Nastavení → Mobilní → Vypnout mobilní data → Po 30 sekundách je znovu zapněte.

5. Zapněte a vypněte režim Letadlo

Můžete to provést v Nastavení nebo Ovládacím centru.

1. Na iPhonu X nebo novějším přejeďte prstem dolů z pravého horního rohu obrazovky (kde je indikátor baterie). Na iPhonu 8 nebo starším přejeďte ze spodní části obrazovky nahoru.
2. Klepnutím na ikonu letadla zapněte režim letadla a vypněte všechna připojení.
3. Po 30 sekundách klepnutím na stejnou ikonu letadla deaktivujete režim letadla.

To s největší pravděpodobností vyřeší problém s nefunkční hlasovou schránkou.

6. Restartujte svůj iPhone

„Jen to vypněte a znovu zapněte.“ Možná jste to slyšeli jako vtip, ale ve skutečnosti je dobré svá zařízení pravidelně restartovat.

Vzhledem k tomu, že máte problémy s hlasovou schránkou, doporučujeme restartovat iPhone – to může problém s hlasovou schránkou vyřešit.

7. Zkontrolujte a nainstalujte aktualizaci nastavení operátora.

Otevřete Nastavení → Obecné → O aplikaci → Pokud existuje aktualizace, zobrazí se vyskakovací okno. → Klikněte na „Aktualizovat“.

8. Vypněte Wi-Fi na vašem iPhone

Některým lidem se podařilo vyřešit problémy s hlasovou schránkou, když dočasně deaktivovali Wi-Fi na svém iPhone. Zkus to sám.

Chcete-li zakázat Wi-Fi, přejděte do Ovládacího centra a klepněte na ikonu Wi-Fi. Nyní zkuste použít hlasovou schránku.

Můžete také přejít na „Nastavení“ → „Wi-Fi“→ a vypnout jej. Nyní zkuste použít hlasovou schránku.

9. Znovu nastavte časové pásmo a nastavte datum a čas automaticky.

Většině uživatelů se doporučuje povolit zařízení automatické nastavení času. Chcete-li se ujistit, že vaše časové pásmo a podobná nastavení jsou správná:

Přejděte do Nastavení → Obecné → Datum a čas → Nastavit automaticky.

10. Ujistěte se, že je deaktivováno přesměrování hovorů

Pokud máte nastaveno přesměrování hovorů, může to způsobit konflikty s hlasovou schránkou. Chcete-li zakázat přesměrování hovorů nebo se ujistit, že není povoleno:

Přejděte do „Nastavení“ → „Telefon“ → „Přesměrování hovorů“ → Ujistěte se, že je přepínač vypnutý.

11. Resetujte heslo hlasové schránky iPhone

Chcete-li opravit, že vaše hlasová schránka nefunguje na vašem iPhone, můžete zkusit změnit heslo hlasové schránky.

Můžete to udělat tak, že se přihlásíte na webové stránky svého operátora nebo kontaktujete zákaznickou podporu s žádostí o pomoc. Někteří poskytovatelé sítí vám to umožňují také prostřednictvím své mobilní aplikace.

Případně můžete resetovat heslo k hlasové schránce v Nastavení.

1. Přejděte do Nastavení → Telefon → Změnit heslo hlasové schránky.
2. Vložte nové heslo.

Pokud jste zapomněli své aktuální heslo hlasové schránky, kontaktujte svého bezdrátového operátora.

12. Obnovte nastavení sítě

Pomohlo výše uvedené? Je čas obnovit nastavení sítě.

Poznámka. Uložená data se tím nesmažou.

Přejděte na „Nastavení“ → „Obecné“ → „Resetovat“ → „Obnovit nastavení sítě“ → „Zadat heslo“ → „Obnovit nastavení sítě“.

13. Kontaktujte svého operátora

Pokud ani resetování nastavení sítě nepřineslo pozitivní výsledky, je čas zavolat operátorovi nebo ho navštívit.

14. Kontaktujte podporu Apple

Podpora Apple je poslední možností. Můžete je kontaktovat online nebo si domluvit schůzku v nejbližším Apple Storu.

To byla některá z řešení, jak opravit nefunkčnost hlasové schránky na vašem iPhone. Faktem je, že hlasová pošta může z různých důvodů přestat správně fungovat.

Doufám, že jedno z těchto řešení dokázalo vyřešit vaše problémy. Máte otázky? Dejte nám o tom vědět v komentářích.