Sådan genoptager du printeren, når: “Printerstatus suspenderet”, “Kan ikke genoptages”
Fejlmeddelelse: “Printerstatus suspenderet”; “Kan ikke genoptage” er et almindeligt printerproblem. Her er et par trin, du kan tage for at prøve at løse problemet.
Inden vi begynder, bemærker Hewlett Packard printerejere ofte dette problem, som højst sandsynligt skyldes, at de er de bedst sælgende printere. Da dette problem ikke er unikt for HP, er løsningerne de samme, uanset om du bruger en Canon-, Brother-, Epson-, Lexmark-, Samsung- eller Kyocera-printer. De fleste af disse instruktioner burde også fungere på andre versioner af Windows.
Hvad får printeren til at holde pause?
Der er flere grunde til, at din printer kan blive sat på pause. Printspooler, papirstop og printersoftware er nogle af årsagerne til dette alvorlige problem.
Rettet: Printertilstand er sat på pause; Kan ikke genoptages
På Windows-computere kan du bruge følgende løsninger til at løse fejlmeddelelsen “Printerstatus er blevet suspenderet, kan ikke genoptages”:
- Geninstaller printeren
- Start eller genstart udskriftspuljen
- Brug printerens fejlfinding
- Geninstaller printerdrivere.
Lad os overveje dem mere detaljeret.
1] Geninstaller printeren
Sådan løser du fejlen: Printerstatus er sat på pause; Kan ikke genoptage – du kan geninstallere printerdriveren. Besøg printerproducentens supportwebsted for at få den nyeste driver til din printer. Driveropdateringer er normalt tilgængelige fra driversektionen på printerproducentens websted.
Nogle supportwebsteder giver dig mulighed for direkte at søge efter din printers modelnummer. Find den nyeste printerdriver til din printer efter dit modelnummer og download og følg derefter installationsinstruktionerne på det officielle websted.
Normalt installeres de fleste drivere automatisk, så efter at have downloadet den seneste version skal du dobbeltklikke på filen for at starte installationen. Følg instruktionerne nedenfor for at afinstallere og geninstallere printeren.
- Vælg Windows-nøgle, og vælg derefter Indstillinger > Bluetooth og enhed > Printere og scannere.
- Find printeren, vælg den, og vælg derefter Afinstaller.
- Når printeren er fjernet, skal du tilføje den igen ved at vælge Tilføj enhed. Vent venligst et stykke tid; den vil finde din printer, og vælg derefter Tilføj enhed.
2] Start eller genstart Print Spooler-tjenesten
Du kan også prøve at starte eller genstarte print spooler-tjenesten for at løse dette problem. For at løse dette skal du følge disse trin:
- Åbn Kør-prompt med Win+R
- Skriv services.msc i feltet Kør, og tryk på Enter-tasten.
- Find print spooler-tjenesterne på listen over tjenester.
- Højreklik på den og vælg “Start”, hvis den ikke kører.
- Genstart og kontroller, om udskrivningen er startet.
Jeg håber, at problemet vil blive løst herefter.
3] Brug printerfejlfinding
Hvis alt andet fejler, kan du prøve at køre printerfejlfindingen. Et værktøj er en funktion i Windows, der normalt kan løse de fleste problemer alene. Du kan få adgang til printerfejlfinding ved at bruge instruktionerne nedenfor.
- Tryk på Win + I for at åbne Indstillinger.
- Gå til System > Fejlfinding > Andre fejlfindingsprogrammer.
- Klik på knappen Kør ved siden af printerfejlfindingen.
Vælg Send et krav, og vent på, at proceduren er fuldført, før du tjekker, om der er et problem.
4] Ryd printerkø
For at beslutte, at printerens status er Suspenderet, Kan ikke genoptages, kan du prøve at rydde printerkøen og begynde at udskrive igen. Med hensyn til at rydde udskriftskøen, kan du gøre det på tre forskellige måder:
- Kommandolinje
- Jobliste
- GUI metode
Følg nu de nøjagtige trin for at rydde printerkøen. Hvis print spooler-tjenesten ikke kører, skal du følge vejledningen på linket.
1] Ryd udskriftskøen ved hjælp af kommandolinjen
- Åbn kommandoprompt med Win + R
- Skriv WT og tryk Shift + Enter for at starte Windows Terminal med administratorrettigheder.
- Skriv
net stop spooler
og tryk på Enter-tasten. Du vil se meddelelsen “Udskriftsspoolertjenesten stopper”, og derefter er udskriftsspoolertjenesten stoppet. - Skriv
del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q
og tryk på Enter. - Skriv
net start spooler
og tryk på Enter. Du vil blive bedt om med meddelelsen Print spooler-tjenesten startede med succes. - Nu kan du lukke kommandoprompten. Din printerkø er nu fuldstændig ryddet.
2] Ryd printerkøen ved hjælp af Task Manager.
- For at åbne Task Manager skal du trykke på CTRL + ALT + Delete-tasterne på samme tid.
- Klik nu på “Tjenester”, som normalt findes mellem fanerne “Processer” og “Ydeevne”.
- Rul nu gennem alle tjenesterne og find Spooler-tjenesten.
- Højreklik på den, og vælg Stop tjeneste.
- Åbn Windows Stifinder.
C: Windows\system32\spool\PRINTERS
Skriv og tryk på Enter i adresselinjen .- Her kan du finde en pop-up, der beder dig om at fortsætte som administrator. Vælg Fortsæt.
- Vælg det hele i mappen ved at trykke på CTRL + A og derefter Delete.
- Når alle poster er fjernet, skal du gå tilbage til Task Manager > Tjenester og højreklikke på Print Spooler. Denne gang skal du vælge Start Service.
- Nu kan du afslutte Task Manager. Din kø skal være ryddet.
3] Ryd printerkø ved hjælp af GUI-metoden.
Du kan også rydde printerkøen ved at bruge GUI-metoden ved at følge nedenstående trin.
- Mens du holder Windows-tasten nede, skal du trykke på R for at åbne dialogboksen Kør.
- Skriv services.msc og tryk på Enter.
- Find print spooler-tjenesten på listen. Højreklik på det, og vælg Stop.
- Lad vinduet Tjenester stå åbent. Mens du holder Windows-tasten nede, skal du trykke på R for at åbne dialogboksen Kør.
- Skriv og
%systemroot%\System32\spool\printers\
tryk på Enter. - Vælg alle filer ved at holde CTRL nede og trykke på A.
- Tryk på Delete-tasten for at slette alle filer.
- Vend tilbage til vinduet Tjenester, højreklik på Print Spooler og vælg Start.
Du kan også opdatere driveren ved at downloade den seneste version fra OEM-webstedet. Prøv også at afbryde og tilslutte printeren igen for at se, om det løser problemet.
Jeg håber, at disse løsninger vil hjælpe dig med at løse fejlen Printerstatus: Suspenderet, Kan ikke genoptage.
Hvordan gendanner jeg status for min printer?
For at forhindre din printer i at blive suspenderet, skal du gøre den til standardprinteren. Du kan manuelt indstille det som standard eller installere HP Print and Scan Doctor. Du kan få mere information her, hvis du har brug for det.
- Vælg Printere og scannere i kontrolpanelet.
- Fjern markeringen i “Lad Windows administrere min standardprinter”.
- Vælg derefter “Administrer” i menuen ved siden af din printers navn.
- Vælg derefter indstillingen Standard i menuen.
Hvad betyder en printerpause?
Dette betyder, at printeren ikke kan sætte yderligere arbejde på pause på grund af forældede drivere, fastfrysning af udskriftsjob og enhver interferens fra tredjepartsprogrammer.
Hvordan stopper man udskrivning og rydder køen?
Du kan hurtigt stoppe udskrivningen og rydde køen fra printeren ved at slette job fra udskriftskøen. For at gøre dette skal du åbne udskriftskøen fra proceslinjen og sætte udskrivningen på pause. Slet derefter alle job, der er anført der.
Kan jeg pause og genoptage udskrivning?
Ja, du kan pause og genoptage udskrivningen, men du bliver nødt til at gøre det fra printerens køindstillinger. Du kan sætte udskrivningen på pause, og når du er klar, kan du genoptage udskrivningen igen. Det er nyttigt at tilføje job til køen, men ikke udskrive dem.
Skriv et svar