Sådan løses problemet med Toshiba Fire TV Remote, der ikke virker

Udskiftning af en beskadiget eller mistet Fire TV-fjernbetjening er en enkel og ligetil proces. Dit eksisterende Fire TV eller Insignia vil hurtigt parres med Fire TV-appen. Og den understøtter den fulde stemmestyringsfunktionalitet fra din originale fjernbetjening ved hjælp af både Bluetooth- og IR-teknologi. Han oplever dog også nogle problemer.

Det er blevet rapporteret, at mange brugere oplever problemer med at bruge Toshiba Fire TV-fjernbetjeningen. Og de kan ikke streame indhold. Hvis du også står over for dette problem, kan du finde ud af, hvorfor din Toshiba Fire TV-fjernbetjening ikke virker, ved at se vejledningen nedenfor.

Løs problemet med Toshiba Fire TV-fjernbetjeningen, der ikke fungerer

Toshiba Fire TV-fjernbetjeningen virker ikke af forskellige årsager. Den mest almindelige årsag er en TV-fejl. Desuden kan din Toshiba Fire TV-fjernbetjening sidde fast på grund af en defekt knap.

Så for at løse problemet med din Toshiba Fire TV-fjernbetjening, der ikke virker, skal du følge disse fejlfindingstrin:

Strøm og cyklus fjernbetjening

• Fjern batterierne fra fjernbetjeningen. Tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen på fjernbetjeningen nede i 60 sekunder.
• Tryk på alle knapper på fjernbetjeningen flere gange, efter at det fulde minut er gået. Udskift batterierne nu. Tjek det ud igen.
• For at dræne den resterende strøm fra fjernbetjeningen skal du trykke på tænd/sluk-knappen.

For der er stadig kondensatorer i fjernbetjeningen, som holder på noget elektricitet, selv når batterierne tages ud. Så den nulstilles ikke helt, medmindre kondensatorerne er afladet.

Når tænd/sluk-knappen holdes nede, aflades fjernbetjeningens kondensator. Derfor, så simpelt det end kan virke, er dette et meget vigtigt skridt.

Du kan også finde det lidt mærkeligt i starten. Toshiba Fire TV-fjernbetjeningen kan fungere igen, hvis du trykker på alle dens knapper på samme tid.

Knapper klæber ofte på fjernbetjeninger. Du vil ikke kunne styre andre knapper på fjernbetjeningen, hvis en eller flere af knapperne sidder fast.

Det er også muligt, at fjernbetjeningsknappen sidder anderledes fast. Elastikken kunne sætte sig fast under elastikken, fordi den kom ind mellem sofapuderne.

Men uanset hvordan man ser på det, er dette et ret almindeligt problem, som er nemt at løse.

Du skal knække alle knapper og ramme håndfladen med fjernbetjeningen flere gange. Og knapperne dukker op igen.

Peg knapperne ned, når du vipper den. Lad snavset falde ud af ryggen og slå det. Du skal ikke bekymre dig om at beskadige fjernbetjeningen, fordi Toshiba Fire TV-fjernbetjeningen er meget holdbar.

Hvis intet af dette virkede, så prøv at lade batterierne blive i fjernbetjeningen denne gang. Bliv ved med at trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede i 60 sekunder.

Du kan højst sandsynligt reparere din fjernbetjening ved at udføre denne enkle nulstilling.

Fabriksindstil din Fire TV-fjernbetjening

Alternativt kan du prøve at nulstille fjernbetjeningen til fabriksindstillingerne for at løse problemet.

Hvis du ikke ved, hvad en fabriksnulstilling gør, sletter den i det væsentlige alle de indstillinger, der er gemt på din fjernbetjening.

I stedet vil vi gendanne alle slettede indstillinger til deres fabriksindstillinger. Tryk og hold de venstre DPAD-knapper “venstre”, “tilbage” og “menu” nede i ca. 10 sekunder for at gendanne fabriksindstillingerne for fjernbetjeningen.

Prøv at tilslutte fjernbetjeningen igen

Du har muligvis tilsluttet din fjernbetjening forkert, hvilket forklarer det problem, du oplever. Du kan løse dette problem ved at gentage parringsprocessen.

For at parre fjernbetjeningen skal du trykke på og holde Hjem-tasten nede. Den kan findes på fjernbetjeningen på cirka ti sekunder.

Din fjernbetjening skal forsøge at parre automatisk, så snart du holder knappen nede.

Hvis fjernbetjeningen ikke forbinder, skal du muligvis slukke for tv’et og fjernbetjeningen i et stykke tid, før du prøver igen.

Udskift batterierne

Batteristrøm er den vigtigste strømkilde til fjernbetjeningen, så langvarig brug kan dræne batteriet. Derudover er der mulighed for, at din fjernbetjenings batterier ikke er isat korrekt.

I dette tilfælde stopper fjernbetjeningen automatisk med at fungere. Derfor anbefales det at udskifte batterierne i fjernbetjeningen med et nyt sæt batterier.

Sørg for, at IR-sensoren på fjernbetjeningen fungerer

Den infrarøde stråle bruges af dit tv og din fjernbetjening til at sende og modtage signaler. Og det kan direkte forårsage, at din fjernbetjening ikke virker, hvis den stråle ikke fungerer korrekt.

En nem måde at kontrollere, om din fjernbetjenings IR virker, er at bruge kameraet på din telefon:

• Gå til din telefons kamera-app. Se gennem skærmen på fjernbetjeningen.
• Tryk på en vilkårlig knap på fjernbetjeningen.
• Hver gang du trykker på knappen på betjeningsfjernbetjeningen, blinker et rødt lys på kameraskærmen.
• Fjernbetjeningen kan være defekt, eller batterierne er døde, hvis du ikke kan se det røde lys.

Opgrader dit TV

Sørg for, at dit tv’s firmware er opdateret. En forældet version kan resultere i langsom enhedsydelse.

Og det kan føre til, at både enheden og fjernbetjeningen ikke fungerer.

Fjern forhindringer

Et almindeligt problem er en blokering mellem din fjernbetjening og TV. Fjernbetjeninger og fjernsyn, da de bruger infrarøde stråler, skal kunne sende og modtage denne stråle uden forhindringer.

En væg, andre elektroniske signaler såsom Bluetooth eller store genstande såsom møbler eller højttalere kan være forhindringer.

Så prøv at flytte din Toshiba Fire TV-fjernbetjening til en anden placering, hvis du bemærker en blokering mellem den og dit tv.

Du kan også pege fjernbetjeningen direkte mod tv’ets sensor. Blot at skifte det sæde du sidder i eller flytte dekorative møbler kan løse problemet.

Kontakt Support

Du bør bestemt kontakte supporttjenesten, hvis du stadig ikke har været i stand til at løse problemet. Din sag vil blive gennemgået af en supportmedarbejder.

Afsluttende ord

Hvis du har prøvet alle de ovennævnte metoder, men din Toshiba Fire TV-fjernbetjening stadig ikke virker, er din sidste mulighed at udskifte fjernbetjeningen, hvis du stadig ikke kan reparere det. Nogle gange er det muligt, at fjernbetjeningen ikke kan repareres. Og der er ikke noget, du kan gøre ved det, hvis det er tilfældet.