7 Rettelser: “Der opstod en fejl under forbindelse til Apple ID-serveren” bekræftelse mislykkedes
Har du nogensinde prøvet at downloade et videospil eller lytte til musik fra Apple Store og stødt på en pop-up “Bekræftelse mislykkedes”? Mange gange har vores enheder lidt under mislykkede Apple-enhedstjek. I sådanne tilfælde løber du normalt ind i problemer med Apple ID-serveren.
Men der er ikke noget at bekymre sig om. Nu kan du rette den mislykkede validering med meget enkle trin.
Denne fejlmeddelelse viser bekræftelsesfejlstatus “der opstod en fejl under forbindelse til Apple ID-serveren”.
Denne fejl skyldes en mislykket forbindelse til Apple ID-serveren ved hjælp af iPhone. Dette problem kan opstå, hvis du logger ud af din MacBook Pro eller andre enheder og derefter prøver at oprette forbindelse til Apple ID-serveren.
En Apple-server , din internetudbyder eller din enhed kan alle omhyggeligt bebrejdes på samme tid.
Som et resultat heraf vil du heller ikke være i stand til at logge ind på din iTunes Store, og du kan blive ved med at se denne forbindelsesfejl, når du forsøger at gøre det.
Flere brugere er blevet rapporteret at modtage “bekræftelse mislykkedes”-advarsler, når de forsøger at oprette forbindelse til iCloud eller iTunes og Apple Store på iPhone, iPad eller Mac.
“Bekræftelse mislykkedes,” siger fejlmeddelelsen. Forbindelsen til Apple ID-serveren er gået tabt.” Kan du se denne advarsel på din iPhone? Gå ikke i panik.
Du kan følge nedenstående trin for at fejlfinde valideringsproblemer.
Sådan kontrollerer du, om verifikationen mislykkedes “Der opstod en fejl ved forbindelse til Apple iD-serveren”
- Udforsk din VPN-server
- Find Apples systemstatusside
- Opdater din enhed
- Log ud, og log derefter ind igen
- Hold styr på tid og dato
- bekræftelseskode
- Adgangskode skal ændres
Tjek din telefon, hvis Apple ID-godkendelse mislykkes.
Hvis dette problem opstår på din iPhone, er der et par ting, du kan tjekke med det samme.
- Har du adgang til en internetforbindelse?
Apple-tjenester kræver en pålidelig internetforbindelse. Apple id-serveren fungerer ikke, hvis din iPhone og andre Apple-enheder ikke er forbundet til internettet. Du kan skifte til mobildata, hvis dit Wi-Fi-netværk ikke fungerer godt.
Det første trin i at svare på advarslen om Apple ID-bekræftelse mislykkedes er at bekræfte din internetforbindelse. Hvis problemet fortsætter, selvom du har forbindelse til internettet, kan du prøve nedenstående metoder.
- Netværksindstillinger skal nulstilles.
Denne forbindelsesfejl kan være forårsaget af cachelagring af data fra tidligere netværksbrug eller indstillinger, der er inkompatible med din nuværende netværksforbindelse.
Klik på “Nulstil netværksindstillinger” for at løse problemet.
Denne tilgang rapporteres generelt at virke under omstændigheder, hvor brugeren tidligere har konfigureret visse brugerdefinerede netværksindstillinger, der kan have forårsaget problemer med visse iOS-komponenter.
- For trin-for-trin instruktioner om nulstilling af netværksindstillinger, se instruktionerne nedenfor:
Denne procedure efterlader ingen data i telefonens hukommelse. Dine Wi-Fi-adgangskoder og netværksindstillinger vil være det eneste, du vil miste.
- Først og fremmest skal du gå til menuen “Indstillinger” på hovedskærmen og vælge “Generelt”.
- Vælg sektionen “Nulstil” nederst på siden.
- Vælg derefter “Nulstil netværksindstillinger” fra indstillingsmenuen på skærmen.
- Til sidst skal du klikke på “Nulstil netværksindstillinger” i pop op-dialogen for at bekræfte din handling.
- Vent, indtil dette er rettet, og genstart derefter din iOS-enhed for at afgøre, om problemet er løst.
1. Kend din VPN-server
Er du forbundet til en VPN-server? Du kan få problemer, hvis du svarer ja. Slå din VPN-forbindelse fra og til igen for at se, om det hjælper.
Dette kan løse dit problem. Hvis det ikke gør det, skal du ikke gå i panik; fortsæt med at læse videre.
2. Find Apples systemstatusside
Der er en god chance for, at problemet ikke kommer fra din side. Dog fra Apple. Besøg Apples systemstatusside for at kontrollere, hvilke tjenester der er tilgængelige. En grøn prik ved siden af en Apple-server angiver, at den kører.
Prøv nogle af forslagene nedenfor, hvis den tjeneste, du forsøger at få adgang til, har en grøn prik ved siden af.
køre igen
iPhone er nem at nulstille og virker. Genstart af din computer kan muligvis løse dit problem. Følg nedenstående trin for at genstarte din enhed:
Til iPhone X, 11 eller nyere og iPad med Face ID:
- Hold lydstyrke ned-knappen eller lydstyrke op-knappen og sideknapperne nede på samme tid, indtil sluk-skyderen vises.
- Træk derefter skyderen. Vent et minut eller deromkring.
Andre iPhone- og iPad-modeller har en Hjem-knap:
- Hold side- eller topknappen nede, indtil sluk-skyderen vises. Træk derefter skyderen.
- Tryk derefter på side- eller topknappen, og hold den nede i 1 minut, indtil Apple-logoet vises.
- Hold lydstyrke ned-knappen og sideknapperne nede på samme tid, indtil skyderen for sluk vises. Træk derefter skyderen. Vent et minut eller deromkring.
3. Opdater din enhed
Tjek, om din gadget er opdateret. Hvis ikke, kan du hurtigt opdatere din iOS-, iPadOS- eller macOS-software til den nyeste version.
Du kan søge efter opdateringer på følgende måder:
- På iPhone skal du gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
- Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at installere den. Du kan også tilslutte din gadget til din computer for at opdatere den.
- Bemærk. Du ønsker måske at aktivere automatiske opdateringer i Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
Se efter opdateringer på din Mac:
- Gå til Apple-menuen, vælg “Systemindstillinger” og derefter “Softwareopdatering”.
- Følg instruktionerne på skærmen for at downloade og installere alle tilgængelige opdateringer.
- Du kan slå automatiske opdateringer til igen.
4. Log ud og derefter ind igen
Prøv at logge ud og logge ind igen. Dette kan hjælpe dig med at løse dit problem. Sådan gør du:
- Bare gå til Indstillinger > tryk derefter på iTunes & App Store > dit Apple-id og vælg Log ud på din iPhone, iPad eller iPod touch.
- Log derefter ind med dit Apple-id og din adgangskode.
- Åbn App Store på din Mac, vælg Butik på menulinjen og derefter Log ud. Log derefter ind.
5. Hold styr på tid og dato
Dobbelttjek venligst, at indstillingerne for dato og klokkeslæt på din enhed er korrekte. Sådan rettes iPhone-datoen.
På en iOS- eller iPadOS-enhed skal du gå til Indstillinger > Generelt > Dato og tid. Ved du hvilken tidszone du befinder dig i? Skiftet “Installer automatisk” skal også være aktiveret.
Klik på “Installer automatisk” for at undgå besværet.
På en macOS-enhed skal du gå til Apple-menuen, Systemindstillinger og Dato og tid.
Er alt på sin plads? Klik på hængelåsikonet, og indtast administratoradgangskoden, hvis du skal ændre noget. Du skal vælge “juster dato og tid automatisk” igen for at ændre iPhone-datoen.
6. Bekræftelseskode
Du modtager muligvis en bekræftelseskode for at hjælpe dig med at logge ind. Hvis du har mange Apple-enheder, kan du gøre dette.
Sådan gøres det:
- Sørg for, at dit Apple ID er det samme på alle dine enheder.
- Tjek, om din gadget er forbundet til dit trådløse netværk.
- Generer en bekræftelseskode på en anden iOS- eller macOS-enhed, du ejer. For at generere kode skal du først:
- Indstillinger > [dit navn] > Adgangskode og sikkerhed > Få bekræftelseskode til iOS og iPadOS.
Til macOS:
- Vælg dit Apple-id fra Apple-menuen > gå til Systemindstillinger.
- Få en bekræftelseskode fra Adgangskode og sikkerhed.
- Indtast bekræftelseskoden på den enhed, der forårsager problemet.
7. Adgangskoden skal ændres
Et andet bedste forsøg på at løse dette problem er at ændre din Apple ID-adgangskode. Du kan gendanne gamle adgangskoder ved at nulstille din Apple ID-adgangskode, hvis du har glemt dine gamle adgangskoder.
Efter at have ændret dit Apple-ID-adgangskode, prøv proceduren, der resulterede i “Verification Failed”-fejlen: Hvis den første tilgang mislykkes, skal du gå videre til den næste.
At opsummere
Vores telefoners tjenester er afgørende for at komme igennem vores dage. Fejl i disse tjenester, især i tilfældet med iPhone, kan dog være svære at rette. Det er derfor, vi har samlet alle mulige løsninger på Apple ID-bekræftelsesproblemet på ét sted. Du kan nemt løse dit problem på disse måder.
Apples anbefalinger omfatter det bedste forsøg på at løse problemer med valideringsfejl ved aktivt at kontakte Apple Support fra din webbrowser.
FAQ
Hvor lang tid tager det at bekræfte et Apple ID?
Afhængigt af hvilke nøjagtige kontooplysninger du kan angive for at bekræfte din identitet, kan det tage et par dage eller mere at genoprette adgangen til din konto.
Har du problemer med at indtaste dit Apple ID-bekræftelseskode?
Du skal afslutte indstillingerne (ved at skubbe indstillingerne op efter at have dobbelttryk på hjemknappen) og åbne den igen. Indtast din Apple ID-adgangskode og din 6-cifrede bekræftelseskode i adgangskodefeltet én efter én.
Er adgangskoden til iCloud og Apple ID den samme?
iCloud-adgangskoden er den samme som Apple ID-adgangskoden. Apple-support forklarer, hvad du skal gøre, hvis du har ændret din Apple ID-e-mailadresse eller adgangskode. iCloud-adgangskoden er den samme som Apple ID-adgangskoden.
Hvordan kan jeg låse mit Apple ID op, hvis min e-mailadresse ikke længere er gyldig?
For at nulstille din gamle Apple ID-adgangskode skal du besvare sikkerhedsspørgsmål, der ikke kræver adgang til din gamle e-mail-konto.
Skriv et svar