Sådan rettes “Kan ikke oprette forbindelse til App Store” på iPhone og iPad
App Store er den pålidelige og eneste kilde til app-downloads til iPhone- og iPad-brugere. Men i sjældne tilfælde fungerer iOS App Store muligvis ikke og viser meddelelsen “Kan ikke oprette forbindelse til App Store”. Som følge heraf kan download, gendownload eller opdatering af programmer mislykkes.
Hvis du befinder dig i en situation, hvor du ikke kan se, downloade eller opdatere iPhone-apps, er her løsningerne til at løse disse problemer.
1. Sørg for, at Wi-Fi eller mobildata fungerer
Normalt kan du ikke bruge App Store, fordi din iPhone eller iPad ikke er forbundet til internettet. Nogle gange viser din enhed muligvis Wi-Fi-ikonet, men du kan muligvis ikke få adgang til internettet. Andre gange tror du måske, at dine mobildata virker, men det er det virkelig ikke.
Den nemmeste måde at kontrollere dette på er at gå til Safari eller YouTube og besøge en webside eller afspille en video. Hvis du har succes, betyder det, at din iPhone eller iPad kan oprette forbindelse til internettet, og App Store burde også fungere. Men da det ikke gør det, så gå videre til den næste løsning.
Men hvis internettet ikke virker på din iPhone, vil følgende guider hjælpe dig:
- Sådan rettes mobildata, der ikke fungerer på iPhone eller iPad
- Hvad skal du gøre, hvis din iPhone eller iPad ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi
Alternativt kan du også prøve disse muligheder:
Genstart din Wi-Fi-router.
Hvis du har forbindelse til Wi-Fi, skal du slukke for routeren ved hjælp af hovedafbryderen, og efter at have ventet et minut, tænd den igen.
Prøv et andet Wi-Fi-netværk
Det Wi-Fi-netværk, du er på, kan have begrænset netværket for at forhindre adgang til App Store. Dette er almindeligt i skoler og institutioner, hvor båndbredde og ydeevne er de to hovedområder for internetadgang. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller personligt hotspot.
Skift din iOS-enheds DNS-indstillinger
Hvis din iOS-enhed er konfigureret med en bestemt type DNS, er det muligt, at App Store blot bliver blokeret. Vi har en god guide til, hvordan du ændrer din iPhone eller iPads DNS-indstillinger.
Skift DNS-indstillingerne på din trådløse router.
Din trådløse router har også indbygget DNS-indstillinger. En anden af vores guider viser dig, hvordan du ændrer DNS-indstillingerne på din trådløse router som et bedre alternativ end at gøre det på din enlige iOS-enhed.
Aktiver mobildata for App Store
Gå til appen Indstillinger på din iPhone eller mobil-iPad, og tryk på Mobildata eller Mobildata. Her skal du sørge for, at skifte ved siden af App Store er slået til, hvilket betyder, at det er tilladt at bruge mobildata. Hvis det er slukket, skal du tænde det, og så kan du oprette forbindelse til App Store via mobildata, når du er uden for Wi-Fi-rækkevidde.
Giver din Wi-Fi eller mobildata forfærdelige hastigheder?
I dette tilfælde er der intet, du kan gøre, end gentagne gange at prøve at få adgang til App Store i håb om, at det vil fungere i et af tilfældene. Jeg anbefaler også at tjekke disse artikler ud:
- Tips til at rette op på langsom Wi-Fi på iPhone
- Sådan optimerer du 5G på din iPhone for hastighed eller batterilevetid
Bemærk. Sørg for, at du ikke når din daglige eller månedlige datagrænse.
2. Tving opdatering af App Store
Du ved, hvor navigationslinjen er; det er en bjælke nederst på skærmen med faner til Today, Games, Apps, Arcade og Search. Prøv at røre ved en af dem ti gange i træk, og det vil tvinge App Store til at genindlæse, selv på et langsomt netværk!
3. Luk og genstart App Store.
Hvis du har mistanke om, at din enhed simpelthen ikke indlæser App Store på grund af hukommelsesproblemer eller softwarefejl, kan du altid åbne app-omskifteren og tvinge appen til at lukke. Så skal du bare genstarte appen fra startskærmen og håbe på det bedste.
4. Deaktiver VPN
Bruger du et virtuelt privat netværk eller VPN på din iPhone og iPad, mens du prøver at åbne App Store? Når VPN er aktiv, ser du ordene VPN i iPhone-statuslinjen. Med de fleste VPN’er (betalt eller gratis) kan du få adgang til iOS App Store. Men hvis det bliver ved med at vise en fejl og ikke lader dig udforske, skal du åbne VPN-appen og afbryde forbindelsen.
Nogle VPN’er giver dig muligvis ikke adgang til App Store. Eller en gratis VPN kan tilbyde frygtelige hastigheder, der kan forårsage, at App Store (med billeder i høj opløsning, videoer, app-ikoner osv.) ikke kan indlæses og give op efter et stykke tid, hvilket resulterer i “Kan ikke oprette forbindelse til App Store”. . fejl besked.
5. Tjek systemstatus i App Store.
Det er fuldt ud muligt, at alt er perfekt fra din side, og alligevel fungerer App Store muligvis ikke på grund af en midlertidig fejl fra Apples side. For at kontrollere, gå til deres officielle systemstatusside :
- Her, hvis du ser en grøn prik eller ordet “Tilgængelig på App Store”, betyder det, at tjenesten fungerer fint.
- Hvis det viser en anden form i gult eller rødt, betyder det et midlertidigt problem, og du bliver nødt til at vente, indtil Apple løser problemet. Denne ventetid kan variere fra et par minutter til flere timer!
Bemærk. Nogle gange kan App Store fungere og have en grøn prik, men relaterede ting som iCloud-konto og login kan forårsage problemer, der forhindrer dig i at bruge App Store. I dette tilfælde skal du også vente på, at Apple løser problemerne.
6. Indstil den korrekte dato og klokkeslæt
App Store fungerer muligvis ikke, hvis din iPhones dato og klokkeslæt er forkert. For at rette op på dette skal du gå til Indstillinger > Generelt > Dato og tid og sørge for, at knappen ved siden af Indstil automatisk er grøn.
7. Genstart iPhone
Ofte løses nogle problemer med iPhonen ved blot at slukke og tænde den igen. Hvis App Store ikke fungerer på din enhed, skal du sørge for, at du har gjort det, og forhåbentlig kan problemet løses.
8. Opdater til den nyeste iOS-version
Kører du en meget gammel version af iOS eller iPadOS på din iPhone eller iPad? I dette tilfælde skal du gå til appen Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at få den seneste tilgængelige version af operativsystemet.
Bemærk. Hvis du er på den seneste betaversion af iOS og ikke kan oprette forbindelse til App Store, kan du overveje at skifte til en ikke-betaversion eller sende feedback til Apple i håb om, at de løser problemet i den næste opdatering.
9. Brug App Store, ikke Spotlight Search
Ofte sænker jeg startskærmen for at få adgang til søgning, indtaster navnet på en app og får et forslag i App Store. Herfra trykker jeg bare på GET eller download-ikonet for at installere appen. Det fungerer godt. Søgeskærmen viser dog ikke alle resultater, og nogle gange viser den muligvis slet ikke de tilsvarende apps fra App Store. Som sådan anbefaler jeg at åbne App Store og bruge søgelinjen der for at finde den rigtige app.
Hvis du ikke kan se App Store-forslag i Spotlight-søgning, kan du løse problemet her: Sådan løser du en app, der ikke vises i iPhone Spotlight-søgning
10. Nulstil netværksindstillinger
Kan du stadig ikke bruge iPhone App Store? Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Nulstil og nulstil netværksindstillinger. Når det er gjort, skal du tilslutte din iPhone til Wi-Fi eller mobildata og åbne App Store. Du vil nu være i stand til at downloade og opdatere applikationer.
11. Nulstil alle indstillinger
Endelig, hvis alt andet fejler, skal du nulstille alle iPhone-indstillinger, og dette vil næsten helt sikkert løse App Store-problemerne.
Kan du ikke opdatere apps på iPhone? Her er rettelsen
Appopdateringer sikrer, at du får den bedste version af denne app, som udvikleren har at tilbyde. Appopdateringer bringer også nye funktioner, fejlrettelser, sikkerhedsforbedringer, korrekt iOS-kompatibilitet og meget mere. Så hold dine apps opdateret.
Men hvis du ikke er i stand til at opdatere iPhone-apps, skal du følge de fleste af løsningerne ovenfor, såsom at sikre en internetforbindelse, genstarte enheden, kontrollere status for App Store-serveren osv. Bemærk desuden nogle yderligere punkter nævnt nedenfor .
1. Træk siden ned for at se alle appopdateringer.
Når du går til opdatering af apps (App Store > tryk på dit profilbillede ELLER tryk på App Store-ikonet på startskærmen/appbiblioteket og vælger Opdateringer), kan du muligvis ikke se alle tilgængelige opdateringer. Men når du sænker skærmen, opdateres den og viser dig alle ventende opdateringer.
2. Sørg for, at du har nok ledig plads
Du kan ikke opdatere apps, hvis din iPhones lokale lager er fyldt. I sådanne tilfælde skal du frigøre noget plads på din iPhone og prøve at opdatere appen igen.
3. Brug originalt Apple ID
Lad os sige, at du har downloadet nogle apps på din iPhone ved hjælp af dit primære Apple-id. Du loggede derefter ud af det pågældende Apple-id og loggede ind på et andet. Når du nu går til at opdatere apps, kan det bede dig om at logge ind med det samme Apple-id, som du downloadede appen med. Så gør det, og så kan du opdatere apps. Hvis du ikke kan huske dette Apple-id, kan du overveje at slette appen og downloade den igen med dit nuværende Apple-id. Bemærk venligst, at sletning af en applikation kan resultere i permanent tab af data inde i den.
Skriv et svar