Social Media SWOT-analyse: Sådan lanceres One + Tips til 2023

SWOT-analyse er en veletableret metode til at analysere, hvor dit brand er, og hvordan du klarer dig i forhold til dine konkurrenter. En social media SWOT-analyse tager et nærmere kig på det sociale medielandskab for din niche. Dette vil hjælpe dig med at forstå, hvad du gør rigtigt, hvad der kan forbedres, og hvordan du kan lære af andres succeser og fejltagelser.

Fortsæt med at læse for at lære mere om, hvordan du laver en SWOT-analyse på sociale medier og de værktøjer, der gør det nemt.

Hvad er en SWOT-analyse på sociale medier?

SWOT-analysen på sociale medier bruger et standardsæt af kategorier til at analysere dine sociale mediers præstationer og finde måder at forbedre dig på. SWOT betyder:

• Styrker. Dette er noget, du allerede gør rigtigt. Du opfylder eller overgår dine mål, og du følger i det mindste med konkurrenterne.
• Fejl. Det er områder, hvor dit brand kan forbedres, fra ydeevne til ressourcer til strategi.
• Muligheder. Muligheder er eksterne faktorer, der giver dit brand en chance for at få succes, for eksempel har du succesfuldt implementeret en ny platform.
• Trusler. Det er eksterne faktorer, der kan skade din sociale præstation, såsom ændringer i lovgivningen eller enorme annonceringsomkostninger fra en konkurrent.

Styrker og svagheder er iboende faktorer i din strategi for sociale medier. Muligheder og trusler er fokuseret på eksterne faktorer.

At udføre en SWOT-analyse tvinger dig til at tænke på det store billede. Det kan være fristende at fokusere på dine egne sociale medier-analyser og kun fokusere på styrker og svagheder. Men en SWOT-analyse sikrer, at du tænker på det bredere landskab og ændringer i horisonten, så du kan være sikker på, at du altid er på toppen af ​​dit spil.

Hvornår og hvorfor skal du lave en SWOT-analyse på sociale medier?

Opstilling af årlige mål

Da sociale netværk ændrer sig så hurtigt, kan det være en fordel at udføre en SWOT-analyse på sociale medier på regelmæssig basis, såsom årligt eller endda kvartalsvis.

Med denne detaljerede analyse ved hånden kan du sætte udfordrende, men realistiske mål og målsætninger. Det kan også hjælpe dig med at planlægge fremad for nye strategier, overflader eller funktioner, som du bør huske på, når du planlægger dit årlige budget.

Lancerer en stor kampagne

Inden du starter en ny kampagne, er det vigtigt at se tilbage på, hvad der har fungeret godt og ikke så godt tidligere. Det gælder både dine egne kampagner og dine konkurrenters.

Selvom du ikke ønsker at kopiere dine konkurrenters ideer, kan du bestemt lære af deres største gevinster og tab.

Præstations evaluering

På samme måde som man vil vurdere tingenes tilstand, inden man sætter en stor kampagne i gang, vil man også gøre det efter kampagnens afslutning.

For at denne analyse skal være en ægte SWOT, skal du se ud over dine egne målinger. Dine metrics, forretningsmål og ROI er en god start, men husk, at sociale mediers SWOT-analyse også tager eksterne faktorer i betragtning. Det betyder, at du skal overveje muligheder og trusler for at bestemme:

• Hvis de påvirkede resultaterne af din nuværende kampagne
• Hvordan kan de påvirke resultaterne af en lignende kampagne i fremtiden?

Sådan udfører du en SWOT-analyse for sociale medier

Find dine styrker på sociale medier

Dataene i styrkekvadranten i din SWOT-analyse bør fokusere på de målinger, hvor du klarer dig godt, især hvis du klarer dig bedre end dine konkurrenter.

Start med at indsamle dine egne metrics ved hjælp af analyseværktøjer på sociale medier. Så tag et kig på dine konkurrenter for at se, om du kan finde ud af, hvor du er dem overlegen.

Selvfølgelig vil du ikke være i stand til at kende alle dine konkurrenters metrics, men du vil helt sikkert kunne få adgang til nogle af dem. For eksempel kan du se offentlige oplysninger såsom antallet af abonnenter og antallet af involverede brugere.

Du kan også bruge Hootsuites branchebenchmarking og konkurrenceanalysefunktioner til at få indsigt i dine konkurrenters præstationer, og hvordan du klarer dig.

At se på din sociale stemmeandel og måle sociale følelser er også vigtige måder at forstå og måle din succes på.

Identifikation af svagheder

Processen her er næsten den samme som at identificere dine styrker. Start med dine egne målinger. Sammenlign dine seneste resultater med tidligere sociale mediekampagner eller tidsperioder. Sammenlign derefter dig selv med dine konkurrenter.

Dette vil give dig mulighed for at se, hvor du fejler, og identificere strategier, der har virket i fortiden, men som ikke længere giver de forventede resultater.

Vær specifik nok, når du identificerer dine svagheder. Du kan ikke bare sige, at du står bag konkurrencen på TikTok. Du har sandsynligvis dine egne styrker og svagheder på hver platform, og kun ved at analysere dem i detaljer, vil du være i stand til korrekt at forstå, hvad du skal gøre nu.

For eksempel klarer dine Instagram feed-indlæg måske dårligt, men dine videoer klarer sig bedre end forventet, og du har et aktivt fællesskab, der interagerer med dine historier. Eller måske fungerer videoudfordringer rigtig godt for dig på TikTok, men du kan ikke se nogen støtte til indhold til brandbevidsthed.

Igen kan du få nogle af disse oplysninger fra dine egne analytiske ressourcer på sociale medier, men for en mere robust analyse er et dedikeret analyseværktøj med benchmarking-funktioner nyttigt.

Ud over analyse af sociale medier kan du tage et kig på din organisation og liste eventuelle ændringer, der kan påvirke din sociale strategi. Var der fyringer? Budgetnedskæringer? Måske er du ved at komme dig efter en krise på de sociale medier?

Overvågning af social stemning kan være særlig vigtig her, da det hjælper dig med at forstå stemningen bag, at dit brand bliver nævnt på sociale medier. For eksempel kan høje engagementsrater for en bestemt post eller platform virke som en styrke i starten. Men hvis dit sociale humør er nede, har du måske opdaget en svaghed i forklædning.

Et krystalklart billede af dine eksisterende styrker og svagheder vil give dig mulighed for bedre at forstå og drage fordel af følgende afsnit af SWOT-analysen: Muligheder og trusler.

Se efter muligheder

Husk, at muligheder og trusler tager højde for faktorer uden for din organisation. Så for at lede efter muligheder skal du sikre dig, at du har en solid forståelse af, hvad der sker lige nu i både den sociale medieverden og din egen industriniche.

Giver det nye Meta Verified-abonnementsprogram dig for eksempel en chance for at skille dig ud fra konkurrenterne? Går du omvendt glip af en mulighed, hvis du ikke består testen?

For at være på forkant med kurven i din branche skal du bygge et lytteprogram til sociale medier ved hjælp af relevante søgeord og hashtags til at spore konkurrenterne. Hvis for eksempel samtalevolumen omkring et bestemt søgeord vokser, er der mulighed for at skabe indhold, der er målrettet mod det pågældende søgeord.

Du kan også holde øje med nye produkter, tjenester eller markedsføringstilgange i din niche.

På sociale medier, følg denne blog og Hootsuites sociale mediekanaler for at være den første til at vide om nye udviklinger, der kan åbne muligheder for dit brand. Det er nyttigt at læse vores årlige trendrapport for sociale medier samt vores indlæg om fremtidige trends på sociale medier:

• Sociale Medietrends
• facebook trends
• TikTok-tendenser
• Instagram trends

Du kan også se ændringer i branchen med Hootsuite-eksperimenter på sociale medier.

Trusselsdetektion

Ligesom muligheder er trusler eksterne faktorer. Så igen, du skal forstå det klima, du arbejder i. Det er især vigtigt at forstå eventuelle kommende ændringer, der kan true din status quo.

For eksempel har ændringer af sporing og tredjepartscookies, der begyndte med iOS 14, radikalt ændret måden, marketingfolk sporer og målretter onlineannoncer på. Men disse ændringer var annonceret på forhånd. Sociale platforme tog skridt til at mildne indvirkningen på annoncører, men smarte marketingfolk afsatte også yderligere testmidler på det tidspunkt for at lære, hvordan man tilpasser sig forandringer.

Og alle social media managers kender smerten ved at ændre algoritmen (vi kigger på dig, Instagram). Det er en konstant eksistentiel trussel mod alle i branchen, og selvom du ikke kan lade det dominere dit liv, skal det være på din radar, så du kan planlægge dine turnarounds. (Fokus for eksempel på social SEO i stedet for hashtags.)

TikTok er i øjeblikket under regeringskontrol. Hvad dette vil betyde for marketingfolk er endnu ikke klart, men det falder bestemt ind under kategorien trusler mod alle, der får følgere og interagerer med deres målgruppe på denne platform i første omgang.

4 Social Media SWOT-analyseværktøjer

1. Houtdragt

Hootsuite er et særligt nyttigt SWOT-analyseværktøj til sociale medier, da det giver dig et klart overblik over din sociale præstation på tværs af platforme på en enkelt skærm.

Denne side-by-side datasammenligning viser dig, hvilke sociale værktøjer der fungerer bedst for dit brand, så du trygt kan identificere dine styrker og svagheder med det detaljeringsniveau, du har brug for.

Industry Benchmarking Tool viser dig, hvordan dine resultater er sammenlignet med gennemsnittet i din branche. Og konkurrenceanalysefunktionen sammenligner dine resultater med 20 specifikke konkurrenter efter eget valg. Denne detaljerede analyse giver dig mulighed for at identificere specifikke muligheder og trusler, efterhånden som de opstår.

Derudover er Brandwatch-drevet Hootsuite Insights et nyttigt værktøj til at automatisere social sentimentanalyse, så du altid har disse resultater ved hånden, når du laver din SWOT-analyse.

2. Meta business suite

Kilde: Meta Business Suite

De native analyseværktøjer, der er indbygget i Meta Business Suite, giver dig et billede af dine sociale mediers resultater på Facebook og Instagram.

Dette kan hjælpe dig med at forstå, hvilken af ​​disse platforme der fungerer bedst for dit brand lige nu. Du kan også se, hvordan dine resultater adskiller sig på forskellige overflader inden for platformene, mens du dykker ned i detaljerne om at identificere specifikke styrker og svagheder.

3. Twitter Analytics

Kilde: Twitter Analytics.

Hvis Twitter udgør størstedelen af ​​din sociale medieaktivitet, kan Twitter Analytics være et nyttigt værktøj.

Selvom du kun vil være i stand til at identificere styrkerne og svaghederne ved Twitter alene, kan du få nyttige oplysninger til at hjælpe med at forme din konkurrencestrategi på platformen. Du vil også være godt rustet til at identificere muligheder og trusler, der er specifikke for Twitter.

4. TikTok Analytics

Kilde: TikTok

Hvis du foretrækker TikTok, kan du få nogle vigtige indsigter med sin egen analyseplatform. Oplysningerne returneres dog kun i 60 dage, hvilket betyder, at dette værktøj er mindre nyttigt til kvartalsvise eller årlige SWOT-analyser.

Andre proprietære analyseværktøjer

Du får ideen: Indbyggede analyseværktøjer hjælper dig med at identificere styrkerne og svaghederne ved en bestemt platform.

Problemet er, at analyse på tværs af platforme vil give dig den mest saftige information, og du kan kun gøre dette med et tredjepartsværktøj. (Medmindre du kopierer og indsætter alle dine numre fra forskellige platforme i et regneark. I så fald har vi en skabelon til at hjælpe dig.)

Disse native værktøjer er dog en god måde at starte din første SWOT-analyse på, og de er alle gratis at bruge.

Social Media SWOT-analyse: Ofte stillede spørgsmål

Hvad er en SWOT-analyse for sociale medier?

SWOT-analyse for sociale medier er en specifik måde at se på din præstation og det overordnede klima i din branche og sociale mediebranche. SWOT står for Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats.

Hvordan udfører man en SWOT-analyse af en social mediekonto?

Generelt er det mere fordelagtigt at foretage en SWOT-analyse af din overordnede markedsføringsstrategi på sociale medier end at studere én profil på sociale medier isoleret. Dette giver dig mulighed for bedre at forstå, hvordan du omallokerer ressourcer for at maksimere det sociale ROI.

Du kan dog udføre en SWOT-analyse for en social mediekonto ved at se på metrics for den konto og sammenligne dem med dine egne tidligere resultater og derefter sammenligne dine resultater med dine største konkurrenters resultater på den samme platform.

Hvad angår analysedelen af ​​muligheder og trusler, bedes du holde dig opdateret på den relevante sociale medieplatform for at sikre, at du forstår eventuelle ændringer, der kan påvirke din sociale markedsføringsindsats fremover.

Hvad er styrkerne og svaghederne ved sociale netværk?

De sociale mediers styrker og svagheder er de sociale strategier, du bruger mest og mindst effektivt. Styrker er det, du gør rigtig godt – sammenlignet med dine tidligere præstationer og dine konkurrenters.

Svagheder er områder, hvor du ikke er så god, som du har været tidligere, eller du halter bagefter dine konkurrenter. Det kan også være ændringer i din virksomhed, der påvirker performance, eller som du forudser.

Et eksempel på styrkerne ved en SWOT-analyse på sociale medier kan omfatte:

• Videoer får konsekvent mere opmærksomhed end det foregående kvartal
• Facebook-publikumsvækst over industriens gennemsnit
• Instagram-mærkede produkter driver mere salg end forventet

Et eksempel på svaghederne ved en SWOT-analyse på sociale medier kunne omfatte: