5 måder at skærpe din strategi for sociale medier
Du skal have en social mediestrategi af mange grunde. Men essensen af dem alle er dette: folk sidder på sociale netværk. Rygterne er sande.
Og undersøgelser viser, at 26 % af mennesker bruger sociale medier til at finde produkter, de kan købe. Så ikke kun er de der, men en fjerdedel af dem vil gerne bruge nogle penge.
Så hvordan udbetaler du? Du tror, jeg vil sige, at du skal lære at danse TikTok for at sælge din motorolie, ikke? Forkert. Faktisk er alt, hvad du skal gøre, at følge denne guide, og vi lover, at TikTok-danseundervisning ikke er inkluderet.
Okay, men først og fremmest, hvorfor overhovedet bekymre sig om promovering på sociale medier?
Til at starte med er der i øjeblikket 4,62 milliarder mennesker verden over, der bruger sociale medier. Det er 10 % mere end sidste år, og dit reklamemateriale har mange potentielle seere. Selv det alene er en stor forretningsmæssig fordel ved sociale medier.
Det er én ting at have et stort publikum af kulstofbaserede livsformer, men her er de virkelige fordele ved sociale medier.
Tiltræk nye kunder
Gæt hvad? Kunder leder allerede efter dig på sociale medier. 49 % af alle internetbrugere søger jævnligt efter mærker på sociale medier.
Alt du skal gøre er at være, hvor de er (på sociale medier), levere det kvalitetsindhold, de ønsker, og have et semi-anstændigt (okay, ganske anstændigt) produkt eller service. Det er kun tre ting!
Øg mærkeloyalitet
Forbrugerne stemmer med deres pengepung. Hele 82 % af shoppere sagde, at de ønsker, at forbrugermærkeværdier skal matche deres egne. Inklusion er for eksempel en integreret del af 73 % af Generation Z og 72 % af Millennials, når det kommer til købsbeslutninger. På denne måde kan du som brand promovere indhold, der stemmer overens med dine virksomhedsværdier.
Folk vil ikke have 500 opslag om dit seneste salg. De vil gerne vide, hvad dine miljømæssige og velgørende forpligtelser er. De vil gerne se, hvad du står for, og hvordan du behandler dine medarbejdere. Så vær ikke genert; En af de bedste måder at promovere på sociale medier er at råbe dine værdier fra hustagene.
Sociale medier er den perfekte måde at kommunikere dine værdier og øge brandværdien til kunderne gennem hele din marketingtragt.
Tiltræk kundeemner og salg
Mange virksomheder bruger sociale medier til at fremme deres forretningsmål, herunder øge omsætningen. Dette giver en stor ROI, og jeg kan ikke lyve venner. Hvad er meningen med at samle et publikum og vise dine varer frem, hvis det ikke fører til penge?
Med en integreret marketingstrategi kan du bruge sociale medier til at påvirke købsbeslutninger. Under COVID-19-pandemien er meget af vores daglige fokus og forbrug flyttet online, og det forventes at fortsætte. I 2022 købte 58 % af alle internetbrugere varer eller tjenester online ugentligt.
Hvad er den bedste måde at drage fordel af den enorme pulje af potentielle onlinekunder? Sådan fungerer det med en markedsføringsstrategi på sociale medier.
Her er din køreplan til social succes (i hvert fald for din virksomhed).
Lav en markedsføringsstrategi for sociale medier
Du har brug for en plan, mand.
Det behøver ikke at være svært at lave en markedsføringsplan for sociale medier. Din plan bør som minimum omfatte:
- Liste over målbare mål
- Kundepersonas (Hvem forsøger du at kontakte? Hvad kan de lide eller ikke lide? Hvem er de? Du vil sandsynligvis have flere personas)
- Konkurrenceanalyse
- Indholdsstrategi for de emner og typer af indholdsformater, du vil dele
- En redaktionel kalender, der viser hyppigheden af udgivelser, samt de ansvarlige for at skabe indhold.
Hvis du har 9 minutter, kan du lære alt, hvad du behøver at vide om oprettelse af en social media marketing plan fra videoen nedenfor:
Brug et værktøj til administration af sociale medier
Automatisk markedsføring på sociale medier med værktøjer betyder, at du kan opnå mere med et lille socialt marketingteam. Dette sparer tid og penge, men også, lad os se det i øjnene, din fornuft.
Hootsuite giver dig mulighed for at planlægge, planlægge og spore resultaterne af alt dit indhold på tværs af alle sociale mediekanaler. Det har også andre fantastiske funktioner som social lytning for at se, hvad folk faktisk siger om dig online. Du kan endda svare på kommentarer og beskeder på tværs af alle dine konti fra én central indbakke.
Find de bedste sociale medieplatforme til din virksomhed
Sociale medier har en plads til enhver virksomhed, men ikke alle steder. Det er i din interesse at kende nogle få udvalgte platforme, der vil give dig de resultater, du ønsker, og fokusere på dem.
“Så hvad er de bedste sociale medier til at promovere din virksomhed?” Det er det, du er ved at spørge mig om, ikke?
Det er ikke noget du kan google, min dude. Men svaret er enkelt: Hvor hænger dine ideelle kunder ud online? Chancerne er, at kun 1 eller 2 nøgleplatforme vil levere et 90 %+ ROI på din sociale medieinvestering.
Hvis du ikke er sikker på, hvor din ideelle brugerbase hænger ud, skal du først undersøge markedet. Vi anbefaler at bruge Hootsuites praktiske (og gratis!) Meet Your Audience-download.
At tiltrække!
Sociale netværk skal være sociale. Folk leder efter en samtale, en chat, en måde at flygte fra den daglige rutine gennem online kommunikation.
Gem dig ikke bag kedeligt reklameindhold. Gå udenfor og tal med dine kunder. Spørg efter meninger om nye produktlanceringer eller friske nye ideer. Anerkend derefter den modtagne feedback og vis, hvordan du implementerer den.
Taco Bell imponerer med eksempler på promovering af sociale medier. Deres Twitter-feed er fuld af interessant indhold. For eksempel hørte de en masse skrig om det foretrukne og tabte menupunkt “Mexicansk Pizza”. Taco Bell re-markedsførte derefter retten på grund af stor efterspørgsel.
Du og mexicansk pizza vil snart være sammen igen. Vær klar til hans tilbagevenden i morgen. pic.twitter.com/yce574sIu0
— Taco Bell (@tacobell) 14. september 2022
Der er ingen bedre opskrift på at opbygge brandloyalitet end at få dit publikum til at føle sig hørt.
Fremskridtsovervågning
Du kan ikke vide, hvad du ikke måler. Du skal tage din subjektivitet ud af ligningen, og for at gøre det behøver du kun at se på tallene. Følg dine fremskridt med data og analyser.
Ved at holde et vågent øje med dine analyser, vil du vide, hvad dit publikum reagerer bedst på. Og identificer områder for justering af din strategi.
Mindst månedlig kontrol:
- Det grundlæggende: antal følgere, fortjeneste eller tab, engagementsrate, reposts og reposts, kommentarer og likes.
- Forbedrede muligheder: Omnichannel-kampagneydelse, markedsføringsrelateret salg på sociale medier og udvikling af brand equity.
Det er okay at ændre dine mål over tid eller ændre strategier, når din oprindelige plan ikke fungerer, som du håbede. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine beslutninger med data.
Idéer til fremme af sociale medier
Tror du kun “seje mærker” dræber ham på sociale medier? Du behøver ikke at have et fancy tech-produkt eller lave verdens bedste mexicanske pizza for at tiltrække et værdifuldt publikum. Du skal bare promovere dit brand konsekvent og konsekvent.
Hvis du går i stå og leder efter ideer til opslag på sociale medier, har vi en masse ideer, du bare kan stjæle. I mellemtiden kan du tage et kig på disse markedsføringsideer på sociale medier, som du kan integrere i din strategi.
Planlæg en lodtrækning
Der er mange typer sociale mediekonkurrencer, du kan køre, lige fra et simpelt “synes godt om og kommentere for at deltage” til at bede folk om at dele dit opslag, tagge en ven eller udfylde en formular på en landingsside. Der er ingen grænser. Du kan endda bede folk om at hoppe op og ned, mens de læser Doja Cat-sange. Du kan ikke være sikker på, hvad de vil være, men du kan spørge.
Du skal sikre dig, at konkurrencen er i tråd med dine mål, hvad enten det er at promovere dit brand, indsamle information om din målgruppe eller få feedback på dine produkttilbud.
Før du afholder en konkurrence, skal du sørge for at læse platformsreglerne og overholde dem.
Hvis du mangler ideer, så stjæl en af disse glitrende Instagram-gaver.
Stjæl denne strategi
- Beslut dig for et mål. Vil du have flere følgere? Få e-mailadresser? Gå viralt? Samle brugergenereret indhold?
- Formater din konkurrence, så den passer til dette mål. For at tiltrække flere følgere skal du bare like og dele billedet i dit feed. Andre konkurrencer kan kræve mere planlægning.
- Analyser resultaterne efter afslutning. Har du nået dit mål? Hvorfor, hvorfor ikke? Hvad kan du forbedre næste gang?
Arbejde med influencers
Influencer marketing kommer ingen vegne. Fra 2022 er den globale markedsværdi af influencer-indhold i øjeblikket $16,4 milliarder , en fordobling fra 2019.
Nogle mennesker siger, at influencer marketing virker uopmærksomt, og i nogle tilfælde er det det. Du vil helt sikkert holde dig væk fra produktplacering. Ja. Men når det gøres rigtigt, er influencer marketing en sand og effektiv form for digital markedsføring.
Lad os tage Mac for eksempel. De besluttede at samarbejde med transaktivisten, modemodel og makeupfan Lauren Sandström. Med 30.000 følgere har Sandstrom måske ikke så mange følgere som Mac, men at vælge en influencer, der passer til dit brand, er meget vigtigere end en med høj rækkevidde, der måske ikke.
Læg mærke til, hvordan Sandstrom ikke forsøger at skjule, at dette er en reklame? Hendes følgere værdsætter åbenhed og ved, at hun kan stole på.
Stjæl denne strategi
- Start i det små: Nå ud til mikro-influencers (10.000 abonnenter eller derunder) og tilbud gratis produkter til gengæld for udgivelse. Denne strategi kan fungere godt for mindre virksomheder, der ønsker at opbygge en kohorte af brandambassadører.
- For at opnå gode resultater skal du tildele et influencer marketing budget og udvikle en enkelt kampagne, der kører samtidigt med flere influencers.
- Vælg influencers, der stemmer overens med dine brandværdier for et ægte partnerskab.
- Dette virker for alle virksomheder, ikke kun mode. Bliv kreativ!
Brug brugerindhold
Hvad er det sværeste ved at administrere sociale medier til virksomheder? Følg med i de sociale mediers umættelige efterspørgsel efter nyt indhold.
Så hvorfor ikke lade dine kunder gøre det for dig?
Dette sparer dig ikke kun tid (og hjernekraft), men det hjælper også med at opbygge et fællesskab omkring dit brand. Hvis du har en ægte forbindelse med dine kunder, vil de elske at se deres billeder på din side.
Sådan promoverer du dine tjenester uden at råbe “Hey! Det er det, jeg gør!”
Article, en e-handelsvirksomhed med møbelforsyninger, gør det godt. Uden en fysisk butik, hvor folk kan tjekke artikel-produkter, er de udelukkende afhængige af digital markedsføring. For at folk rent faktisk kan indsende artikler i deres hjem, opfordrer brandet aktivt til brugen af brugergenereret indhold.
De skabte signatur-hashtagget #OurArticle, som har over 27.000 tags på Instagram. Artiklen genposter konstant indhold fra dette hashtag, beder om tilladelse til at gøre det og citerer de originale konti.
Stjæl denne strategi
- Spørg om tilladelse, før du deler kundebilleder.
- Fokuser billedteksten på din køber i stedet for at reklamere for dig selv.
- Tag din kunde for at give dem kredit for billedet.
Styrk dit brand
Okay, det er et langt spil. Og dette er ikke kun rådgivning om sociale medier til små virksomhedsejere og store virksomheder, men også en strategi, der vil betale sig i alle aspekter af din markedsføring.
En af de bedste ting, du kan gøre for din virksomhed, er at etablere dit brand. Du skal bruge en varemærkebog eller et sæt brandguider, som du og enhver, du hyrer, nemt kan henvise til for at sikre, at dit indhold passer til den historie, du fortæller.
Når alt peger i samme retning, visuelt og narrativt, vil forbrugerne kunne genkende dig og forstå, hvad du taler om med minimal indsats. Til sidst vil dit brand blive indprentet i deres sind som et produkt eller en service, der opfylder et specifikt behov.
Du behøver kun at se på giganter som Coca-Cola, Mcdonald’s eller Nike for at se dette i aktion. Hvad minder den hvide silhuet af en flaske på en rød baggrund dig om? Hvad minder rød og gul dig om? Har du nogensinde set en flyvende skovflåt og ikke tænkt på bare at gøre det?
Disse mærker er intet andet end uforeneligheder, og det betaler sig.
Forbind dine organiske elementer med betalt annoncering
Din organiske indholdsstrategi hjælper ikke endnu. For virkelig at udnytte den rækkevidde, som sociale medier er i stand til, vil du gerne inkorporere en betalt annonceringskomponent i din sociale strategi.
I 2022 oversteg annonceudgifterne på sociale medier 173 milliarder USD ! Markedet er vanvittigt for ham med god grund; med en solid annonceringsstrategi får du som regel mere, end du lægger i. Derudover er der mange statistikker, der understøtter dette.
Annoncering på sociale medier kan være billig, hvis du har et lille budget. Men hvis du har penge at bruge, kan du også gøre det. Social annoncering har ret fleksible priser; det er virkelig op til dig at bestemme, hvor meget du vil satse for det. Og de tilbyder effektive målretningsmuligheder, så du kan nå ud til din målgruppe uden at spilde værdifulde penge.
Kilde: Coco og Eve
Skriv et svar