ChatGPT-lignende søgning repræsenterer 10x omkostningsstigning for Google, Microsoft

Er en søgemaskine i ChatGPT-stil en god idé? Det ser aktiemarkedet ud til at mene, da det fjernede 100 milliarder dollars fra Googles markedsværdi efter virksomhedens dårlige præstationer ved en nylig AI-søgningsbegivenhed. Det vil dog ikke være nemt at gøre en chatbot til en levedygtig forretning. Derudover har Google haft en chat-søgegrænseflade i syv år – Google Assistant – og verdens største reklamevirksomhed kan ikke tjene penge på det. Og en ny Reuters- rapport peger på et andet økonomisk problem med at oprette en chatsession for hver søgning: Det vil koste meget mere sammenlignet med en traditionel søgemaskine.

I dag fungerer Google-søgning ved at bygge et enormt webindeks, og når du søger efter noget, bliver disse indeksposter gennemgået, rangeret og klassificeret, hvor de mest relevante poster vises i søgeresultaterne. Googles resultatside fortæller dig faktisk, hvor lang tid det hele tager, når du søger efter noget, og det er normalt mindre end et sekund. En søgemaskine i ChatGPT-stil ville involvere at køre et enormt neutralt netværk baseret på den menneskelige hjerne, hver gang du kører en søgning, generere en masse tekst og muligvis også bede om faktiske oplysninger i det store søgeindeks. ChatGPTs variable karakter betyder også, at du sandsynligvis vil interagere med det i meget længere tid end en brøkdel af et sekund.

Al denne ekstra behandling vil koste mange flere penge. Efter at have talt med Alphabet-formand John Hennessy (Alphabet er Googles moderselskab) og flere analytikere skriver Reuters, at “en udveksling med AI, kendt som en stor sprogmodel, sandsynligvis koster 10 gange mere end en standard søgeordssøgning,” og at det kan repræsentere “adskillige milliarder dollars i ekstra omkostninger”.

Google antydede, at servertid er et problem i dets indledende indlæg om dens “Bard”-chatbot, og anførte, at det vil starte med en “let version af modellen” af Googles sprogmodel, og at “denne meget mindre model kræver væsentligt mindre processorkraft , som giver os mulighed for at skalere til flere brugere, hvilket giver os mulighed for at få mere feedback.” Det er interessant at høre, at Google er forsigtig med skalaen. Google er Google – det fungerer allerede i en skala, der ville overskygge de fleste virksomheder, og det kan håndtere enhver beregningsbelastning, du vil lægge på det. “Skala” afhænger kun af, hvad Google vil betale for.

Søgeomkostninger er absolut et større problem for Google end det er for Microsoft. En af grundene til, at Microsoft er så ivrig efter at ryste søgemaskinebåden, er, at Bing efter de fleste skøn kun har omkring 3 procent af den globale søgemarkedsandel, mens Google har omkring 93 procent. Søgning er Googles kerneforretning, og Microsoft behøver ikke bekymre sig om det, og da det skal håndtere 8,5 milliarder søgeforespørgsler hver dag, kan Googles søgeomkostninger skyde i vejret.

Det er stadig uklart, hvor mange penge nogen kommer til at tjene på chatbots, der formodes at give et direkte svar. Google og Amazon stemmeassistenter har undladt at tjene penge efter år med denne “vi finder ud af det senere” tilgang til indtægtsgenerering, og begge er blot mere begrænsede chatbots. OpenAI, skaberen af ​​ChatGPT, opkræver betaling for hvert ord, det genererer, hvilket ikke virker for søgemaskiner (plus det er på en bølge af hype og investor-spænding, som det kan leve af i årevis). En anden Reuters-rapport siger, at Microsoft allerede har mødtes med annoncører for at detaljere sin plan om at “indsætte [annoncer] i svar genereret af Bing chatbot”, men dette er ikke tilfældet.

For Google er det igen et spørgsmål om at sammenligne denne nye chat-søgemaskine-stil med den gamle, og det er ikke klart, om chatbot-grænsefladen vil resultere i mere eller mindre annonceindtægter. Du kan forestille dig en fremtid, hvor det at få et godt svar med det samme resulterer i mindre tid på Google sammenlignet med at skulle grave igennem en liste med 10 blå links. Hvis dette er sandt, så ser ingen af ​​de monetære regnestykker i disse nye søgemaskiner godt ud.