Apple frigiver sit program, der kun kan inviteres, der belønner VIP-forummedlemmer
Apple offentliggjorde sit Community+-program i denne uge . Som andre teknologivirksomheder som Dell, HP og Microsoft belønner Apple kyndige frivillige, der ofte bidrager til online supportfællesskabet.
Som set via iClarified onsdag lancerede Apple Apple Community+ Program- websiden, som beskriver programmet, som inviterer et lille antal forummedlemmer hvert år til at modtage særlige priser. En talsmand for Apple fortalte Ars Technica, at selvom websiden er ny, har programmet “eksisteret i flere år.” Det er sandsynligt, at da kun et lille antal mennesker deltager i programmet, var der ikke meget snak om det før lancering af siden.
Community+-medlemmer modtager “særlige privilegier, hvide handsker og mere,” ifølge programmets side, men Apple specificerede ikke, hvad det betyder, og virksomheden afviste at give Ars Technica flere detaljer om belønningerne.
Apple listede heller ikke de felter, du skal markere for at blive inviteret. Community+-siden siger dog, at inviterede er “fællesskabsmedlemmer på højt niveau”, som er “engagerede og aktive i fællesskabet”, “deler kvalitetsindhold og nyttige svar for at opbygge deres omdømme” og er rollemodeller for forummet.
Almindelige medlemmer af Apple Support-fællesskabet modtager allerede point for at deltage i aktiviteter, såsom at stille eller besvare et spørgsmål, eller for at få et af deres svar markeret som “nyttigt” af andre medlemmer af fællesskabet. Optjening af virtuelle point kan føre til virtuelle belønninger, såsom muligheden for at have dit eget avatarbillede eller adgang til The Lounge, hvor du og andre højtprofilerede medlemmer kan have diskussioner.
Community+-programmet lover bedre frynsegoder. Igen, vi har ikke detaljer, men vi kan lede efter ideer i lignende teknologiske privilegieprogrammer.
Som bemærket af The Verge , har medlemmer af Microsofts supportforum modtaget MVP-priser i over 20 år, hvor mere end 4.000 mennesker angiveligt har modtaget titlen til dato. Privilegier inkluderer tidlig adgang til Microsoft-produkter og en invitation til det årlige Global MVP Summit i Microsofts hovedkvarter i Redmond, Washington.
I flere år nu har Dell belønnet sine mest elitemedlemmer af fællesskabet med invitationer til online- og personlige begivenheder samt leveret nye produkttests og interne ressourcer. I mellemtiden inkluderer HP Expert-programmets belønninger invitationer til virtuelle og live-begivenheder samt muligheden for at tale med HP-medarbejdere.
Det er dejligt at høre, at Apple også belønner sine mest hjælpsomme forummedlemmer, som kan spare timevis af tid gratis for Apple-kunder og -ansatte. Men uden at undersøge disse frynsegoder i detaljer, er det uklart, hvor værdifuld Apple er.
Skriv et svar