So beheben Sie das Problem: Samsung TV kann kein Internet-WLAN finden oder keine Verbindung herstellen

Der Vorteil von Smart-TVs besteht darin, dass Sie WLAN direkt nutzen können, ohne tragbare Speichergeräte anzuschließen. Für viele Nutzer ist Samsung eine bekannte Marke. Viele Nutzer entscheiden sich beim Kauf mobiler Geräte, Wearables oder Smart-TVs lieber immer für Samsung. Einige Kunden berichten jedoch, dass ihre Samsung-Fernseher kein WLAN im Internet finden oder keine Verbindung dazu herstellen können. Dies verhindert, dass sie ihre Lieblingsfernsehsendungen und -filme online ansehen.

Wenn Sie mit einem ähnlichen Problem konfrontiert sind, bei dem Ihr Samsung Smart TV ständig die Internetverbindung verliert oder Fehler wie die Fehlernummern 012, 102 usw. angezeigt werden, sind Sie hier genau richtig. Werfen wir einen Blick darauf, wie Sie das Problem lösen können, dass Samsung-Fernseher das Internet nicht über WLAN finden oder keine Verbindung dazu herstellen können.

Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Samsung Smart TV keine Verbindung zum WLAN herstellen kann. Möglicherweise gibt es Probleme mit Ihrer Netzwerkverbindung. Ihr Modem oder Router könnte die Ursache des Problems sein. Das Problem liegt möglicherweise bei Ihrem Netzwerkanbieter.

Inhalt:

1 Warum stellt mein Samsung-Fernseher keine WLAN-Verbindung her?
2 Behebung, dass Samsung-Fernseher keine Verbindung zum WLAN herstellen

Warum verbindet sich mein Samsung-Fernseher nicht mit dem WLAN?

Unsere Untersuchungen zeigen, dass eine Vielzahl von Faktoren dazu führen kann, dass Ihr Samsung-Fernseher keine WLAN-Verbindung aufbaut. Im Folgenden sind einige der typischsten aufgeführt:

Veraltete Firmware

Die Firmware Ihres Fernsehers ist wahrscheinlich veraltet, wenn sie seit Monaten nicht aktualisiert wurde. In diesem Fall wird es nicht richtig funktionieren. Außerdem sind Ihre TV-Einstellungen möglicherweise nicht korrekt. Außerdem ist ein Gerät mit veralteter Firmware möglicherweise anfälliger für bösartige Systemprobleme.

Allgemeiner Fehler

Beim Ausschalten des Fernsehers mit der Fernbedienung für mehr als 10–15 Minuten wurde berichtet, dass die Samsung-Netzwerkeinstellungen verloren gingen. Auch andere technische Faktoren können Ihr Gerät anfällig für häufige Fehler machen.

Blockierung von Mac-Adressen

Samsung-Fernseher verwenden spezielle Adressen, um eine stabile Verbindung zu gewährleisten, genau wie andere Geräte, die eine Verbindung zu einem WLAN-Router herstellen. Es kann sein, dass der ISP oder der Benutzer der Adresse die Verbindung zum Router untersagt. In diesem Fall kann Ihr Samsung-Fernseher das WLAN nicht finden oder keine Verbindung dazu herstellen.

DNS-Einstellungen

Wenn Sie versuchen, eine WLAN-Verbindung herzustellen, kann es zu einem Konflikt zwischen Ihrem Router und Ihrem Fernseher kommen, wenn die DNS-Einstellungen nicht richtig konfiguriert sind. Benutzer können die Einstellungen versehentlich manuell ändern, was zu diesem Problem führt.

Problem mit Router oder Modem

Wenn Ihr WLAN-Router defekt ist, kann Ihr Smart TV zu keinem Zeitpunkt eine Verbindung zum WLAN herstellen.

Falsches Passwort

Viele Menschen machen oft den Fehler, das falsche Passwort einzugeben. Dies kommt häufig vor, da die Bildschirmtastatur des Fernsehers möglicherweise schwer zu bedienen ist.

Behebung, dass Samsung-Fernseher keine Verbindung zum WLAN herstellen

Glücklicherweise gibt es Lösungen, die Ihnen helfen, das WLAN-Problem auf Ihrem Samsung-Fernseher zu beheben. Wenn das Problem weiterhin auftritt, probieren Sie jede der unten aufgeführten Lösungen aus.

1. Starten Sie Ihren Samsung-Fernseher neu.

Wenn keine Verbindung zum WLAN hergestellt werden kann, müssen Sie als Erstes Ihren Samsung-Smart-TV neu starten. Für das weitere Vorgehen gibt es zwei Möglichkeiten.

Hier ist die erste Option:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Samsung-Fernseher eingeschaltet ist.
Drücken Sie den Netzschalter auf der mitgelieferten Samsung-Fernbedienung.
Drücken Sie diese Taste so lange, bis das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
Die rote LED am Fernseher beginnt schneller zu blinken, nachdem der Neustartvorgang abgeschlossen ist.
Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herzustellen, sobald sich das Fernsehgerät einschaltet.

Sie können die zweite Option ausprobieren, wenn der Fernseher immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellen kann. Die Schritte zur Auswahl von zwei sind wie folgt:

Schalten Sie Ihren Samsung-Fernseher ein.
Lassen Sie das Fernsehgerät fünf bis zehn Minuten lang eingeschaltet und ziehen Sie dann das Netzkabel ab (verwenden Sie nicht zuerst die Fernbedienung, um das Fernsehgerät auszuschalten).
Starten Sie Ihren Fernseher nach etwa 30 Minuten neu.
Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Verbindungsproblem weiterhin besteht.

2. Versuchen Sie, den Fernseher auszuschalten.

Dies ist eine wirklich einfache, aber effektive Methode, die viele Menschen nützlich finden. Ziehen Sie einfach den Netzstecker Ihres Fernsehers, warten Sie eine Minute, bis er abgekühlt ist, und schließen Sie ihn dann wieder an. Anschließend schalten Sie den Fernseher wie gewohnt mit der Fernbedienung ein. Ihr Fernseher wird zurückgesetzt und hoffentlich wird das WLAN-Problem behoben.

3. Starten Sie das Modem neu.

4. Überprüfen Sie das WLAN-Passwort

Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk auf einem Samsung Smart TV herstellen, überprüfen Sie, ob das Passwort korrekt ist. Aktivieren Sie daher das Kontrollkästchen neben „Passwort anzeigen“, wenn die Bildschirmtastatur erscheint. So können Sie sicher sein, dass Sie das richtige Passwort eingeben.

5. Begrenzen Sie die Anzahl der mit WLAN verbundenen Geräte

Die Anzahl der Geräte, die mit den meisten WLAN-Modems verbunden werden können, ist begrenzt. Die WLAN-Signalstärke nimmt ab, je mehr Geräte sich damit verbinden. Daher sollten Sie einige andere Geräte aus Ihrem WLAN-Netzwerk entfernen, wenn Ihr Samsung-Fernseher Probleme mit der Internetverbindung hat.

6. Verwenden Sie die IP-Einstellungen Ihres Telefons.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Schalte den Fernseher ein.
Geben Sie Ihr Passwort ein und wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus dem Menü „Interneteinstellungen“ aus.
Wenn Sie die Netzwerk-/IP-Einstellungen nicht ändern, stellt der Fernseher keine Verbindung her.
Wählen Sie unter „IP-Einstellungen“ „Manuelle IP- und DNS-Konfiguration“.
Geben Sie die gleichen Informationen wie auf Ihrem Smartphone ein, das mit demselben drahtlosen Netzwerk verbunden sein muss.
Um diese Daten auf Ihrem Telefon abzurufen: Gehen Sie zu den WLAN-Einstellungen, wählen Sie „Aktives Netzwerk“, „Netzwerkeinstellungen verwalten“, „Erweiterte Optionen anzeigen“, „IP-Einstellungen“ und wechseln Sie zu
Machen Sie einen Screenshot aller angezeigten Netzwerkdaten.
Geben Sie die Informationen von Ihrem Telefon in die Netzwerkeinstellungen des Fernsehers ein.
OK klicken.

7. Ändern Sie Ihre DNS- und IP-Einstellungen

Das Ändern der IP-Adresse oder der DNS-Servernummer auf Ihrem Fernseher kann manchmal WLAN-Probleme oder bestimmte App-Probleme auf Ihrem Samsung-Fernseher beheben.

Folge diesen Schritten:

Wählen Sie Einstellungen > Allgemein > Netzwerk.

Gehen Sie zum Netzwerkstatus.

Netzwerkprüfung abbrechen.
Wählen Sie IP-Einstellungen.

Samsung-Fernseher findet kein WLAN und stellt keine Verbindung dazu her
Wählen Sie im Abschnitt „DNS-Einstellungen“ die Option „Automatisch anmelden“ aus.

Geben Sie 8.8.8.8 ein und klicken Sie auf Fertig stellen.

208.67.222.222 ist eine öffentliche DNS-Adresse, die Sie manuell eingeben können, um zu sehen, ob sie für Sie funktioniert.

8. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Sie sollten die Netzwerkeinstellungen Ihres Fernsehers zurücksetzen, wenn nichts zu funktionieren scheint, um das Problem zu beheben, dass WLAN auf dem Samsung-Fernseher nicht funktioniert. Dadurch werden die Netzwerkeinstellungen auf ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Sie müssen sich erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbinden.

Die unten aufgeführten Methoden sollten verwendet werden, um die Netzwerkeinstellungen Ihres Fernsehgeräts zurückzusetzen.

Drücken Sie die Home-Taste auf der Fernbedienung.
Wählen Sie Einstellungen > Allgemein > Netzwerk.
Klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen.
Wählen Sie Ja.
Um die Netzwerkeinstellungen zu ändern, starten Sie Ihren Fernseher neu.

9. Setzen Sie den Smart Hub zurück

Alle Softwareprobleme, die zu WLAN-Problemen auf Ihrem Samsung-Fernseher führen, können durch einen Neustart von Smart Hub behoben werden. Setzen Sie es zurück, indem Sie die folgenden einfachen Schritte ausführen:

„Drücken Sie die Home-Taste auf der Fernbedienung.
Gehen Sie zu Einstellungen > Support > Gerätepflege > Selbstdiagnose.
Wählen Sie „Smart Hub zurücksetzen“.
Geben Sie die TV-PIN ein (Standard-PIN ist 0000).
Befolgen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen.

10. Setzen Sie Ihren Fernseher zurück

Schließlich müssen Sie möglicherweise den schrecklichen Prozess der Formatierung Ihres Samsung-Fernsehgeräts durchlaufen. Wenn Sie dies tun, kehrt das Fernsehgerät zu seinen Standardeinstellungen zurück. Es muss erneut eingerichtet werden, einschließlich des Hinzufügens von WLAN, der Installation von Apps, der Anpassung des Startbildschirms und anderer Aufgaben.

Wählen Sie Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen.

Es wird ein Bestätigungs-Popup angezeigt. Geben Sie zur Bestätigung den PIN-Code (0000) ein.

Konnte Ihnen noch keine dieser Anleitungen helfen, dieses Problem zu beheben, raten wir Ihnen, sich an einen Fachmann zu wenden.

Nachdem Sie alle anderen Optionen ausgeschöpft haben, bleibt Ihnen nur noch, sich direkt an Ihren örtlichen Elektriker oder den Samsung-Support zu wenden, um zu sehen, ob er eine praktikable Lösung finden kann, die für Sie funktioniert.

Abschluss

Unabhängig davon, wie fortschrittlich Ihr Samsung-Fernseher ist, kann er ohne das richtige WLAN-Signal keine Verbindung zum Internet herstellen. Es gibt mehrere Faktoren, die diese Signale beeinflussen können, aber es besteht kein Grund zur Sorge, denn in diesem Artikel haben wir Ihnen die Informationen bereitgestellt, die Sie zur Behebung dieses Problems benötigen.

Posted on November 16, 2022Juli 20, 2023

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