Google cede: los usuarios heredados de G Suite podrán actualizar a cuentas gratuitas

Hay esperanza para los usuarios de las cuentas gratuitas de G Suite «heredadas» de Google. La semana pasada, Google anunció un cambio de política drástico: cerrará las cuentas de Google Apps de los usuarios que se registraron durante los primeros años en que el servicio estuvo disponible de forma gratuita. Los usuarios que tenían una cuenta gratuita de G Suite tenían dos opciones: comenzar a pagar tarifas mensuales por usuario para julio de 2022 o perder su cuenta.

Naturalmente, el movimiento provocó una gran protesta fuera (y presumiblemente dentro) de Google, y la compañía ahora parece estar eliminando la mayoría de los términos más estrictos del anuncio original. Primero, Google está lanzando una encuesta de usuarios de G Suite afectados; aparentemente, la compañía está sorprendida de cuántas personas se han visto afectadas por este cambio. En segundo lugar, promete la capacidad de transferir datos (incluidas sus compras de contenido) a una cuenta de consumidor antes de que ocurra la interrupción.

Los usuarios afectados por la interrupción se enfrentaron a dos opciones: comenzar a pagar repentinamente por sus cuentas, que han sido gratuitas durante años, o perder el acceso a las aplicaciones principales de Workspace como Gmail. Los usuarios que no querían pagar solo podían exportar datos usando Google Takeout, que descargó algunos datos de la cuenta que se convirtieron en un montón de archivos locales difíciles de manejar. La comida para llevar era una opción terrible porque hace que sea difícil recuperar sus datos en la nube y no puede exportar cosas como el contenido comprado de Google Play o YouTube.

Si usó su cuenta de G Suite como una cuenta de consumidor normal y compró un montón de contenido digital de Google, podría estar perdiendo cientos o miles de dólares en compras. Sin poder obtener todos los datos de una cuenta de Google de una manera simple y directa, las opciones de “paga o pierdes tu cuenta” de Google parecían una extorsión de datos.

La página de soporte que detalla el cierre se ha actualizado discretamente (Google aún no está haciendo grandes cambios por alguna razón). Primero, si (y solo si) ha iniciado sesión con una cuenta gratuita de G Suite, verá un enlace a esta encuesta , que es para administradores gratuitos de G Suite con 10 o menos usuarios que usan el servicio para fines «no comerciales». «objetivos. Google dice que los usuarios que completen la encuesta recibirán «actualizaciones sobre funciones adicionales para su cuenta heredada no comercial en los próximos meses». Esta es una señal de que Google no tenía idea de cuántas personas se verían afectadas por este cambio, y ahora el empresa quiere saber de usted.

Idealmente, si se va a cerrar la opción de dominio personalizado, habrá una opción para transferir su cuenta gratuita de G Suite a una cuenta de Google personalizada con todas las compras, datos, correo electrónico y otras funciones. Naturalmente, tendrá que elegir un nombre de cuenta y una dirección de correo electrónico nuevos, pero una interrupción mínima de otros servicios parece ser lo mínimo que Google puede hacer, y parece que la compañía está construyendo algo similar. La página de soporte tiene una nueva sección titulada: Si no quiero actualizar a una suscripción paga, ¿puedo transferir mis datos? »

Dice:

En los próximos meses, le brindaremos la opción de mover el contenido pago que no es de Google Workspace y la mayoría de sus datos a una opción gratuita. Esta nueva opción no incluirá funciones adicionales como el correo electrónico personalizado o la gestión de varias cuentas. Podrá evaluar esta opción hasta el 1 de julio de 2022 y hasta que su cuenta sea suspendida. Actualizaremos este artículo con detalles en los próximos meses.

Esta es la opción que todos han estado solicitando, ya que se refiere específicamente al «contenido pago que no es de Google Workspace», lo que presumiblemente significaría todas sus compras de aplicaciones, juegos y medios realizadas a través de Google Play y YouTube. El artículo de soporte aún no proporciona más detalles y solo dice que espere más actualizaciones, pero Google promete que la opción estará lista antes de julio, cuando comiencen a ocurrir fallas en la cuenta.