¿El Apple Pencil no funciona? 8 correcciones para resolver el problema

Apple Pencil funciona a la perfección, no hay retrasos. Puede tomar notas, marcar documentos o dibujar con él. Además, varios profesionales utilizan el Apple Pencil para crear dibujos en Procreate. Sin embargo, si su Apple Pencil no funciona correctamente, podría deberse a varias razones. Aquí se explica cómo solucionarlo.

¡Empecemos con lo básico!

1. Comprueba la compatibilidad con Apple Pencil

¿Acabas de comprar un Apple Pencil y no responde a tu iPad? Puede que hayas comprado un Apple Pencil que no es compatible con tu iPad. El Apple Pencil Gen 2 no es compatible con versiones anteriores, y el Apple Pencil de primera generación no es compatible con los dispositivos lanzados después. Aquí hay una lista de iPads compatibles con ambas generaciones de Apple Pencil.

Apple Pencil (Generación 1)

• iPad (6.ª a 9.ª generación)
• iPad Air (3ra generación)
• iPad mini (quinta generación)
• iPad Pro 12.9″ (1ra y 2da generación)
• iPad Pro de 10,5 pulgadas
• iPad de 9,7 pulgadas

Apple Pencil (Generación 2)

• iPad mini (sexta generación)
• iPad Pro 12.9″ (3ra – 5ta generación)
• iPad Pro de 11 pulgadas (1.ª a 3.ª generación)
• iPad Air (4.ª y 5.ª generación)

Si su Apple Pencil no es compatible con su iPad y acaba de comprar un Apple Pencil, devuélvalo lo antes posible y reemplácelo con un modelo compatible. Si tiene un lápiz compatible, pase a la siguiente solución.

2. Cargue la batería de su Apple Pencil.

El Apple Pencil funciona a través de Bluetooth y tiene una batería incorporada que debe cargarse. Si su Apple Pencil no funciona, es posible que no tenga energía. Para verificar la duración de la batería de su Apple Pencil en iPad, debe agregar el widget Batería a su pantalla de inicio. Aquí está nuestra guía detallada para verificar la batería de su Apple Pencil.

Si tiene un Apple Pencil de primera generación y desea cargarlo, retire la tapa de la parte posterior y conéctelo al puerto Lightning de su iPad. Debido a que el Apple Pencil de segunda generación viene con carga inalámbrica, deberá conectarlo al lado derecho de su iPad, donde se conectará con un imán y se cargará de forma inalámbrica.

Asegúrate de que tu iPad tenga suficiente batería para cargar tu Apple Pencil.

3. Activa Bluetooth

Como mencioné anteriormente, el Apple Pencil funciona a través de una conexión Bluetooth. Por lo tanto, debe activar Bluetooth en su iPad para conectar el Apple Pencil. Aquí se explica cómo verificar si Bluetooth está habilitado en su iPad,

1. Abra el Centro de control en iPad.
2. Si el ícono de Bluetooth es azul, significa que Bluetooth está habilitado.

Siga los pasos a continuación para verificar si Apple Pencil está conectado a su iPad.

• Toque y mantenga presionado el centro de los widgets de conexión.
• Cuando los widgets se expandan, mantenga presionado el ícono de Bluetooth. Aparecerá una lista de dispositivos disponibles y conectados.
• Asegúrate de que tu Apple Pencil esté conectado.

Si todo está bien, apague y encienda Bluetooth en el dispositivo y luego intente conectarlos.

4. Verifique la compatibilidad de la aplicación

Ya sabes que diferentes Apple Pencils son compatibles con diferentes iPads. Del mismo modo, no todas las aplicaciones admiten la entrada de Apple Pencil. Si bien las aplicaciones Notes y Sketching ampliamente utilizadas son compatibles con Apple Pencil, la mayoría de las aplicaciones compatibles con Apple Pencil mencionan esto en su descripción.

Si está buscando aplicaciones, aquí hay una lista de las mejores aplicaciones de Apple Pencil para iPad para aprovecharlas al máximo.

5. Vuelva a conectar el Apple Pencil

Los problemas de conectividad con dispositivos inalámbricos son más comunes de lo que piensas. Una de las formas más fáciles de resolver estos problemas es volver a vincular un dispositivo a su dispositivo principal. Lo mismo se aplica aquí. Simplemente desconecte su Apple Pencil de su iPad y vuelva a conectarlo después de un par de minutos.

¡Sigue nuestra guía paso a paso para vincular y desvincular el Apple Pencil con el iPad!

6. Reiniciar iPad

Reiniciar es otra forma rápida de solucionar los problemas de sus dispositivos, especialmente si tiene problemas para conectarse a sus dispositivos inalámbricos. Un reinicio rápido puede ser más útil de lo que piensa para resolver problemas de conexión. Aquí está nuestra guía para ayudarlo a restablecer su iPad si no lo sabe.

7. Asegúrese de que la punta esté correctamente colocada

Por si no te has dado cuenta, el Apple Pencil tiene una punta intercambiable. Y la punta eventualmente se desgasta con el uso y necesita ser reemplazada. Además, si la punta de su Apple Pencil está suelta, podría hacer que su Apple Pencil no responda a la presión.

Gire la punta de su Apple Pencil en el sentido de las agujas del reloj para unirlo al cuerpo de su Apple Pencil. Sin embargo, si ha perdido la punta o parece estar desgastada, aquí está nuestra guía para reemplazar la punta de sus Apple Pencils y cuándo hacerlo.

8. Comuníquese con el Soporte de Apple.

Como siempre digo, si ninguno de los pasos te ha funcionado, la única solución es contactar con el Soporte de Apple. Si su Apple Pencil está bajo AppleCare o AppleCare+ y tiene un defecto de fabricación, puede reemplazarlo sin cargo. Sin embargo, comuníquese con el Soporte de Apple o llévelo a su Apple Store autorizado más cercano.

Preguntas más frecuentes

Abra Configuración de iPad → Bluetooth → toque el botón i junto al Apple Pencil conectado → seleccione Olvidar este dispositivo → toque Olvidar dispositivo para confirmar su elección.

Apple Pencil puede durar hasta 12 horas con una carga completa.

La vida útil de la punta del Apple Pencil es de entre 6 meses y 2 años, según el uso.

No. Apple Pencil está más allá de la reparación. Si su dispositivo tiene defectos de fabricación y está cubierto por el programa Apple Care, Apple investigará este problema. Sin embargo, los daños accidentales no están cubiertos por Apple Care y, si tiene AppleCare+, puede obtener su Apple Pencil por una tarifa.

Apple le cobra $ 29 en tarifas de servicio si tiene AppleCare + para ambas generaciones de Apple Pencil. Si su Apple Pencil está fuera de garantía, las reparaciones le costarán $ 79 por un Apple Pencil de primera generación y $ 109 por una reparación de Apple Pencil de segunda generación.

Si tienes otras dudas sobre si tu Apple Pencil no funciona, deja un comentario más abajo e intentaré ayudarte.