Cómo arreglar las vistas de las historias de Instagram que no se muestran 2022
¿No puedes ver las vistas de la historia en tu Instagram? Instagram es una de las aplicaciones de redes sociales más populares donde puedes compartir tus fotos, videos, videos e historias y chatear con tus amigos. Recientemente, los usuarios informaron que sus vistas de la historia de Instagram no aparecen. Este es un problema de nivel de usuario y puede encontrarlo por accidente. No es tan difícil enfrentar este problema, y si lo encuentra, esta es una guía para solucionarlo.
Arreglando las vistas de las historias de Instagram que no se muestran en 2022
Este artículo analiza todos los pasos de solución de problemas para arreglar la historia de Instagram que no aparece.
Reinicie la aplicación de Instagram
Si encuentra este problema, intente reiniciar la aplicación. Es posible que no pueda ver las vistas de Instagram Story debido a errores aleatorios. Puedes intentar cerrar la aplicación desde la sección de aplicaciones recientes. Después de cerrar la aplicación, reiníciela nuevamente y luego vea si todavía enfrenta el problema o no. Si aún enfrenta el mismo problema, debe continuar con el siguiente paso de solución de problemas en este artículo.
reinicia tu teléfono
Reiniciar su teléfono también puede ayudar a solucionar el problema que está experimentando. Si no ve las vistas de la historia de Instagram, podría deberse a algún tipo de falla técnica. Esto es fácil de solucionar reiniciando su teléfono. Reinicie su teléfono y verifique si puede ver las vistas de la historia de Instagram o no.
Volver a iniciar sesión en Instagram
Otro paso de solución de problemas es volver a iniciar sesión en la aplicación de Instagram. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Abra la aplicación de Instagram en su teléfono móvil y toque el ícono de Perfil en la esquina inferior derecha.
- Haga clic en el icono de menú (icono de hamburguesa) en la esquina superior derecha y haga clic en Configuración.
- Luego haga clic en Cerrar sesión y confirme el cierre de sesión de su cuenta.
- Después de eso, vuelva a iniciar sesión en su cuenta y luego podrá ver las vistas de la historia.
Borrar caché de la aplicación de Instagram
Puede intentar borrar el caché de Instagram si aún enfrenta el problema. Puede hacerlo siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
- Mantenga presionada la aplicación de Instagram en el cajón de aplicaciones y luego toque Información de la aplicación.
- En la pantalla Información de la aplicación , toque Almacenamiento.
- Luego haga clic en » Borrar caché» para borrar el caché de la aplicación de Instagram.
- Después de eso, reinicie la aplicación de Instagram y vea si todavía enfrenta el problema o no.
Vuelva a instalar la aplicación de Instagram
Si aún enfrenta el problema, intente reinstalar la aplicación de Instagram. A continuación se muestran los pasos para reinstalar la aplicación de Instagram.
- Mantén presionado el ícono de la aplicación de Instagram .
- Luego haga clic en Desinstalar y luego confirme la eliminación de la aplicación.
- Vaya a Play Store (si está usando un dispositivo Android) o App Store (si está usando un dispositivo iOS).
- Aquí, encuentra la aplicación de Instagram e instálala.
- Abra la aplicación en su teléfono e inicie sesión con su cuenta de Instagram.
- Compruebe si puede ver las vistas de la historia de Instagram.
Usa el sitio web de Instagram
En muchos casos, el problema puede estar solo en la aplicación. Si es así, deberías intentar usar el sitio web de Instagram. Vaya al navegador de su dispositivo (teléfono o PC) y abra el sitio web de Instagram. Inicie sesión en su cuenta y verifique si ahora puede ver las vistas de la historia de Instagram o no.
Póngase en contacto con el soporte de Instagram
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, intente ponerse en contacto con el soporte de Instagram. Puede hacerlo visitando la página del Centro de ayuda . Aquí puedes reportar tu problema o buscar consultas que ya hayan hecho otros usuarios.
Ultimas palabras
Si no puede ver las vistas de la historia de Instagram, siga estos pasos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el problema. Al seguir los pasos de solución de problemas de este artículo, debería poder resolver el problema que está experimentando con Instagram.
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