El control remoto de TV de Sony no funciona: las 7 mejores soluciones
Puedes ver cómodamente tus películas favoritas en Netflix o YouTube mientras estás acostado en el sofá. Para controlar el televisor, solo necesita usar el control remoto del televisor.
No es muy agradable cuando el control remoto del televisor Sony de repente no funciona. Arruinará tu tiempo de película. Pero debes mantener la calma e intentar solucionar el problema.
Utilice siempre un mando a distancia original de Sony. Si el control remoto de su televisor Sony ha dejado de funcionar, la solución simple es quitar las baterías y esperar un minuto. Luego insértelos nuevamente en el control remoto y verifique si está asegurado.
Si sigues enfrentando el mismo problema, no te preocupes. Continúe leyendo este artículo para obtener orientación sobre otras posibles soluciones. Pídele a uno de ellos que te ayude a reparar el control remoto de tu televisor Sony.
¿Por qué el control remoto del televisor no funciona correctamente?
Para solucionar problemas con el control remoto, la primera mejor solución es quitar las baterías. Espere un minuto y luego vuelva a colocarlos en el control remoto. Pero aún así, si el control remoto de su televisor Sony no funciona, el problema puede deberse a otras razones. Ahora debe profundizar en el problema para descubrir la razón exacta por la que el control remoto no funciona.
Puede haber una obstrucción entre su televisor y el control remoto que crea una obstrucción. O tal vez no colocaste las pilas correctamente. Intente conectar el control remoto al televisor nuevamente y es posible que se haya desconectado debido a una falla de energía o por alguna otra razón.
Si el problema persiste, pruebe con otros métodos. Sigue leyendo este artículo para conocer otras posibles soluciones.
Solución de problemas del control remoto de su televisor Sony
Puede intentar los siguientes pasos de solución de problemas para solucionar el problema del control remoto de su televisor Sony. Esta es una solución rápida recomendada que puede probar.
- Eliminar Obstáculos
- Reemplace las baterías
- Solución de problemas de la función de voz
- Apague y vuelva a encender su televisor Sony.
- Actualice el software de su televisor
- Comprobar el modo de televisión
- Los botones del control remoto no responden
1. Eliminar obstáculos
El mando a distancia del televisor consta de dos partes: transmisores/sensores IR y receptores. Con el transmisor, puede enviar comandos. Los comandos se enviarán desde el control remoto del televisor al televisor usando tecnología infrarroja. Este comando lo escucha el receptor, que lo transmite al televisor.
Si desea evitar problemas con el funcionamiento del control remoto del televisor, verifique cuidadosamente si algún factor externo está bloqueando el software del control remoto. ¿Hay algún elemento o marco en el soporte de su televisor? Si hay algo cerca frente a su televisor Sony, aléjelo del televisor.
Si eso no resuelve el problema, puedes hacer otra cosa. Intente reducir la distancia entre el televisor y el control remoto. Si hay una gran distancia entre su sofá y el televisor, intente colocar el sofá más cerca del televisor; esto puede ayudar Tal vez se deba a la alfombra gruesa o a algo más debajo del sofá en el que están encendidos los dispositivos remotos.
2. Reemplace las baterías
A veces, el problema no está en el control remoto del televisor. Pero las baterías crean barreras para conectar el control remoto a su Android TV.
Por ejemplo, el control remoto deja de funcionar en momentos aleatorios o no responde al presionar un botón.
Cuando el control remoto de su televisor deje de funcionar, no decida comprar uno nuevo de inmediato. Reemplazar las baterías es más fácil de lo que piensas.
El control remoto no funciona, esto es lo que puede hacer:
Si tiene problemas con el control remoto, retire las pilas. Mantenga presionados los botones de encendido durante 10 segundos. Esto restablecerá la energía del control remoto, eliminando cualquier energía no utilizada.
Espere un minuto completo antes de volver a colocar las baterías en el control remoto del televisor.
Asegúrese de haber insertado correctamente las pilas, respetando la polaridad correcta de sus terminales (+,-). Instale también la tapa de la batería correctamente.
Ahora pruebe el control remoto de su televisor y vea si funciona nuevamente.
Si el control remoto de su televisor Sony aún no funciona, use una batería nueva para ver si se solucionó el problema. Si no, pruebe con otros métodos alternativos. Tal vez puedan ayudarlo a deshacerse de este problema.
3. Solución de problemas de la función de voz
El control remoto de Smart TV tiene una función de voz. Si ves que el botón no funciona, puedes intentar solucionar el problema de las siguientes formas.
- Verifique el indicador de estado del botón MIC ubicado en la parte frontal superior del control remoto.
- Si encuentra que el LED está en ámbar fijo, hay un problema con la conexión entre el control remoto y el televisor Sony.
- En el siguiente paso, debe reiniciar su televisor Sony.
Ahora necesita restaurar la función de comando de voz en el control remoto. Para hacer esto, debe hacer lo siguiente:
- Presione el botón de inicio en el control remoto.
- Ve a la opción de configuración.
- Ahora seleccione la opción de control remoto por voz. Las variantes de su nombre son posibles. Por ejemplo, mando a distancia, mando a distancia y accesorios según el modelo de TV que estés utilizando.
- Debajo de eso, toca para activar el botón del micrófono.
- Ahora verifique el control remoto en el televisor si funciona correctamente.
4. Apague y vuelva a encender su televisor Sony.
Después de aplicar las posibles correcciones, si su control remoto no tiene nada de malo. Entonces su televisor puede estar causando el problema. Para esto, un simple ciclo de encendido puede resolver el problema.
Para esto:
- Desconecte los cables de alimentación del televisor Sony del circuito eléctrico y espere de 2 a 3 minutos.
- Luego enchufe el cable de alimentación y encienda su televisor Sony.
- Luego verifique si el control remoto y el televisor funcionan normalmente después de conectar el cable de alimentación del televisor.
5. Actualice el software de su televisor.
Un truco que siempre funciona para evitar tales problemas es actualizar el software de su televisor. Debe buscar actualizaciones de software de TV en Internet y actualizarlo a la última versión con mucha frecuencia.
Al hacer esto, mejorará el rendimiento, la seguridad y la facilidad de uso de su televisor.
Para actualizar el software de su televisor Sony:
- Elija una opción de configuración.
- Vaya a la opción de soporte y configuración.
- Seleccione la actualización del software del sistema y haga clic en «Actualización de software» para actualizar el software de su televisor Sony.
6. Comprueba el modo de TV
Si su televisor está en el modo incorrecto, el control remoto no funcionará correctamente. Siga las instrucciones a continuación y verifique el modo de su televisor.
- Presiona el botón enter en el control remoto de tu televisor Sony.
- Ahora verá diferentes opciones como HDMI1, HDMI2, HDMI3, HDMI, Blu-ray y más.
- No puede cambiar de canal si su televisor está configurado en otros modos.
- Presione el botón TV en el control remoto para cambiar al modo TV y cambiar de canal.
A veces puede ocurrir que los botones del mando a distancia de tu televisor Sony no funcionen correctamente. Compruébalo cuando veas películas o juegues. Para hacer esto, debe probar la reacción de los botones en el control remoto.
- Abra la cámara de su teléfono inteligente.
- Sostenga el control remoto sobre la cámara y presione el botón que cree que no funciona.
- Vea si encuentra que su cámara ha seleccionado un sensor infrarrojo remoto. O puede ver que el control remoto parpadea, por lo que todo está en orden con los botones. Si no, entonces los botones no responden.
- Para resolver este problema, puede presionar el botón nuevamente y desbloquearlo.
Cuándo comprar un nuevo control remoto de TV Sony
¿Ha probado todas las soluciones sugeridas pero el control remoto de su televisor Sony aún no funciona? Puede ponerse en contacto con el soporte del producto. Y si el equipo de soporte tampoco puede solucionar el problema, tendrá que hacer otra cosa. El síntoma indica la necesidad de reemplazar el control remoto por uno nuevo. Esta es la última opción que debe utilizar.
Conclusión
El televisor Sony tiene nombre propio en el mundo de la electrónica. Le da a la gente productos electrónicos de calidad. El mando a distancia de Sony puede funcionar durante años sin ningún problema. Pero al igual que con otros productos, puede funcionar mal por muchas razones y descubrirá que el control remoto de Sony TV no funciona.
Para descubrir el mismo obstáculo y solucionarlo, lea este artículo detenidamente. Y pruebe estas soluciones una por una. Si esto persiste, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Sony TV para resolver el problema.
Preguntas más frecuentes
¿Dónde está el botón de reinicio en el control remoto del televisor Sony?
No hay botón para restablecer el control remoto de Sony TV. Para restablecer el control remoto de su televisor Sony, presione el botón de encendido o el botón de tv/video. Y los botones de volumen reinician el control remoto de Sony TV al mismo tiempo.
¿Por qué mi control remoto de TV dejó de funcionar?
Puede haber varias razones por las que el control remoto del televisor deje de funcionar repentinamente. Algunos de ellos están relacionados con daños físicos o problemas con la batería. O hay problemas de emparejamiento con el televisor o es posible que el sensor de infrarrojos no funcione correctamente en el control remoto del televisor Sony.
¿Cómo restablezco el control remoto de mi televisor Sony?
Para restablecer el control remoto de su televisor Sony, retire las baterías y mantenga presionado el botón de encendido durante 3 a 5 segundos. Vuelva a insertar las pilas. Conecte el control remoto a su televisor Sony y vea si funciona.
¿Por qué el control remoto de mi televisor Sony no funciona?
Puede haber una obstrucción entre su televisor y el control remoto que crea una obstrucción. O tal vez no colocaste las pilas correctamente. Intente conectar el control remoto al televisor nuevamente y es posible que se haya desconectado debido a una falla de energía o por alguna otra razón.
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