¿Tiene problemas para conectar su iPhone a la red 5G? Pruebe los siguientes pasos de solución de problemas

En estos días, ni siquiera se puede hablar sobre el servicio celular sin mencionar al menos 5G, el estándar celular más avanzado que viene con la mayoría de los teléfonos en la actualidad.

5G viene en una variedad de sabores, según el operador. Los ejemplos incluyen conexiones 5G de largo alcance y más lentas, conexiones 5G de rango medio y velocidad media y, por supuesto, las conexiones 5G de corto rango más atractivas e increíblemente rápidas. Los operadores comercializan cada una de estas conexiones 5G de manera diferente, pero todas tienen un denominador común: 5G es una nueva tecnología.

Como todas las tecnologías emergentes, 5G lo abrumará de vez en cuando, y no es nada divertido, dada toda la publicidad que rodea a 5G y sus capacidades. Con eso en mente, iDB está aquí para discutir algunos de los pasos más efectivos para la solución de problemas de 5G que puede seguir si tiene problemas para cargar datos en una conexión 5G.

Arreglando una conexión 5G inestable

Si tiene problemas para descargar contenido de Internet en una conexión 5G, aquí hay algunas formas de restaurar la funcionalidad esperada:

Modo de vuelo cíclico

Si no puede cargar una página web o una aplicación conectada a Internet mientras está conectado a la conexión 5G de su proveedor, esto puede ser un bloqueo temporal. Puede solucionar este problema activando el Modo avión a través del Centro de control durante unos segundos y luego apagándolo nuevamente. Su dispositivo debería volver a conectarse automáticamente a 5G y puede volver a intentarlo.

Reinstalar tarjeta SIM

Otra cosa que puedes hacer, especialmente en el caso de un iPhone con tarjeta SIM física, es quitarla y volver a instalarla. Esto puede ayudar si los contactos en su SIM no tienen el contacto adecuado con los contactos en su iPhone. A veces, reinsertar la tarjeta puede mejorar el contacto, pero otra cosa potencialmente útil que hace este paso es reiniciar su conexión a la red 5G de su proveedor. Si tiene una eSIM, probablemente pueda omitir este paso.

Activa el modo 5G.

Su iPhone generalmente está configurado en la configuración 5G Auto en Configuración → Celular → Planes celulares → Voz y datos, que lo cambia automáticamente entre 5G y 4G LTE según varias condiciones de calidad de la red. Si descubre que no mantiene una conexión 5G confiable, puede intentar usar la opción 5G On, que fuerza una conexión 5G cuando está disponible.

Permitir más datos en 5G

Si ciertas aplicaciones o funciones del teléfono no funcionan en su conexión 5G, podría deberse a que su iPhone está restringiendo ciertas funciones de Wi-Fi. Puede usar la opción Permitir más datos en 5G en Configuración → Planes celulares → Modo de datos para habilitar funciones de uso intensivo de datos a través de conexiones 5G, como actualizaciones importantes de aplicaciones, actualizaciones de software de iPhone y muchas otras cosas que generalmente se limitan a Wi-Fi. Fi. -Conexión fi.

Apague su dispositivo y vuelva a encenderlo

Cuando sus servicios celulares 5G no funcionan correctamente, es posible que tenga una falla en el software de su dispositivo. Puede intentar reiniciar su dispositivo para reiniciar todo ese software en un nuevo arranque, lo que podría hacer que vuelva a funcionar.

Buscar actualizaciones de software

Otra cosa que puede ayudar con una conexión 5G inestable es asegurarse de que todo su software esté actualizado. Hay dos cosas que desea verificar: Configuración → General → Actualización de software para actualizaciones generales de software de iPhone, y Configuración → General → Acerca de para actualizaciones de paquetes de operadores. Cuando visite estos paneles, verá un aviso de actualización de software; si no ve avisos, entonces ya está actualizado.

ir a otro lugar

A veces, el problema está relacionado con una torre celular en particular, lo que es especialmente común en estos días dado que los operadores están actualizando activamente las torres celulares con equipos 5G. Cuando las torres están en mantenimiento, pueden funcionar a un ritmo más lento o no funcionar en absoluto. En algunos casos, los operadores actualizan los equipos con radios 5G y los activan solo después de unas pocas semanas. Si esto sucede, puede intentar mudarse a otra ubicación que tenga servicio de una torre celular diferente para ver si el problema persiste.

Actualizar a 4G LTE

Si no puede hacer que 5G funcione correctamente, entonces uno de los mejores remedios recomendados, incluso por los propios operadores, es simplemente volver a 4G LTE. Puede hacerlo yendo a Configuración → Celular → Planes celulares → Voz y datos y seleccionando la opción LTE. Esto preferirá 4G LTE sobre 5G y no arreglará su conexión 5G, pero debería ser más confiable, al menos hasta que solucione el problema de 5G.

Póngase en contacto con su operador

Como paso final de solución de problemas, si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, puede comunicarse con su proveedor para obtener ayuda. En muchos casos, los operadores pueden solucionar problemas con usted por teléfono o chat. Esto puede implicar una serie de pasos similares a los mencionados anteriormente, o abrir un ticket de soporte en el que el operador envía un equipo técnico para dar servicio a su torre celular local habilitada para 5G.

Conclusión

Nunca es divertido cuando las nuevas y brillantes capacidades 5G de su iPhone no funcionan de la manera esperada, pero la buena noticia es que algunos pasos de solución de problemas de sentido común a menudo pueden ayudarlo a volver a la normalidad.

¿Pudo resolver sus problemas de conectividad 5G después de seguir los pasos de solución de problemas mencionados en este artículo? Asegúrese de hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.