Cómo solucionar problemas con Disney Plus que no puede iniciar sesión
Disney Plus es una de las plataformas de transmisión más grandes que ingresó al mercado de transmisión en 2019. Esta plataforma OTT tiene programas web y películas de algunas de las marcas más importantes, incluidas Pixar, Lucasfilm, Marvel, Disney y más. Al intentar transmitir contenido en Disney Plus, muchos usuarios informaron problemas al iniciar sesión en la plataforma. Ha habido casos frecuentes de usuarios que informan problemas para iniciar sesión en Disney Plus.
Los usuarios han declarado que el botón de inicio de sesión está atenuado en la plataforma y no pueden hacer clic en él ni iniciar sesión en su cuenta. Muchos usuarios han tenido problemas para iniciar sesión en Disney Plus, y si tú también estás experimentando esto, has venido al lugar correcto.
Contenido:
Arreglar el botón de inicio de sesión de Disney + que no funciona
En este artículo, discutiremos cómo puede solucionar los problemas de inicio de sesión de Disney Plus que puede experimentar en la plataforma.
Intenta borrar la caché de la aplicación Disney+
Lo primero que puede intentar es borrar el caché de la aplicación. Lo más probable es que este problema se deba a que no borraste la memoria caché de la aplicación durante mucho tiempo. Los datos almacenados en caché pueden corromperse si no se borran durante demasiado tiempo. Puede intentar borrar el caché de la aplicación y luego verificar si se enfrenta a este error o no.
Para borrar el caché de la aplicación en dispositivos Android, siga estos pasos:
- Mantenga presionada la aplicación Disney Plus y luego toque la información de la aplicación.
- Aquí encontrarás la opción para borrar el caché. Si no encuentra la opción para borrar el caché, toque la opción de almacenamiento en la misma pantalla. Aquí verás dos opciones: borrar datos y borrar caché.
- Haga clic en la opción para borrar el caché y confirme. Esto borrará el caché de la aplicación.
Si está utilizando un dispositivo iOS como un iPhone o iPad, no tendrá la opción de borrar el caché, por lo que deberá desinstalar la aplicación.
Si está utilizando un navegador para transmitir contenido a Disney Plus, puede intentar borrar el caché de su navegador.
- Abra su navegador y haga clic en el ícono de menú (generalmente tres puntos suspensivos o íconos de hamburguesas).
- Aquí haga clic en la opción de historial .
- Aquí verás una opción llamada borrar datos de navegación. Si la opción para borrar los datos de navegación no está disponible, haga clic en opciones avanzadas/opciones de historial avanzadas. Aquí haga clic en borrar datos de navegación.
- Ahora, en la ventana Borrar datos de navegación, verá dos opciones: datos en caché y datos del sitio, e imágenes en caché y archivos . Seleccione ambas opciones y haga clic en Borrar datos.
- Esto borrará los datos de caché de su navegador.
Una vez que borre la caché de la aplicación o del navegador, se resolverán los problemas de inicio de sesión de Disney Plus.
Actualizar la aplicación Disney+
Si está utilizando una aplicación desactualizada, también puede experimentar este problema. A menudo, las aplicaciones desactualizadas pueden causar fallas, como que el botón de inicio de sesión se vuelva gris, lo que puede causar problemas de inicio de sesión. Este problema también puede deberse a errores aleatorios que se pueden solucionar con las revisiones y correcciones de errores publicadas con la actualización.
Si tiene problemas para iniciar sesión en Disney Plus, intente actualizar la aplicación. Si está utilizando un navegador para transmitir contenido en esta plataforma OTT, puede intentar actualizar su navegador.
Después de hacer eso, intente iniciar sesión en Disney Plus nuevamente y no encontrará el problema. Sin embargo, si aún enfrenta el mismo problema, debe continuar con el siguiente paso.
Intenta usar el modo incógnito
Si está utilizando un navegador para controlar el flujo, puede intentar cambiar al modo de incógnito y luego verificar si todavía tiene el problema o no. Cada navegador tiene un modo de incógnito o un modo privado. Si usa este modelo, su historial no será rastreado ni registrado en el navegador.
Si experimenta este problema específicamente en un navegador, puede intentar usar el modo privado o el modo de incógnito para transmitir contenido a Disney Plus. Muchos usuarios han declarado que esto les soluciona el problema.
Deshabilitar VPN
Mucha gente usa los servicios VPN para eludir todas las restricciones geográficas establecidas por esta plataforma OTT. Sin embargo, en ocasiones estos servicios de VPN también pueden ser la causa del problema que estás experimentando.
Disney Plus puede bloquearlo y evitar que inicie sesión en la Plataforma si utiliza un servicio VPN para iniciar sesión en la Plataforma.
Puede intentar deshabilitar el servicio VPN o intentar desconectarse de él y luego verificar si el error aún aparece. Lo más probable es que esto solucione los problemas de inicio de sesión de Disney Plus que estás experimentando.
Formulario de inicio de sesión Página de registro
Probablemente se trate de un error temporal y puede resolverse si intenta iniciar sesión a través de la página de registro.
- Abra un navegador y vaya al sitio web de la cuenta de Disney Plus .
- Haga clic en el botón de registro en el sitio web oficial de Disney Plus.
- Accederás a la página de registro de Disney Plus. Aquí encontrarás el botón de inicio de sesión que puedes usar para iniciar sesión en Disney Plus.
Vuelva a instalar la aplicación Disney Plus.
Si alguna de las soluciones anteriores no solucionó el problema, intente reinstalar la aplicación. Elimine la aplicación Disney Plus y luego vuelva a instalarla en su dispositivo. Intente iniciar sesión nuevamente en la plataforma y podrá usarla sin ningún problema.
Si está utilizando un navegador para iniciar sesión en la plataforma, puede intentar cambiar a un navegador diferente o reinstalar el navegador actual que está utilizando.
Ultimas palabras
Si tiene problemas para iniciar sesión en Disney Plus, puede probar los métodos de solución de problemas mencionados en este artículo. Hemos discutido algunas soluciones para los problemas de inicio de sesión de Disney Plus. Estas correcciones ayudarán a resolver los problemas que está experimentando.
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