AT&T no actualizará los teléfonos ‘viejos’ para las nuevas bandas 5G

AT&T ha reconocido que no actualizará los teléfonos y tabletas «antiguos», algunos de los cuales se lanzaron en junio, a medida que implementa sus bandas medias 5G recién adquiridas, volviendo a los anuncios públicos realizados a fines de agosto.

El 23 de agosto, el operador le dijo a CNET que lanzaría una actualización de software que permitiría que teléfonos como el iPhone 12 y 13, los modelos Pixel 6, Galaxy S21 y los teléfonos Motorola de gama baja usen la banda C de 3.45 GHz adquirida por AT&T. por unos 9.100 millones de dólares a principios de 2022. Combinado con el acceso de baja frecuencia que ya ofrece AT&T, esto dará a sus teléfonos 5G acceso tanto a una cobertura más amplia como a velocidades medias más altas.

Esta fue una marcada desviación de la posición de AT&T en enero de 2022 , justo después de que ganó su reñida subasta de espectro. Luego, Chris Sambar, vicepresidente ejecutivo de operaciones tecnológicas de AT&T, le dijo a CNET que el soporte de 3,45 GHz solo estará disponible en «los principales dispositivos insignia en 2022, dispositivos grandes de los principales fabricantes de equipos originales».

La confianza, o la confusión, de AT&T en pleno verano salió a la luz poco más de dos semanas después de que anunciara y confirmara la promesa de actualización.

AT&T reconoció a CNET la semana pasada que la lista de dispositivos compatibles con sus nuevas bandas se parece más a 11 nuevos dispositivos insignia que a más de 30 modelos existentes. Según Jim Greer, vicepresidente adjunto de comunicaciones corporativas de AT&T, AT&T describió una discrepancia significativa en la “lista inexacta. .. proporcionada por error y luego incorrectamente confirmada durante la verificación de hechos” del informe de CNET.

No está claro si AT&T se equivocó acerca de las capacidades de frecuencia y el hardware dentro de los teléfonos que vende, si hubo un problema con la certificación de la FCC o si AT&T simplemente abandonó su trabajo de hacer viables los teléfonos «antiguos» con una actualización de software.

El iPhone 13 usa un módem Qualcomm SDX60M, mientras que el iPhone 14 probablemente use el X65 , el mismo chip que los modelos Samsung S22. Un informe de febrero de PC Magazine señaló que el X65 podría alcanzar y combinar las frecuencias de AT&T desde la parte inferior y superior de la subsección de la banda C del n77, proporcionando un espacio de 85 MHz, en comparación con los 45 MHz del chip X60.

Aquellos con teléfonos habilitados para 5G en AT&T seguirán teniendo acceso a la banda C de 3,7 GHz, así como a las bandas mmWave y baja. En particular, AT&T continúa vendiendo teléfonos y otros dispositivos 5G que nunca tendrán acceso a su espacio central de 3,45 GHz, algunos con contratos de tres años.

AT&T ha tenido una rica racha de mezcla de hechos y marketing últimamente cuando se trata de nuevas tecnologías de red. A principios de 2019, el operador colocó una insignia «5GE» en los teléfonos solo 4G y afirmó con orgullo que «rompió la noción de nuestra industria» de lo que realmente cuenta como 5G. Después de juicios y audiencias de arbitraje, AT&T se vio obligada a abandonarlo, al menos en publicidad.

A mediados de 2020, AT&T envió un mensaje de correo electrónico engañoso a los clientes con teléfonos 3G que llevó a muchos a creer que sus teléfonos pronto dejarían de funcionar y requerirían una actualización. AT&T no iba a cerrar 3G hasta febrero de 2022, y algunos de esos clientes tenían teléfonos que operarían en otras frecuencias después de esa fecha.

Cuando AT&T finalmente lanzó su red 5G, los evaluadores descubrieron que era notablemente más lenta que muchas de las ofertas 4G de sus competidores.

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