Cómo reparar 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) en Windows 11
0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) es un error de impresora que reciben los usuarios cuando intentan conectarse a una impresora remota compartida. El mensaje de error completo indica que Windows no puede conectarse a la impresora. La operación falló con el error 0x0000007c. Los usuarios comenzaron a experimentar este problema después de instalar la revisión de Windows 11 KB5006674 lanzada en octubre y noviembre. Sin embargo, una pequeña solución nos ha brindado algunos pasos de solución de problemas que se pueden seguir para resolver el problema.
Contenido:
- 1 Repare 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) en Windows 11
- 1.1 actualización de Windows
- 1.2 Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- 1.3 Reinstale el controlador de la impresora
- 1.4 Reiniciar el servicio de cola de impresión
- 1.5 Borrar cola de impresión
- 1.6 Eliminar y volver a agregar impresora
- 1.7 Desinstalación de la actualización de revisión KB5006674
- 2 Conclusión
Corrige 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) en Windows 11
En este artículo, veremos cómo solucionar 0x0000007c (UN ERROR DE NIVEL NO VÁLIDO) en Windows 11.
Actualizar Windows
Lo primero que puede intentar hacer es actualizar Windows 11. Si encuentra este problema después de instalar el parche KB5006674 de Windows 11, probablemente debería intentar instalar una actualización de Windows.
- Abra la aplicación Configuración en su PC presionando la combinación de teclas Windows + I.
- Vaya a la sección Actualización de Windows en la barra lateral izquierda de la configuración.
- Ahora, a la derecha, haga clic en Buscar actualizaciones.
- Descargue e instale las actualizaciones que encuentre aquí y luego reinicie su computadora.
- Ahora ya no debería enfrentar el problema que estaba teniendo.
Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Como ya comentamos, 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) es un error de la impresora, por lo que debe intentar ejecutar el solucionador de problemas de la impresora. Para ejecutar el solucionador de problemas de la impresora, siga estos pasos:
- Presione la combinación de teclas Windows + I para abrir Configuración.
- Asegúrate de estar en la pestaña Sistema en Configuración. Si no está en él, simplemente haga clic en «Sistema» en la barra lateral izquierda de la aplicación Configuración.
- Ahora, con el botón derecho, haga clic en Solucionar problemas y luego, en la siguiente ventana, haga clic en Otros solucionadores de problemas.
- Aquí, haga clic en el botón Ejecutar junto a la impresora.
- Ahora siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas de la impresora.
Después de eso, el problema debería solucionarse. Sin embargo, si aún enfrenta el problema, debe continuar con el siguiente paso de solución de problemas.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora
Lo siguiente que puede intentar es reinstalar el controlador de la impresora. Los controladores defectuosos o defectuosos pueden ser otra razón por la que está experimentando el problema. Esto solo se puede solucionar reinstalando el controlador de la impresora. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Presione la combinación de teclas Windows + X, y luego en el menú que se abre, haga clic en «Administrador de dispositivos».
- En el Administrador de dispositivos, expanda la categoría Colas de impresión haciendo doble clic en ella.
- Ahora seleccione su impresora aquí. Haga clic con el botón derecho en él y seleccione Eliminar dispositivo.
- Cuando se le solicite que confirme la eliminación del dispositivo, haga clic en
- Después de eso, reinicie su computadora y abra el Administrador de dispositivos.
- Aquí, seleccione Colas de impresión. Haga clic con el botón derecho en una categoría y seleccione Buscar cambios de hardware. Esto reinstalará el controlador de la impresora en su PC.
Reinicie el servicio de cola de impresión.
Otra cosa que puede intentar es reiniciar el servicio de cola de impresión. Para reiniciar el servicio de cola de impresión, siga estos pasos:
- Abra el menú Inicio haciendo clic en Windows. En el menú Inicio, busque «Servicios» y presione «Entrar» para abrir la ventana de la aplicación «Servicios».
- En la ventana de la aplicación Servicios, busque «Print Spooler» y selecciónelo.
- Haga clic con el botón derecho en el servicio de cola de impresión y, a continuación, en el menú contextual que se abre, haga clic en
- Esto debería reiniciar el servicio de cola de impresión y luego el error debería corregirse.
Borrar cola de impresión
Si reiniciar el servicio de cola de impresión no resolvió el error 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) en Windows 11, intente borrar la cola de impresión. Para borrar la cola de impresión, siga estos pasos:
- Abra la ventana de la aplicación Servicios en su PC con Windows 11 y seleccione Cola de impresión.
- Haga clic con el botón derecho en el servicio de cola de impresión y seleccione
- Después de eso, abra el Explorador de archivos presionando la combinación de teclas Windows + E.
- Luego dirígete a la siguiente dirección:
- C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 (siga esta ruta para la plataforma de 64 bits)
- C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3 (siga esta ruta para la plataforma de 32 bits)
- Seleccione todo el contenido de la carpeta. Puede hacerlo presionando la combinación de teclas Ctrl + A.
- Presione el botón Eliminar en su teclado para eliminar todo el contenido de la carpeta.
- Después de eso, vaya a Servicios nuevamente, haga clic con el botón derecho en el servicio Cola de impresión y seleccione Reiniciar.
Eliminar y volver a agregar impresora
Lo siguiente que puede hacer si nada de esto ayuda es eliminar y agregar la impresora nuevamente. Para eliminar y agregar la impresora nuevamente, siga estos pasos:
- Presione la tecla de Windows para abrir el menú de inicio. En el menú Inicio, busque «Panel de control» y presione «Enter» para abrirlo.
- En el Panel de control, busque «Dispositivos e impresoras» y ábralo.
- Ahora seleccione la impresora que está causando el problema. Haga clic con el botón derecho en la impresora y seleccione «Eliminar dispositivo» en el menú contextual.
- Después de eso, haga clic en «Agregar impresora». La impresora ahora aparecerá en la ventana Agregar dispositivo.
- Seleccione una impresora y siga las instrucciones en pantalla para volver a agregar la impresora.
Ahora mira si el problema persiste o no. Si aún encuentra el error 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) en Windows 11, continúe con el siguiente paso de solución de problemas mencionado en este artículo.
Desinstalar actualización de revisión KB5006674
Como discutimos anteriormente, muchas personas comenzaron a encontrar el error 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) en Windows 11 después de instalar el hotfix KB5006674 en su PC. Si aún enfrenta el problema, puede intentar desinstalar KB5006674 y ver si el problema persiste. Para desinstalar la actualización de revisión, siga estos pasos:
- Presione la combinación de teclas Windows + I para abrir la aplicación Configuración en su PC.
- En la aplicación Configuración, vaya a la sección Actualización de Windows en la barra lateral izquierda.
- En la sección de Windows Update a la derecha, haga clic en Historial de actualizaciones.
- A continuación, haga clic en Desinstalar actualizaciones
- En la siguiente ventana que se abre, seleccione la revisión KB5006674 y luego haga clic en
- Si se le pide que confirme la eliminación de la actualización, haga clic en
- Una vez que haya desinstalado la actualización, reinicie su computadora y el problema finalmente se solucionará.
Conclusión
Así es como puede reparar 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) en Windows 11. Hemos discutido todos los pasos de solución de problemas para que pueda reparar 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) en su PC con Windows 11. Esperamos que esto ayude con lo que estabas buscando.
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