Cómo restablecer completamente su MacBook, computadora portátil con Windows o Chromebook

El restablecimiento completo de su MacBook, computadora portátil con Windows o Chromebook es un paso absolutamente esencial antes de entregar la máquina a otra persona. Así es cómo.

Un restablecimiento completo puede ayudar a que una computadora portátil antigua funcione un poco más rápido, pero es absolutamente esencial hacerlo antes de regalar el dispositivo, revenderlo o de otra manera. Borrar todas las aplicaciones, archivos, carpetas e información personal no es necesariamente tan fácil como borrar la propia máquina.

El principio general es siempre el mismo: hacer una copia de seguridad de los datos importantes, eliminar los datos personales y realizar un restablecimiento de fábrica. De hecho, el procedimiento difiere según el tipo de máquina.

Empecemos por el final

Es posible que desee comenzar por limpiar físicamente la máquina. Para ello, necesitarás una lata de aire comprimido y unas toallitas desinfectantes. También puedes, si quieres llegar tan lejos, desenroscar la carcasa para eliminar el polvo que se haya acumulado en los ventiladores y otras aberturas.

Después de limpiar la máquina, también puede limpiar el cargador y sus diversos accesorios. También asegúrese de que el cargador esté en buenas condiciones.

restablecer macbook

Antes de considerar hacer un reinicio real, debe hacer una copia de seguridad de sus datos importantes. Probablemente lo haga día tras día, genial, pero si no, podría ser el momento de conectar su disco duro y hacer una copia de seguridad con Time Machine. Si tiene una cuenta de iCloud, puede hacer una copia de seguridad de sus datos allí.

Desconecta de todos lados

Deshabilite todas sus cuentas antes de borrar el disco duro de su MacBook. iCloud, Find My, iMessage y cualquier cuenta de software individual que pueda tener. Si está utilizando un navegador que no sea Safari, como Chrome o Firefox, salga aquí. Dondequiera que haya iniciado sesión, cierre la sesión.

Dos cosas más que hacer antes de ejecutar el reinicio: desactive los accesorios de Bluetooth y reinicie la NVRAM: esta es la memoria que contiene la configuración que necesita la MacBook antes de iniciar macOS. Para hacer esto, mantenga presionado Option-Command-PR al inicio.

Restablecer en Mac

Si ha seguido los pasos anteriores, está listo para borrar todo. En una Mac Intel, reinicie su computadora y presione Comando-R para ingresar al modo de recuperación. En una MacBook con chip M1 o M2, las cosas son diferentes.

En el modo de recuperación, verá una ventana con las utilidades de macOS. Use la Utilidad de disco para borrar la unidad. Después de eso, puede reinstalar macOS. Entonces llegarás al Mago. Allí puede apagar la máquina y dársela a alguien o configurarla para esa persona.

restablecer la computadora portátil de Windows

Comience por hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes. Si necesita una unidad externa, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Copia de seguridad > Agregar unidad y seleccione su unidad externa. Luego haga clic en «Hacer copia de seguridad ahora».

Sal de todas tus aplicaciones

Muchas aplicaciones pagas requieren que inicie sesión con una cuenta, clave de producto u otra cosa. Antes de borrar una unidad, deshabilite todas las aplicaciones y cuentas tanto como sea posible. Si necesita claves de producto para volver a registrarse en una computadora nueva, asegúrese de tenerlas. Si está utilizando un navegador que no sea Edge, como Chrome o Firefox, cierre la sesión.

Realizar un reinicio en Windows

Vaya a Configuración > Sistema > Restaurar. En la parte superior verás «Restablecer esta PC». Haga clic en «Inicio» y seleccione «Borrar todo». Allí puede optar por reinstalar Windows desde una unidad local o arrancar desde la nube. Windows borrará todo el disco. La máquina se reiniciará y aparecerá el asistente. Puedes apagar la máquina y regalarla, o configurarla para quien sea.

Deshabilite su cuenta de Microsoft

Si usó una cuenta de Microsoft para iniciar sesión, elimínela de la máquina. Inicie sesión en su cuenta desde otra computadora y vaya a la pestaña «Dispositivos» en la parte superior de la página. Busca el coche que vas a donar y al final de la lista verás la opción de eliminar este dispositivo.

Restablecer Chromebook

Los Chromebooks son las máquinas más fáciles de regalar. Porque están diseñados para la nube. Google también hace que sea muy fácil borrar datos y eliminar su cuenta de Google.

Compruebe AUE primero

Antes de decidirse a donar su computadora, verifique la fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas. Google no garantiza las actualizaciones de Chrome OS y Chrome durante mucho tiempo. Cada dispositivo tiene su propia fecha de caducidad de actualizaciones automáticas, la fecha AUE. Los modelos actuales son elegibles por ocho años. Para algunos, es sólo un año o dos.

Google mantiene una lista oficial . Encuentra tu dispositivo y tendrás una cita. De lo contrario, puede encontrarlo en la configuración de su Chromebook (Acerca de ChromeOS, luego Más información).

Restablece tu Chromebook

Powerwash es la propia herramienta de reinicio integrada de Chromebook. Después de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes, ejecute Powerwash para borrar todo el sistema y reiniciar. Cuando la máquina se reinicia, está como nueva.

El proceso Powerwash toma menos de un minuto. Busque “powerwash” en la configuración de su máquina.

Elimina tu Chromebook de tu cuenta de Google.

Aunque eliminó su cuenta en su Chromebook, no eliminó su Chromebook de su cuenta. Inicie sesión con su cuenta de Google y vaya a la configuración de seguridad. Si está utilizando el navegador Chrome, haga clic en el avatar de su cuenta y seleccione «Administración de cuentas de Google» en el menú desplegable.

En la sección Seguridad, desplácese hacia abajo hasta la sección Sus dispositivos. En la parte inferior de esta ventana, haga clic en «Administración de dispositivos» y busque el Chromebook deseado. Luego seleccione Deshabilitar. A continuación, puede regalar un Chromebook a cualquier persona.