10 razones por las que no puedes promocionar en Instagram (más soluciones fáciles)
Dedicaste tiempo y esfuerzo a crear tu publicación o video. Tienes un presupuesto reservado para ayudar a que se vuelva viral. Pero por alguna razón no puedes promocionar en Instagram, es decir, convertir el contenido orgánico en una publicación promocionada.
No se preocupe, hay algunas razones por las que no puede promocionar una publicación o un video en Instagram, y todas son fáciles de solucionar. Sigue leyendo para descubrir cómo hacer que este botón Boost funcione y aprovechar al máximo tu contenido de Instagram.
¿Por qué no puedo votar mi publicación en Instagram? (10 razones)
Estas son las 10 razones más comunes por las que no se puede promocionar su publicación de Instagram o Reel, junto con soluciones simples.
¡Comencemos a solucionar problemas!
1. No estás utilizando una cuenta profesional.
Solución. Convierta su cuenta personal en una cuenta de creador o comercial.
Solo puede bombear tambores de cuentas profesionales. La buena noticia es que cambiarse a uno de ellos es fácil y gratuito. Sólo tiene que seguir las siguientes instrucciones.
Paso 1: Seleccione su perfil y toque el ícono de menú en la esquina superior derecha.
Paso 2: toca el ícono de ajustes en la configuración.
Paso 3: Haga clic en «Cuenta».
Paso 4: Haga clic en Cambiar a cuenta profesional, luego haga clic en Continuar.
Paso 5: Seleccione una categoría para su cuenta/negocio, luego haga clic en Listo para confirmar.
Paso 6: Haga clic en Negocios, luego haga clic en Siguiente.
Paso 7: (Opcional) Agregar información de contacto.
Paso 8: (Opcional) Conecta tu nueva cuenta profesional a tu página de Facebook.
¡Eso es todo! Ahora puede promocionar sus publicaciones y videos, y obtener acceso a funciones adicionales que solo están disponibles para cuentas profesionales.
Para obtener más información sobre las cuentas profesionales de Instagram, consulte nuestro artículo Cómo configurar un perfil comercial de Instagram + 4 beneficios.
2. No eres administrador de la página
Solución: obtenga acceso de administrador a la página de Facebook asociada con su cuenta de Instagram.
Este problema solo ocurre si hay una página comercial de Facebook asociada con su cuenta profesional de Instagram y no tiene derechos de administrador.
Para solucionar esto, solicite el estado de administrador al propietario de la página de Facebook o inicie sesión en Facebook y otorgue derechos de administrador a su cuenta.
3. Su anuncio ha sido rechazado
Solución: revise su correo electrónico para recibir notificaciones de Meta y siga las instrucciones provistas.
Si se rechaza su anuncio o publicación promocionada, Meta le dirá casi de inmediato qué estándares de anuncios de Instagram no cumple su contenido.
Una vez que se dé cuenta del problema, simplemente edite su publicación o video para solucionar el problema. Luego vuelve a publicarlo.
Tenga en cuenta que su contenido volverá a pasar por el proceso de aprobación antes de ser publicado.
Además, también puede solicitar una revisión manual adicional de su envío si cree que fue rechazado por error. Aquí está cómo hacerlo:
Paso 1: visite el Centro de calidad de metacuentas y seleccione su cuenta. Aquí verá un resumen de su cuenta y cualquier listado rechazado, pendiente, cancelado y/o sin cambios.
Paso 2: seleccione anuncios, grupos de anuncios o campañas publicitarias rechazados.
Paso 3: Haga clic en «Solicitar revisión», luego haga clic en «Enviar».
Tenga en cuenta que la verificación manual puede llevar algún tiempo, pero puede seguir el progreso de la verificación en el Centro de calidad de la cuenta.
4. Su cuenta no existe desde hace 30 días.
Solución. Espere hasta que se alcance el mínimo de 30 días.
No hay forma de evitar esto. Instagram, como la mayoría de las plataformas de redes sociales, impone restricciones a las cuentas nuevas para desalentar el spam y otras actividades maliciosas.
5. Tu cuenta ha sido restringida
Solución: visite la página Calidad de la metacuenta y elimine la limitación en la sección «Cosas que puede hacer».
Meta restringirá una cuenta en cualquiera de las siguientes situaciones:
- La cuenta viola las Normas comunitarias , Normas publicitarias , Política comercial.
- Bajo sospecha de comprometer/hackear una cuenta
- La cuenta no cumple con los requisitos de autenticación de dos factores de Meta.
Para saber exactamente por qué se bloqueó la cuenta y cómo solucionar el problema, sigue estos pasos:
Paso 1: Visite la página de calidad de la cuenta .
Paso 2: Haga clic en Ver estado de la cuenta.
Paso 3: Seleccione una cuenta restringida.
Paso 4: Selecciona la opción Qué puedes hacer.
Paso 5: Siga los pasos recomendados para eliminar las restricciones de su cuenta.
Hay 4 recomendaciones:
- Verificando tu identidad
- Completando la verificación de su cuenta
- Protegiendo tu cuenta
- Solicitud de verificación manual
6. Cuestiones de derechos de autor
Solución. Elimina el material protegido por derechos de autor de la publicación promocionada.
Si Instagram detecta material protegido por derechos de autor en su contenido, no podrá promocionarlo.
La música suele ser la culpable, pero para solucionar este problema, debe eliminar cualquier material con derechos de autor.
7. Debe establecer sus límites de gasto
Solución: establezca límites de gasto en el administrador de anuncios.
Si ya alcanzó el límite de gasto establecido para su cuenta, pero quiere seguir promocionando sus publicaciones o videos, aquí le mostramos cómo configurar las opciones de gasto:
Paso 1. Inicie sesión en Meta Ad Manager .
Paso 2: Vaya a la sección «Pago de la cuenta» .
Paso 3: Haga clic en «Límite de gasto de la cuenta», luego haga clic en el icono de tres puntos.
Paso 4: Seleccione Editar.
Paso 5: Ingrese un nuevo límite de gasto y haga clic en Guardar.
Paso 6: Haga clic en Finalizar para aplicar los cambios.
8. La resolución de tu video es incorrecta
Solución: ajuste la resolución del video para que coincida con las especificaciones de Instagram Reels.
Todos los videos de Instagram deben tener 1080 px de ancho por 1920 px de alto, con una relación de aspecto de 9:16.
Para obtener más detalles técnicos de los carretes, consulte nuestra guía de tamaños de carretes de Instagram 2022: especificaciones, proporciones y más.
9. Los GIF no son compatibles
Solución: Convierta GIF a formato de video compatible (MP4 o MOV).
La mayoría de los programas de edición de video pueden convertir GIF a archivos MP4 o MOV; sin embargo, si está buscando una herramienta gratuita que pueda hacer el trabajo, le recomendamos VLC Meida Player.
No se requiere edición, solo siga estos pasos:
Paso 1: Descargue e instale el reproductor multimedia VLC .
Paso 2: Inicie VLC y haga clic en el menú Medios en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 3: Haga clic en «Convertir/Guardar», luego haga clic en el botón «+ Agregar».
Paso 4: Seleccione su GIF y haga clic en «Abrir».
Paso 5: Haga clic en el botón «Convertir/Guardar».
Paso 6: Seleccione el formato de video al que desea convertir de la lista desplegable en la sección «Perfil». Elija cualquier opción MP4 o MOV.
Paso 7: Haga clic en el botón «Inicio».
¡Voila! Su GIF se convertirá en un archivo de video utilizable que puede cargar en Instagram. Solo asegúrese de que el video aún cumpla con los requisitos de resolución que cubrimos anteriormente.
10: Tu publicación o video contiene elementos en los que se puede hacer clic
Solución: elimine todas las etiquetas de ubicación, etiquetas de hashtag, etiquetas de @mención y texto en el que se puede hacer clic.
Los únicos elementos táctiles que permite Instagram para carretes ricos de Instagram son la etiqueta de la encuesta y la llamada a la acción deslizable hacia arriba. ¡Elimine todos los demás elementos en los que se puede hacer clic/clic y acelere!
¡Eso es todo! Ahora sabe cómo asegurarse de que sus publicaciones y videos estén configurados para tener éxito. ¿Necesita un recordatorio sobre cómo promocionar publicaciones en primer lugar? Este video explica el proceso en detalle en solo 6 minutos:
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