Las 10 mejores soluciones para corregir errores de DNS en Windows

DNS (Sistema de nombres de dominio) es un directorio que traduce nombres de dominio o nombres de host en direcciones de Protocolo de Internet (IP).

Como resultado de este procedimiento, los usuarios pueden visitar fácilmente sitios web en Internet utilizando navegadores web.

No puede navegar por el sitio web a menos que primero se conecte a los errores de DNS. Durante el procedimiento, puede recibir una notificación como «El servidor DNS no responde».

Esto sugiere que los sistemas de nombres autónomos responsables de resolver los nombres de host en direcciones IP no respondieron.

Estos tipos de problemas de DNS pueden ocurrir por una variedad de razones. Afortunadamente, la mayoría de ellos tienen soluciones simples.

En este artículo, definiremos la advertencia «El servidor DNS no responde» y discutiremos algunas causas comunes.

Luego en Windows, te mostraremos diferentes opciones para solucionar este problema.

¿Qué significa «El servidor DNS no responde»?

DNS es un sistema de nombres que traduce los nombres de dominio alfanuméricos (o «nombres de host») en direcciones IP numéricas. Los servidores DNS esencialmente funcionan como retransmisores.

«El servidor DNS no responde» significa que su navegador no pudo conectarse a Internet.

Las fallas de DNS generalmente son causadas por problemas del lado del usuario, como una red defectuosa o una conexión a Internet, una configuración de DNS incorrecta o un navegador obsoleto.

También pueden ser causados ​​por una interrupción momentánea del servidor que hace que el DNS no esté disponible.

¿Cómo reparar los errores de DNS «El servidor DNS no responde» en Windows?

Ahora que sabe lo que significa esta advertencia y conoce algunas de las posibles causas, es hora de comenzar a solucionarlo. Echemos un vistazo a 10 posibles soluciones al problema «El servidor DNS no responde» en un dispositivo Windows.

1. Cambiar a otro navegador
2. Inicie su computadora en modo seguro
3. Deshabilite temporalmente su software antivirus y firewall
4. Deshabilitar conexiones secundarias
5. Deshabilitar la función de red punto a punto de Windows
6. Reinicie su enrutador
7. Borre su caché de DNS y restablezca su IP
8. Deshabilitar IPv6
9. Cambie el servidor DNS predeterminado en su computadora con Windows
10. Instale controladores de adaptador de red actualizados en su computadora

Ahora veamos cada solución una por una:

Solución 1: cambie a un navegador diferente

El primer enfoque es analizar el problema comprobando sus conexiones DNS. Para resolver este problema, simplemente cambie o actualice su navegador web.

Para hacer esto, considere usar un navegador diferente para acceder a Internet. Por ejemplo, si Google Chrome o Brave es su navegador predeterminado, pruebe Mozilla Firefox o Microsoft Edge.

Si cambiar de navegador ayuda, probablemente necesite actualizar su navegador habitual o desinstalarlo y volver a instalarlo. Si eso no funciona, intente desinstalar y luego reinstalar su navegador favorito.

Solución 2: inicie su computadora en modo seguro

El mensaje de error «El servidor DNS no responde» puede aparecer si su sistema operativo no funciona correctamente. Como resultado, puede intentar iniciar su dispositivo Windows en modo seguro para ver si eso resuelve el problema.

Esto limita los archivos y recursos necesarios para ejecutar Windows y puede ser un enfoque efectivo para diagnosticar problemas.

• Para iniciar su PC con Windows 10 en modo seguro, primero haga clic en el botón de Windows y luego coloque el cursor sobre el símbolo de encendido.
• Luego, mientras mantiene presionada la tecla Mayús, seleccione Reiniciar.

• Haga clic en «Solucionar problemas»> «Avanzado» en la ventana que aparece.
• Seleccione «Opciones de inicio» y luego «Reiniciar» en el menú «Avanzado».
• Puede habilitar el Modo seguro o el Modo seguro con funciones de red presionando 4 o 5.
• Después de eso, su computadora se reiniciará en modo seguro.
• Si está utilizando Windows 7 o anterior, puede reiniciar su computadora en Modo seguro seleccionando Energía > Reiniciar. Luego, mientras se carga, mantenga presionada la tecla F8.

Solución 3: deshabilite temporalmente su software antivirus y firewall

Los programas antivirus y los cortafuegos son esenciales para proteger sus dispositivos, pero a veces pueden causar problemas que interrumpen las conexiones de red.

• Para usuarios de Windows, vaya al Panel de control.
• Seleccione Actualización y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas > Administrar configuración.

Solución 4: deshabilite las conexiones secundarias

Otro enfoque posible es deshabilitar todas las conexiones secundarias disponibles en su dispositivo. Asegúrese de que solo esté activa la conexión que está utilizando actualmente.

• En Windows, escriba «Conexiones de red» en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas del escritorio. Luego seleccione Ver conexiones de red.
• Se abre la página de conexiones de red. Cualquier conexión que no esté en uso se marcará con una (X) roja junto a ella. Haga clic derecho en uno y seleccione Deshabilitar.
• Repita para cualquier enlace de sitio que esté actualmente inactivo. Cuando haya terminado, reinicie su navegador e intente acceder al sitio web nuevamente.

Solución 5: deshabilite la función de red punto a punto de Windows

Esta función ayuda a ahorrar el ancho de banda de descarga de su dispositivo. Básicamente, le permite descargar una actualización de Windows una vez y luego usar su dispositivo para distribuir o compartir la nueva versión con otras computadoras en su red local.

Desafortunadamente, esto a veces también puede romper los procedimientos de DNS. Como resultado, vale la pena deshabilitarlo para ver si eso resuelve el mensaje de problema que está viendo actualmente.

• Para hacer esto, navegue hasta el ícono de Windows, luego Configuración, luego Actualización y seguridad.
• En la ventana que aparece a la izquierda, seleccione Optimización de entrega.
• Mueva el interruptor junto a «Permitir descargas desde otras computadoras» para deshabilitarlo.

Cuando haya terminado, reinicie su computadora e intente visitar el sitio web nuevamente.

Solución 6: reinicie su enrutador

La mayoría de los módems tienen un botón de encendido que le permite apagarlos rápidamente. Después de aproximadamente un minuto, reinicia el módem y espera a que se vuelva a conectar. Cuando esto suceda, verifique si puede acceder a Internet usando su navegador.

Cabe señalar que simplemente reiniciar el enrutador no siempre es suficiente. Debe restablecerlo desenchufándolo por completo y luego esperar al menos 30 segundos antes de volver a enchufarlo y volver a encenderlo.

Solución 7: borre su caché de DNS y restablezca su IP

Si ha descartado su navegador, software antivirus y enrutador como posibles causas, es hora de revisar su configuración de DNS. Esto es importante tanto para la privacidad como para la seguridad.

Al igual que con el caché del enrutador, es posible que deba vaciar su DNS antes de que pueda conectarse correctamente a Internet, o es posible que deba restablecer su dirección IP.

• Si está usando Windows, comience escribiendo «cmd» en el área de búsqueda en su barra de tareas y abra la aplicación de línea de comandos.
• Escriba ipconfig /flushdns y presione Entrar en la ventana que aparece.

Cuando se complete la operación, recibirá una notificación de que la caché de DNS se ha vaciado correctamente. Este procedimiento debe repetirse para los siguientes comandos:

• ipconfig /registerdns
• ipconfig /liberar
• ipconfig/actualizar

Solución 8 – Deshabilitar IPv6

IPv6 es la última versión del protocolo de Internet que ayuda a enrutar datos entre redes e Internet.

Desafortunadamente, esto también puede ser la fuente del error «El servidor DNS no responde» que está experimentando actualmente.

• Eliminar IPv6 de su computadora es otro enfoque posible.
• En Windows, abra el panel de control de Conexiones de red y haga clic derecho en la conexión actual. Seleccione Propiedades en el menú desplegable.
• Desplácese hacia abajo hasta que encuentre el Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) en la pestaña Red del panel que aparece.
• Si está marcada, desactive la casilla de verificación y haga clic en Aceptar. Actualice su navegador e intente conectarse a Internet nuevamente.

Solución 9: cambie el servidor DNS predeterminado en su computadora con Windows

Otra solución para «El servidor DNS no responde» en Windows es cambiar el servidor DNS predeterminado. El primer paso para hacer esto en Windows 7, 8 o 10 es ingresar las propiedades de conexión de red.

• Comience haciendo clic en el botón de Windows en la esquina inferior izquierda de la barra de tareas.
• Escriba Conexiones de red en el área de búsqueda.
• Luego, en la opción que se abre, haga clic en Ver conexiones de red.
• Luego, seleccione el adaptador de Internet que está utilizando actualmente (LAN para conexiones de cable Ethernet o WLAN para conexiones de red inalámbrica).
• Haga clic derecho en su adaptador de Internet y seleccione Propiedades.

• Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) en la ventana que aparece y haga clic en el botón Propiedades.
• Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese una dirección de servidor diferente para especificar manualmente una dirección de servidor DNS diferente.
• Por ejemplo, en la sección «Servidor DNS preferido», ingrese «8.8.8.8» para el servidor DNS de Google. Luego, en la sección «Servidor DNS alternativo», ingrese «8.8.4.4» y haga clic en «Aceptar».

Existe una alternativa al uso de los servidores DNS públicos de Google y muchas otras organizaciones.

Solución 10: instale controladores de adaptador de red actualizados en su computadora

Otra razón por la que aparece la notificación «El servidor DNS no responde» es que el controlador actual del adaptador de red de Windows es antiguo o está desactualizado.

En este caso, la solución puede ser comprar un nuevo controlador de adaptador o actualizar el existente.

Hay dos formas de actualizar el controlador del adaptador de red. Una opción es hacerlo manualmente, lo que solo debes hacer si tienes algo de experiencia con los controladores.

También puede usar un programa automatizado para esto, como Driver Easy o Snappy Driver Installer (SDI).

Cualquiera de estas opciones detectará su sistema y encontrará los controladores necesarios para usarlo.

Reinicie su computadora después de descargar SDI e instalar los controladores más recientes. Luego, para asegurarse de que el problema esté solucionado, vuelva a conectarse a Internet.

Conclusión

La advertencia «Servidor DNS no responde» indica que su navegador no puede conectarse a Internet, lo que a menudo se debe a fallas de DNS o problemas de red.

También debe asegurarse de que su nombre de dominio esté activo y de que tenga un proveedor de servicios de Internet (ISP) confiable.

Esperamos que esta publicación lo haya ayudado a resolver el problema «El servidor DNS no responde».