Incluso Slack ahora tiene una aplicación ChatGPT

Slack tiene una aplicación ChatGPT que te permite avanzar con mensajes escritos. La empresa matriz de Slack presenta Einstein, inteligencia artificial para CRM.

Slack es la última aplicación notable que se une a la plataforma ChatGPT a medida que la tecnología continúa generando entusiasmo. De hecho, OpenAI ha desarrollado la aplicación ChatGPT utilizando las herramientas de desarrollo de Slack y ahora está disponible en versión beta . Pero ¿por qué exactamente esto? Explicaciones.

Slack tiene una aplicación ChatGPT que te permite avanzar con mensajes escritos.

Según Slack, la aplicación en cuestión puede redactar mensajes y resumir conversaciones y temas. Si tiene instalada la aplicación ChatGPT, puede hacer clic en el botón dedicado en el menú de temas y seleccionar «Resumir» o «Preparar respuesta». La aplicación luego escribirá un resumen o una respuesta que solo tú puedes ver. A continuación, puede compartir esta información si lo desea.

Slack explica que la aplicación también puede usar inteligencia artificial para ofrecer respuestas e información útiles sobre cualquier proyecto o tema, similar al chatbot con el que probablemente ya estés familiarizado. La compañía sugiere que esto puede resultar útil cuando se buscan las mejores prácticas para resolver un problema o cuando se busca un nuevo cliente potencial. Slack aclara que OpenAI no utilizará ningún dato al que ChatGPT pueda tener acceso en la plataforma para entrenar sus modelos de lenguaje.

La empresa matriz de Slack presenta Einstein, inteligencia artificial para CRM

Al mismo tiempo, la empresa matriz de Slack, Salesforce, creó un sistema de inteligencia artificial generativa denominado Einstein. Ofrece integración con la tecnología OpenAI, pero las empresas que utilizan productos de Salesforce pueden interactuar con otros modelos de IA de terceros a través de Einstein. Como tal, Salesforce explica que sus clientes pueden «usar la guía de lenguaje natural directamente en su CRM de Salesforce para crear contenido que se adapte constantemente a la información y las necesidades del cliente en tiempo real».

En cualquier caso, este es otro ejemplo más de cómo la IA generativa puede afianzarse rápidamente en los productos tecnológicos convencionales, más allá de los motores de búsqueda y los ya numerosos aspectos del ecosistema de Microsoft. Y con ChatGPT para Slack, ya no tiene que devanarse los sesos para encontrar la respuesta correcta a tal o cual línea de un colega.