Cómo reparar la calidad de sonido distorsionada de un televisor Sony

Sony TV es la elección de muchos usuarios a la hora de comprar un televisor. Sony ofrece una línea de televisores premium entre todas las marcas populares como Samsung y LG. Pero nada es perfecto; Muchos usuarios informaron haber experimentado una calidad de sonido distorsionada en los televisores Sony. La distorsión es un cambio en el sonido que se vuelve borroso y extraño. La obstrucción de la señal, la falla de los componentes y los problemas de conexión son causas comunes del sonido distorsionado del televisor. A veces, el sonido distorsionado es causado por una conexión de cable de audio rota o suelta. También puede deberse a una mala conexión de antena.

Solucione la calidad de sonido distorsionada de Sony TV 2023

Este artículo describe todos los posibles pasos de solución de problemas para corregir la calidad de sonido distorsionada de su televisor Sony.

Apaga tu televisor Sony

Power Cycle es el primer y más importante paso que debe tomar si experimenta una calidad de sonido distorsionada en su televisor Sony. Esto solucionará cualquier falla técnica o error en su televisor que pueda estar causando este problema. Para encender y apagar su televisor Sony, siga estos pasos:

• Primero, apaga la televisión.
• Ahora desconecte su televisor de la fuente de alimentación.
• Espere uno o dos minutos y luego vuelva a conectar el televisor a una fuente de alimentación y enciéndalo.
• Compruebe si esto soluciona el problema y, si aún lo enfrenta, puede continuar con el siguiente paso de este artículo.

Comprobar la configuración de los altavoces

Luego verifique la configuración de sus altavoces. En muchos casos, la distorsión de la calidad del sonido de un televisor Sony puede deberse a una configuración incorrecta de los altavoces. Puede verificar las siguientes configuraciones en su televisor Sony para asegurarse de que no estén causando el problema:

• Prueba a subir el volumen de la televisión. En general, el volumen bajo puede ser el problema, por lo que puede subir el volumen de su televisor y verificar si está experimentando este problema.
• Asegúrese de no estar utilizando ningún otro dispositivo de audio, como un parlante externo o auriculares, con su televisor. En muchos casos, los accesorios de audio externos pueden permanecer conectados al televisor y causar estos problemas.
• Cambie la configuración MTS a PRINCIPAL o ESTÉREO.
• Deshabilite el efecto simulado si está habilitado.

Restablecer la configuración de sonido

Los ajustes de audio y sonido incorrectos son las causas más comunes de la calidad de sonido distorsionada. En tal caso, restablecer la configuración de audio sería la opción preferida para continuar. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:

• Presione el botón Inicio en el control remoto de su TV y seleccione la opción Configuración .
• En Configuración, seleccione Pantalla y sonido y, a continuación, seleccione Sonido .
• Ahora seleccione «Restablecer» para restablecer la configuración de audio.

Actualice el firmware de su televisor

El firmware de TV desactualizado también puede ser la causa de este problema. Actualizar el firmware del televisor a la última versión debería solucionar este problema en la mayoría de los casos. El método para actualizar el firmware de Sony TV puede diferir entre los modelos de Sony TV de Google y los modelos de Sony TV de Android; no se preocupe, discutiremos los pasos para ambos modelos.

televisor sony google

Si tiene un Sony Google TV, puede seguir los pasos para actualizar el firmware:

• Presione el botón Configuración rápida en el control remoto de su televisor Sony y seleccione la opción Configuración para abrirlo.
• En la configuración , ve a “Sistema” y selecciona “Acerca de” .
• Ahora seleccione Actualización del software del sistema . Esto buscará todas las actualizaciones disponibles y podrá instalarlas.

Android TV de Sony

Para actualizar su modelo de Sony Android TV, siga estos pasos:

• Si el control remoto de su televisor tiene un botón de Ayuda , presiónelo. De lo contrario, presione el botón Inicio y luego seleccione la opción Ayuda en el televisor.
• Seleccione Estado y diagnósticos > Actualizar software del sistema .
• Seleccione «Buscar actualizaciones de software del sistema» para buscar actualizaciones disponibles.
• Descargue e instale la actualización en su televisor, luego reinícielo.

Restablece tu televisor

Restablecer el televisor a la configuración de fábrica debería funcionar si el problema ocurre debido a razones relacionadas con el software. Para restablecer de fábrica su televisor Sony, siga estos pasos:

• Presione el botón Inicio en el control remoto del televisor. Si su televisor tiene un botón de configuración rápida , presiónelo.
• Ahora seleccione la opción «Configuración» de la pantalla que aparece.
• Aquí seleccione «Sistema» y luego seleccione «Acerca de».
• Ahora seleccione Restablecer y luego seleccione Restablecer datos de fábrica .
• Obtendrá la opción de Borrar todo , selecciónela y luego seleccione Sí .
• Esto restablecerá su televisor.
• Una vez que su televisor se inicie, configúrelo y verifique si el problema persiste.

Nota. El paso de restablecimiento de fábrica puede o no coincidir con su modelo de TV Sony. Los pasos pueden variar según el modelo de su televisor.

Póngase en contacto con el soporte de Sony

Finalmente, si nada de esto ayuda, deberá ponerse en contacto con el soporte de Sony o visitar su centro de servicio de Sony más cercano. Si el problema está relacionado con el software, los pasos mencionados anteriormente deberían ayudarlo a resolverlo, pero si está relacionado con el hardware, deberá llevar el televisor a un técnico y repararlo. Un especialista del centro de servicio diagnosticará su televisor y solucionará el problema.

Conclusión

En este artículo, discutimos cómo puede solucionar el problema con la calidad de sonido distorsionada en un televisor Sony. Nadie quiere interferencias mientras ve su programa favorito, y problemas como la calidad de audio distorsionada pueden ser molestos. Si enfrenta problemas de calidad de sonido distorsionada en su televisor Sony, el artículo anterior debería ayudarlo a resolver el problema.