Google toma medidas enérgicas contra las aplicaciones de crédito fraudulentas

Google está tomando medidas enérgicas contra las aplicaciones de préstamos depredadores al evitar que accedan a datos «sensibles», incluidos los contactos, las fotos y la ubicación de los deudores, luego de las crecientes críticas de que los prestamistas sin escrúpulos espían los teléfonos inteligentes de los prestatarios para hostigar y chantajear.

La compañía de tecnología dijo el miércoles que actualizará una política para las aplicaciones de servicios financieros alojadas en la tienda Google Play a fines de mayo para que «las aplicaciones diseñadas para proporcionar o facilitar préstamos personales no puedan acceder a los contactos o fotos de los usuarios».

Los detalles proporcionados a los desarrolladores de aplicaciones del sistema móvil Android de Google también revelan que, por primera vez, las aplicaciones de crédito no podrán solicitar acceso a la ubicación exacta, los números de teléfono y los videos de los usuarios. La nueva política se aplica a las aplicaciones que ofrecen préstamos personales, préstamos de día de pago y préstamos entre pares, pero no hipotecas, préstamos para automóviles o tarjetas de crédito.

La investigación ha demostrado que hay cientos de aplicaciones disponibles a través de Google Play que requieren que los clientes potenciales les otorguen acceso a la información más personal en sus dispositivos para poder continuar usando la aplicación. El consentimiento a menudo se obtiene sobre la base de que los datos son necesarios para realizar una verificación de crédito o una evaluación de riesgos.

Sin embargo, algunas víctimas en regiones como India y México informaron que los acreedores luego usaron fotos incriminatorias o falsas para chantajearlos o acosar a sus amigos y familiares a través de su guía telefónica de contactos.

Estas aplicaciones aprovechan la necesidad desesperada de efectivo de las personas vulnerables en un momento en que las finanzas de muchos hogares se han visto afectadas por el aumento de la inflación, los precios de la energía y otros gastos de subsistencia.

Un estudio realizado por la firma de ciberseguridad Lookout en noviembre descubrió que hay más de 250 aplicaciones disponibles en Google Play con más de 15 millones de descargas totales en África, el sudeste asiático, India, Colombia y México que están acusadas de «robar el exceso de datos de los usuarios de los dispositivos móviles». . y acosar a los prestatarios para que paguen”. También se encontraron otras 35 aplicaciones similares en la App Store de Apple. Apple y Google eliminaron todas las aplicaciones después del informe de Lookout.

Google se negó a comentar sobre los cambios en su política. Ya bloquea aplicaciones que requieren el pago total del préstamo en 60 días o menos.

A medida que los países introdujeron nuevas reglas diseñadas para combatir la proliferación de prestamistas digitales, Google y Apple ya están bloqueando aplicaciones en los EE. UU. que cobran una tasa de interés anual del 36 por ciento o más y han introducido una serie de otras reglas para India, Indonesia, Nigeria, Kenia y Pakistán.

Android tiene una participación del 70% en el mercado de teléfonos inteligentes y se estima que tiene 3 mil millones de usuarios activos en todo el mundo, incluso en China, donde la tienda Google Play no está disponible.