14 soluciones fáciles El control remoto de Toshiba Fire TV no funciona

Reemplazar un control remoto de Fire TV roto o perdido es una operación importante. Su versión actual de Fire TV o Insignia se vinculará inmediatamente a la aplicación Fire TV.

También utiliza tecnología Bluetooth e IR para conservar todas las capacidades de control por voz de su control remoto anterior. Sin embargo, tiene ciertos problemas.

Si su Toshiba Fire TV Remote no funciona, hay algunas soluciones básicas que puede probar primero. Primero, está tratando de cambiar la batería en el control remoto. Luego, asegúrese de que la ruta del receptor no contenga objetos sólidos.

Borre el hardware del control remoto y, como último recurso, intente reprogramar completamente el control remoto y luego reiniciar el receptor.

Antes de sumergirse en las soluciones, es una buena idea comprender por qué el control remoto de su Toshiba Fire TV no funciona. Entonces, si se encuentra con una situación similar en el futuro, puede resolverla rápidamente.

Muchas personas han informado problemas al usar el controlador Toshiba Fire TV. Tampoco pueden transmitir el material.

Si tiene el mismo problema, consulte el siguiente consejo para averiguar por qué el control remoto de su televisor Toshiba no funciona.

¿Por qué mi control remoto Toshiba Fire TV no funciona?

Lo desconocido afecta en gran medida el rendimiento de tu Toshiba Fire TV. El problema más conocido y generalizado es una batería agotada.

Toshiba Fire TV Muchos clientes encuentran que es necesario reemplazar la batería al menos una vez cada dos meses para mantener el hardware del control remoto y el compartimiento de la batería.

Además, la dificultad con el control remoto se muestra a continuación.

• Emparejamiento incorrecto: Incluso si el control remoto Fire TV Stick no se puede conectar de la misma manera, no funcionará. No funcionará en situaciones remotas no emparejadas.
• Interferencia: Otro palo de fuego retirado cerca o al costado del original que estaba usando también puede crear interferencia.
• Problemas de carga: un cargador remoto Fire TV defectuoso evitará que controle su receptor.
• Equipo roto. Finalmente, si ha roto o dañado el hardware del control remoto de Fire TV, esta puede ser la razón de su incapacidad para funcionar.
• Problemas de batería: De todas las causas, esta es la más grave. La batería baja, la instalación incorrecta de la batería y otros problemas relacionados pueden hacer que el control remoto de su Fire Stick deje de funcionar.
• Obstáculos: No se requiere línea de visión entre su control remoto y el Fire Stick. Sin embargo, en presencia de una barrera, el rango puede reducirse significativamente.

Estas son algunas de las explicaciones más comunes de por qué hay tantas opciones al acecho detrás de escena.

Por suerte para ti, nuestra solución funcionará hoy y tu control remoto estará listo cuando termine este artículo.

¿Cómo reparar un control remoto de Toshiba Fire TV que no funciona?

El control remoto de Toshiba Fire TV no funciona por varias razones. La causa más común es un televisor roto.

Además, el botón defectuoso en el control remoto de Toshiba Fire TV podría estar atascado.

Antes de entrar en más opciones, intente restablecer el control remoto de su Fire TV. Puede haber un problema temporal y con este simple reinicio, tiene una solución fácil para solucionar este problema sin demasiados problemas.

Sin embargo, si el problema persiste después de reiniciar, las siguientes soluciones lo ayudarán. Para resolver el problema de que el control remoto de su Toshiba Fire TV no funciona, siga estos pasos de solución de problemas:

1. Apague y encienda el control remoto con y sin batería
2. Verifique los cables conectados hacia y desde el televisor.
3. Compruebe si hay problemas con la batería en el control remoto de Firestick
4. Vuelva a conectar el control remoto
5. Asegúrese de que el sensor IR del control remoto esté funcionando
6. Retire cualquier obstrucción que pueda interferir con las señales IR del control remoto.
7. Reprogramación de control remoto
8. Encender y apagar el televisor
9. Emparejamiento del control remoto Firestick con un televisor para configuraciones habilitadas para CEC
10. Verifique la distancia de su control remoto desde el Fire TV Stick
11. Revisa el control remoto de tu Fire TV en busca de daños
12. Actualice su televisor
13. Restablecimiento remoto de fábrica
14. Ponerse en contacto con el soporte

Analicemos cada solución una por una en detalle:

Solución 1 – Apaga y enciende el control remoto con y sin batería

Esta solución beneficia del 50% al 60% de los individuos en el problema de mercado previsto.

• Simplemente retire la cubierta posterior del control remoto y saque las baterías.
• Ahora mantenga presionado el botón de encendido en el control remoto durante al menos 1-2 minutos.

• Después de que haya pasado un minuto completo, presione todos los botones del control remoto varias veces. Reemplace las baterías inmediatamente. Repita la prueba.
• Para apagar la energía restante del control remoto, presione el botón de encendido.

Al mantener presionado el botón de encendido en el control remoto, ahorra energía. Cuando quitas la batería, queda algo de energía en el capacitor del circuito del control remoto, y tu control remoto no se restablecerá por completo hasta que descargues esa electricidad.

Mantener presionado el botón de encendido durante mucho tiempo consume parte de la energía restante. Este es un paso básico e importante que muchas personas pasan por alto.

Puede pensar que es extraño, pero presionar cada botón en el control remoto hará que funcione nuevamente.

Si tiene problemas para no mantener presionado el botón del control remoto, es posible que el botón del control remoto también se atasque de vez en cuando.

Esto es similar a presionar cualquier tecla en un teclado; deja de responder a las pulsaciones de teclas.

Hay varias formas de adjuntar un botón a un control remoto. Cayó a través de la unión entre dos sofás y un poco de tierra se atascó debajo de la goma. De cualquier manera, este es un problema común que es fácil de solucionar.

Se puede acceder a los botones primitivos presionando cada botón en el control remoto y tocando la parte posterior del control remoto con la mano.

Sostenga el control remoto boca abajo y golpee suavemente la parte posterior del control remoto para aflojar fácilmente la suciedad del botón del control remoto. No se preocupe si el control remoto está agrietado o roto; El control remoto es bastante sólido.

Si ninguno de estos métodos funciona, deje la batería en el control remoto y presione el botón de encendido durante otros 60 segundos. Es casi seguro que este simple restablecimiento restaurará su control.

Solución 2: Verifique los cables hacia y desde el televisor

Los cables son una línea de vida que conecta los dispositivos eléctricos. Deben permanecer en perfecto estado de funcionamiento para transmitir y recibir la señal prevista.

Asegúrese de que los cables estén correctamente conectados a los puertos correctos. Si no está seguro acerca de la conexión, consulte las instrucciones de Toshiba Fire TV.

Realice los ajustes necesarios si los cables HDMI funcionan bien, se ajustan perfectamente y no se tambalean en los extremos conectados a los conectores.

Si utiliza un cable de otro fabricante, asegúrese de que las especificaciones coincidan o sean compatibles con los requisitos de Toshiba Fire TV Cube.

Los accesorios de cable de terceros pueden incluso mentir abiertamente sobre sus especificaciones en el paquete, por lo que siempre compre sus cables de un proveedor de marca confiable y confiable.

Solución 3: verifique si hay problemas de batería en el control remoto Firestick

Las baterías de control remoto mal instaladas o de bajo consumo pueden crear problemas con los controles remotos Firestick. Todos sabemos cómo instalar y reemplazar baterías, pero ocurren errores.

Además, las baterías son una causa común. Puede parecer que las baterías nuevas funcionan como lo hacían hace un segundo, pero no hay suficiente “jugo” para seguir funcionando.

De vez en cuando, golpear el control remoto despierta las baterías, no por mucho tiempo. ¿Suena familiar? Seguro que alguien que conoces ha probado esta reparación, o tal vez te recuerde algo. Sin embargo, esta decisión no durará mucho.

Se encontrará haciendo lo mismo una y otra vez, lo que puede provocar una descarga inesperada de la batería o daños internos en el control remoto.

Sigue estos pasos:

• Retire la tapa trasera del control remoto.
• Retire las baterías del control remoto, prestando especial atención a cómo fueron colocadas.
• Inspeccione el compartimiento de la batería en busca de signos de fuga de la batería.

• Verifique las marcas de dirección en el control remoto Firestick para asegurarse de que no se haya insertado incorrectamente.
• A menudo, los niños los cambian/reemplazan o se toman prestados por otro dispositivo y se pueden volver a insertar fácilmente en la dirección incorrecta.
• Reemplace las baterías por otras nuevas si se han instalado correctamente. Nunca se recomienda mezclar baterías de diferentes marcas o tipos (posibilidad de fuga, explosión, etc.).
• Luego cierre la tapa del control remoto correctamente.

Lo más probable es que el problema sea otro si el control remoto aún no funciona. Además, cuando use baterías recargables, intente usar baterías alcalinas, ya que es posible que no retengan la carga correctamente.

Las baterías se desgastan con el tiempo y continúan deteriorándose hasta que ya no funcionan correctamente. La mejor opción es alcalina.

Solución 4: vuelva a conectar el control remoto

Si su control remoto no funciona después de un ciclo de encendido, es posible que su control remoto Toshiba Fire TV no se haya emparejado. El tipo de control remoto determina cómo lo arreglas.

• Cuando retire la tapa de la batería en el Toshiba Fire TV avanzado, verá un par de botones en la parte posterior del control remoto.
• Para conectarse fácilmente, mantenga presionado este botón de emparejamiento durante al menos 15-20 segundos.
• Mantenga presionado el botón Inicio durante al menos 30-40 segundos mientras apunta el control remoto directamente al televisor si su control remoto no admite este botón.
• Después de 30 a 40 segundos, su control remoto comenzará a parpadear. Si no parpadea, intente detener y reiniciar el procedimiento hasta que lo haga.
• Cuando note que el control remoto parpadea, espere al menos 1 minuto antes de usarlo y luego utilícelo. Esto volverá a conectar el control remoto al televisor a través de Bluetooth.

Si eso no funciona, intente mantener presionados los botones Atrás, Izquierda y Menú al mismo tiempo durante 30 segundos, apuntando directamente al televisor. Esto reiniciará completamente el control remoto de Toshiba Fire TV.

Solución 5: asegúrese de que el sensor IR del control remoto esté funcionando

Su televisor Toshiba y su control remoto usan rayos infrarrojos para comunicarse entre sí. Si este rayo no funciona de manera uniforme en su control remoto, es posible que su control remoto también deje de funcionar.

Verificar si el IR en su control remoto está funcionando es bastante simple, algo que puede hacer fácilmente desde su teléfono inteligente.

Para verificar el IR en su teléfono móvil, siga estos pasos:

• Primero, abre la cámara en su teléfono inteligente y mira el control remoto a través de la pantalla.
• Ahora puede presionar cualquier botón de forma remota.
• Si su control remoto funciona, una luz roja parpadeará en la pantalla de la cámara cuando presione cada botón del control remoto.
• Si no ve ninguna luz roja, es posible que el control remoto esté roto o que la batería esté descargada.

Solución 6: elimine cualquier obstrucción que pueda interferir con las señales IR del control remoto.

La interferencia entre el control remoto y el televisor es otro problema común.

Dado que su control remoto emite un haz infrarrojo y su televisor tiene un sensor IR, deberían poder enviar y recibir este haz sin interferencias.

Los obstáculos incluyen paredes, otras señales eléctricas como Bluetooth y artículos voluminosos como muebles o parlantes.

Si nota una conexión entre el control remoto de Toshiba Fire TV y su televisor, intente mover o apuntar el control remoto directamente al sensor del televisor.

Solución 7: Reprogramar el control remoto

Una programación deficiente puede causar que su control remoto deje de funcionar. Por ejemplo, después de reiniciar su control remoto, puede desconectarlo de su unidad flash Fire TV y reprogramar el control remoto en el receptor sin tener que presionar los botones en un orden específico.

Hay dos formas de programar el control remoto, a saber:

1. Reprogramación con el botón Home:

Para restablecer su control remoto presionando el botón Inicio, siga estos pasos:

• Primero, acérquese lo más posible al Toshiba Fire TV y presione el botón Inicio en el control remoto.
• El controlador direccional debe apuntar al televisor y el botón de inicio debe mantenerse presionado durante 30 a 40 segundos.
• Revise su televisor para ver si aparece un mensaje emergente que le muestra los últimos 5 segundos manteniendo presionado el botón Inicio.

El control remoto ahora debe configurarse y el botón de encendido apagará su televisor Toshiba. Si tu programación no funciona, mira cómo podemos programarlo con play/pause.

2. Reprogramación del control remoto Toshiba usando el botón Reproducir/Pausar:

Para programar el control remoto usando el botón reproducir/pausar, siga estos pasos:

• Para comenzar, acérquese al televisor y apunte el control remoto directamente al LED.
• Mantenga presionado el botón de reproducción/pausa durante al menos 1 o 2 minutos o hasta que el televisor comience a parpadear.
• Debe aceptar el mensaje de confirmación que se muestra.
• Después de todo esto, presiona el botón de encendido en el control remoto y si se apaga con éxito, nuestra programación es exitosa.

Solución 8: Encienda y apague el televisor

Si siguió las instrucciones anteriores y el problema persiste, el problema principal puede estar en el televisor y no en el control remoto.

Para encender el Toshiba Fire TV, siga estos pasos:

• Primero, apague el televisor y desenchúfelo del tomacorriente principal en la pared.
• Espere al menos 5-10 minutos.
• Ahora tenga paciencia y mantenga presionado el botón de encendido del televisor durante al menos 1 minuto.
• Asegúrese de mantener presionado el botón de encendido en el televisor y no en el control remoto.
• Esta operación también consume parte de la energía restante del televisor, lo que le permite realizar un restablecimiento parcial. ¡No es lo mismo que encender y apagar el control remoto!
• Después de 2 minutos, vuelva a conectar su televisor y vuelva a intentarlo con el control remoto de Toshiba Fire TV.

Solución 9: emparejar el control remoto Firestick con su televisor para configuraciones habilitadas para CEC

Al usar configuraciones y televisores habilitados para CEC, los controles remotos no emparejados con Firestick no activarán su televisor.

Sin embargo, los controles remotos con tecnología infrarroja (IR) pueden funcionar con su televisor dentro de la línea de visión si no controla su televisor usando la configuración CEC.

La reparación a menudo resuelve los problemas de rendimiento de CEC. También necesitará un televisor habilitado para CEC y una red Wi-Fi para que todo funcione.

Se requiere Wi-Fi para el control remoto porque Fire TV Stick o Cube se comunica con el control remoto a través de Wi-Fi Direct.

Cuando usa CEC, está señalando el control remoto al Firestick enviando una señal de comando al televisor a través de una conexión HDMI habilitada para CEC.

La primera generación de controles remotos usó Bluetooth, mientras que la segunda generación luego usó Wi-Fi Direct.

No se requieren procedimientos de programación para que el control remoto funcione en el televisor, a diferencia de los controles remotos universales/multidispositivo. Aquí está cómo hacerlo:

• Encienda su televisor y asegúrese de que Firestick esté encendido.
• Vaya a la configuración de su televisor (esto varía según la marca y el modelo), luego busque las opciones de CEC y permita que CEC funcione. Este paso permite que Firestick encienda y apague el televisor.
• Asegúrese de que el botón de encendido en el control remoto Firestick ahora encienda y apague el televisor. Listo si funciona. Vaya al paso 4 si el control remoto no enciende o apaga el televisor.
• Encienda el televisor manualmente o con el control remoto, luego verifique si el control remoto Firestick funciona. Si esto falla, vaya al paso 5.
• Si ni el control remoto ni la unidad flash funcionan, mantenga presionados los botones «Atrás» e «Inicio» durante «10 segundos». Firestick ahora está borrado / deshabilitado.
• Vuelva a emparejar el control remoto presionando el botón Inicio durante 10 segundos, luego pruébelo en el televisor. Repita el procedimiento tantas veces como sea necesario.

Si el emparejamiento no funciona, es posible que deba reiniciar su control remoto. Cada modelo tiene su propio conjunto de comandos de reinicio. En Amazon, puede aprender cómo restablecer su control remoto Firestick.

Solución 10: verifique la distancia de su control remoto desde el Fire TV Stick

Bluetooth, no infrarrojo, es utilizado por Firesticks de segunda generación y superiores. El rango teórico es de unos 30 pies, aunque el rango “real” suele ser mucho más corto.

Si tiene una sala de estar grande o está tratando de usar el control remoto desde otra habitación, es posible que se requiera Wi-Fi/CEC en lugar de Bluetooth.

Para ver si el problema es la distancia, acerque el control remoto al Firestick y asegúrese de que no haya obstáculos entre ellos.

Si el control remoto solo funciona cuando está lo suficientemente cerca del televisor, considere cambiar la posición del dispositivo o reemplazar las baterías con un adaptador de extensión Firestick (generalmente incluido).

Volver a emparejar el control remoto Fire TV Stick, como cuando no funcionó con el televisor, generalmente hace que vuelva a funcionar con Firestick.

• Para romper el par y borrarlo, mantenga presionados los botones Atrás y Inicio en el control remoto durante «10 segundos».
• Ahora presione el botón de inicio para volver a conectar el control remoto dentro de 10-12 segundos.
• El control remoto debe ser compatible con su Fire TV Stick o Fire Cube.
• Si esto falla, verifique la configuración de CEC. Vaya a la configuración de «Control de hardware» en Firestick para asegurarse de que CEC esté habilitado.

Solución 11: verifique que el control remoto de su Fire TV no esté dañado

Su control remoto puede dejar de funcionar debido a daños externos o internos. A veces, el control remoto puede fallar debido a daños por agua o componentes defectuosos.

Solución 12: actualice su televisor

Amazon y Toshiba supervisan regularmente los informes de los usuarios y, cuando es posible, intentan proporcionar actualizaciones de software para solucionar cualquier problema que usted u otras personas puedan experimentar.

Como resultado, es extremadamente importante tener las últimas actualizaciones de software para su Toshiba Fire TV de Amazon en todo momento.

Mantener su dispositivo actualizado también puede resolver problemas de aplicaciones en Toshiba Fire TV y problemas de sonido en Toshiba Fire TV.

Por supuesto, debe iniciar el Toshiba Fire TV al menos una vez para que esto funcione. Siguiendo los métodos anteriores, debería haber arrancado al menos una vez.

• Simplemente siga estas instrucciones para verificar y actualizar su Toshiba Fire TV:
• Ve a la opción de configuración.
• Seleccione Dispositivo y software.
• Seleccione Acerca de.
• Seleccione la versión del software.
• Busque actualizaciones del sistema para elegir.
• Si aparece alguna actualización, haga clic en Instalar.

Solución 13: restablecimiento de fábrica del control remoto

Otra opción para resolver el problema de que el control remoto de Toshiba Fire TV no funciona es restablecer el control remoto a la configuración de fábrica, lo que eliminará todas las configuraciones guardadas por su control remoto.

Puede intentar restaurar la configuración de fábrica manteniendo presionadas las teclas DPAD izquierda, atrás y menú durante 10 segundos.

Siga estos sencillos pasos:

• Primero, mantenga presionado el botón Inicio, luego toque tres veces el botón de menú.
• Ahora suelte el botón Inicio.
• Pulse el botón de menú al menos nueve veces.
• Retire las baterías del control remoto.
• Espere 60 segundos después de apagar su Fire TV.
• Reemplace la batería en el control remoto y conecte su Fire TV.
• Mantenga presionado el botón de inicio durante al menos 60 segundos después de ver la pantalla de inicio.
• Espere 60 segundos para que se complete la configuración.

Solución 14: Ponerse en contacto con el soporte

Si no ha podido resolver el problema hasta ahora, debe llamar al servicio de atención al cliente. Un agente de soporte analizará su problema.

Conclusión

Toshiba es un fabricante de hardware de renombre y, combinado con el excelente software proporcionado por Amazon con su sistema operativo Fire TV, está destinado a ser un producto increíble.

La combinación también fue impecable y la mayoría de la gente quedó encantada con el producto, especialmente teniendo en cuenta el rango de precios.

Sin embargo, con el bajo precio vienen algunas molestias reparables, y el Toshiba Fire TV no se enciende es uno de esos problemas.

Dejando a un lado las desventajas, este es un dispositivo increíble con una plétora de características que nadie hubiera pensado que estaría disponible en este rango de precios hace solo unos años.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué mi Fire TV no responde al control remoto?

Una batería agotada es la razón principal por la que el control remoto de su Fire TV no funciona. Las baterías instaladas incorrectamente, los niveles bajos de batería y otros factores pueden hacer que el control remoto deje de funcionar. No funcionará si su control remoto no está conectado a su palo de fuego.

¿Cómo restablezco mi control remoto de Fire TV?

Para reiniciar su Fire TV, enciéndalo con su control remoto y mantenga presionados los botones Atrás y Derecha durante al menos 20 segundos. Finalmente, cuando aparezca el mensaje emergente, haga clic en Restablecer. La unidad flash Fire TV tardará un tiempo en reiniciarse.

¿Por qué mi televisor no responde a mi control remoto?

Desinfecte los terminales del control remoto. Los conectores de la batería en el control remoto pueden estar sucios. Retire las pilas y utilice un bastoncillo de algodón o un paño suave para limpiar los terminales del control remoto con una pequeña cantidad de alcohol antes de reemplazar las pilas del control remoto. Reemplace las baterías por otras nuevas.