Apple amplía el programa de reparación de iPhone a Europa y el Reino Unido

El programa de reparación de iPhone de Apple ahora permite a los clientes en el Reino Unido y siete países europeos comprar piezas originales de Apple, descargar manuales de reparación gratuitos y más.

• ¿Lo que está sucediendo? El programa de reparación de iPhone de autoservicio de Apple ahora está disponible para los europeos que viven en Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Polonia, España o Suecia, y los residentes del Reino Unido.
• ¿Por qué preocuparse? Los clientes en Europa ahora pueden comprar piezas originales de Apple y hacer sus propios reemplazos de batería de iPhone, reparaciones de pantalla y más.
• ¿Qué hacer? Visite selfservicerepair.com para obtener piezas y herramientas.

Autoservicio de reparación de iPhone y Mac de Apple disponible en Europa

Según un anuncio publicado en Apple Newsroom , el programa de reparación de iPhone permite a los clientes realizar reparaciones estándar en las líneas iPhone 12 y iPhone 13. Esto también incluye portátiles Mac con silicona de Apple.

Cada pieza genuina de Apple está diseñada y diseñada para cada producto y se prueba rigurosamente para garantizar la más alta calidad, seguridad y confiabilidad. Las piezas son las mismas, al mismo precio, que las disponibles en la red de talleres de reparación autorizados de Apple.

Puedes comprar estas piezas más baratas:

Los clientes pueden enviar piezas reemplazadas a Apple para su restauración y reciclaje y, en muchos casos, recibir un reembolso por su compra.

La reparación de iPhone y Mac es cualquier cosa menos trivial. Es mucho mejor para la gran mayoría de los clientes llevar su iPhone o Mac a un taller de reparación autorizado.

También habrá juegos de herramientas disponibles.

Al igual que en los Estados Unidos, Apple también ofrecerá sus kits de alquiler de herramientas de 49 dólares a los clientes europeos. Este kit viene en dos trolleys que contienen todo lo necesario para la reparación. Esto puede ser útil si necesita reparar más de un dispositivo. El kit de reparación se proporciona a los clientes de forma gratuita durante siete días.

La tienda de autoservicio de Apple en selfservicerepair.com tiene más de 200 piezas, herramientas y guías de reparación individuales para iPhones y portátiles Mac compatibles con procesadores M1 y M2.

No hace mucho tiempo, este material era exclusivo de los proveedores de reparación autorizados, pero Apple estaba bajo una intensa presión del movimiento Right to Repair para abrir estas herramientas al público en general. Existen las mismas herramientas que utilizan los técnicos de servicio de Apple Store y los proveedores de servicios autorizados.

El programa de reparación automática debutó en los EE. UU. el 17 de noviembre de 2021.

El 22 de agosto de 2022, la empresa con sede en Cupertino agregó las computadoras portátiles Mac a su iniciativa de reparación automática. Las personas ahora pueden comprar piezas originales de Apple y descargar manuales de reparación gratuitos para MacBook Pro, MacBook Air y los últimos iPhone.