14 métodos para resolver problemas con la cámara de continuidad del iPhone en Mac

Aunque las Mac son computadoras rápidas y potentes, sus cámaras no alcanzan la calidad de las de los iPhone. La buena noticia es que puede usar su iPhone y Mac juntos gracias a Continuity Camera, que le permite usar la excelente cámara de su iPhone como la cámara web de su Mac y funciones adicionales como el Modo Retrato y Studio Light.

La mayoría de las veces, la cámara de continuidad del iPhone funciona perfectamente en Mac, pero si no es así para ti, usa los consejos de solución de problemas a continuación para solucionarlo.

Verifica que tu dispositivo sea compatible con Continuity Camera

Primero asegúrese de que su iPhone y Mac cumplan con los requisitos del sistema. Se requiere lo siguiente:

En general, la función es compatible con todos los modelos de iPhone lanzados en 2018 o posterior (es decir, iPhone XR o posterior) con iOS 16 o posterior.

Algunas características son específicas solo para ciertos modelos:

• iPhone 11 o posterior para Center Stage
• iPhone 11 o posterior para Desk View (excepto iPhone SE)
• iPhone 12 o posterior para Studio Light

Cualquier Mac que ejecute macOS Vista o una versión posterior ahora es compatible con el uso de Continuity Camera.

Además, debe iniciar sesión con la misma ID de Apple en ambos dispositivos. Aquí hay varios parches que pueden ayudar si sus dispositivos son compatibles pero aún no puede usar la función.

Actualice su programa

Debe asegurarse de que sus dispositivos funcionen con los sistemas operativos compatibles, como ya se especificó.

• iPhones : iOS 16 o posterior
• Mac : macOS Ventura o posterior

Cierra la sesión y vuelve a iniciarla con tu ID de Apple.

Aunque ambos dispositivos hayan iniciado sesión con la misma ID de Apple, aún puede experimentar problemas con la ID de Apple. Intente cerrar la sesión y luego volver a iniciarla en sus dispositivos para estar seguro.

• Usando una Mac: seleccione Configuración del sistema en el menú Apple. Escoge un nombre. Elija Cerrar sesión en la parte inferior de la ventana. Para finalizar el procedimiento, siga las instrucciones en pantalla.
• Usando un iPhone Vaya a Configuración y luego a ID de Apple. En la parte inferior de la página, seleccione Cerrar sesión. Para finalizar el procedimiento, siga las instrucciones en pantalla.

Inicie sesión en sus dispositivos después de un tiempo.

Encienda su Wi-Fi y Bluetooth.

Asegúrese de que tanto Wi-Fi como Bluetooth estén activados en su iPhone y Mac, ya que la función depende de ellos para vincular los dos dispositivos.

Enciende la cámara de continuidad de tu iPhone.

Por defecto, la Cámara de Continuidad está activada. Pero deberá volver a encenderlo en caso de que lo haya apagado sin querer.

1. Vaya a Ajustes → General .
2. Presiona AirPlay y Transferencia .
3. Activa la cámara de continuidad .
   

   

Rompe y vuelve a intentarlo

Puede intentar desconectarse y volver a conectarse si pudo conectarse al principio pero no pudo hacerlo después. Simplemente presione el botón Desconectar en su iPhone para desconectarse y luego volver a conectarse.

Deshabilitar el modo de suspensión

La conexión puede verse interrumpida si un iPhone está en modo de suspensión, también conocido como el enfoque de suspensión, según algunos usuarios. Asegúrate de que el modo de enfoque esté desactivado en tu iPhone.

Monta tu iPhone correctamente

Para garantizar que la función funcione sin problemas con su Mac, Apple recomienda montar correctamente su iPhone. Verifica que sea:

• Cerca de tu Mac bloqueado
• colocado en una posición estable
• colocado de modo que la cámara trasera esté frente a ti
• Asegúrese de que las aplicaciones que usará utilicen la cámara de su iPhone automáticamente en orientación horizontal.
• Si tiene la intención de utilizar el modo Retrato en orientación vertical

Desconectarse de su punto de acceso

Si actualmente está compartiendo su red o conexión a Internet con otros dispositivos, no puede usar la cámara de continuidad. Antes de intentar usar la cámara de continuidad, asegúrese de que su punto de acceso esté apagado en ambos dispositivos.

Apaga tu iPhone.

Deshabilite el Firewall en su computadora.

Es posible que su Mac no pueda comunicarse con su iPhone si su firewall macOS Ventura está activado para proteger su Mac. Antes de intentar la cámara de continuidad una vez más, considere apagarla. Cómo hacerlo:

1. En su Mac, haga clic en el logotipo de Apple , luego seleccione Configuración del sistema .
   

   

2. Seleccione Red en la barra lateral.
3. Haga clic en Firewall → Desactivar Firewall .
   

   

Corregir el problema de continuidad de Chrome

Al usar Continuity Camera en su navegador, por ejemplo, para realizar una grabación en vivo, también pueden surgir problemas.

Después de actualizar a macOS Ventura, varios usuarios afirman tener problemas para usar la función. Lo que puede hacer si tiene el mismo problema es lo siguiente:

1. Mientras la aplicación está activa, haga clic en Chrome en la barra de menú → Elija Configuración .
   

   

2. Seleccione Privacidad y seguridad → Configuración del sitio .
   

   

3. Elija Cámara. Puede elegir entre una variedad de cámaras, incluida la cámara FaceTime HD en su Mac. Si su iPhone no aparece en la lista, intente abrir FaceTime u otra aplicación que admita Continuity Camera. Elija la cámara de su iPhone haciendo clic en Video en la barra de navegación después de iniciar FaceTime.
   

   
   

4. Reinicie Google Chrome. Regrese a Configuración → Privacidad y seguridad → Configuración del sitio → Cámara .
5. Debería ver la cámara de su iPhone debajo de la lista. Selecciónalo.

Usa la cámara de continuidad una vez más.

Restablecer configuración de red

Las contraseñas de sus redes Wi-Fi, celular y VPN y la configuración de APN se restablecen cuando restablece la configuración de red. Cómo hacerlo:

1. Dirígete a Configuración → General .
2. Desplácese hasta el final. Toca Transferir o Restablecer iPhone .
3. Toque Restablecer → Restablecer configuración de red .
   

   

4. Ingrese su código de acceso .

Más correcciones

• Si ninguna de las técnicas mencionadas anteriormente tuvo éxito, también puede intentar conectar su iPhone a su Mac usando un cable Lightning a USB. Si aparece el mensaje, asegúrese de configurar su iPhone para que confíe en su Mac.
• Desbloquear y bloquear el teléfono es un truco adicional. Si su iPhone no ha sido desbloqueado desde la última vez que lo reinició, desbloquéelo y luego bloquéelo una vez más.
• Cuando todo lo demás falla, se recomienda ponerse en contacto con el Soporte de Apple para encontrar el problema y solucionarlo.

La conclusión

Continuity Camera es una fantástica utilidad para usar la cámara de tu iPhone como vídeo de alta resolución en tu Mac. Espero sinceramente que este manual le haya permitido resolver el problema y reanudar su flujo de trabajo. Comente a continuación y háganos saber qué solución funcionó para usted.