Cómo arreglar la congelación de Adobe Illustrator durante el procesamiento

Cómo arreglar la congelación de Adobe Illustrator durante el procesamiento

¿Por qué se congela Illustrator? ¿Buscas una respuesta a la misma pregunta? Adobe Illustrator es una popular aplicación de diseño gráfico utilizada para crear gráficos vectoriales. Muchos profesionales y artistas lo utilizan para crear logotipos, imágenes prediseñadas, dibujos y más. Adobe Illustrator le proporciona varias herramientas útiles para diversos trabajos, como Selección, Pincel, Pluma y Lápiz. Estas herramientas lo ayudarán a seleccionar, crear y manipular fácilmente objetos o ilustraciones. En general, este es uno de los mejores diseños gráficos que puede usar.

Recientemente, los usuarios informaron que cada vez que intentan exportar archivos de Illustrator, no lo hacen. Dijeron que Adobe Illustrator está atascado en el procesamiento y no seguirá adelante. Si experimenta este problema, este artículo le proporcionará instrucciones sobre cómo solucionarlo.

Contenido:

¿Por qué Illustrator se congela durante el procesamiento?

Si ha estado buscando por qué Illustrator se congela durante el procesamiento, debe saber que este problema puede tener varias causas. Es probable que enfrente este problema debido a razones tales como:

  • Las aplicaciones de terceros están interfiriendo con Illustrator.
  • Es posible que esté utilizando una versión obsoleta de Adobe Illustrator.
  • La versión actualizada tiene errores.
  • Este problema puede ocurrir debido a una conexión de red inestable.

Arreglar Adobe Illustrator colgando durante el procesamiento

Ahora que sabe qué está causando este problema, analicemos algunos pasos para solucionarlo.

Asegurar una conexión estable

Encontrará este problema con una conexión a Internet inestable. Adobe Illustrator requiere una velocidad de Internet estable. Verifique su velocidad de Internet si Adobe Illustrator se congela durante el procesamiento. Puede probar su velocidad de Internet visitando Speedtest .

Si Internet es estable, continúe con el siguiente paso de solución de problemas de este artículo. Sin embargo, si hay algún problema con la red, arréglelo siguiendo los pasos que se detallan a continuación:

  • Vuelva a conectarse a la red a la que está conectado.
  • Si está utilizando un enrutador, reinícielo y conéctese nuevamente. Para un punto de acceso móvil, reinicie el punto de acceso.
  • Intente conectar su computadora al enrutador con un cable.
  • Si todo lo demás falla, comuníquese con su ISP para verificar si hay interrupciones en la red y solucionar problemas con su Internet.

Eliminar archivos de configuración

Si los archivos de configuración de Adobe Illustrator están dañados, deberá eliminarlos para corregir este error. Cuando elimine archivos de configuración, se crearán por sí mismos la próxima vez que use Illustrator. Esto resolverá el problema y evitará que Adobe Illustrator se congele durante el procesamiento.

Los pasos para el mismo pueden ser diferentes para Windows y macOS. Discutiremos el proceso para ambos por adelantado.

ventanas

Para eliminar archivos de configuración en Windows, siga estos pasos:

  • Abra el Explorador de archivos en su PC presionando la combinación de teclas Windows + E.
  • Ahora haga clic en la opción » Ver » ubicada en la parte superior de la barra de menú. Ahora haga clic en Mostrar y luego haga clic en Elementos ocultos .
  • Navegue a la siguiente ubicación en el Explorador de archivos:
    • C:\Usuarios\\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator 26 Configuración\en_US\x64
  • Ahora seleccione y elimine los archivos .runConfig y .runConfigRobin .
  • Finalmente, debe reiniciar Adobe Illustrator y luego verificar si el problema está solucionado.

Mac OS

  • Primero, inicie Finder en su sistema y presione CMD + Shift +. atajo de teclado para ver archivos ocultos.
  • Ve a la siguiente ubicación ahora-
    • /Usuarios//Biblioteca/Configuración/Configuración de Adobe Illustrator 26/es_ES
  • Aquí puede eliminar el. Archivos runConfig y .runConfigRobin .
  • Después de eso, verifique si el problema está solucionado o no.

Degradación de Adobe Illustrator

Si encuentra este problema después de actualizar a la última versión, puede deberse a errores en la nueva versión de la aplicación. Debe intentar degradar la aplicación y luego verificar si todavía tiene el problema o no. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:

  • Primero, abra la aplicación Creative Clouds y seleccione Adobe Illustrator.
  • Haga clic en Más (…) junto a la aplicación y luego haga clic en Más versiones.
  • En la sección Versiones anteriores , haga clic en el botón Instalar junto a la versión que desea instalar.
  • Esto degradará Adobe Illustrator y ya no debería experimentar este problema.

Conclusión

Si Adobe Illustrator se congela durante el procesamiento, este artículo lo ayudará a solucionarlo. Hemos enumerado algunos pasos de solución de problemas que ayudaron a los usuarios que enfrentan el mismo problema. Puede probar los pasos anteriores y comprobar si funciona para usted. Si aún tiene algún problema, puede informarnos en un comentario a continuación.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué mi ilustrador está congelado?

Puede haber varias razones por las que Adobe Illustrator puede congelarse. Esto podría deberse a una Internet inestable, aplicaciones desactualizadas, errores de la última versión, etc.

¿Cómo descongelar Adobe Illustrator?

Si Adobe Illustrator sigue congelándose, deberá finalizar la tarea desde el Administrador de tareas y cerrar todas las demás aplicaciones que consumen una gran cantidad de recursos de la CPU. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:

  • Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
  • En la pestaña Procesos , seleccione Adobe Illustrator y haga clic en Finalizar tarea.
  • Cierra todas las aplicaciones innecesarias que se estén ejecutando en tu PC.
  • Reinicie Adobe Illustrator y ya no debería encontrar este problema.

¿Se puede iniciar Adobe en modo seguro?

El modo seguro ya está incluido en Adobe de forma predeterminada. Para especificar la configuración, haga clic en Editar y luego haga clic en Configuración . Haga clic en la opción Seguridad (mejorada) en la sección Categorías . Aquí se explica cómo iniciar Adobe en modo seguro.

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