Cómo arreglar Samsung TV WiFi sigue desconectándose

Cómo arreglar Samsung TV WiFi sigue desconectándose

Recientemente, muchos usuarios de televisores Samsung han informado problemas de conexión Wi-Fi. Los usuarios dicen que el Wi-Fi de Samsung TV sigue cayendo. Se requiere conexión Wi-Fi para transmitir contenido a su televisor y todas las aplicaciones para que funcionen correctamente. Sin una conexión Wi-Fi, no podrá hacer nada en su televisor que no sea mirar televisión por cable o contenido ya almacenado en la memoria del televisor.

Es bastante frustrante encontrarse con estos problemas en un televisor Samsung, ya que no podrá disfrutar de todas las cosas que podría hacer en su televisor, ya sea transmitir contenido a YouTube, Netflix, Prime Video y más, reproducir música o jugando juegos. Encontrará este artículo útil si está en este artículo y busca formas de solucionar problemas de conexión Wi-Fi de Samsung TV.

En este artículo, hemos enumerado varios pasos de solución de problemas para ayudar a reparar el Wi-Fi de Samsung TV que sigue desconectándose. Junto con eso, también discutiremos algunas de las razones por las que ocurrió este problema.

Contenido:

Causas de problemas de conexión WiFi en televisores Samsung

Conocer la causa del problema es importante para continuar con los pasos de solución de problemas para solucionarlo. Puede haber varias razones por las que Samsung TV WiFi puede seguir desconectándose, como:

  • Si hay algún problema con su enrutador, también puede causar que el Wi-Fi se corte con frecuencia en su televisor Samsung.
  • Los bloqueos y errores de software son la causa más común de este problema. A menudo puede haber errores temporales que a veces pueden causar problemas de conexión Wi-Fi en su televisor.
  • Si no ha actualizado el firmware de su televisor, esto también puede provocar este problema. El firmware de su televisor debe estar actualizado para que funcione correctamente. Pero si tiene actualizaciones pendientes, puede causar problemas como que Samsung TV Wi-Fi sigue desconectándose.
  • Si bien el firmware desactualizado puede causar este problema, a veces las actualizaciones de software pueden ser la causa de este problema. Las actualizaciones de software pueden contener errores y fallas que causan tales problemas, por lo que si encuentra este problema después de instalar una actualización de firmware, los errores en la última actualización probablemente sean la causa de este problema.
  • La configuración de DNS configurada incorrectamente es otra razón para que ocurra este problema. El televisor Samsung configura el servidor DNS automáticamente, pero si encuentra este problema, es posible que deba configurar el servidor DNS manualmente.
  • Si la dirección Mac de su Samsung TV no funciona, también puede causar este problema.

Arreglar Samsung TV WiFi Error 2023

Como discutimos anteriormente, puede haber varias razones que pueden causar este problema. Ahora que sabe qué podría estar causando este problema en su televisor Samsung, puede seguir estos pasos para solucionarlo:

Reinicia tu televisor

Si ocurre algún problema, siempre se recomienda reiniciar el dispositivo. ¿Por que es esto entonces? Como regla general, los problemas en los dispositivos ocurren debido a fallas y errores de software que pueden resolverse fácilmente reiniciando el dispositivo. Puede reiniciar su televisor normalmente o apagarlo y volverlo a encender siguiendo estos pasos:

  • Apague la televisión primero. Asegúrate de que esté completamente apagado antes de pasar al siguiente paso.
  • Ahora, desconecte el cable de alimentación de su televisor Samsung del tomacorriente.
  • Espere un minuto antes de conectar el cable de alimentación a una toma de corriente.
  • Ahora encienda su televisor y verifique si todavía tiene el problema de Wi-Fi y, de ser así, continúe con el siguiente paso de solución de problemas mencionado en este artículo.

Solución de problemas de Internet

Se requiere una conexión a Internet de alta velocidad para conectar el televisor a una red Wi-Fi y transmitir contenido. Si experimenta este problema, puede deberse a que su velocidad de Internet es más lenta de lo necesario. Puede probar su velocidad de Internet conectando su teléfono o computadora a la misma red Wi-Fi que su televisor y visitando SpeedTest.

Sitio web. Si Internet es inestable, deberá solucionarlo siguiendo los pasos que se detallan a continuación:

  • Reinicie su enrutador primero para corregir cualquier bloqueo o error en su enrutador.
  • Ahora acerque el enrutador al televisor. Puede conectar su televisor con un cable Ethernet (si necesita una conexión por cable).
  • Si tiene un enrutador de doble banda, cambie a 5 GHz para una velocidad estable.
  • Asegúrese de que no haya objetos entre el enrutador y el televisor (cuando esté conectado de forma inalámbrica).
  • Si el plan que elige es lento, deberá actualizarlo.
  • Asegúrese de que no haya otros dispositivos conectados a su Wi-Fi mientras lo conecta a su televisor.
  • Si el problema persiste, comuníquese con su ISP acerca del problema.

Reiniciar configuración de la red

Si su Samsung Wi-Fi TV sigue desconectándose, intente restablecer la configuración de red de su TV. Esto restablecerá la configuración de red a los valores predeterminados, por lo que si el problema se debe a una configuración de red mal configurada, este artículo debería solucionarlo. Para restablecer la configuración de red, siga estos pasos:

  • Presione el botón Inicio en el control remoto de su televisor y vaya a Configuración.
  • En la configuración, vaya a General y luego seleccione Red.
  • Aquí verás la opción Restablecer red . Seleccione esta opción para continuar con el restablecimiento de la red.
  • Después de eso, reinicie su televisor e intente conectar su televisor a Wi-Fi.

Establecer manualmente el servidor DNS

Otro paso de solución de problemas que debe seguir es configurar manualmente el servidor DNS. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:

  • Abra Configuración en su televisor Samsung.
  • Aquí seleccione General y luego seleccione Red.
  • Ahora seleccione la opción Estado de la red para verificar el problema de conexión.
  • Debido a que tiene problemas con su red Wi-Fi, esta verificación de estado fallará. Obtendrá una ventana emergente con la opción «Configuración de DNS» en la parte inferior.
  • Aquí ingrese DNS primario como 8.8.8.8 y DNS secundario como 8.8.4.4 .
  • Ahora guarde sus cambios y reinicie su televisor.

Actualiza tu televisor Samsung.

Si el firmware de su televisor Samsung no está actualizado, esto también puede causar este problema. Actualice su televisor Samsung para solucionar el problema. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:

  • En su televisor Samsung, abra Configuración.
  • En el menú Configuración, seleccione Soporte y luego seleccione Actualización de software.
  • Instale una actualización de firmware si está disponible.

Deshabilitar el encendido instantáneo de Samsung

Si Samsung Instant-On está habilitado en su televisor, esta también puede ser la causa de este problema. Intente deshabilitar esta función y vea si el problema está solucionado. Los siguientes son los pasos para esto:

  • Vaya a la configuración de su televisor y seleccione General .
  • Busque Samsung Instant-On ; seleccionarlo y deshabilitarlo.
  • Ahora reinicie su televisor y verifique si todavía enfrenta el problema.

Restablecer televisor Samsung

Si nada ayuda y aún enfrenta el problema, intente restablecer su televisor Samsung. Esto eliminará todos sus datos y configuraciones en su televisor Samsung y solucionará el problema que tiene. Siga los pasos a continuación para restablecer de fábrica su televisor Samsung.

  • Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección General .
  • En la sección General , seleccione la opción Restablecer .
  • Se le pedirá que ingrese un código PIN para reiniciar el televisor. Ingrese el PIN que configuró y, si no lo ha configurado, ingrese 0000 , que es el PIN predeterminado del televisor.
  • Una vez que hagas esto, el televisor se reiniciará.
  • Espere a que el televisor se encienda y luego vea si se solucionó el problema.

Conclusión

Los problemas de conectividad Wi-Fi apestan. Si su Samsung Wi-Fi TV se apaga con frecuencia y no puede solucionarlo, puede seguir los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente. Los pasos anteriores deberían solucionar el problema y debería poder conectar su televisor Samsung a Wi-Fi. Si tiene problemas con alguno de los pasos mencionados anteriormente, puede dejar un comentario a continuación y lo ayudaremos con eso.

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