Cómo ganar dinero como administrador independiente de redes sociales [2023]

Ya sea que esté buscando comenzar un trabajo de medio tiempo o cambiar de carrera, trabajar como administrador de redes sociales independiente puede darle la libertad de continuar trabajando en proyectos que le apasionan.

Pero es difícil saber por dónde empezar y es posible que tenga más preguntas que respuestas sobre cómo ganar dinero como administrador de redes sociales. Echemos un vistazo a lo que necesita para empezar.

¿Qué es un Social Media Manager Freelance?

Un administrador de redes sociales independiente es un experto en redes sociales contratado por clientes que desean externalizar su estrategia y ejecución social.

Por lo general, los administradores de redes sociales independientes trabajan con varias empresas y clientes al mismo tiempo.

Los servicios comúnmente ofrecidos por los administradores de redes sociales independientes pueden incluir:

• estrategia de redes sociales
• Crear y administrar calendarios de contenido
• Creación de contenido (fotografía, diseño)
• Redacción de contenido
• Programación y publicación de publicaciones.
• Community management (interacción con suscriptores, respuestas a mensajes privados y comentarios)
• Análisis e informes

9 habilidades que los administradores de redes sociales independientes deben poseer

Si desea seguir la ruta independiente, debe desarrollar habilidades empresariales además de su experiencia en administración de redes sociales.

Puede ser excelente para brindar resultados a sus clientes, pero puede terminar en problemas si sus procesos comerciales no son confiables.

Aquí hay nueve habilidades que necesita perfeccionar si quiere ser un administrador de redes sociales exitoso.

Redacción de contenido

Las redes sociales se han vuelto más visibles en los últimos años, pero una buena firma contribuye en gran medida a desarrollar una comunidad comprometida.

Los administradores de redes sociales independientes deben ser buenos en redacción y edición, ya que las publicaciones de redes sociales más efectivas son breves, directas e ingeniosas.

Tus calendarios sociales no deberían verse así ?

Con nuestra ayuda, puede comenzar a crear un plan claro y conciso. https://t.co/RfbnZqSJ8w pic.twitter.com/D2tagWGjTi

— Hootsuite ? (@hootsuite) 20 de noviembre de 2022

Creación de contenido

Un administrador de redes sociales independiente tiene muchas responsabilidades y la creación de contenido no es una excepción. En muchos casos, se espera que cree gráficos, videos TikTok o fotos.

Tampoco es necesario ser un experto en Photoshop. Herramientas como Canva facilitan el diseño con plantillas adaptadas a las publicaciones en las redes sociales.

Ya sea que esté grabando videos para TikTok o tomando fotos para Instagram, necesita un teléfono inteligente capaz de capturar contenido y editarlo para varias plataformas de redes sociales. Cada plataforma tiene sus propias características de imagen y video, así que asegúrese de crear el contenido correcto.

Gestión comunitaria

Muchas personas interactúan con las páginas de redes sociales de la marca. Según los mensajes privados, los comentarios y las reseñas, puede esperar que un administrador de redes sociales responda a todos los mensajes.

Esto lleva mucho tiempo y muchas marcas subcontratan este aspecto de la gestión de redes sociales. Una buena gestión de la comunidad requiere ser organizado y minucioso (asegurarse de que no se pasen por alto los problemas de servicio al cliente), respetar el tono de voz de la marca y comprometerse genuinamente con la comunidad.

Análisis e informes

Esto es grande. Las redes sociales proporcionan una gran cantidad de datos, y sus clientes esperarán que pueda recopilarlos y analizarlos. Debe poder ordenar los números para encontrar información útil.

Lo más probable es que deba proporcionar un informe mensual para mostrar a los clientes los resultados de sus campañas. (Psst, aquí hay una plantilla gratuita de informe de redes sociales).

Sus informes sociales deben describir los resultados de su trabajo, destacando el crecimiento de la audiencia, las tasas de participación, el alcance y las ventas/conversiones directas, si corresponde.

presentación y venta

Como parte de su negocio independiente, debe tener las habilidades para comercializar y vender sus servicios a clientes potenciales. Esta es probablemente una habilidad que no necesita en su vida corporativa como administrador de redes sociales, pero es vital como trabajador independiente.

¿Una de las cosas más difíciles de ser freelance? Los proyectos de los clientes pueden agotarse y es posible que no tenga nuevos clientes listos para ocupar su lugar. Para tener éxito en el trabajo independiente, debe aprender a mantener los ojos abiertos a nuevas oportunidades.

Enviar y vender sus servicios en las redes sociales será más conveniente cuanto más practique.

Gestión de la relación con el cliente

Mejorar las relaciones con los clientes puede ayudar a hacer crecer su negocio. Después de todo, si a su cliente le gusta trabajar con usted, lo más probable es que continúe enviándole pedidos. Incluso pueden recomendarlo a otros en su red o proporcionar una revisión de su sitio web.

Construir y mantener relaciones con los clientes es fundamental para un administrador de redes sociales exitoso. Si bien sus clientes actuales son importantes, no desea descuidar otras relaciones. Querrá mantener un ojo en sus clientes potenciales y antiguos y hacerles saber si tiene alguna disponibilidad.

Tendencias

Los administradores de redes sociales deben mantenerse al tanto de las últimas tendencias. Puede significar todo, desde memes hasta eventos actuales. Sin esta perspectiva, las campañas en las redes sociales pueden parecer anticuadas o irrelevantes.

Por ejemplo, Wendy’s utilizó la hora de la Copa Mundial de la FIFA 2022 para promocionar un premio especial para los ganadores del partido EE. UU. vs. Inglaterra. El país ganador recibió papas fritas gratis en la aplicación Wendy’s.

ESTÁ INCLUIDO… fichas gratis para Inglaterra si ganamos. #TresLeones https://t.co/wcHFj3gjaU

– Reino Unido de Wendy (@wendysuk) 22 de noviembre de 2022

Como el juego terminó en empate, ambos países recibieron papas fritas gratis (o chips para los ingleses).

Nadie perdió. PARA QUE TODOS GANEN. Papas fritas gratis con la compra en la aplicación de Wendy’s. pic.twitter.com/Wf19A9jLy2

– Wendy (@Wendys) 25 de noviembre de 2022

todos necesitamos chips gratis después de esto #ENGUSA pic.twitter.com/wA8ybVJyqa

– Reino Unido de Wendy (@wendysuk) 25 de noviembre de 2022

Gestión de proyectos

La organización es otra habilidad importante para los administradores de redes sociales independientes. No solo necesita administrar los calendarios de contenido, sino que también debe vigilar su negocio. Si bien es posible que haya trabajado con gerentes de proyectos en el pasado, convertirse en autónomo significa hacer el trabajo usted mismo.

Necesitará un flujo de trabajo de administración de redes sociales para garantizar que los recursos se entreguen a tiempo y sean aprobados por sus clientes. También necesitará un proceso para enviar y pagar sus facturas.

Mercadotecnia y estrategia

Comprender las estrategias de marketing y cómo afectarán sus campañas en las redes sociales es una habilidad indispensable. Puede ser responsable de crear una estrategia de marketing en redes sociales que se alinee con los objetivos comerciales del cliente, e incluso si no crea una estrategia, es probable que siga la de otra persona.

Cada publicación en las redes sociales requiere un análisis exhaustivo de cómo ayuda a crecer el negocio del cliente. El pensamiento estratégico convierte una publicación en las redes sociales en contenido atractivo.

Cómo convertirse en un administrador de redes sociales independiente en 2023

Paso 1: Configura tu negocio

Antes de que pueda trabajar como administrador de redes sociales independiente, debe considerar lo que debe hacer legalmente para establecer un negocio.

Esto variará según las leyes nacionales y locales, pero puede incluir:

• Decida qué tipo de empresa debe registrar (por ejemplo, empresa unipersonal o sociedad de responsabilidad limitada).
• Registro de su nombre comercial (que debe ser único); consulte las bases de datos de marcas registradas si desea poder registrar su marca en el futuro.
• Regístrese para obtener un número de identificación fiscal (no todos los autónomos necesitan uno, así que asegúrese de verificar los criterios para su situación).
• Obtener una licencia comercial (que generalmente debe renovarse anualmente).
• Creación de una cuenta bancaria comercial (opcional, consulte con su contador).

En el camino, puede consultar con un profesional de impuestos para determinar cuánto de sus ingresos debe reservar para impuestos. También pueden asesorarte sobre qué tipo de negocio se adapta mejor a tus necesidades.

También puede crear cuentas corporativas de correo electrónico y redes sociales (o al menos reservar identificadores para el nombre de su empresa en caso de que decida crear uno más adelante). Esto será útil cuando comience a promocionar su negocio más públicamente y necesite construir una marca.

Paso 2: Crear una cartera

Una vez que se haya ocupado de los aspectos legales del trabajo independiente, debería considerar crear un portafolio para mostrar su experiencia.

Hay varias maneras de mostrar su cartera profesional. Algunas ideas incluyen:

• Creación de sitio web
• Uso de su perfil de LinkedIn
• Crear archivos PDF
• Uso de la carpeta de Google para almacenar sus estudios de casos

Si solo ha trabajado en puestos corporativos de tiempo completo, puede usar los proyectos y ejemplos de estos roles para construir su cartera. Solo asegúrese de concentrarse en las estrategias de marketing en redes sociales a las que ha contribuido y en los resultados de los que es responsable.

Paso 3: califica tus servicios

Evaluar tus servicios es probablemente una de las partes más angustiosas de ser un profesional independiente, especialmente si eres nuevo y no estás seguro de cuál es el precio justo. Hay muchos aspectos a considerar, incluido el salario deseado, los gastos comerciales, los impuestos y más.

Discutiremos algunas tarifas indicativas a continuación, pero debería considerar ponerse en contacto con otros administradores de redes sociales independientes para ver cuánto cobran por sus servicios. Hacer su propia investigación principal puede ayudarlo a desarrollar una oferta competitiva para sus propios servicios de redes sociales.

Paso 4: Muéstrate

Ahora viene la parte divertida: conseguir tus primeros clientes. No importa cuán talentoso sea como administrador de redes sociales, debe hacerse un nombre para que los clientes sepan que está disponible como trabajador independiente.

Aquí hay algunas ideas para ayudarlo a comenzar:

• eventos de la red. La creación de redes es una excelente manera de darse a conocer y conocer gente nueva. Si tienes un nicho específico, puedes asistir a eventos donde puedes conocer gente de esa industria. Y no te olvides de tus compañeros freelancers. Pueden proporcionar información valiosa sobre cómo trabajar como autónomo e incluso recomendarte a sus clientes.
• LinkedIn. Un perfil de LinkedIn optimizado puede ayudar a los clientes a encontrarlo y conocer sus servicios. Puede agregar piezas de cartera a su perfil y chatear con compañeros en la plataforma.
• Grupos en redes sociales. Muchos grupos de Slack y Facebook suelen tener canales en los que los miembros pueden compartir trabajos independientes en las redes sociales. También es un gran lugar para seguir las tendencias y conectarse con otros trabajadores independientes.
• De boca en boca. Los clientes anteriores y actuales pueden ser una gran fuente de referencias. Después de haber trabajado con un cliente feliz, hágale saber que está abierto a referencias, ya que a menudo conocen a otros amigos/contactos como ellos.
• Márketing de contenidos. Si desea crear una fuente estable y a largo plazo de recomendaciones de clientes, considere crear un boletín informativo, un blog o un canal de YouTube. Su contenido debe cubrir temas que podrían interesar a los clientes potenciales (como «consejos de redes sociales para [su industria objetivo]») e incluir una llamada a la acción que mencione sus redes sociales independientes.

Paso 5: desarrollar habilidades adicionales

El desarrollo de habilidades relevantes puede hacer que su currículum se destaque y lograr que los clientes lo contraten.

Aquí hay algunas habilidades para trabajar:

• Marketing de Influenciadores
• publicidad social pagada
• Grabación de vídeo
• Gestión de la reputación en línea
• Reutilización de contenido

Tasas de redes sociales para autónomos para 2023

Evaluar tu trabajo freelance en redes sociales puede ser complicado porque hay muchas variables a considerar. Su tarifa de administración de redes sociales debe basarse en su experiencia, valor, gastos comerciales, así como en el presupuesto de su cliente y la cantidad de trabajo requerido.

También depende de lo que el cliente necesite para las redes sociales. Por ejemplo, un cliente puede necesitar una estrategia de Instagram, pero también puede solicitar la creación de contenido, la programación de publicaciones, los informes analíticos mensuales y la gestión de la comunidad.

Antes de dar una cotización a un cliente potencial, es bueno saber lo que necesita.

Programar una llamada introductoria puede permitirle hacer preguntas sobre el modelo comercial del cliente, los clientes objetivo, los presupuestos de marketing, los KPI y cualquier historial de trabajo con administradores de redes sociales independientes para identificar posibles señales de alerta. También ayuda al cliente a conocerte y asegurarse de que eres la persona adecuada para el trabajo.

Entonces, ¿cuáles son las estimaciones aproximadas de cuánto cobra un administrador de redes sociales independiente? Aquí está el salario promedio en los EE. UU. según ZipRecruiter :

• Salario anual medio: $ 52,613
• Tarifa promedio por hora: $25.29 por hora.
• Mayor rango de salario: $ 36,000 – $ 60,500.
• Mejor pagado (percentil 90): $ 84,500 por año.

Dependiendo de la cantidad de trabajo, también debe decidir si cobrará una tarifa por hora, una tarifa mensual u otro arreglo (es decir, % de ingresos por cliente potencial generado).

Los pagos mensuales por adelantado son mejores para proyectos a largo plazo y le ahorrarán mucho tiempo que, de otro modo, dedicaría al seguimiento del tiempo.

6 consejos y mejores prácticas para un administrador de redes sociales independiente

Actualiza siempre tu currículum

Los clientes potenciales no siempre requieren un currículum. Una cartera sólida y referencias suelen ser suficientes. Pero a veces preguntan, así que es bueno tener un currículum actualizado. Para comenzar, puede usar nuestras plantillas gratuitas de currículum de administrador de redes sociales.

Consejo: también puede recopilar testimonios de clientes actuales y pasados ​​para mejorar su reputación. También puede crear estudios de casos para promover su experiencia.

Comunícate con tus clientes

La mejor manera de hacer crecer un negocio sostenible es asegurar proyectos en curso o pagos por adelantado. Dado que las redes sociales son una necesidad constante, su cliente probablemente quiera que las administre mensualmente. Pero esto solo puede suceder si confían en ti. Parte de esa confianza es la comunicación.

Como administrador independiente de redes sociales, usted es responsable de una comunicación efectiva. En caso de retrasos, sea rápido y transparente. Crear una experiencia de cliente excepcional es la mejor manera de retener a los clientes actuales (¡y tal vez incluso obtener una referencia o dos!).

Información de facturación e impuestos

Firme siempre contratos por escrito con nuevos clientes, que deben incluir términos de pago preferidos y cargos por pagos atrasados. El plazo habitual de pago es de 30 días.

Es posible que desee obtener un software de facturación para enviar facturas profesionales con fechas de vencimiento y recordatorios de pago automáticos. Algunos programas de contabilidad también incluyen facturación junto con seguimiento de gastos.

No olvide reservar un porcentaje de su dinero para impuestos. La cantidad de dinero que debe ahorrar dependerá de las leyes locales, por lo que es mejor consultar a un contador para determinar su tasa impositiva.

Usa herramientas de administración de redes sociales para ahorrar tiempo

Invertir en herramientas puede ayudarlo a ahorrar tiempo cuando se trata de redes sociales.

Una herramienta de administración de redes sociales como Hootsuite le permite programar publicaciones, crear informes de análisis y responder a comentarios y mensajes privados, todo desde un solo panel. Y, como beneficio adicional, puede deshacerse de las hojas de cálculo, ya que no las necesitará para generar tendencias o extraer información.

Obtenga más información sobre cómo Hootsuite puede ayudarlo a administrar fácilmente múltiples cuentas de redes sociales de clientes: