Cómo arreglar Disney Plus atascado en la pantalla de carga en PC/TV/teléfono

Disney+ o Disney Plus es una de las mejores opciones de streaming para los usuarios después de Netflix y HBO Max. Además, Disney+ actualmente ofrece la mejor relación calidad-precio en comparación con otros. Sin embargo, como todos los servicios de transmisión tienen sus problemas, Disney Plus no es diferente. Recientemente, muchos usuarios han comenzado a inundar los foros con Disney+ quedándose atascado en la pantalla de carga.

A los usuarios les parece que la descarga de videos lleva una eternidad. Cuando un usuario hace clic en un video, aparece una pantalla de carga. Sin embargo, no existe tal problema relacionado con los problemas de inicio de sesión. Si te pasa lo mismo, estás de suerte. Aquí está nuestra guía para ayudarlo a reparar Disney Plus atascado en la pantalla de carga en su PC, TV y teléfono.

Arreglar Disney Plus atascado en la pantalla de carga en PC/TV/teléfono

Si te preocupa la pantalla de carga de Disney Plus, no te preocupes. En esta guía detallada, nos aseguraremos de que no encuentre ese problema en el futuro. Sin embargo, asegúrese de seguir las correcciones tal como se mencionan y no se salte ninguna de ellas.

Solución 1: reinicia tu dispositivo

Si Disney+ se atasca al cargar en su PC, televisor o teléfono, deberá reiniciar su dispositivo. Tan simple como suena, un simple reinicio a veces es suficiente para deshacerse de una molesta pantalla de carga que no parece desaparecer.

Realmente no sabemos el efecto de la reformulación hasta que la probamos, y soluciona milagrosamente todos los problemas menores con facilidad. Así que reinicie su dispositivo. Puede apagarlo, esperar unos minutos y luego volver a encenderlo para que el reinicio surta efecto por completo. Sin embargo, si reiniciar no ayuda, pase a la siguiente solución.

Solución 2: verifique su conexión a Internet

Disney Plus es una plataforma de transmisión inteligente. Como resultado, para ser precisos, el uso de Internet es bastante alto. Si transmite una película Full HD durante 2 o 3 horas, puede consumir fácilmente alrededor de 3 GB o datos. si no tiene tantos datos, verá Disney Plus atascado en la pantalla de carga y tardará una eternidad en cargarse.

El problema es más obvio en el caso de los usuarios que dependen principalmente del punto de acceso móvil, Disney Plus continuará mostrando la pantalla de carga porque no obtiene el ancho de banda requerido.

Además, en muchos casos, la velocidad de Internet no es suficiente. Tenga en cuenta que Disney Plus es un servicio de transmisión y se usa mucho en Internet. Como resultado, el requisito mínimo para la transmisión de video de alta calidad es de al menos 4-5 Mbps. Si tiene una conexión a Internet más lenta, puede experimentar tiempos de descarga lentos. Si Internet no es su problema, pase a la siguiente solución.

Solución 3: forzar la detención de la aplicación

La aplicación Disney+ solo funciona como una aplicación para teléfonos inteligentes, iPhone y televisores con Android. Si bien no hay forma de forzar la detención de la aplicación Disney+ en Smart TV, ciertamente puede hacerlo en Android y iPhone. Sigue estos pasos para forzar la detención de Disney+:

Para Android

1. Mantén presionada la aplicación Disney+ durante 2 segundos.
2. En el menú emergente, haga clic en el botón (i).
3. Haga clic en Forzar detención.
4. Reinicie su dispositivo.

Para Iphone

1. Haz doble clic en el botón Inicio si estás usando iPhones más antiguos.
2. Desliza hacia arriba en Disney+ en la pantalla multitarea.
3. Si está utilizando iPhones más nuevos, deslice hacia arriba desde la pantalla de inicio.
4. Elimina Disney+ de tu lista de tareas recientes.
5. Reinicie su dispositivo.

Después de hacer todo lo anterior, intente abrir Disney+ y vea si funciona ahora.

Solución 4: Borrar datos y caché de la aplicación

Si la aplicación Disney+ te molesta porque se queda atascada en la pantalla de carga, es hora de borrar los datos y el caché de la aplicación. Este método funciona en todos los dispositivos excepto Samsung Smart TV. En los televisores Samsung, debe volver a instalar la aplicación.

Para Android

• Mantén presionada la aplicación Disney+ durante 2 segundos.
• En el menú emergente, haga clic en el botón (i).
• Haga clic en Administrar almacenamiento.
• Haga clic en «Borrar caché» y luego haga clic en «Borrar datos».

• Abre Disney+ y vuelve a iniciar sesión.

Para Iphone

• Configuración abierta.
• Ir al general.
• Desplácese hacia abajo y haga clic en «Almacenamiento de iPhone».
• Busque y haga clic en Disney Plus.
• Haga clic en la aplicación Descargar.

• Abre Disney+ e inicia sesión.

Televisión inteligente

1. Configuración abierta.
2. Vaya a Aplicaciones.
3. Encuentra Disney Plus
4. Haga clic en Borrar datos y Borrar caché.
5. Vuelve a la pantalla de inicio y abre Disney+.

Una vez que borre los datos de la aplicación, su Disney+ debería comenzar a funcionar de manera óptima sin causar problemas en la pantalla de carga.

Solución 5: Reinstalar Disney+

Si ninguno de los métodos anteriores ayudó a arreglar Disney+ atascado en la pantalla de carga, es hora de reinstalarlo. Dependiendo de su dispositivo, sabrá cómo desinstalar la aplicación. Solo sigue el mismo método para Disney+.

Una vez desinstalado, no instales Disney+ directamente. En su lugar, espere 1 minuto, reinicie su dispositivo y continúe con la instalación. Este método seguramente solucionará el problema de la pantalla de carga de una vez por todas.

línea de fondo

Bueno, eso es todo lo que tenemos sobre cómo arreglar Disney Plus atascado en la pantalla de carga en PC, TV y teléfono inteligente. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Si aún tiene algún problema, no olvide dejar un comentario a continuación.