Puhelinsovelluksesi ei toimi Windows 11:ssä

Monet käyttäjät ovat kohdanneet ongelmia Puhelimesi-sovelluksen kanssa Windows 11:ssä. Käyttäjät ovat raportoineet ongelmista, kuten sovellus ei avaudu, ei saa ilmoituksia, sumea ääni jne. Virheeseen voi olla useita syitä, kuten välimuisti, hamstraus tai sovelluksen pysähtyminen taustalla. ja erilaisia. Jos sinulla on myös ongelmia Puhelin-sovelluksen kanssa etkä pysty ratkaisemaan kohtaamaasi ongelmaa, tämä artikkeli auttaa sinua.

Korjaa puhelinsovelluksemme, joka ei toimi Windows 11:ssä

Tässä artikkelissa keskustelemme siitä, kuinka voit korjata Puhelin-sovelluksen, joka ei toimi Windows 11:ssä.

Kokeile perusvianetsintävaiheita

Jos Puhelimesi-sovellus ei toimi Windows 11:ssä, kokeile ensin perusvianmääritystä. Varmista, että puhelimesi ja tietokoneesi on yhdistetty samaan verkkoon. Jos molemmat laitteet eivät ole yhteydessä samaan verkkoon, sinun pitäisi kohdata ongelma, kun käytät Puhelin-sovellusta. Varmista myös, että Bluetooth on käytössä sekä puhelimessa että tietokoneessa. Saatat kohdata virheitä satunnaisten virheiden vuoksi; siksi sinun tulee käynnistää tietokoneesi uudelleen korjataksesi ongelma. Jos olet suorittanut kaikki nämä perusvianmääritysvaiheet, sinun tulee jatkaa tämän artikkelin kanssa.

Suorita Windows Store -sovellusten vianmääritys

Jos sinulla on ongelmia Puhelin-sovelluksen kanssa, on parasta suorittaa Windows Store -sovelluksen vianmääritys. Voit suorittaa Windows Store -sovelluksen vianmäärityksen seuraavasti:

• Avaa Asetukset-sovellus tietokoneellasi. Voit tehdä tämän avaamalla Käynnistä-valikon painamalla Windows-näppäintä ja etsimällä sitten Asetukset -sovellusta . Avaa Asetukset-sovellus hakutuloksista tai paina näppäinyhdistelmää Windows + I avataksesi Asetukset-sovelluksen .

• Napsauta nyt ” Asetukset ” -kohdan oikealla puolella ” Vianmääritys ”.

• Napsauta seuraavassa näytössä Muut vianetsintäohjelmat .

• Vieritä alaspäin löytääksesi Windows Store -sovellukset -vaihtoehdon . Napsauta Windows Store -sovellukset -kohdan vieressä olevaa Suorita-painiketta käynnistääksesi Windows Store -sovellusten vianmääritys.
• Noudata nyt näytön ohjeita ja sinun pitäisi pystyä korjaamaan kaikki kohtaamasi ongelmat Puhelin-sovelluksessa.

Anna Puhelin-sovelluksen toimia taustalla

Varmista, että annat sovellukselle luvan toimia taustalla. Usein sovelluksen on ehkä toimittava taustalla jonkin prosessin suorittamiseksi. Jos et ole antanut lupaa käyttää Puhelin-sovellusta taustalla, sinulla voi olla ongelmia sen kanssa. Voit sallia Puhelimesi -sovelluksen käyttää puhelimesi -sovellusta taustalla seuraavasti:

• Siirry ensin tietokoneesi Asetukset-sovellukseen. Windows + I on pikakuvake Asetukset-sovelluksen avaamiseen tietokoneellasi.
• Napsauta Asetukset-sovelluksen vasemmassa ruudussa Sovellukset-osiota. Napsauta sitten oikealta Sovellukset ja ominaisuudet.

• Etsi avautuvien sovellusten luettelosta Puhelin-sovellus. Napsauta Puhelimesi-sovelluksen vieressä olevaa kolmea ellipsiä ja napsauta sitten Lisää vaihtoehtoja.

• Napsauta Taustasovelluksen käyttöoikeudet -osiossa avattavaa valikkoa.

• Oletusarvona on Power Optimized (suositus) -vaihtoehto. Valitse Aina, jos haluat pitää Puhelin-sovelluksen käynnissä taustalla.

Tarkista, korjaako tämä ongelman vai ei. Jos Puhelin-sovellus ei vieläkään toimi, jatka seuraavaan vaiheeseen.

Pura laitepari ja yhdistä se uudelleen

Jos ongelma jatkuu, irrota laite ja muodosta pariliitos uudelleen. Jos tämä virhe johtuu joistakin laitteidesi välisistä yhteysongelmista, se voidaan ratkaista purkamalla laitepari ja yhdistämällä se uudelleen. Voit tehdä tämän noudattamalla alla olevia ohjeita:

• Avaa Oma puhelin -sovellus tietokoneellasi.
• Napauta Asetukset (ratas) -kuvaketta Puhelin-sovelluksen vasemmassa alakulmassa .
• Napsauta ” Omat laitteet ” -vaihtoehtoa asetuksissa .
• Valitse tästä laitteesi ja napsauta kolmea näkemääsi ellipsiä. Napsauta nyt ” Poista” poistaaksesi laitteen käytöstä.

• Kun olet purkanut laiteparin, yhdistä se uudelleen ja tarkista sitten, onko sinulla sama ongelma.

Nollaa puhelinsovellus

Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auttanut sinua ratkaisemaan ongelmaa, voit nollata Puhelin-sovelluksen. Todennäköisimmin kohtaat tämän virheen tietokoneellesi kertyneiden välimuistitiedostojen vuoksi. Nämä tietokoneellesi kertyvät välimuistitiedostot voivat vioittua ja aiheuttaa ongelmia sovelluksen toiminnassa. Voit nollata Puhelin-sovelluksen seuraavasti:

• Siirry tietokoneesi Asetukset-sovellukseen .
• Napsauta Asetukset-sovelluksessa vasemman sivupalkin Sovellukset- osiota ja napsauta sitten Sovellukset ja ominaisuudet.
• Täältä näet luettelon sovelluksista. Valitse luettelosta Puhelin-sovellus . Napsauta Puhelin-sovelluksen vieressä olevaa kolmea ellipsiä ja valitse Lisää vaihtoehtoja.

• Napsauta Nollaa-osiossa Palauta – painiketta . Tämä nollaa Puhelin-sovelluksen ja kaikki sovellustiedot poistetaan.

Yritä nollata Puhelin-sovellus ja katso, ratkaiseeko se ongelman.

Viimeiset sanat

Jos Puhelin-sovellus ei toimi Windows 11:ssä, tämä artikkeli auttaa sinua ratkaisemaan ongelman. Olemme keskustelleet joistakin toimivista vianetsintämenetelmistä, joiden avulla voit korjata ongelman Puhelimesi-sovelluksessa Windows 11:ssä.