Apple poursuivi en justice pour des problèmes de charge avec les écouteurs Powerbeats Pro

Apple fait face à un recours collectif potentiel pour des problèmes de charge avec ses écouteurs Powerbeats Pro.

Apple fait face à un nouveau recours collectif aujourd’hui pour des problèmes de batterie avec ses écouteurs Powerbeats. Alejandro Vivar, qui vit à New York, a intenté un recours collectif potentiel, alléguant qu’un défaut de conception des écouteurs Powerbeats Pro les empêche de se recharger correctement. Parce qu’il serait trop facile de perdre le contact entre les écouteurs et le boîtier de charge, l’un des écouteurs ne se charge jamais ou s’épuise rapidement. Selon la plaignante, l’entreprise basée à Cupertino tromperait les utilisateurs en annonçant l’autonomie du produit et ne serait pas en mesure de régler des problèmes qu’elle connaît très bien.

Apple fait face à un éventuel recours collectif

Les avocats d’Alejandro Vivar suggèrent que la raison de tout cela est une combinaison d’un problème de conception et d’un embout insuffisamment solide. Selon le dossier, les acheteurs devaient même insérer une « entretoise » pour maintenir les contacts de charge en contact avec les contacts du boîtier. Les avocats ont également rejeté les affirmations de la marque Apple selon lesquelles les Powerbeats Pro sont résistants à la sueur et à l’eau, arguant que la sueur corrode les contacts de charge.

concernant les problèmes de charge avec son Powerbeats Pro

Le plaignant demande à Apple de « réparer » la situation, d’offrir une compensation aux utilisateurs concernés et de payer des dommages-intérêts pour un montant non divulgué. Si ce dossier devient un véritable recours collectif, il pourrait couvrir des clients de l’État de New York, ainsi que de la Géorgie, du Michigan, du Montana, du Dakota du Nord, de l’Oklahoma, du Rhode Island, du Dakota du Sud et de la Virginie.

Contacté à ce sujet, Apple ne veut (encore) pas en parler. Comme c’est souvent le cas dans de tels cas, il est très peu probable que ce cas devienne un recours collectif ou donne lieu à une quelconque indemnisation. Et ne vous attendez pas à un gros flux de trésorerie si vous gagnez votre cause – à de rares exceptions près, les recours collectifs se terminent généralement par de très petits montants. Affaire à suivre !