Google avertit les utilisateurs de G Suite : payez ou perdez votre compte

Google indique que le service gratuit G Suite pour les domaines personnalisés est terminé. Google propose depuis longtemps un service qui vous permet d’utiliser des applications Google sur un domaine personnalisé, vous permettant d’avoir une adresse e-mail Google qui se termine par votre domaine au lieu de « gmail.com ». Pendant les six premières années d’existence du service, le niveau de base vous a permis de créer gratuitement un compte de domaine personnalisé. Vous devez maintenant payer pour avoir le privilège d’utiliser un domaine personnalisé avec un compte Google. Google a désactivé la possibilité de créer ces comptes gratuitement en 2012, mais cela ne supprimerait pas les comptes d’utilisateurs existants, n’est-ce pas ?

Ce serait.

Comme indiqué pour la première fois par 9to5Google, Google résiliera les comptes G Suite gratuits à moins que le titulaire du compte ne passe à un compte payant. Google envoie des e-mails aux utilisateurs de comptes « legacy free G Suite » leur indiquant qu’ils ont jusqu’au 1er juillet pour commencer à payer. La page d’assistance détaille le fonctionnement de ce processus. À partir du 1er mai, Google tentera de « mettre à niveau » automatiquement les utilisateurs vers un compte payant s’il dispose d’informations de facturation. S’il n’y a pas de telles informations d’ici juillet, les comptes seront « suspendus ». Au bout de 60 jours, ces comptes perdront l’accès aux principaux services Google tels que Gmail et Agenda.

Google Personal Domain a été lancé en 2006 sous le nom de « Google Apps pour votre domaine ». Depuis, le nom du service a connu de nombreux changements – « Google Apps for Work », puis « G Suite » et maintenant « Google Workspace », mais la configuration a toujours été la même : vous obtenez Gmail et d’autres applications Google, mais ils ont été créés spécifiquement pour votre entreprise, ce qui leur donne un aspect plus professionnel qu’une adresse e-mail gmail.com. Aujourd’hui, le service commence à 6 $ par utilisateur et par mois, avec des niveaux supérieurs disponibles pour les besoins de stockage plus élevés. De 2006 à 2012, le niveau de base était gratuit.

Google note que les clients peuvent utiliser Google Takeout pour exporter certaines données, mais si vous ne voulez pas payer, la récupération d’un compte sous un compte Google grand public demande beaucoup de travail. Il s’agissait principalement de comptes Google complets, et il n’y avait aucun moyen d’exporter des éléments tels que des achats de contenu pour des livres, des films, de la musique et des applications. Vous perdrez également probablement votre numéro Google Voice. Si vous avez utilisé votre compte G Suite de cette manière, vous n’avez pas beaucoup d’autres options que de commencer à payer. Ce serait bien si l’entreprise faisait un effort supplémentaire et offrait aux utilisateurs un moyen simple de transférer leurs données vers un compte consommateur gratuit avec une nouvelle adresse e-mail. Mais Google ne le fait pas.

Si vous ne comprenez pas l’état de votre compte Google Business, essayez d’accéder à la page Paiements sur admin.google.com . Si vous voyez un message indiquant que vous utilisez un compte G Suite obsolète, vous pouvez vous attendre à recevoir sous peu un e-mail détaillant comment vous serez affecté par les modifications. Si vous avez obtenu votre compte Google Apps via une sorte de service tout compris, comme un site d’hébergement de domaine, vous voudrez probablement le vérifier.