Le guide complet de TikTok Analytics : Comment mesurer votre succès

Comment évaluez-vous le succès sur TikTok ? Il existe de nombreux indicateurs auxquels vous devez prêter attention : le nombre d’abonnés, les likes, les commentaires, les reposts. Mais les analyses TikTok vont plus loin : elles vous permettent de mesurer la croissance hebdomadaire et mensuelle, le temps total de lecture vidéo, qui regarde, et plus encore.

Avec plus d’un milliard de comptes actifs, chaque utilisateur de TikTok peut atteindre un large public, mais tout le monde ne réussit pas. C’est pourquoi il est si important de vérifier (et de comprendre) vos analyses TikTok. Gardez une trace des bonnes mesures et vous pourrez affiner les tactiques qui fonctionnent réellement (et distinguer le battage médiatique de la réalité).

Si votre marque est nouvelle sur TikTok, l’analyse peut éliminer certaines conjectures de votre stratégie marketing TikTok. Les informations disponibles pour les comptes TikTok Business peuvent tout informer, du moment où vous publiez à ce que vous publiez.

Continuez à lire pour savoir quelles mesures TikTok vous devez suivre, où les trouver et comment vous pouvez les utiliser à votre avantage.

Qui peut voir les analyses TikTok ?

N’importe qui peut. Ou plutôt, toute personne disposant d’un compte professionnel TikTok . Selon TikTok, ces comptes offrent « des outils créatifs qui permettent aux entreprises de penser comme des spécialistes du marketing mais d’agir comme des créateurs ». Sournois ! Et le prix est correct (c’est gratuit).

Comment passer à un compte professionnel TikTok

1. Accédez à votre page de profil.
2. Ouvrez l’onglet « Paramètres et confidentialité » (trois lignes dans le coin supérieur droit).
3. Cliquez sur Gestion du compte.
4. Dans la section Gestion du compte, sélectionnez Passer au compte professionnel.

1. Choisissez la catégorie qui décrit le mieux votre compte. Tiktok propose des catégories allant des arts et métiers aux blogs personnels, au fitness, aux machines et équipements. (est-ce qu’un bulldozer est une chose ?)
2. À partir de là, vous pouvez ajouter le site Web de l’entreprise et l’adresse e-mail à votre profil. Et toutes ces précieuses données analytiques vous appartiennent.

Comment vérifier les analyses sur Tiktok

Sur le mobile:

1. Accédez à votre profil.
2. Ouvrez l’onglet « Paramètres et confidentialité » dans le coin supérieur droit.
3. Dans la section Compte, sélectionnez l’onglet Outils de collaboration.
4. À partir de là, sélectionnez Analytics.

Sur ordinateur :

1. Connectez-vous à TikTok .
2. Survolez votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez Afficher les analyses.

Si vous envisagez de télécharger des données d’analyse, vous ne pouvez le faire qu’à partir du panneau de configuration du bureau.

Comment vérifier vos analyses TikTok dans Hootsuite

Si vous êtes un gestionnaire de médias sociaux ou un propriétaire d’entreprise, TikTok n’est probablement qu’une des nombreuses plateformes sociales sur lesquelles vous publiez du contenu. Pour voir les performances de votre compte TikTok avec tous vos autres canaux sociaux, le panneau de rapport détaillé de Hootsuite peut être la solution.

Vous trouverez des statistiques de performances, notamment :

• Meilleurs messages
• nombre d’abonnés
• Atteindre
• vues
• commentaires
• Comme
• Action
• Métriques d’engagement

Le tableau de bord Analytics contient également des informations précieuses sur votre audience TikTok, notamment :

• Répartition du public par pays
• Activité des abonnés par heure

Vous pouvez utiliser ces informations pour programmer les publications TikTok aux meilleurs moments (par exemple, lorsque votre public est le plus susceptible d’être en ligne).

Catégories d’analyse TikTok

Tiktok divise les analyses en quatre catégories : Présentation, Contenu, Abonnés et LIVE. Plongeons dedans.

@mypetfurend

…et pouf ☁️❄️ ?UNKNOWN #dachshund #wienerdog #Miniaturedachshund

♬ son original — My Pet Furend ?

Vue d’ensemble des analyses

Dans l’onglet Vue d’ensemble, vous pouvez afficher les analyses de la semaine, du mois ou des deux derniers mois, ou choisir votre propre plage de dates. Vous voulez savoir comment votre compte a fonctionné après avoir publié la synchronisation labiale super opportune Tout ce que je veux pour Noël, c’est toi en 2020 ? C’est l’endroit où il faut aller.

Analyse de contenu

Cet onglet indique lesquelles de vos vidéos ont été les plus visionnées dans la plage de dates sélectionnée. Il fournit également des informations sur chaque publication, y compris des mesures telles que les vues, les likes, les commentaires et les partages.

Analyse des abonnés

L’onglet Abonnés fournit des informations sur vos abonnés, y compris une répartition par sexe, ainsi que la partie du monde à partir de laquelle ils regardent. Vous pouvez également voir quand vos abonnés sont les plus actifs sur l’application.

Si vous avez besoin de conseils pour obtenir plus de (vrais) abonnés, nous sommes là pour vous aider.

Analyses EN DIRECT

Cet onglet affiche des informations sur les vidéos en direct que vous avez publiées au cours de la dernière semaine ou du dernier mois (7 ou 28 jours). Cette analyse comprend le nombre d’abonnés, le temps que vous avez passé en direct et le nombre de diamants que vous avez gagnés .

Que signifient les métriques d’analyse TikTok ?

Métriques de l’onglet Présentation

L’onglet Présentation fournit un résumé des métriques suivantes :

• Vues vidéo. Le nombre total de visionnages de vidéos dans votre compte pour une période donnée.
• Vues du profil. Le nombre de vues sur votre profil pour la période sélectionnée. Cette métrique TikTok est un bon indicateur de l’intérêt pour la marque. Il mesure le nombre de personnes qui ont suffisamment aimé votre vidéo pour consulter votre profil, ou de personnes curieuses de savoir ce que fait votre marque sur la plateforme.
• Comme. Le nombre de likes que vos vidéos ont reçus pendant la plage de dates sélectionnée.
• Commentaires. Le nombre de commentaires reçus par vos vidéos pendant la plage de dates sélectionnée.
• Action. Le nombre de partages de vos vidéos pour la plage de dates sélectionnée.
• Les abonnés. Le nombre total d’utilisateurs TikTok qui suivent votre compte et son évolution au cours de la plage de dates sélectionnée.
• Contenu. Le nombre de vidéos que vous avez partagées dans la plage de dates sélectionnée.
• EN DIRECT. Le nombre de diffusions en direct que vous avez publiées dans la plage de dates sélectionnée.

Métriques de l’onglet Contenu

Dans l’onglet Contenu, vous pouvez mesurer l’efficacité d’une vidéo.

• Vidéos populaires. Affiche les neuf premières vidéos avec la croissance la plus rapide du nombre de vues au cours des sept derniers jours.
• Nombre total de vues vidéo. Le nombre de fois qu’une vidéo TikTok a été visionnée.
• Le nombre total de likes pour la publication. Combien de likes la publication reçue.
• Le nombre total de commentaires. Combien de commentaires le message a reçu.
• Total des actions. Le nombre de fois que le message a été publié.
• Temps de jeu total. Le temps total passé par les internautes à regarder votre vidéo. Le temps de lecture d’une publication individuelle ne dit pas grand-chose en soi, mais il peut être comparé aux performances d’autres publications pour déterminer la durée de lecture globale moyenne de votre compte.
• Temps de visionnage moyen. Le temps moyen que les internautes passent à regarder votre vidéo. Cela vous donnera une bonne idée de la façon dont vous avez réussi à garder votre attention.
• Regardé la vidéo complète. Le nombre de fois où la vidéo a été visionnée dans son intégralité.
• Public atteint. Le nombre total d’utilisateurs qui ont visionné votre vidéo.
• Vues vidéo par sections. D’où vient le trafic vers votre publication ? Les sources de trafic incluent le flux Pour vous, votre profil, le flux Suivi, les sons, les recherches et les hashtags. Si vous utilisez des hashtags ou des sons pour renforcer la notoriété, vous verrez à quel point cela a fonctionné ici.
• Vues vidéo par région. Cette section affiche les principaux emplacements des spectateurs à publier. Si vous avez créé une campagne de publication ou de marketing pour un emplacement spécifique, voici comment savoir si elle les a touchés.

Métriques de l’onglet Abonnés

Visitez l’onglet Abonnés pour en savoir plus sur votre audience. En plus des données démographiques clés de l’audience, vous pouvez également voir les intérêts de vos abonnés, faisant de cette section une bonne source d’inspiration pour le contenu.

• Sol. Vous trouverez ici la répartition de vos abonnés par sexe. Si vous êtes satisfait de votre créneau , continuez à jouer au public.
• Les meilleurs territoires. D’où viennent vos abonnés, classés par pays. Gardez ces emplacements à l’esprit si vous souhaitez localiser le contenu et les promotions. Pas plus de cinq pays sont répertoriés ici.
• Activité d’abonné. Cela montre les heures et les jours où vos abonnés sont les plus actifs sur TikTok. Recherchez quand l’activité est constamment élevée et publiez régulièrement pendant ce créneau horaire.
• Vidéos que vos abonnés ont regardées. Cette section vous permet de vous faire une idée du contenu le plus populaire auprès de vos followers. Consultez souvent cette section pour voir si elle génère des idées de contenu. C’est aussi un bon endroit pour trouver des employés potentiels.
• Des sons que vos abonnés ont écoutés. Les tendances TikTok sont souvent mises en évidence par les bandes sonores, alors consultez les meilleurs sons que vos abonnés ont écoutés pour voir ce qui est chaud. Les tendances TikTok changent rapidement, donc si vous utilisez ces résultats pour des idées, prévoyez un revirement rapide.

Si vous souhaitez élargir votre audience (et voir plus d’action dans l’onglet Abonnés), envisagez de créer un contenu plus polyvalent. Ou envisagez un marketing d’influence et un partenariat avec un auteur pertinent pour faire connaître votre présence dans différentes communautés. Par exemple, une marque de jouets pour animaux de compagnie pourrait vouloir s’associer à un influenceur TikTok à quatre pattes comme le teckel de Crusoe pour attirer son public.

@crusoe_teckel

Quelqu’un a-t-il besoin d’aide pour le jardinage ce week-end ? #dogsoftiktok #jardinage #teckels #fy #gardendog

♬ Promenade des bébés éléphants – Henry Mancini

Métriques de l’onglet LIVE

L’onglet EN DIRECT affiche les statistiques suivantes de vos diffusions en direct des 7 ou 28 derniers jours.

• Vues totales. Le nombre total de téléspectateurs présents lors de vos diffusions en direct dans la plage de dates sélectionnée.
• Temps total. Le temps total que vous avez passé à héberger des diffusions en direct dans la plage de dates sélectionnée.
• Nouveaux abonnés. Le nombre de nouveaux abonnés que vous avez reçus en publiant une vidéo en direct dans la plage de dates sélectionnée.
• Le nombre maximum de spectateurs. Le plus grand nombre de personnes qui ont visionné votre vidéo en direct en même temps dans la plage de dates sélectionnée.
• spectateurs uniques. Le nombre d’utilisateurs qui ont visionné votre vidéo en direct au moins une fois (un spectateur ne compte qu’une seule fois dans cette statistique, quel que soit le nombre de fois qu’il a visionné la vidéo).
• Diamants. Lorsque vous publiez une vidéo en direct (et que vous avez plus de 18 ans), les spectateurs peuvent vous envoyer des cadeaux virtuels , notamment des « Diamants ». Vous pouvez échanger ces diamants contre de l’argent réel via TikTok – plus d’informations à ce sujet ici . Cette statistique indique le nombre de diamants que vous avez gagnés pour la plage de dates sélectionnée.

Autres analyses TikTok

Vues des hashtags

Le nombre de vues des messages avec ce hashtag.

Pour voir combien de vues un hashtag a reçu, recherchez le hashtag dans l’onglet Découvrir. Un aperçu des résultats de la recherche apparaîtra dans l’onglet Haut. À partir de là, vous pourrez voir le nombre de vues, les hashtags associés et certaines des meilleures vidéos qui utilisent cette balise.

J’aime au total

Sur votre profil TikTok, vous pouvez voir le nombre total de likes que vous avez vus sur tout votre contenu. Cette métrique TikTok peut être utilisée comme une estimation approximative de l’engagement moyen.

Métriques d’engagement TikTok

Il existe différentes façons de calculer les taux d’engagement sur les réseaux sociaux, et TikTok n’est pas différent. Voici les deux principales formules utilisées par les spécialistes du marketing :

((Nombre de Likes + Nombre de Commentaires) / Nombre de Followers) * 100

ou

((Nombre de likes + Nombre de commentaires + Nombre de reposts) / Nombre de followers) * 100

Étant donné que les métriques de like et de commentaire sont visibles sur la plateforme, vous pouvez facilement voir comment vos métriques TikTok se comparent à d’autres comptes. Ou étudiez les taux d’engagement des influenceurs avant de faire équipe avec eux. Ce n’est qu’un moyen de gagner de l’argent sur TikTok (et il existe trois autres stratégies ici).

Score d’engagement moyen

Pour une estimation approximative de l’engagement moyen du compte, essayez ce qui suit.

1. Sur le profil, cliquez sur « J’aime » pour voir le montant total.
2. Comptez le nombre de vidéos postées.
3. Divisez les likes par le nombre de vidéos.
4. Divisez ce nombre par le nombre total d’abonnés pour le compte.
5. Multipliez par 100.

Gardez à l’esprit que la plupart des formules de notation d’engagement incluent des commentaires en plus des likes, vous ne devez donc pas comparer ces résultats à ces calculs. Mais comme il faut beaucoup de temps pour compter le nombre total de commentaires, cette formule peut être utilisée comme un moyen rapide de comparer les comptes au sein d’une entreprise.