8 correctifs : le récepteur Logitech Unifying ne fonctionne pas

Le récepteur Unifying est un petit appareil utilisé pour recevoir des signaux d’appareils sans fil. Et le récepteur Logitech Unifying est utilisé pour recevoir et contrôler tous les appareils sans fil Logitech connectés à votre PC ou ordinateur portable.

Habituellement, le récepteur ressemble à un lecteur flash compact. Vous pouvez contrôler vos appareils sans fil avec un récepteur de fusion s’ils sont inclus.

Donc, si vous faites partie de ces utilisateurs qui rencontrent des problèmes techniques pour connecter leurs périphériques Logitech à leur récepteur Unifying. Alors tu es au bon endroit. Cet article décrit les erreurs que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation du récepteur Logitech Unifying et comment les corriger.

Quelles sont les principales raisons pour lesquelles un récepteur Logitech Unifying ne fonctionne pas ?

Vous trouverez ci-dessous une liste des raisons pour lesquelles les utilisateurs rencontrent cette erreur :

• Mises à jour Windows. Certaines mises à jour potentielles de Windows empêchent tous les périphériques Logitech de se connecter au récepteur Logitech Unifying. Supprimez les mises à jour qui interfèrent avec votre récepteur.
• Il n’y a pas de logiciel Logitech Unifying sur le PC. Si votre PC ou ordinateur portable ne dispose pas du logiciel Logitech Unifying, vous pouvez rencontrer cette erreur.
• Incompatibilité de configuration. Les paramètres de configuration de base de votre récepteur Unifying peuvent être incorrects, entraînant une erreur inopérante.
• Fichiers de pilote manquants ou corrompus. Tout équipement nécessite un logiciel approprié pour fonctionner. Les fichiers du pilote USB tels que ‘usb.inf’ et ‘usb.PNF’ peuvent être manquants ou corrompus, ce qui entraîne cette erreur.
• Applications tierces. Si un logiciel similaire, tel que MotioninJoy, est déjà installé sur votre ordinateur, un conflit dû à une telle logique peut entraîner une erreur. La désactivation des applications tierces, des fichiers de pilotes locaux et des logiciels peut résoudre cette erreur.
• Fonction d’économie d’énergie. Si vous définissez « Autoriser cet ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie », le port USB peut être désactivé pour augmenter la durée de vie de la batterie.

Solutions pour corriger l’erreur Logitec Unifying Receiver Not Working

Vous trouverez ci-dessous une liste de solutions possibles qui peuvent résoudre l’erreur Logitech Unifying Receiver ne fonctionne pas sur votre PC :

1. Éteignez et rallumez votre ordinateur
2. Installer le logiciel Logitech Unifying
3. Téléchargez et installez Logitech SetPoint
4. Supprimer la dernière mise à jour Windows
5. Désactiver l’économie d’énergie pour USB
6. Vérifier l’intégrité des fichiers du pilote USB
7. Suppression des logiciels problématiques
8. Mettre à jour les pilotes et le micrologiciel du récepteur Logitech

1. Éteignez et rallumez votre ordinateur

Allumer et éteindre l’ordinateur signifie vider chaque iota d’électricité qui traverse votre ordinateur. Le redémarrage de l’alimentation forcera votre PC ou ordinateur portable à actualiser tous les paramètres de mémoire et de configuration temporaires.

• Éteignez votre ordinateur.
• Débranchez tous les câbles et autres éléments de votre PC.
• Débranchez le câble d’alimentation de votre ordinateur.
• Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant une minute.
• Si vous utilisez un ordinateur portable, débranchez la batterie.
• Attendez environ 5 minutes avant de remettre toutes les connexions en place.
• Allumez votre ordinateur.

Vérifiez si le problème est résolu en éteignant et en éteignant votre ordinateur.

2. Installez le logiciel du pilote Logitech Unifying.

Logitech a lancé le logiciel Unifying pour assurer un fonctionnement fluide et une expérience utilisateur transparente. L’installation de ce logiciel sur votre PC ou ordinateur portable peut faciliter la synchronisation du récepteur avec votre ordinateur et d’autres appareils Logitech. Il vous aide également à gérer plusieurs périphériques et à ajouter ou supprimer des périphériques à l’aide du récepteur Unifying.

• Visitez la page Web officielle du logiciel Logitech Unifying.
• Sélectionnez le type de plate-forme de système d’exploitation que vous utilisez.
• Téléchargez le fichier d’installation sur votre ordinateur. Cliquez sur Télécharger maintenant.

• Exécutez le fichier.
• Redémarrez votre ordinateur une fois après l’installation.
• Lancez ensuite le logiciel Logitech Unifying en mode administrateur.

Vous pouvez maintenant essayer de connecter vos appareils Logitech au récepteur et voir s’ils fonctionnent correctement.

3. Téléchargez et installez le logiciel Logitech SetPoint.

Logitech SetPoint vous permet de personnaliser les styles de boutons de la souris et du clavier, les paramètres du pavé tactile et du pavé numérique, ainsi que d’autres paramètres de périphérique sur votre PC. Un autre avantage de ce logiciel est qu’il détecte automatiquement tous les appareils Logitech connectés au PC.

• Cliquez sur ce lien pour visiter le site Web Logitech Support SetPoint.
• Sélectionnez la version de votre système d’exploitation dans le menu déroulant, puis cliquez sur Télécharger maintenant.

• Définissez le point de consigne. Redémarrez votre ordinateur après l’installation.
• Faites un clic droit sur le raccourci SetPoint sur le bureau et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Si tout fonctionne correctement, vous pouvez voir des notifications pour les appareils Logitech nouvellement connectés.

4. Désinstallez la dernière mise à jour Windows.

Il a été expliqué dans la section précédente que l’erreur « ne fonctionne pas » peut se produire après que les utilisateurs ont installé une certaine mise à jour de Windows. Par conséquent, si d’autres solutions ne fonctionnent pas pour votre ordinateur, essayez de désinstaller les dernières mises à jour de Windows.

• Appuyez sur la touche Windows + touche X. Cliquez sur l’option « Panneau de configuration ».

• Cliquez sur Mises à jour Windows.
• Sélectionnez l’option « Afficher les mises à jour installées » dans le volet de gauche.

• Faites un clic droit sur les mises à jour installées et sélectionnez Désinstaller.

• Une fois désinstallé, redémarrez votre ordinateur correctement.

Essayez maintenant de réinsérer le récepteur Logitech Unifying. Vérifiez si cela fonctionne correctement. Si c’est le cas, prenez des précautions pour ne pas réinstaller cette mise à jour Windows particulière.

5. Désactivez la fonction d’économie d’énergie pour le récepteur USB.

Les fonctions d’économie d’énergie sont standard sur les ordinateurs portables. La fonction d’économie d’énergie ferme les programmes inutiles pour prolonger la durée de vie de la batterie. Donc, si vous constatez que votre souris ou votre clavier a cessé de fonctionner, cela pourrait être la fonction d’économie d’énergie qui a tué le pilote USB. Le désactiver peut aider à résoudre le problème de non-fonctionnement de votre récepteur Logitech Unifying.

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R.
• Saisissez « devmgmt.msc» et cliquez sur « OK ».

• Faites défiler la liste du Gestionnaire de périphériques et développez l’option Contrôleurs de bus série universels.
• Localisez votre récepteur Logitech Unifying. Le nom peut contenir le mot-clé « USB Enhanced Host Controller ».
• Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez Propriétés.

• Cliquez sur l’onglet Gestion de l’alimentation.
• Décochez « Autoriser cet ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie ».
• Cliquez sur OK.
• Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le récepteur et les périphériques fonctionnent correctement.

6. Vérifiez l’intégrité des fichiers du pilote USB

Essayez de vérifier l’intégrité des pilotes USB. Chaque matériel nécessite le logiciel approprié (pilote) pour fonctionner correctement. Le pilote USB est responsable du bon fonctionnement entre les périphériques USB et l’ordinateur. Par conséquent, si le pilote est manquant ou si certains fichiers sont corrompus, le port USB ne fonctionnera pas correctement.

• Ouvrez l’Explorateur Windows sur votre ordinateur.
• Entrez ce qui suit dans la barre d’adresse « C:\Windows\INF »
• Trouvez deux fichiers : « usb.inf » et « usb.PNF ».
• Vous pouvez saisir usb.inf et usb.PNF dans la zone de recherche de l’Explorateur Windows.

• S’ils ne se trouvent pas dans le dossier, téléchargez-les en ligne.
• Vous pouvez également copier ces deux fichiers à partir d’un autre ordinateur doté de la même version du système d’exploitation.
• Après avoir installé le pilote requis, redémarrez votre ordinateur.

Vous pouvez maintenant vérifier si le problème est résolu et si votre ordinateur peut se connecter à tous les produits Logitech.

7. Supprimer les logiciels problématiques

Les logiciels tiers en conflit peuvent également être une cause majeure du mauvais fonctionnement du récepteur. Cette situation est plus perceptible avec un logiciel similaire au récepteur Unifying. Un exemple courant d’un tel logiciel est l’outil MotioninJoy Gamepad.

La suppression de logiciels similaires de votre PC ou ordinateur portable peut potentiellement corriger l’erreur qui vous dérange.

• Appuyez sur Windows + X. Le menu d’alimentation apparaîtra à l’écran.
• Sélectionnez l’option « Panneau de configuration ».
• Allez dans « Programmes » -> « Désinstaller un programme ».
• De plus, vous pouvez également exécuter le code « appwiz.cpl» dans la boîte de dialogue « Exécuter ».
• Faites un clic droit sur le logiciel ou le programme que vous souhaitez désinstaller.
• Cliquez sur Supprimer.
• L’assistant de désinstallation commencera à fonctionner pour terminer le processus. Attendez que le processus soit terminé.
• Redémarrez Windows une fois après l’opération.

Vérifiez maintenant si le problème a été résolu. Sinon, vous devrez peut-être effacer les pilotes de périphérique associés au logiciel (MotioninJoy).

Suppression des pilotes de périphérique associés à des logiciels tiers

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur les touches Windows + R de votre clavier.
• Tapez « devmgmt.msc» et appuyez sur la touche Entrée.
• Localisez tous les pilotes de périphérique installés par le logiciel.
• Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez Désinstaller.
• Cliquez sur « OK » lorsque vous êtes invité à confirmer.

Attendez! Le processus n’est pas encore terminé. Certains fichiers restent sur votre système. Accédez au registre et recherchez le dossier de destination de ces fichiers. Ensuite, effacez-les.

Supprimer les fichiers DS3 du registre

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R.
• Saisissez regeditla zone de texte et cliquez sur OK.

• Dans la barre d’outils supérieure de l’Éditeur du Registre, cliquez sur Modifier, puis sur Rechercher.

• Tapez « DS3» dans la barre de recherche, puis cliquez sur « Rechercher ».
• La recherche est terminée, puis faites un clic droit sur chaque fichier DS3 à l’écran et sélectionnez Supprimer.

• Fermez le registre et redémarrez votre ordinateur.
• Branchez tous vos appareils Logitech et Unifying Receiver et vérifiez s’ils fonctionnent correctement.

8. Mettez à jour les pilotes et le micrologiciel de votre récepteur Logitech.

La mise à jour du pilote du récepteur Logitech Unifying et du micrologiciel du périphérique associé peut résoudre l’erreur rencontrée par votre ordinateur. Le processus est très simple et automatisé. Suivez le guide étape par étape et mettez à jour tous les pilotes et micrologiciels Logitech.

• Téléchargez les mises à jour du pilote et du micrologiciel Logitech à partir de ce lien .
• Selon le système d’exploitation de votre ordinateur, vous pourrez peut-être télécharger un fichier compatible Mac ou PC.
• Exécutez le fichier. L’outil Logitech Firmware Update se lancera sur votre ordinateur.
• Cliquez sur Continuer.
• Le programme recherche les appareils Logitech connectés à votre ordinateur et nécessite une mise à jour du micrologiciel.
• Si l’appareil doit être mis à jour, sélectionnez l’option « Mettre à jour ».
• Et si tous les appareils sont à jour, sélectionnez Fermer.
• Redémarrez votre ordinateur et connectez vos appareils Unifying Receiver et Logitech. Vérifiez s’ils sont en bon état de fonctionnement.

Conclusion

Ne vous inquiétez pas si vous constatez que votre récepteur Logitech Unifying ne fonctionne pas et ne peut pas se connecter à votre périphérique Logitech. Cet article fournit des solutions pour surmonter cette erreur et restaurer l’état de connexion optimal. Vous devez identifier la source de l’erreur et appliquer le correctif approprié.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi mon récepteur Logitech Unifying ne fonctionne-t-il pas ?

Selon plusieurs rapports d’utilisateurs, le récepteur Logitech Unifying a cessé de fonctionner après le téléchargement d’un certain package Windows Update. Une autre raison pour laquelle le récepteur peut être bloqué est un conflit avec un logiciel tiers similaire. MotioninJoy en est un exemple. D’autres causes mineures incluent la fonction d’économie d’énergie de l’ordinateur, des fichiers de pilote manquants ou corrompus, le logiciel Logitech Unifying manquant sur votre PC ou ordinateur portable, etc.

Comment faire fonctionner mon récepteur Logitech Unifying ?

La première solution que vous pouvez essayer consiste à désinstaller la mise à jour Windows spécifique à l’origine de ce problème. Deuxièmement, vous pouvez installer le dernier logiciel Logitech Unifying pour contrôler votre récepteur et vos périphériques Logitech. Éteindre et rallumer votre PC ou ordinateur portable, désinstaller un logiciel tiers en conflit, réparer des fichiers de pilote manquants ou corrompus, désactiver la fonction d’économie d’énergie USB, etc. peut également résoudre le problème.

Dois-je installer le logiciel Logitech Unifying ?

Le logiciel Logitech Unifying est un excellent ajout à votre ordinateur si vous souhaitez contrôler vos périphériques Logitech avec un seul récepteur. Le logiciel vous permet de gérer tous vos appareils Logitech connectés à votre ordinateur. Ce logiciel facilite l’ajout et la suppression d’appareils. Donc, la réponse est oui. Vous devez installer le logiciel Logitech Unifying.

Comment reprogrammer mon récepteur Unifying ?

La reprogrammation de votre récepteur Unifying nécessite l’utilitaire de connexion Logitech. Téléchargez l’utilitaire à partir du site Web officiel de Logitech. Exécutez le fichier en mode administrateur. Suivez les instructions à l’écran données par cet utilitaire et vous serez invité à allumer et éteindre votre appareil Logitech. Allumez et éteignez chaque périphérique Logitech, et l’utilitaire de connexion fait le reste.