9 correctifs : pourquoi mon téléviseur Roku est-il si lent ?

En ce qui concerne les plateformes de streaming, Roku ouvre la voie. Cependant, il y a parfois des problèmes de vitesse et de connexion, comme pour tout ce qui concerne Internet. Lorsque les week-ends de cinéma arrivent, personne ne veut se précipiter et attendre !

Alors que la clé de streaming Roku ou Roku TV est une innovation fantastique, il y a des moments où ils peuvent être lents.

Lorsque, par exemple, vous appuyez sur le bouton Netflix de la télécommande, l’application peut parfois se charger lentement. Parfois, il faut quelques secondes pour charger un film.

Bien qu’un délai de 5 ou 6 secondes puisse sembler insignifiant, il peut être gênant et interférer avec votre expérience de visionnage.

Dans ce guide, nous discuterons des raisons typiques pour lesquelles mon téléviseur Roku fonctionne si lentement et des solutions. Alors, ceci étant dit, commençons !

La principale raison pour laquelle votre téléviseur Roku est lent

Il existe diverses raisons pour lesquelles votre téléviseur Roku peut fonctionner plus lentement. Cela peut être dû à un dysfonctionnement d’un composant matériel, à un réseau surchargé, à une connexion Internet instable ou même à des pannes de service.

Vous pouvez résoudre ces problèmes en augmentant ou en étendant votre réseau, en remplaçant le matériel problématique ou en réinitialisant votre téléviseur Roku .

Votre téléviseur Roku peut fonctionner lentement en raison de la congestion du réseau, d’une panne matérielle, d’interruptions de service et d’une connexion Internet instable.

Il existe diverses raisons pour lesquelles notre téléviseur Roku peut fonctionner plus lentement.

• Cela peut être dû à un dysfonctionnement d’un composant matériel, à un réseau surchargé, à une connexion Internet lente ou même à des pannes de service.
• Vous pouvez résoudre ces problèmes en augmentant ou en élargissant votre bande passante, en remplaçant le matériel problématique ou en réinitialisant votre téléviseur Roku.

Instabilité de la connexion Internet

Comme déjà indiqué, la tentative de diffusion de contenu UHD sur un appareil Roku peut échouer en raison du manque de bande passante disponible.

Lorsque votre connexion Internet est instable, vous vivrez une expérience similaire. En conséquence, le chargement de l’interface utilisateur à tout moment lors de l’exécution d’une application de streaming sur Roku TV a pris plus de cinq secondes ennuyeuses.

Dommages matériels

Roku TV devient difficile à utiliser si le matériel est cassé ou fonctionne mal. Roku TV peut subir un retard dans la réception des signaux en raison d’une minuterie Roku défectueuse.

L’appareil de diffusion en continu Roku peut être lent à envoyer des signaux à votre téléviseur en raison d’une connexion HDMI défectueuse.

Cela peut également être le résultat d’un routeur ou d’un appareil de diffusion Roku en panne.

La transmission du signal peut être retardée si votre équipement fonctionne mal. Cela peut également se produire si vous utilisez une technologie obsolète.

Les appareils modernes ont presque toujours une meilleure technologie que le matériel plus ancien.

La congestion du réseau

Votre téléviseur Roku fonctionnera plus lentement en raison de l’augmentation du trafic réseau si un seul routeur WiFi est utilisé pour connecter tous les appareils de votre maison.

Un seul routeur WiFi doit basculer rapidement entre chaque appareil et a des capacités limitées. Lorsqu’il y a trop d’appareils sur le réseau, cela crée un problème.

Le problème s’aggrave lorsque votre FAI vous donne une bande passante limitée. Alors qu’une connexion à 20 Mbps peut fournir une seule vidéo 4K, la bande passante est partagée entre tous les appareils connectés au réseau, ce qui ralentit votre téléviseur Roku.

Corrigé : pourquoi mon téléviseur Roku est-il si lent ?

Maintenant que vous connaissez les problèmes, les résoudre devrait être facile. Si vous utilisez ces méthodes de dépannage, la vitesse de votre téléviseur Roku s’améliorera sensiblement.

1. Redémarrez votre appareil Roku.
2. Évaluez votre connexion Internet
3. Choisissez plutôt une connexion filaire
4. Le canal Wi-Fi de votre routeur doit être changé.
5. Étendre la bande passante pour réduire la latence
6. Mettez à jour votre téléviseur Roku.
7. Problèmes de contrôle à distance
8. Modifier le débit
9. Réinitialisation d’usine Roku TV

Redémarrez votre appareil Roku.

Il s’agit de l’étape initiale la plus simple que j’utilise pour diagnostiquer tout problème avec mon téléviseur Roku. Des problèmes de cache peuvent parfois survenir lors de l’utilisation de Roku TV pendant une période prolongée.

Les bogues peuvent ralentir votre téléviseur Roku. Le redémarrage de l’appareil résout souvent ces problèmes logiciels.

Redémarrez Roku TV :

1. Sélectionnez Paramètres en appuyant sur le bouton Accueil et en faisant glisser le menu vers le bas.
2. Utilisez les touches fléchées pour faire défiler vers le bas et sélectionnez Système.
3. Sélectionnez ensuite « Alimentation » et faites défiler vers le bas pour sélectionner « Redémarrer le système ».
4. Après cela, sélectionnez « Redémarrer » et attendez quelques minutes que Roku TV redémarre.
5. Maintenant, Roku TV ne devrait pas être lent une fois qu’il a redémarré.

Pour redémarrer le système, vous pouvez également éteindre votre téléviseur Roku, puis le rebrancher, ou vous pouvez utiliser les boutons de raccourci de la télécommande. Appuyez sur les boutons suivants dans l’ordre pour redémarrer Roku TV à l’aide des raccourcis clavier :

1. Cinq fois sur le bouton Accueil.
2. Appuyez une fois sur le bouton haut.
3. Deux fois sur le bouton de rembobinage
4. Appuyez deux fois sur le bouton d’avance rapide.

Évaluez votre connexion Internet

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec vos appareils de diffusion en continu, vous ne devez jamais écarter la possibilité d’une mauvaise connexion Internet. Roku TV propose une variété de solutions pour résoudre les problèmes de Wi-Fi.

Un Internet instable ralentira votre téléviseur Roku et rendra les applications et les chaînes plus longues à charger, ce qui vous amènera à croire qu’il s’agit d’un problème matériel.

Veillez à vérifier la puissance et la vitesse du signal réseau.

1. Appuyez sur et ouvrez le bouton « Paramètres » sur l’écran principal.
2. Sélectionnez « À propos » après avoir sélectionné « Réseau ». Vous pouvez afficher la force du signal, la vitesse de téléchargement et d’autres informations sur le réseau.
3. Sélectionnez l’option Tester la connexion pour tester la connexion pour une meilleure analyse.

Vous pouvez continuer si les évaluations de la vitesse de téléchargement et de la puissance du signal sont bonnes ou excellentes. En revanche, si c’est bon ou mauvais, cela signifie que votre connexion internet est instable.

Si vous avez une mauvaise connexion Internet, envisagez de tester le réseau avec un testeur de vitesse Internet sur un autre appareil, tel qu’un téléphone portable. Essayez de mettre à niveau votre routeur/modem si la vitesse fluctue.

Après quelques secondes, débranchez votre routeur/modem et rebranchez-le en 20 à 30 secondes environ. Recherchez les problèmes en exécutant un autre test de connexion.

Choisissez plutôt une connexion filaire

Contrairement à une connexion sans fil, une connexion par câble n’est pas affectée par les interférences ou les problèmes de trafic.

Si vous avez une mauvaise connexion Internet, il est recommandé de vous connecter à l’aide d’un câble Ethernet.

Utilisation d’une connexion filaire pour se connecter :

1. Accédez à la section « Paramètres » de RokuTV après avoir connecté le câble Ethernet.
2. Sélectionnez « Configurer une nouvelle connexion » dans la section « Réseau ».
3. Sélectionnez Wired et le système se connectera immédiatement.

Tous les téléviseurs Roku ne sont pas équipés d’un port Ethernet. Certains fabricants de téléviseurs peuvent économiser sur cet équipement.

Le canal Wi-Fi de votre routeur doit être changé.

Parfois, vous remarquerez peut-être des vitesses de diffusion lentes si votre réseau Wi-Fi est attribué à un canal qui peut avoir de graves problèmes de latence et d’interférences.

Essayez de configurer un lien réseau dans le portail de votre routeur pour résoudre ce problème.

Changer le canal Wi-Fi de votre routeur :

1. Utilisez une connexion Ethernet ou USB pour connecter votre routeur à votre ordinateur. Dans le navigateur, entrez l’adresse IP de votre routeur.
2. Une fois l’écran du portail affiché, connectez-vous à votre compte en saisissant votre ID utilisateur et votre mot de passe.
3. Recherchez l’élément « Canal sans fil » dans le menu des paramètres avancés.
4. Assurez-vous que le premier, le sixième ou le onzième canal de la bande 2,4 GHz est sélectionné. Sélectionnez le plus petit canal disponible dans la bande 5 GHz.
5. Enregistrez vos modifications, puis quittez le portail. Essayez de redémarrer votre modem ou votre routeur avant d’essayer de connecter votre téléviseur Roku au réseau.

Étendre la bande passante pour réduire la latence

Du point de vue du streaming, la congestion du réseau est un signe d’avertissement majeur car elle peut entraîner une latence accrue.

Cela signifie que si votre FAI intercepte une quantité importante de trafic, vous pouvez rencontrer des problèmes de latence et de mise en mémoire tampon, principalement en raison d’une allocation de bande passante insuffisante.

Si votre routeur prend en charge les réseaux à double bande, envisagez de passer à une bande passante plus élevée dans cette situation.

Vous pouvez simplement vous connecter à la bande 5 GHz pour moins de latence car presque tous les téléviseurs Roku offrent une connectivité bi-bande.

Suivez ces instructions pour modifier la bande passante du réseau sur votre téléviseur Roku.

1. Appuyez sur et sélectionnez « Réseau » dans le menu « Paramètres ».
2. Sélectionnez « Sans fil » dans la section « Configuration de la connexion ».
3. Après avoir entré le mot de passe, sélectionnez le réseau de la bande 5 GHz.

Mettez à jour votre téléviseur Roku

Lorsque vous utilisez un micrologiciel obsolète, votre téléviseur Roku peut rencontrer des interfaces et des applications lentes.

En effectuant les mises à jour restantes sur votre système, vous pouvez résoudre les erreurs et les problèmes qui ralentissent les performances du système.

Pour obtenir la dernière mise à jour pour votre téléviseur Roku :

1. Cliquez et sélectionnez « Système » dans le menu « Paramètres ».
2. Pour vérifier manuellement les mises à jour, cliquez sur Mise à jour du système, puis sélectionnez Vérifier maintenant.

Installez toutes les mises à jour trouvées après l’analyse. Recherchez les problèmes après le redémarrage de l’appareil.

Problèmes de contrôle à distance

Le téléviseur peut mettre du temps à suivre les instructions car la télécommande ne répond pas.

Inspectez les piles pour voir si elles sont suffisamment chargées dans la télécommande. Vous devriez envisager de les mettre à niveau si le signal semble être lent et partiel dans la transmission.

Pour rétablir la connexion, vous pouvez également essayer de déconnecter la télécommande du téléviseur et de l’appairer à nouveau. Suivez ces étapes pour y parvenir.

1. Éteignez le téléviseur et retirez les piles de la télécommande.
2. Réinstallez les piles et appuyez sur le bouton d’appairage à côté du compartiment des piles après avoir rallumé le téléviseur. Suivez les instructions à l’écran dès que la LED commence à clignoter.
3. Suivez les instructions à l’écran pour créer une connexion.

Vous devrez peut-être acheter une nouvelle télécommande si le problème vient du matériel de la télécommande. Vérifiez la connexion avec une autre télécommande pour voir si cela aide à confirmer le problème. S’il n’y a pas de problème, votre ancienne télécommande est peut-être cassée.

Vous avez la possibilité d’utiliser la télécommande Harmony ou une télécommande universelle exclusive à Roku.

Modifier le débit

Les applications et les chaînes comme Netflix et HBO MAX sont des mangeurs de données absolus car elles nécessitent beaucoup de bande passante pour fonctionner correctement.

Cela peut être un problème, surtout si vous avez plusieurs appareils connectés au même réseau que le téléviseur Roku.

Changer le débit en bauds de l’appareil est une approche faisable, mais plutôt compliquée.

Bien que certaines applications et chaînes puissent gagner, la plupart des grands services de streaming comme Amazon Prime, Netflix, Hulu, etc. ont des paramètres automatiques de réseau intégrés directement dans la chaîne.

Suivez ces instructions pour remplacer le paramètre de débit de données sur votre téléviseur Roku.

1. Appuyez cinq fois sur le bouton Accueil de la télécommande Roku, deux fois sur le bouton Avance rapide et trois fois de suite sur le bouton Retour.
2. Le menu secret de Roku apparaîtra après avoir appuyé sur ces boutons.
3. Sélectionnez Remplacement du débit en bauds dans le menu.
4. À partir de maintenant, vous pouvez ajuster le débit selon vos besoins.

Si la vitesse fluctue, essayez une autre option Mbps. Cependant, la sélection automatique peut également être utile.

Réinitialisation d’usine Roku TV

L’appareil peut simplement avoir besoin d’être réinitialisé pour supprimer toute la mémoire cache accumulée et les paramètres modifiés. Après la réinitialisation, le gadget deviendra plus rapide qu’il ne l’est actuellement.

Suivez ces instructions sur Roku TV pour réinitialiser votre gadget.

1. Cliquez et sélectionnez « Système » dans le menu « Paramètres ».
2. Sélectionnez « Paramètres système avancés » dans le menu.
3. Sélectionnez Factory Reset à l’étape 3.
4. Entrez le code unique dans le coin inférieur droit de l’écran, puis appuyez sur OK.
5. Attendez que la procédure soit terminée. Remettez le téléviseur en place et voyez s’il est rapide.
6. Vous pouvez facilement réinitialiser votre appareil en appuyant sur le bouton de réinitialisation à l’arrière du téléviseur.

Certains téléviseurs vintage peuvent avoir un bouton avec un trou. Ces boutons doivent être enfoncés avec un outil pointu.

Conclusion

Qui a besoin d’un téléviseur Roku lent ? Bien sûr, personne ne le fait, et c’est pourquoi nous avons mis au point 9 stratégies essentielles que vous pouvez appliquer afin que vous n’ayez pas à attendre longtemps pour que votre téléviseur Roku démarre.

Nous espérons que votre problème est résolu, et si ce n’est pas le cas, vous pouvez également contacter l’assistance Roku TV pour que de l’aide soit livrée à votre porte.

FAQ

Pourquoi ma vidéo et mon audio en streaming ne sont-ils pas synchronisés ?

Le son et l’image de votre téléviseur peuvent être désynchronisés pour diverses raisons, notamment la diffusion elle-même ou une mauvaise connexion entre votre décodeur câble ou satellite lorsque vous regardez la télévision.

Comment accéder au menu secret de Roku ?

Appuyez cinq fois sur le bouton Accueil, puis sur le pavé de navigation des boutons Haut, Gauche, Haut, Haut, Haut de la télécommande pour entrer dans ce menu secret. Le menu HDMI caché indique si votre appareil Roku et votre téléviseur prennent en charge les sorties HDMI, notamment 1080p, 4K @ 60Hz, 4K HDR, etc., comme indiqué dans l’image ci-dessous.

Qu’est-ce qu’un NIP Roku ?

Pour vous aider à traiter les paiements, les abonnements et les services, vous pouvez créer un code PIN Roku (numéro d’identification personnel) via votre compte Roku. Toute transaction nécessitant une autorisation doit d’abord être autorisée à l’aide d’un code PIN.

Mon Roku est-il obsolète ?

Les modèles d’appareils Roku 2400 à 3100 ne seront plus desservis à compter du 24 juin 2020. Cela inclut également les modèles de clé de diffusion Roku 3420 ou antérieurs. Jusqu’à la date de transition, vous pouvez toujours utiliser ces anciens modèles Roku pour accéder à Hulu.

Pourquoi mon téléviseur Roku est-il si lent ?

Mettez à jour vers la dernière version et redémarrez votre téléviseur Roku s’il est lent. Vérifiez votre connexion à distance et Internet. La RAM est utilisée par des logiciels obsolètes et des applications inutiles, ce qui ralentit votre téléviseur Roku.