7 correctifs : pourquoi la Ring Doorbell clignote-t-elle en bleu ?

Pourquoi la sonnette clignote-t-elle en bleu ? L’interphone vidéo Ring communique avec vous grâce à une lumière circulaire. Sa lumière bleue ou blanche indique l’état de l’appareil. Mais que signifie la lumière bleue clignotante et devriez-vous vous inquiéter si elle commence à clignoter ? Si oui, comment y remédier ? Découvrez-en plus dans ce guide.

Que signifient les lumières blanches et bleues sur la sonnette ?

La lumière bleue est couramment utilisée dans Ring Doorbell pour vous montrer ce que l’appareil fait ou a besoin. Pour savoir ce que signifie la lumière bleue clignotante, nous devons examiner tous les indicateurs utilisés par la Ring Doorbell.

Cela permettra également de clarifier si le clignotement de la lumière bleue est dû à une activité régulière ou s’il y a un problème avec l’appareil qui doit être résolu.

1. Lumière bleue tournante
2. Lumière blanche rotative
3. lumière bleue solide
4. Lumière blanche solide
5. Lumière bleue clignotante
6. La lumière bleue clignote et monte
7. La lumière bleue clignote 4 fois
8. Le vol bleu clignote plusieurs fois et se transforme en une lumière blanche rotative
9. La lumière bleue clignotante remplit lentement le cercle
10. La moitié supérieure du cercle clignote en bleu

1. Rotation de la lumière bleue

Un voyant bleu rotatif indique que le bouton de la cloche a été enfoncé. Cela signifie que quelqu’un à la porte a appuyé sur le bouton et que vous pouvez également recevoir un appel potentiel.

Vous pouvez également regarder une vidéo en direct via l’application mobile pour voir qui est à la porte.

2. Lumière blanche rotative

Vous ne verrez peut-être pas souvent une lumière blanche rotative car cela signifie que la sonnette est en mode réglage. Ceci s’affiche généralement lors de la première configuration de l’appareil ou après une réinitialisation d’usine.

3. Lumière bleue solide

Une lumière bleue rotative signifie qu’il peut y avoir une cloche, mais lorsque vous y répondez, la LED bleue de la sonnette devient bleue fixe.

Cela signifie que le microphone et le haut-parleur de la sonnette sont activés. Une lumière bleue fixe apparaît lorsque vous parlez à la personne à la porte à travers la sonnette.

4. Lumière blanche solide

Cela signifie que l’appareil est opérationnel. Il réagira aux actions effectuées. Par exemple, si vous appuyez sur le bouton d’appel, cette lumière blanche constante se transformera en une lumière bleue rotative.

5. Lumière bleue clignotante

Si vous remarquez que votre sonnette anneau clignote en bleu de sorte que le voyant bleu s’éteint pendant une seconde et s’allume une autre seconde, votre sonnette peut être en train de démarrer ou de charger.

Ceci est également signalé lors de l’utilisation de la caméra de la sonnette.

Cela revient généralement à la normale. Mais si le voyant bleu continue de clignoter pendant une longue période, l’appareil peut être bloqué dans une boucle de démarrage ou un autre problème s’est produit.

6. La lumière bleue clignote et monte

Cela indique que l’appareil se connecte à un réseau Wi-Fi. La sonnette Ring affiche généralement une lumière bleue vers le haut lorsque vous l’installez. Parce qu’il se connecte à votre Wi-Fi et affiche cette lumière.

Cet indicateur s’affiche également lorsque l’appareil se déconnecte de votre réseau et tente de se reconnecter. Cela se produit généralement si vous redémarrez le routeur, modifiez l’emplacement du routeur ou rencontrez des problèmes de service.

7. La lumière bleue clignote 4 fois

Cet indicateur est utilisé par la Ring Doorbell lorsque vous la configurez. Une fois le processus terminé, la lumière bleue clignotera 4 fois et passera à une lumière blanche fixe.

8. Le vol bleu clignote plusieurs fois et se transforme en une lumière blanche rotative

Des clignotements de lumière bleue suivis d’une lumière blanche rotative indiquent que l’appareil a été réinitialisé aux paramètres d’usine.

Lorsqu’il s’allume dans un cercle blanc, l’appareil a été redémarré après une réinitialisation d’usine et est en mode de configuration. Vous pouvez utiliser l’application pour poursuivre le processus de configuration de Ring Doorbell.

9. La lumière bleue clignotante remplit lentement le cercle

Cela signifie que la Ring Doorbell est en cours de chargement. Il peut être frustrant de voir une lumière bleue clignotante remplir lentement le cercle pendant le réglage, mais cela indique que vous devez attendre qu’il soit complètement chargé pour continuer le réglage.

10. La moitié supérieure du cercle clignote en bleu

Cet indicateur indique que le mot de passe Wi-Fi que vous avez entré est incorrect. Essayez à nouveau d’entrer le mot de passe avec soin. Sur la Ring Doorbell Pro, le même indicateur indique également la fin de la première charge de la batterie.

Causes normales de la sonnerie de la sonnette Lumière bleue clignotante

• L’appareil est en charge
• Bouton de sonnerie enfoncé
• La sonnette est en cours de chargement
• Caméra de l’appareil en cours d’utilisation
• Il se reconnecte au réseau
• L’installation s’est terminée avec succès
• L’appareil a été réinitialisé aux paramètres d’usine
• Mauvais mot de passe Wi-Fi saisi
• Ring Doorbell effectue une mise à jour du micrologiciel

Causes anormales de sonnerie de sonnette Lumière bleue clignotante

• Carillon de la sonnette coincé dans la boucle du coffre.
• L’appareil ne peut pas se connecter au réseau ou la connexion est interrompue fréquemment.
• Il ne peut pas charger la batterie en raison de problèmes d’alimentation ou de problèmes de durée de vie de la batterie.
• La sonnette filaire ne peut pas être alimentée
• Erreur logicielle

Comment réparer la sonnerie de la sonnette qui clignote en bleu?

Il ressort clairement de la section ci-dessus que la lumière bleue clignote selon différents modèles pour montrer l’action. Si votre sonnette Ring clignote en bleu à des moments aléatoires, utilisez ces méthodes de dépannage.

1. Attendez que l’appareil termine son action
2. Laissez l’appareil se charger complètement
3. Commencer l’action
4. Vérifier la connexion Wi-Fi
5. Vérifiez les problèmes d’alimentation
6. Anneau de sonnette de réinitialisation d’usine
7. Contactez le service à la clientèle

1. Attendez que l’appareil termine son fonctionnement.

Si vous voyez l’appareil clignoter en bleu et que cela n’est pas lié aux raisons ci-dessus, attendez 3 à 4 heures.

Parce que lorsque l’appareil effectue une mise à jour du firmware, il clignote en bleu. Ainsi, cela peut faire clignoter le voyant de la sonnette.

Les mises à jour sont reçues et installées automatiquement si votre appareil est constamment connecté à votre Wi-Fi. Les mises à jour de Ring Doorbell ne nécessitent généralement pas d’interaction de l’utilisateur et sont effectuées automatiquement.

2. Laissez l’appareil se charger complètement

Le voyant bleu clignotant peut être causé par une autre fonction telle que l’état de charge. Pendant le chargement, l’appareil peut avoir une lumière bleue clignotante qui remplit lentement le cercle pendant que l’appareil se charge.

Ainsi, si l’appareil est chargé à 95 %, presque tout le cercle clignotera en bleu. Si vous voyez la sonnette dans cet état, vous vous demandez peut-être pourquoi elle affiche cette lumière. Attendez quelques heures avant de vous soucier de l’état de l’appareil.

De plus, comme expliqué dans la section précédente, l’appareil termine la première charge lorsque vous le connectez aux fils.

Vous pouvez le configurer, mais il chargera complètement la batterie de la sonnette avant de le configurer. Au cours de ce processus, vous verrez l’appareil clignoter en bleu. Laissez-le charger et continuez à régler via l’application mobile lorsque vous voyez une lumière blanche tournante.

Disons que vous avez une sonnette Ring avec des piles amovibles. Dans ce cas, ce problème ne se produit généralement pas lorsque vous chargez les batteries en les retirant et en les branchant sur le câble de charge à l’intérieur de la maison.

3. Lancer une action

Le problème avec la lumière bleue clignotante pourrait être dû à un bug. L’appareil peut se bloquer en raison d’un problème temporaire et peut reprendre son fonctionnement normal si vous activez une alerte ou une fonction telle que l’appui sur le bouton de la sonnette ou l’utilisation du haut-parleur.

4. Vérifiez la connexion Wi-Fi

Lorsque la Ring Doorbell ne parvient pas à se connecter à un réseau Wi-Fi, ou lorsque la connexion est instable et tente de se reconnecter fréquemment, un voyant bleu clignotant peut s’afficher sur l’appareil.

Vérifiez votre Wi-Fi et assurez-vous qu’il n’y a pas de problèmes. Connectez votre téléphone ou votre ordinateur au Wi-Fi pour tester la connexion. Assurez-vous qu’il est stable et que la vitesse est optimale. Si cela ne fonctionne pas correctement, essayez ces conseils :

• Redémarrez le routeur en débranchant le cordon d’alimentation de la prise murale. Après 10 minutes, rebranchez le câble d’alimentation.
• Déconnectez la plupart des appareils du Wi-Fi.
• Contactez votre FAI pour tout problème de service.
• Inspectez les câbles Internet connectés au routeur ou au modem pour vous assurer qu’ils ne sont pas endommagés.
• Réinitialisez votre routeur ou votre modem.

Si votre connexion Internet fonctionne correctement et que vous ne pouvez pas utiliser correctement votre appareil depuis l’application ou si vous ne pouvez pas recevoir de notifications en temps réel, il est possible que votre Ring Doorbell ne reçoive pas la bande passante Internet dont elle a besoin.

• Redémarrez votre routeur.
• Rapprochez le routeur de la sonnette en anneau.
• Utilisez un répéteur Wi-Fi pour booster votre signal Wi-Fi.
• Retirez les objets susceptibles de bloquer les signaux.
• Chargez la sonnette.
• Réinitialisation matérielle de la sonnette.

5. Vérifiez les problèmes d’alimentation

Votre sonnette Ring peut être connectée directement à une source d’alimentation (appareil filaire) ou alimentée pour charger la batterie qui alimente l’appareil (appareil alimenté par batterie).

Dans tous les cas, la Ring Doorbell a besoin d’une tension suffisante pour fonctionner correctement. Si la tension est basse, coupures de courant fréquentes, alimentation instable ou autres problèmes similaires ; il ne pourra pas travailler.

Même s’il s’agit d’un modèle alimenté par batterie, il sera difficile pour l’appareil de charger la batterie en raison de problèmes d’alimentation.

L’appareil a un problème d’alimentation. Si vous rencontrez ces problèmes :

• La sonnette clignote en bleu de façon aléatoire.
• S’éteint spontanément (la lumière blanche stable s’éteint).
• L’appareil perd souvent sa connexion au réseau.
• L’événement en direct se fige toujours.
• La vision nocturne ne fonctionne pas.
• La sonnette ne sonne pas correctement lorsque le bouton de la sonnette est enfoncé.

Pour vérifier la tension dont votre sonnette Ring a besoin, lancez l’application Ring sur votre téléphone et accédez à État de l’appareil.

Vérifiez la tension de votre maison. Il peut être vu sur le bloc de commutation ou la boîte à fusibles. Si la tension est plus faible que prévu, procédez comme suit :

• Découvrez si la basse tension est due au dispositif à forte poussée. Éteignez les appareils qui consomment beaucoup d’énergie et vérifiez à nouveau la tension.
• Les appareils et appareils cassés peuvent également interrompre l’alimentation électrique de votre maison et entraîner une basse tension ou des pannes de courant.
• Vérifiez la boîte du disjoncteur et recherchez les fusibles grillés. Vérifiez également la boîte à fusibles pour des étincelles, des dommages ou une odeur de brûlé. Si vous remarquez quelque chose qui sort de l’ordinaire, appelez immédiatement un électricien.

6. Sonnette de réinitialisation d’usine

Lorsqu’aucune des solutions ne fonctionne, la dernière option avant de contacter l’assistance ou un réparateur consiste à réinitialiser l’appareil. La réinitialisation est un moyen efficace de résoudre de nombreux problèmes de périphérique, erreurs de configuration et erreurs.

La réinitialisation de la sonnette Ring nécessite peu d’efforts. Suivez ces étapes :

• Utilisez un tournevis pour retirer les vis situées au bas de la sonnette Ring afin de retirer son couvercle extérieur.
• Après avoir dévissé les vis, vous pouvez facilement retirer le couvercle, généralement blanc ou gris.
• Cherchez maintenant un petit bouton orange sur le devant ou les côtés de la sonnette.

• Appuyez sur le bouton orange et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’anneau lumineux de l’appareil clignote en bleu.
• Une fois que le scintillement de la lumière bleue a disparu, vous verrez une lumière blanche rotative.
• Personnalisez votre appareil avec l’application mobile Ring.

7. Contactez le service clientèle de Ring.

La raison pour laquelle votre Ring Doorbell clignote en bleu peut être un appareil défectueux. Le matériel de l’appareil peut être défectueux, ce qui peut entraîner le blocage de l’appareil lors de l’exécution d’une action qu’il ne peut pas effectuer en raison d’un dysfonctionnement interne.

Certains problèmes de sonnette peuvent être les suivants :

• Pile de sonnette usée ou défectueuse.
• Câbles ou câblage endommagés.
• DEL défectueuse.
• Un autre problème avec le matériel de sonnette ?

Si les solutions ci-dessus n’ont pas résolu le problème, vous devez contacter l’assistance Ring pour obtenir de l’aide.

Ils peuvent vous montrer certaines solutions de diagnostic à effectuer, envoyer un technicien inspecter votre appareil ou vous conseiller de vous rendre dans leur centre de service de sonnette pour inspection et réparation.

Que signifie le voyant bleu clignotant lors d’un appel ?

Ring Chime et Ring Chime Pro se branchent sur n’importe quelle prise. Ring Chime se connecte aux sonnettes Ring et vous donne des notifications en temps réel partout dans votre maison. Il a également un indicateur de notification dans le coin supérieur. Ce voyant vous indique l’état du carillon et de la sonnette.

• Une lumière bleue stable indique que le carillon est opérationnel.
• L’absence de lumière sur le carillon signifie qu’il n’est pas alimenté. Il peut y avoir des problèmes d’alimentation, une prise défectueuse ou un carillon défectueux.
• Une lumière bleue clignotante signifie qu’une notification (quelqu’un appuie sur le bouton de sonnette de la sonnette) ou que l’alarme a été réinitialisée ou réglée avec succès.

Comment réparer le scintillement de la lumière bleue sur Ring Chime ?

1. Vérifier la notification
2. Éteignez-le pendant 10 minutes
3. Bip de réinitialisation d’usine

1. Vérifiez la notification

Une lumière bleue clignotante sur le carillon signifie généralement que quelqu’un est à la porte ou a détecté un mouvement inattendu. Vérifiez la notification pour changer le voyant bleu clignotant en un voyant bleu fixe.

2. Éteignez-le pendant 10 minutes

Si Chime affiche une lumière bleue scintillante sans raison, redémarrez-le car le problème peut être un bogue temporaire.

Débranchez-le, attendez 10 minutes, puis rebranchez-le pour redémarrer votre appareil. De plus, vous devriez également essayer de brancher le Chime sur une autre prise murale.

3. Bip de réinitialisation d’usine

Les problèmes de Ring Chime sont rares, mais si le redémarrage ne résout pas le problème de la lumière bleue clignotante, effectuez une usine Chime. Utilisez les étapes suivantes pour le réinitialiser :

• Localisez le bouton de réinitialisation sur le côté ou à l’arrière du carillon.
• Maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes et relâchez-le lorsque le voyant bleu commence à clignoter.
• Laissez l’appareil démarrer.
• Configurez Chime à l’aide de l’application mobile.

Conclusion

La Ring Doorbell clignote en bleu pour de nombreuses raisons et affiche diverses activités. Apprenez le comportement de la lumière bleue en lisant ce manuel ou le manuel d’utilisation.

Si le voyant bleu clignote de manière aléatoire sans raison apparente, essayez les solutions mentionnées précédemment.

FAQ

Pourquoi ma sonnette clignote-t-elle en bleu ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles la Ring Doorbell clignote en bleu. Causes courantes : l’appareil démarre ou redémarre La sonnerie de la sonnette se connecte à un réseau Wi-Fi. La caméra de la sonnette est en cours d’utilisation. Le processus d’installation s’est terminé avec succès (4 clignotements de lumière bleue). Mauvais mot de passe Wi-Fi. La sonnette installe une mise à jour. Il est coincé dans une boucle de démarrage.

Comment arrêter le clignotement de la sonnette ?

Si votre sonnette Ring clignote en bleu ou en blanc, veuillez la laisser clignoter pendant 3 à 4 heures car elle peut être mise à jour ou en charge. Si le clignotement persiste, essayez les solutions suivantes : Redémarrez votre appareil. Vérifiez la connexion Wi-Fi et connectez-la au réseau. Entrez le mot de passe Wi-Fi correct. Vérifiez les problèmes de batterie ou de câblage.

Que signifie la lumière blanche clignotante sur la sonnette ?

La lumière blanche clignotante indique une activité différente de la sonnette : Mauvais mot de passe Wi-Fi saisi (lumière blanche clignotante dans la moitié supérieure). La configuration a échoué pour des raisons autres qu’un mot de passe incorrect (lumière blanche clignotante à gauche) L’appareil met à jour son micrologiciel (cercle entier clignotant en blanc).

Que signifie le cercle blanc sur la sonnette ?

Un cercle blanc fixe ou une lumière blanche sur la sonnette Ring signifie que l’appareil est allumé et fonctionne. Aucune action supplémentaire n’est requise de la part de l’utilisateur. Cependant, si vous voyez un cercle blanc tournant, l’appareil indique qu’il est en mode configuration. Vous pouvez utiliser l’application pour configurer l’appareil.