9 choses à faire après avoir accidentellement laissé tomber votre iPhone dans l’eau

Voici quelques choses importantes à faire après avoir laissé tomber votre iPhone dans l’eau ou avoir été mouillé sous la pluie, la douche ou tout autre liquide. Mais d’abord, quelques bases.

Mon iPhone est-il étanche ou étanche ?

Tout iPhone jamais sorti n’est pas étanche. Au lieu de cela, l’iPhone 7 et les versions ultérieures sont résistants à l’eau, ce qui signifie qu’ils protégeront votre appareil des éclaboussures, de l’eau et de la poussière, mais cela n’est pas garanti. Et si de l’eau pénètre à l’intérieur de votre iPhone et le détruit, Apple décline toute responsabilité car la garantie ne couvre pas les dommages causés par les liquides !

Mais ne vous découragez pas. L’appareil devrait fonctionner correctement si votre iPhone étanche tombe sur un verre d’eau, une boisson ou un jus dans un restaurant, se mouille sous une pluie légère ou tombe dans un bain d’eau. Cependant, assurez-vous de suivre les conseils que nous expliquons ci-dessous.

L’iPhone 7 et les modèles plus récents ont un indice IP officiel avec différents degrés de profondeur et combien de temps ils peuvent être immergés dans l’eau. Voici un tableau pour vous aider.

Modèles d’iPhone et leurs indices IP

Il s’agit de l’indice IP officiellement déclaré de l’iPhone, tel qu’indiqué sur la page correspondante des spécifications de l’assistance Apple.

Pas d’indice IP officiel

• iPhone d’origine vers iPhone 6S
• iPhone SE (1ère génération)

Degré de protection IP67 (profondeur maximale 1 mètre jusqu’à 30 minutes)

• iPhone 7
• iphone 7 plus
• iPhone 8
• iphone 8 plus
• iphone x
• iPhone xp
• iPhone SE (2e génération) (2020)
• iPhone SE (3e génération) (2022)

Degré de protection IP68 (profondeur maximale 2 mètres jusqu’à 30 minutes)

• iphone xs
• iphone x max
• iphone 11

Degré de protection IP68 (profondeur maximale 4 mètres jusqu’à 30 minutes)

• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max

Degré de protection IP68 (profondeur maximale 6 mètres jusqu’à 30 minutes)

• iphone 12 mini
• iphone 12
• iphone 12 pro
• iPhone 12 Pro Max
• iphone 13 mini
• iPhone 13
• iphone 13 pro
• iPhone 13 Pro Max

Qu’est-ce qui affecte la résistance à l’eau de l’iPhone ?

La résistance à l’eau de votre iPhone n’est pas une caractéristique permanente. Une utilisation régulière et l’usure au fil du temps peuvent réduire la résistance à l’eau et à la poussière. De plus, la résistance peut se détériorer si vous laissez fréquemment tomber votre iPhone dans de l’eau de mer/salée ou si vous éclaboussez fréquemment des liquides corrosifs tels que des jus de fruits, des boissons, etc. Enfin, les réparations d’écran ou de batterie (généralement par des techniciens non certifiés) peuvent supprimer ou réduire complètement la capacité de résistance. Par conséquent, il serait préférable que vous preniez des précautions particulières avec un iPhone reconditionné.

Puis-je réclamer une garantie et une réparation gratuite si mon iPhone étanche est endommagé par l’eau ?

Vous ne pouvez pas car les dommages causés par les liquides ne sont pas couverts par la garantie.

Que faire après avoir laissé tomber votre iPhone dans l’eau

Si votre iPhone étanche a été dans l’eau ou éclaboussé d’eau pendant quelques secondes, les premiers conseils mentionnés ci-dessous suffiront. Cependant, si votre iPhone non étanche est tombé dans l’eau ou si votre iPhone étanche a été laissé immergé dans un liquide pendant une longue période, vous devez suivre presque tous les conseils ici.

1. Éteignez-le immédiatement

Éteignez l’iPhone dès que vous le sortez de l’eau ou secouez le liquide. L’arrêt est nécessaire car cela évitera les courts-circuits et les dysfonctionnements graves en cas d’infiltration d’eau à l’intérieur de l’appareil. Après avoir éteint votre iPhone, suivez les solutions restantes.

Attention : ne connectez en aucun cas un iPhone mouillé à la charge !

2. Retirez le corps

L’eau restera dans l’espace entre le boîtier et l’iPhone. Lentement, il peut s’infiltrer à l’intérieur du plateau de la carte SIM ou desserrer la connexion étanche et pénétrer à l’intérieur. De plus, certains éléments de l’eau peuvent laisser des résidus gris et devenir corrosifs s’ils ne sont pas traités. Par conséquent, retirez le boîtier et passez au conseil suivant.

3. Essuyez soigneusement l’iPhone

Prenez une serviette douce ou un morceau de tissu en coton et essuyez l’iPhone afin que l’eau ne coule pas de sa surface. Débarrassez-vous de l’eau qui pourrait se coincer autour des boutons de volume.

4. Retirez le plateau de la carte SIM et déconnectez les câbles et les accessoires.

Une fois le téléphone essuyé et sec à l’extérieur, tenez-le avec le logement de la carte SIM vers le bas. Cela garantit que tout liquide qui pourrait rester coincé dans le plateau de la carte SIM glissera sous l’effet de la gravité et ne pénétrera pas à l’intérieur.

Ensuite, tout en tenant l’iPhone de la même manière, saisissez un outil d’éjection de la carte SIM ou l’une de ses alternatives simples et sortez le plateau de la carte SIM. Secouez votre iPhone avec la fente pour carte SIM vers le bas pour éliminer les petites gouttes d’eau qui auraient pu pénétrer à l’intérieur.

Pour l’instant, conservez le plateau SIM à l’extérieur de l’iPhone. Aussi, essuyez délicatement la carte SIM et mettez-la de côté.

5. Laissez sécher votre iPhone

En suivant les conseils ci-dessus, laissez simplement votre iPhone sécher. Ne l’allumez pas et n’insérez pas le plateau de la carte SIM.

6. Ne mettez pas l’iPhone dans du riz. Utilisez plutôt des sacs de gel de silice.

Pendant longtemps, les gens ont pensé que mettre un téléphone ou des appareils électroniques mouillés dans du riz aiderait. Mais ce n’est pas le cas. Inconnu de la plupart des gens, placer un iPhone dans du riz à sécher peut causer plus de problèmes, car de minuscules particules de riz cassé ou de son vernis extérieur ou de son amidon peuvent bloquer les grilles des haut-parleurs et s’aligner autour de l’iPhone. Dans l’ensemble, il s’agit d’une solution peu pratique sans réel avantage.

Au lieu de cela, vous devriez prendre une boîte scellée, comme une boîte à lunch, y mettre des sacs de gel de silice et laisser votre iPhone dans cette boîte pendant environ 24 heures. Vous recevez souvent des sacs de gel de silice lorsque vous achetez des chaussures et d’autres articles ménagers. Si vous ne l’avez pas, achetez en magasin ou sur Amazon : 50 packs de gel de silice premium et sûr.

7. Versez l’eau des trous des haut-parleurs

Utilisez ensuite ces méthodes gratuites pour éliminer l’eau des grilles de vos haut-parleurs. Mais ils incluent l’allumage de votre iPhone. Ne le faites donc que si votre iPhone n’a pas été immergé dans l’eau pendant une longue période et lorsqu’il est sûr de l’allumer.

8. Attendez un laps de temps raisonnable, par exemple 24 heures, et vous êtes maintenant prêt à utiliser votre iPhone.

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vous devrez faire une pause forcée de votre iPhone et le laisser éteint pendant environ 24 à 36 heures.

Une fois cela fait, allumez votre iPhone et s’il démarre, félicitations. Utilisez-le pendant quelques minutes et assurez-vous que l’écran tactile, les haut-parleurs, le haut-parleur et le port Lightning fonctionnent correctement. Insérez ensuite votre carte SIM, remettez la coque en place et profitez de votre iPhone comme avant.

9. Vérifiez votre appareil, mais ne discutez pas avec Apple Genius. Ils savent si tu mens

Dans le cas où votre iPhone a été immergé dans l’eau pendant une durée déraisonnablement longue, ou s’il n’était pas résistant à l’eau, et qu’il a subi des dommages liquides qui peuvent être réparés au-delà des conseils ci-dessus, votre seule option est de consulter un professionnel.

Contactez l’assistance Apple à l’aide d’un autre appareil, ou rendez-vous dans l’Apple Store ou le fournisseur de services agréé Apple le plus proche et faites réparer votre iPhone.

Espérant faire réparer leur appareil sous garantie, certaines personnes se disputent avec le réparateur et refusent d’admettre qu’elles ont (accidentellement ou intentionnellement) laissé leur iPhone dans l’eau pendant longtemps.

Cependant, il est inutile de discuter! L’iPhone dispose d’un indicateur de contact liquide (LCI) à côté de la fente pour carte SIM (l’un des points d’entrée d’eau les plus évidents). S’il n’y a pas de dégâts d’eau, le LCI est blanc ou argent. Cependant, si de l’eau pénètre dans l’iPhone et entre en contact avec l’indicateur de contact liquide, il deviendra rouge. Même vous pouvez le tester en retirant le plateau de la carte SIM et en faisant briller une lumière vive à l’intérieur pour voir la couleur.

Lorsque l’indicateur de contact liquide devient rouge, il n’y a aucun litige avec le personnel de l’Apple Store car les dommages causés par le liquide ne sont pas couverts par la garantie . Peu importe si Apple vous a montré 50 publicités pour l’étanchéité de l’iPhone ou si vous avez acheté un iPhone coûteux spécifiquement pour la résistance à l’eau. Un dégât des eaux signifie que vous devez payer pour les réparations ! À moins que vous ou votre gouvernement ne poursuiviez Apple, quelque chose comme la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC) a pris Samsung contre les téléphones Galaxy avec de fausses allégations de résistance à l’eau. Samsung a accepté de payer l’amende .

Conseils pour l’avenir pour protéger votre iPhone de l’eau

• Même si votre iPhone est résistant à l’eau, traitez-le comme s’il ne l’était pas et prenez toutes les précautions nécessaires pour le protéger de l’eau.
• Soyez prudent lorsque vous photographiez à proximité de piscines, de plages, de bains, etc.
• Si votre style de vie implique souvent d’utiliser votre iPhone près de l’eau, procurez-vous un étui étanche. Vous pouvez également rechercher et souscrire une assurance contre les dommages causés par les liquides.

J’espère que votre iPhone mouillé n’a pas été sérieusement endommagé et qu’il fonctionne correctement après avoir suivi les conseils ci-dessus. Si vous avez autre chose que d’autres lecteurs pourraient trouver utile, veuillez le publier dans la section des commentaires ci-dessous.