Plus d’émeutiers meurtriers dans les locations Airbnb – du moins, c’est ce que l’entreprise espère.
Airbnb veut vraiment interdire les fêtes dans leurs appartements. Mardi, la société a annoncé qu’elle déployait des « outils anti-fête » qui, selon elle, aideront à identifier les utilisateurs susceptibles d’organiser une fête et à les empêcher de louer une propriété.
Airbnb lance des outils aux États-Unis et au Canada. Les outils utilisent un algorithme qui signale les «réservations potentiellement à haut risque» en analysant les caractéristiques des utilisateurs telles que «l’historique des avis positifs (ou aucun avis positif), la durée du séjour sur Airbnb, la durée du voyage, la distance jusqu’à l’annonce, les week-ends et les jours de semaine, parmi beaucoup d’autres. »
« Cette technologie anti-fête est conçue pour empêcher une tentative de réservation », a déclaré Airbnb. « Les clients qui ne peuvent pas réserver une maison entière en raison de ce système pourront toujours réserver une chambre privée (où l’hôte est susceptible d’être physiquement situé sur place) ou une chambre d’hôtel via Airbnb. »
Airbnb a suscité le mépris et même des poursuites judiciaires pour les sites d’hébergement réputés pour se transformer en grands rassemblements allant d’un bruit agaçant à perturbateur . Certaines de ces fêtes se sont même soldées par des violences mortelles . Ce dernier comprend la fusillade très médiatisée de 2019 lors d’une soirée Airbnb à Orinda, en Floride, qui a fait cinq morts .
Plus tard cette année-là, Airbnb a interdit les propriétés de fête . En 2020, il a annoncé une limite d’âge qui empêchait les personnes de moins de 25 ans de louer des maisons locales à moins qu’elles n’aient au moins trois avis positifs et aucun avis négatif ou qu’elles ne prévoient un séjour de longue durée.
En réponse à la pandémie de COVID-19, Airbnb a mis en place une interdiction temporaire des fêtes dans les propriétés locatives, mais a rendu l’interdiction permanente le 28 juin, citant « les commentaires de membres de longue date et de confiance de notre communauté d’hôtes mondiale ».
Airbnb n’a pas explicitement désigné la fusillade de la propriété Airbnb comme la cause de sa guerre de parti. Au lieu de cela, il mentionne «l’engagement envers notre communauté d’accueil, qui respecte ses voisins et ne veut pas participer aux dommages matériels et autres problèmes pouvant survenir avec des parties non autorisées ou destructrices».
La société teste l’algorithme en Australie depuis octobre et a déclaré que le nombre de parties voyous enregistrées avait chuté de 35 % depuis lors. Le chiffre montre qu’Airbnb a encore un long chemin à parcourir avant de pouvoir garantir que les locataires ne feront pas la fête pendant que l’hôte est hors de la ville. Et certains des facteurs sur lesquels Airbnb s’appuie peuvent n’avoir rien à voir avec la disponibilité des fêtes, selon le locataire.
En juin, Airbnb a déclaré avoir suspendu plus de 6 600 personnes de sa plateforme pour avoir tenté d’organiser une fête.
Laisser un commentaire