Amazon arrête le service de télémédecine

Amazon va fermer son service de télémédecine Care, une décision difficile qui doit être mûrement réfléchie, selon le géant américain. Solution étonnante.

Comme la plupart des géants de la technologie, Amazon travaille constamment au développement de produits et de services. Certains sont dans leur cœur de métier, d’autres sont plus éloignés. Certains sont lancés au grand public, d’autres ne passent pas par la phase de prototype interne. Saviez-vous par exemple que le géant américain propose un service de télémédecine ? Malheureusement, aujourd’hui, il est temps d’arrêter les frais , semble-t-il.

Amazon ferme son service de télémédecine Care

Amazon, qui a récemment finalisé son rachat d’iRobot, a en effet pris la décision de fermer son service de télémédecine Care avant la fin de l’année, selon The Washington Post. L’entreprise a annoncé cette décision à ses salariés lors d’une réunion qui a eu lieu il y a quelques jours. Conséquence, plusieurs « dizaines » de salariés perdront leur emploi.

Une décision difficile, mûrement réfléchie, selon le géant américain

« Cette décision n’a pas été prise à la légère et n’est devenue claire qu’après plusieurs mois d’examen minutieux », a déclaré le vice-président de la santé d’Amazon, Neil Lindsay, aux employés dans une note partagée avec The Post. « Bien que nos utilisateurs apprécient de nombreux aspects d’Amazon Care, ce service n’est pas tout à fait l’offre complète pour les grandes entreprises clientes que nous ciblions et ne fonctionnera pas à long terme. »

Solution incroyable

La décision du géant américain de fermer le service est assez surprenante car la société a annoncé l’année dernière qu’elle étendrait sa portée à davantage d’employés et d’entreprises à travers les États-Unis. De plus, le PDG d’Amazon, Adam Jassi, a distingué Amazon Care dans une lettre aux investisseurs de 2021, qualifiant la plate-forme d’exemple de « type d’innovation itérative » qui capture parfaitement le prochain chapitre de l’entreprise. Plus récemment, Bellevue a signé un contrat pour acquérir le fournisseur de soins de santé One Medical pour environ 3,9 milliards de dollars.