Comment utiliser Emergency SOS via satellite sur iPhone

Nous vous apprenons à envoyer des SMS d’urgence SOS par satellite sur votre iPhone lorsque vous vous trouvez dans une zone où il n’y a pas d’antennes relais.

Apple espère que vous n’aurez jamais besoin de la fonction d’appel d’urgence SOS par satellite.

Présenté lors de l’événement iPhone 14 le 7 septembre, Emergency SOS via Satellite permet aux antennes de votre iPhone de se connecter directement au satellite et de communiquer avec un fournisseur de services d’urgence au lieu d’utiliser le réseau cellulaire de votre opérateur.

Qu’est-ce que le SOS d’urgence par satellite ? Comment ça fonctionne?

Que pouvez-vous faire via satellite lorsqu’il n’y a pas de connexion cellulaire ou Wi-Fi :

• Activer la fonction SOS d’urgence
• Partagez manuellement votre position avec Localiser

Donc, si vous allez camper dans une zone sans service cellulaire et que vous vous retrouvez bloqué ou blessé, vous pouvez contacter vos services d’urgence locaux et demander de l’aide.

Voici la description d’Apple de cette fonctionnalité :

Les satellites sont des cibles mobiles avec une faible bande passante et les messages peuvent prendre plusieurs minutes pour être transmis. Parce que chaque seconde compte, avec un appel SOS d’urgence par satellite, l’iPhone précharge plusieurs questions vitales pour évaluer la situation de l’utilisateur et lui indique où pointer son téléphone pour se connecter au satellite. Le questionnaire initial et les messages ultérieurs sont ensuite transmis aux centres dotés de professionnels formés par Apple qui peuvent demander de l’aide au nom de l’utilisateur.

Suivez-nous pour apprendre à utiliser Emergency SOS via satellite.

Comment utiliser Emergency SOS via satellite sur iPhone

Maintenez enfoncés le bouton d’alimentation et le bouton de volume en même temps pour passer un appel d’urgence, et votre iPhone 14 vous invitera à envoyer un SMS s’il n’y a pas de connexion cellulaire ou Wi-Fi. Lire : Comment configurer et utiliser Emergency SOS sur Apple Watch

1. Maintenez enfoncés le bouton d’alimentation et l’un des boutons de volume jusqu’à ce que le curseur SOS d’urgence apparaisse.
2. Faites glisser le curseur SOS d’urgence pour appeler les services d’urgence locaux de votre région.
3. Un appel normal devrait échouer et vous devriez voir un message « Aucune connexion » en haut. Appuyez maintenant sur le bouton intitulé Texte d’urgence par satellite. Vous pouvez également envoyer un message 911 ou SOS dans l’application Messages, puis sélectionner Services d’urgence.
4. Appuyez maintenant sur l’option « Signaler une urgence ».
5. Répondez à quelques questions pour décrire votre situation le plus précisément possible.
6. Suivez les instructions à l’écran pour connecter votre iPhone au satellite.
7. Une fois que vous êtes connecté, continuez à suivre ces instructions pour maintenir la connexion active afin que le message puisse passer.

Emergency SOS partagera plusieurs données importantes avec les services d’urgence, y compris votre carte d’identité médicale, vos contacts d’urgence, les réponses aux questions d’urgence, l’emplacement (y compris l’altitude) et la batterie restante de votre iPhone.

Configuration système requise pour le SOS d’urgence par satellite

L’utilisation de la fonction SOS d’urgence via une connexion satellite est prise en charge sur les modèles d’iPhone 14 et d’iPhone 14 Pro exécutant iOS 16.1 et versions ultérieures.

Appareils prenant en charge les appels SOS d’urgence par satellite

• iphone 14
• iphone 14 plus
• iphone 14 pro
• iPhone 14 Pro Max

La sortie publique d’iOS 16.1 est prévue pour novembre.

Cette fonctionnalité est prise en charge pour les clients au Canada et aux États-Unis, y compris Porto Rico et les îles Vierges américaines. Il n’est pas disponible à Guam et aux Samoa américaines.

Bien que le SOS d’urgence par satellite soit pris en charge sur tous les modèles d’iPhone 14, cette fonctionnalité n’est pas disponible sur les iPhones vendus en Chine continentale, à Hong Kong ou à Macao.

Apple note que le SOS d’urgence par satellite peut ne pas fonctionner dans des emplacements géographiques au-dessus de 62° de latitude, comme les régions du nord du Canada et de l’Alaska.

Conseils de connexion par satellite

Pour vous connecter à un satellite, vous devez être à l’extérieur et avoir une vue dégagée du ciel sans aucun bâtiment, arbre ou autre objet le bloquant. Les arbres au feuillage léger peuvent ralentir la connexion, tandis que le feuillage dense peut la bloquer.

• Prenez votre iPhone comme d’habitude. Tenez votre iPhone comme d’habitude, il n’est pas nécessaire de tenir votre appareil pour vous connecter au satellite.
• Sortez votre iPhone de votre poche. Si votre iPhone se trouve dans votre poche, votre sac à main ou votre sac, sortez-le avant d’essayer de vous connecter à un satellite pour améliorer la réception.
• Établir une ligne de visée dégagée : Avoir une vue dégagée du ciel et de l’horizon est essentiel pour se connecter à un satellite en orbite terrestre basse.
• Évitez les gros objets. Tous les objets volumineux tels que les gratte-ciel et les montagnes, ainsi que les structures hautes telles que les canyons et les collines, peuvent bloquer ou dégrader votre connexion.

Le document d’assistance d’Apple explique qu’une fois que votre iPhone a réussi à établir une connexion satellite, celle-ci sera maintenue même si l’appareil est verrouillé.

SOS d’urgence par satellite et votre vie privée

Vos messages sont envoyés à Apple cryptés pour empêcher les écoutes clandestines.

Une fois le message déchiffré, Apple l’envoie ensuite à l’autorité appropriée, telle qu’un répartiteur d’urgence local ou un centre de relais d’urgence, qui peut conserver le message pour améliorer ses services.

« Afin d’acheminer vos SMS vers votre service d’urgence local et d’aider les sauveteurs à vous joindre, votre position sera partagée avec Apple et ses partenaires lorsque vous utilisez Emergency SOS par satellite », explique Apple.

Pourquoi la connexion par satellite est-elle si lente ?

La connexion satellite est lente, alors préparez-vous à attendre quelques secondes à quelques minutes pour envoyer un seul SMS, comme l’explique Apple :

Lorsque vous utilisez une connexion par satellite, l’expérience est différente de l’envoi ou de la réception d’un message via un téléphone cellulaire. Dans des conditions idéales avec une vue directe sur le ciel et l’horizon, un message peut prendre quinze secondes à envoyer, et plus d’une minute à envoyer sous des arbres au feuillage léger à moyen. Si vous êtes sous un feuillage dense ou entouré d’autres obstacles, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter au satellite.

De plus, le temps de connexion dépend de l’environnement, de la longueur de votre message, ainsi que de l’état et de la disponibilité du réseau satellite.

Les voyageurs peuvent-ils utiliser Emergency SOS par satellite ?

Oui, les voyageurs visitant les États-Unis ou le Canada peuvent utiliser Emergency SOS par satellite, sauf si leur téléphone a été acheté en Chine continentale, à Hong Kong ou à Macao.

Combien coûte un appel SOS d’urgence par satellite ?

À son arrivée en novembre, le SOS d’urgence par satellite sera gratuit pendant deux ans. Après cela, vous devrez commencer à payer pour continuer à utiliser Emergency SOS via satellite. Apple n’a pas précisé le coût du service payant, mais nous mettrons à jour cet article dès qu’il le fera.