14 solutions pour l’explorateur de fichiers qui ne répond pas dans Windows 10
Que faire si votre explorateur Windows ou votre explorateur de fichiers ne répond pas ou plante dans Windows 10 ? C’est à cela que sert ce guide. Nous avons sélectionné les solutions les plus efficaces. Vous pouvez les essayer séquentiellement ou par vous-même.
Avant de commencer, rappelez-vous que l’Explorateur Windows et l’Explorateur de fichiers sont la même chose. Vous pouvez recevoir un message indiquant que File Explorer.exe a cessé de fonctionner. Peut-être que l’Explorateur Windows a cessé de fonctionner.
Quel que soit le message d’erreur, c’est le même problème s’il est lié à l’explorateur. Et cela n’a rien à voir avec Internet Explorer , le navigateur.
Cela dit, passons directement aux solutions !
Correctifs pour l’explorateur de fichiers qui ne répond pas dans Windows 10
- Rechercher des virus ou des logiciels malveillants
- Redémarrez l’Explorateur de fichiers dans le Gestionnaire des tâches
- Utiliser la méthode de la ligne de commande
- Redémarrez l’explorateur via un fichier batch
- Changer la résolution de l’écran
- Réinitialiser les options de l’explorateur de fichiers par défaut
- Effacer l’historique de l’explorateur
- Utiliser l’analyse des fichiers système (SFC) et DISM
- Mettre à jour le pilote dans le gestionnaire de périphériques
- Démarrez en mode sans échec
- Effectuer une restauration du système
- Libérez de l’espace sur le lecteur système (lecteur C) Partition système
- Mettre à jour le système d’exploitation Windows
- Réinstaller le système d’exploitation Microsoft Windows
1. Vérifiez les virus ou les logiciels malveillants
La première chose à faire est de rechercher les logiciels malveillants ou les virus. Ils sont généralement la principale cause de ces problèmes.
Si vous visitez fréquemment des sites Web non fiables ou dangereux, le risque augmente. Il en va de même si vous utilisez des applications tierces provenant de sources douteuses, inconnues ou non fiables.
Ainsi, la première et la meilleure chose que vous devez faire est d’exécuter une analyse du système pour détecter les virus :
- Appuyez sur la touche Windows + I > Accédez à Mises à jour et sécurité > Sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces.
- Là, utilisez les options d’analyse et lancez une analyse complète.
- Attendez que l’analyse soit terminée et voyez si quelque chose s’affiche.
- Vous pouvez également utiliser un antivirus premium et fiable si le Windows Defender gratuit ne suffit pas.
2. Redémarrez l’Explorateur de fichiers dans le Gestionnaire des tâches.
Parfois, tout ce dont l’Explorateur de fichiers a besoin est de le redémarrer. Vous pouvez également utiliser cette méthode si l’Explorateur de fichiers cesse de fonctionner. Dans ce cas, vos panneaux et votre gestionnaire de fichiers disparaîtront du bureau :
- Lancez le Gestionnaire des tâches. Appuyez sur CTRL + Maj + ÉCHAP.
- Vous verrez toutes les tâches en cours d’exécution dans Windows sous Processus.
- Recherchez l’Explorateur Windows dans la liste. Il pourrait s’agir simplement d’explorer.exe
- Faites un clic droit dessus et utilisez Fin de tâche. Votre ordinateur peut devenir vide et certains paramètres peuvent disparaître. Ne t’inquiète pas.
- Cliquez ensuite sur « Fichier » dans le coin supérieur gauche de la barre des tâches du Gestionnaire des tâches. Vous pouvez également suivre cette étape si vous ne trouvez pas l’Explorateur de fichiers dans le Gestionnaire des tâches.
- Cliquez sur Exécuter une nouvelle tâche et saisissez :
explorer.exe
- Appuyez ensuite sur Entrée.
3. Utilisez la méthode de la ligne de commande
L’invite de commande fonctionne très bien si vous ne pouvez pas démarrer le Gestionnaire des tâches ou si vous ne pouvez pas l’utiliser. Cela convient également aux autorisations d’administrateur. Donc:
- Vous pouvez utiliser la barre de recherche (si visible) en bas et taper CMD ou Commande. Ensuite, faites un clic droit sur l’option « Invite de commandes » et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le menu Démarrer (icônes Windows) dans le coin inférieur gauche et sélectionner Invite de commandes.
- Vous pouvez également utiliser RUN (Windows + R) et taper CMD pour l’exécuter.
- Dans tous les cas, une fois à l’invite de commande, tapez : taskkill /f /im explorer.exe
- Appuyez ensuite sur Entrée. Cela se traduira par un écran Windows vide, à l’exception de l’invite de commande.
- Saisissez ensuite :
start explorer.exe
- Appuyez à nouveau sur Entrée et cela redémarrera l’explorateur de fichiers.
- Tapez exit et appuyez sur Entrée pour quitter la fenêtre d’invite de commande.
4. Redémarrez l’explorateur via le fichier batch.
Il existe une troisième option pour lancer l’explorateur de fichiers si aucune des options ne fonctionne. Vous pouvez créer un fichier batch (.bat). Tout ce que vous avez à faire est de l’exécuter en tant qu’administrateur. Comment faire? Essayer:
- Cliquez avec le bouton droit sur Bureau > Nouveau > Document texte.
- Changez le nom du fichier en « Redémarrer l’explorateur ».
Maintenant, copiez et collez ceci :
taskkill /f /IM explorer.exe
start explorer.exe
- sortie
- Enregistrez-le et quittez le Bloc-notes. Renommez ensuite le fichier en Restart Explorer.bat.
- Si cela ne fonctionne pas, allez dans Fichiers > Enregistrer sous et sélectionnez Tous les fichiers, puis enregistrez-le sous ce nom n’importe où.
- Cliquez avec le bouton droit sur le fichier. Sachez qu’il passera d’un fichier texte ou d’un fichier bloc-notes à un fichier batch.
- Sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » et autorisez-le lorsque vous y êtes invité.
Si cette étape fonctionne, vous pouvez enregistrer le fichier de commandes lorsque votre explorateur cesse de fonctionner.
5. Changer la résolution de l’écran
Votre problème avec explorer.exe ne s’arrête pas du tout ? Si cela se produit tout le temps, le problème peut être lié aux paramètres d’affichage :
- Faites un clic droit sur le bureau.
- Sélectionnez les paramètres d’affichage
- Là, recherchez « Résolution d’écran » dans la section « Échelle et mise en page ».
- Le changer à une résolution inférieure à la vôtre est une bonne idée.
- Habituellement, la résolution la plus élevée peut être le problème et votre PC a des problèmes.
- Cela peut être dû à une résolution d’écran ou à des adaptateurs d’affichage incompatibles.
- Plus à ce sujet ci-dessous.
6. Réinitialiser les options de l’explorateur de fichiers par défaut
Avez-vous récemment personnalisé votre explorateur de fichiers ? Si vous avez apporté des changements ou des modifications aux paramètres, votre explorateur de fichiers peut rencontrer des problèmes.
Il est recommandé d’essayer de réinitialiser vos paramètres et de voir si cela résout votre problème :
- Allez dans la barre de recherche ci-dessous et entrez :
File explorer options
. - Cela vous montrera les résultats pour cela. Cliquez dessus pour lancer.
- Accédez ensuite à l’onglet Général dans les options de l’explorateur de fichiers.
- Vous verrez une option Restaurer les valeurs par défaut en bas de l’onglet Général.
- Cliquez ici. Cliquez sur Oui, puis sur Appliquer.
- Ensuite, allez dans l’onglet « Affichage » et faites de même.
- Répétez cette opération pour l’onglet de recherche également.
- Après avoir restauré tout cela, cliquez sur OK.
7. Effacer l’historique de l’explorateur de fichiers
Oui, il y a des données d’historique dans votre explorateur. Et oui, cela peut causer un problème avec l’Explorateur Windows. Cette étape peut rapidement résoudre le problème pour vous :
- Tout d’abord, ouvrez le Panneau de configuration. Accédez à la barre de recherche en bas et recherchez-la, puis cliquez dessus pour la lancer.
- Dans le panneau de configuration, recherchez et sélectionnez l’option de l’explorateur.
- Vous pouvez également utiliser l’étape précédente pour ouvrir simplement les options de l’explorateur de fichiers.
- Sous l’onglet Général, vous avez une section Confidentialité. Il a la possibilité de cliquer sur le bouton « Effacer » pour effacer l’historique. Fais-le.
- C’est tout! Cliquez sur Appliquer et OK. Tu peux partir.
8. Utilisez l’analyse des fichiers système (SFC) et DISM
Le problème peut être dans vos fichiers système si aucune des étapes n’a aidé. Essayez cette solution :
- Utilisez les recommandations précédentes pour redémarrer l’invite de commande. Assurez-vous d’exécuter en tant qu’administrateur.
- Taper:
SFC/scannow
- Appuyez sur Entrée.
- Si ça ne marche pas. Copiez et collez : sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
- Redémarrez votre ordinateur une fois l’analyse SFC terminée.
- Après le redémarrage, redémarrez l’invite de commande.
- Taper:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- appuyez sur Entrée
- Saisissez ensuite :
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- appuyez sur Entrée
- Et encore : Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
- Appuyez à nouveau sur Entrée.
DISM et SFC prennent un certain temps à se terminer, veuillez donc patienter. Après cela, redémarrez votre ordinateur et voyez si cela résout le problème.
9. Mettez à jour le pilote dans le Gestionnaire de périphériques
Si vos problèmes ne sont toujours pas résolus, le problème est plus profond que de simples problèmes avec le gestionnaire de fichiers ou les fichiers système. Commençons par les adaptateurs vidéo.
Souvent, un problème avec le pilote graphique ou la carte vidéo peut empêcher le gestionnaire de fichiers de fonctionner. Cela peut se produire lorsque votre carte vidéo est surchargée ou que vous ne disposez pas d’un GPU puissant.
Donc, si vous essayez d’exécuter des fichiers ou des jeux gourmands en graphiques, assurez-vous d’avoir un support GPU.
Si ce n’est pas le sujet. Alors:
- Allez dans la barre de recherche et saisissez :
Device Manager
- Lancez-le, accédez à Display Adapters et développez-le.
- Cliquez avec le bouton droit sur les adaptateurs répertoriés ici et cliquez sur Mettre à jour les pilotes.
- Vous pouvez le télécharger manuellement si vous savez quel GPU vous utilisez.
- Si ce n’est pas le cas, utilisez la « Recherche automatique de pilotes ». Et attendez que le processus soit terminé.
- Laissez l’installation se dérouler et cliquez sur OK. Quittez le Gestionnaire de périphériques et voyez si cela résout le problème.
- C’est un bon diagnostic si vous êtes constamment confronté au problème.
10. Démarrez en mode sans échec
Êtes-vous incapable de faire l’un des diagnostics ci-dessus? Votre ordinateur plante peut-être trop souvent pour que vous puissiez faire quelque chose.
Dans ce cas, il est recommandé de démarrer votre ordinateur en mode sans échec. Le mode sans échec évitera la plupart des problèmes, sauf si le problème est lié au matériel.
Ainsi, cela vous aidera à compléter toutes les solutions ci-dessus. Si le démarrage sécurisé ne fonctionne pas, vous saurez que le problème est lié au matériel.
11. Effectuez une restauration du système
Votre ordinateur a peut-être récemment reçu des fichiers ou des paramètres corrompus. La mise à jour a-t-elle causé un problème ? Cela peut arriver parce que les mises à jour Microsoft ne sont pas parfaites.
Cette solution ne fonctionnera que si vous avez un point de restauration. Le point de restauration doit être antérieur au début des problèmes. C’est parmi les dernières stations balnéaires. N’essayez donc qu’après avoir essayé tout le reste.
12. Libérez de l’espace sur le lecteur système (lecteur C) dans la partition système
Voici plus de conseils qu’une solution :
- Gardez toujours la partition des fichiers système (lecteur C) vide.
- Il ne doit contenir que des fichiers du système d’exploitation et des fichiers système, rien d’autre.
- Assurez-vous d’allouer suffisamment d’espace pour ne pas rencontrer de problèmes si le système s’agrandit à l’avenir.
- Ceci est important car le pilote de fichier système aura besoin d’espace disque pour fonctionner de manière optimale. Parfois, il crée des fichiers temporaires ou des programmes à exécuter / prend donc de la place.
- Donc, laissez au moins 50 Go d’espace dedans.
- De même, si vous avez des fichiers indésirables, effectuez un nettoyage du disque. Vous pouvez également supprimer ou déplacer des fichiers et des dossiers de là vers d’autres emplacements.
13. Mettre à jour le système d’exploitation Windows
Si aucune des étapes n’a fonctionné, il peut y avoir des problèmes de compatibilité. Une application ou un programme spécifique a-t-il causé l’erreur ? Vous pouvez les supprimer.
Vous pouvez également vérifier Windows Update . Gardez votre système toujours à jour. Cela vous protégera et vous aidera à long terme.
Il existe la dernière version de Windows 11 que vous pouvez essayer.
14. Réinstallez le système d’exploitation Microsoft Windows.
Si aucune des solutions n’a fonctionné jusqu’à présent, la meilleure chose à faire est de réinstaller Windows.
Réinstallez complètement la dernière version du système d’exploitation Windows. Assurez-vous également d’installer uniquement la version prise en charge par les spécifications de votre PC.
Si cela ne résout pas le problème, le problème vient du matériel. Peut-être devriez-vous contacter un centre de service.
Conclusion – L’explorateur de fichiers ne répond pas dans Windows 10
Ceci marque la fin du guide et de toutes les solutions que nous avons pu trouver pour le problème de l’explorateur de fichiers. Si l’Explorateur Windows rencontre un problème, vous avez maintenant toutes les solutions que vous pouvez essayer.
Nous espérons que cela vous a été utile. Et ne vous inquiétez pas si vous obtenez un écran noir de la mort ou si le système cesse de répondre. Il est souvent préférable d’attendre et de laisser l’ordinateur se reposer.
FAQ
Que faire si l’ordinateur se bloque à cause de l’explorateur de fichiers ?
Si votre ordinateur plante fréquemment et que vous ne parvenez pas à exécuter les solutions, il est recommandé de le démarrer en mode sans échec. Ensuite, vous pouvez trouver la raison derrière cela. Si le mode sans échec ne fonctionne pas, l’erreur est plus grave, comme un problème avec les fichiers ou le matériel Windows.
La mémoire système peut-elle causer des problèmes d’explorateur de fichiers ?
La mémoire vidéo du système peut facilement causer un problème avec l’explorateur de fichiers. Vous devez également toujours disposer de suffisamment de puissance CPU, RAM et GPU. Sinon, votre gestionnaire de fichiers pourrait causer des problèmes comme mentionné ci-dessus. Exécutez toujours des programmes compatibles avec les spécifications de votre PC.
Comment trouver l’application posant des problèmes pour l’explorateur de fichiers ?
L’exécution d’un démarrage en mode minimal est le meilleur moyen de trouver l’application à l’origine du problème. Ici, vous démarrez Windows avec uniquement les programmes essentiels. Après cela, vous pouvez exécuter chaque application jusqu’à ce que vous trouviez celle qui pose problème. Cela prend du temps, mais peut en valoir la peine.
Un fichier image ou vidéo peut-il causer des problèmes avec l’explorateur de fichiers ?
Si vous avez une image de fichier vidéo corrompue et que vous l’exécutez, vous pouvez rencontrer un problème. Parfois, des fichiers incompatibles causent également des problèmes. Toute vidéo ou image nécessitant plus de performances que votre ordinateur ne peut en offrir peut provoquer une erreur.
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