Comment réparer le blocage d’Adobe Illustrator pendant le traitement
Pourquoi Illustrator est-il gelé ? Vous cherchez une réponse à la même question? Adobe Illustrator est une application de conception graphique populaire utilisée pour créer des graphiques vectoriels. De nombreux professionnels et artistes l’utilisent pour créer des logos, des images clipart, des dessins, etc. Adobe Illustrator vous fournit plusieurs outils utiles pour divers travaux, tels que la sélection, le pinceau, le stylo et le crayon. Ces outils vous aideront à sélectionner, créer et manipuler facilement des objets ou des illustrations. Dans l’ensemble, c’est l’une des meilleures conceptions graphiques que vous puissiez utiliser.
Récemment, des utilisateurs ont signalé que chaque fois qu’ils essayaient d’exporter des fichiers Illustrator, ils ne le faisaient pas. Ils ont dit qu’Adobe Illustrator est bloqué et ne passera pas à autre chose. Si vous rencontrez ce problème, cet article vous fournira des instructions sur la façon de le résoudre.
Contenu:
- 1 Pourquoi Illustrator se fige-t-il pendant le traitement ?
- 2 Correction du blocage d’Adobe Illustrator pendant le traitement
Pourquoi Illustrator se fige-t-il pendant le traitement ?
Si vous cherchez pourquoi Illustrator se fige pendant le traitement, sachez que ce problème peut avoir diverses causes. Vous êtes susceptible de rencontrer ce problème pour des raisons telles que :
- Des applications tierces interfèrent avec Illustrator.
- Vous utilisez peut-être une version obsolète d’Adobe Illustrator.
- La version mise à jour contient des bogues.
- Ce problème peut survenir en raison d’une connexion réseau instable.
Correction de la suspension d’Adobe Illustrator pendant le traitement
Maintenant que vous savez ce qui cause ce problème, discutons de quelques étapes pour le résoudre.
Assurer une connexion stable
Vous rencontrerez ce problème avec une connexion Internet instable. Adobe Illustrator nécessite une vitesse Internet stable. Vérifiez votre vitesse Internet si Adobe Illustrator se fige pendant le traitement. Vous pouvez tester votre vitesse Internet en visitant Speedtest .
Si Internet est stable, passez à l’étape de dépannage suivante de cet article. Cependant, s’il y a un problème avec le réseau, corrigez-le en suivant les étapes ci-dessous :
- Reconnectez-vous au réseau auquel vous êtes connecté.
- Si vous utilisez un routeur, redémarrez-le et connectez-vous à nouveau. Pour un point d’accès mobile, redémarrez le point d’accès.
- Essayez de connecter votre ordinateur au routeur avec un câble.
- Si tout le reste échoue, contactez votre FAI pour vérifier les pannes de réseau et résoudre les problèmes avec votre Internet.
Supprimer les fichiers de configuration
Si les fichiers de configuration d’Adobe Illustrator sont corrompus, vous devrez les supprimer afin de corriger cette erreur. Lorsque vous supprimez des fichiers de configuration, ils seront créés par eux-mêmes la prochaine fois que vous utiliserez Illustrator. Cela résoudra le problème et empêchera Adobe Illustrator de se figer pendant le traitement.
Les étapes pour la même chose peuvent être différentes pour Windows et macOS. Nous discuterons du processus pour les deux à l’avance.
les fenêtres
Pour supprimer les fichiers de configuration dans Windows, suivez ces étapes :
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers sur votre PC en appuyant sur la combinaison de touches Windows + E.
- Cliquez maintenant sur l’option » Afficher » située en haut de la barre de menu. Cliquez maintenant sur Afficher, puis sur Éléments masqués .
- Accédez à l’emplacement suivant dans l’explorateur de fichiers :
- C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator 26 Settings\en_US\x64
- Sélectionnez et supprimez maintenant les fichiers .runConfig et .runConfigRobin .
- Enfin, vous devez redémarrer Adobe Illustrator , puis vérifier si le problème est résolu.
macOS
- Tout d’abord, lancez le Finder sur votre système et appuyez sur CMD + Maj +. raccourci clavier pour afficher les fichiers cachés.
- Allez à l’emplacement suivant maintenant-
- /Utilisateurs//Bibliothèque/Paramètres/Paramètres Adobe Illustrator 26/fr_FR
- Ici, vous pouvez supprimer le. Fichiers runConfig et .runConfigRobin .
- Après cela, vérifiez si le problème est résolu ou non.
Rétrogradation d’Adobe Illustrator
Si vous rencontrez ce problème après la mise à jour vers la dernière version, cela peut être dû à des bogues dans la nouvelle version de l’application. Vous devriez essayer de rétrograder l’application, puis vérifier si vous rencontrez toujours le problème ou non. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Commencez par ouvrir l’ application Creative Clouds et sélectionnez Adobe Illustrator.
- Cliquez sur Plus (…) à côté de l’application, puis cliquez sur Plus de versions.
- Dans la section Anciennes versions , cliquez sur le bouton Installer à côté de la version que vous souhaitez installer.
- Cela rétrogradera Adobe Illustrator et vous ne devriez plus rencontrer ce problème.
Conclusion
Si Adobe Illustrator se fige pendant le traitement, cet article vous aidera à le réparer. Nous avons répertorié quelques étapes de dépannage qui ont aidé les utilisateurs confrontés au même problème. Vous pouvez essayer les étapes ci-dessus et vérifier si cela fonctionne pour vous. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez nous le faire savoir dans un commentaire ci-dessous.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi mon illustrateur est-il figé ?
Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles Adobe Illustrator peut se bloquer. Cela peut être dû à un Internet instable, à des applications obsolètes, à des bogues de dernière version, etc.
Comment débloquer Adobe Illustrator ?
Si Adobe Illustrator continue de geler, vous devrez terminer la tâche à partir du Gestionnaire des tâches et fermer toutes les autres applications qui consomment beaucoup de ressources CPU. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Dans l’ onglet Processus , sélectionnez Adobe Illustrator et cliquez sur Fin de tâche.
- Fermez toutes les applications inutiles en cours d’exécution sur votre PC.
- Redémarrez Adobe Illustrator et vous ne devriez plus rencontrer ce problème.
Pouvez-vous démarrer Adobe en mode sans échec ?
Le mode sans échec est déjà inclus dans Adobe par défaut. Pour spécifier les paramètres, cliquez sur Modifier , puis sur Paramètres . Cliquez sur l’ option Sécurité (améliorée) sous la section Catégories . Voici comment démarrer Adobe en mode sans échec.
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