14 Solutions faciles La télécommande Toshiba Fire TV ne fonctionne pas

Remplacer une télécommande Fire TV cassée ou perdue est une opération importante. Votre version actuelle de Fire TV ou Insignia sera immédiatement liée à l’application Fire TV.

Il utilise également la technologie Bluetooth et IR pour conserver toutes les capacités de commande vocale de votre télécommande précédente. Cependant, il a certains problèmes.

Si votre télécommande Toshiba Fire TV ne fonctionne pas, vous pouvez d’abord essayer quelques correctifs de base. Tout d’abord, vous essayez de changer la pile de la télécommande. Assurez-vous ensuite que le chemin du récepteur ne contient pas d’objets solides.

Effacez le matériel de la télécommande et, en dernier recours, essayez de reprogrammer complètement la télécommande, puis de réinitialiser le récepteur.

Avant de plonger dans les solutions, c’est une bonne idée de comprendre pourquoi votre télécommande Toshiba Fire TV ne fonctionne pas. Donc, si vous rencontrez une situation similaire à l’avenir, vous pouvez la résoudre rapidement.

De nombreuses personnes ont signalé des problèmes lors de l’utilisation du contrôleur Toshiba Fire TV. Ils ne peuvent pas non plus diffuser le matériel.

Si vous rencontrez le même problème, consultez le conseil ci-dessous pour savoir pourquoi la télécommande de votre téléviseur Toshiba ne fonctionne pas.

Pourquoi ma télécommande Toshiba Fire TV ne fonctionne-t-elle pas ?

L’inconnu affecte grandement les performances de votre Toshiba Fire TV. Le problème le plus connu et le plus répandu est une batterie déchargée.

Toshiba Fire TV De nombreux clients trouvent que le remplacement de la batterie au moins une fois tous les deux mois est nécessaire pour entretenir le matériel de la télécommande et le compartiment de la batterie.

De plus, la difficulté avec la télécommande est illustrée ci-dessous.

• Couplage incorrect : même si la télécommande Fire TV Stick ne peut pas être connectée de la même manière, elle ne fonctionnera pas. Cela ne fonctionnera pas dans des situations distantes non appariées.
• Interférence : Un autre bâton de feu retiré près ou sur le côté de l’original que vous utilisiez peut également créer des interférences.
• Problèmes de charge : Un chargeur de télécommande Fire TV défectueux l’empêchera de contrôler votre récepteur.
• Matériel cassé. Enfin, si vous avez cassé ou endommagé le matériel de la télécommande Fire TV, cela peut être la raison de son incapacité à fonctionner.
• Problèmes de batterie : De toutes les causes, c’est la plus grave. Une batterie faible, une installation incorrecte de la batterie et d’autres problèmes connexes peuvent empêcher votre télécommande Fire Stick de fonctionner.
• Obstacles : la ligne de mire entre votre télécommande et le Fire Stick n’est pas nécessaire. Cependant, en présence d’une barrière, la portée peut être considérablement réduite.

Voici quelques-unes des explications les plus courantes expliquant pourquoi tant d’options se cachent dans les coulisses.

Heureusement pour vous, notre solution fonctionnera aujourd’hui et votre télécommande sera prête à la fin de cet article.

Comment réparer une télécommande Toshiba Fire TV qui ne fonctionne pas ?

La télécommande Toshiba Fire TV ne fonctionne pas pour plusieurs raisons. La cause la plus fréquente est un téléviseur cassé.

De plus, le bouton défaillant de la télécommande Toshiba Fire TV pourrait être bloqué.

Avant d’aborder d’autres options, essayez de réinitialiser votre télécommande Fire TV. Il peut y avoir un problème temporaire et avec ce simple redémarrage, vous disposez d’une solution simple pour résoudre ce problème sans trop de problèmes.

Cependant, si le problème persiste après le redémarrage, les solutions suivantes vous aideront. Pour résoudre votre problème de télécommande Toshiba Fire TV qui ne fonctionne pas, suivez ces étapes de dépannage :

1. Éteignez et rallumez la télécommande avec et sans pile
2. Vérifiez les câbles connectés vers et depuis le téléviseur.
3. Vérifier les problèmes de batterie dans la télécommande Firestick
4. Reconnectez la télécommande
5. Assurez-vous que le capteur IR de la télécommande fonctionne
6. Retirez tout obstacle susceptible d’interférer avec les signaux infrarouges de la télécommande.
7. Reprogrammation de la télécommande
8. Allumer et éteindre le téléviseur
9. Couplage de la télécommande Firestick avec un téléviseur pour les paramètres compatibles CEC
10. Vérifiez la distance entre votre télécommande et Fire TV Stick
11. Vérifiez que votre télécommande Fire TV n’est pas endommagée
12. Améliorez votre téléviseur
13. Réinitialisation d’usine à distance
14. Contacter l’assistance

Discutons de chaque solution une par une en détail :

Solution 1 – Éteignez et rallumez la télécommande avec et sans pile

Cette solution profite à 50% à 60% des individus dans le problème de marché anticipé.

• Retirez simplement le couvercle arrière de la télécommande et retirez les piles.
• Maintenant, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de la télécommande pendant au moins 1 à 2 minutes.

• Au bout d’une minute complète, appuyez plusieurs fois sur tous les boutons de la télécommande. Remplacez immédiatement les piles. Répétez le test.
• Pour éteindre l’alimentation restante de la télécommande, appuyez sur le bouton d’alimentation.

En maintenant le bouton d’alimentation de la télécommande, vous économisez de l’énergie. Lorsque vous retirez la pile, il reste de l’énergie dans le condensateur du circuit de la télécommande et votre télécommande ne se réinitialisera pas complètement tant que vous n’aurez pas déchargé cette électricité.

Maintenir le bouton d’alimentation enfoncé pendant une longue période consomme une partie de l’énergie restante. Il s’agit d’une étape fondamentale et importante que beaucoup de gens négligent.

Vous pourriez penser que c’est bizarre, mais appuyer sur chaque bouton de la télécommande la fera fonctionner à nouveau.

Si vous rencontrez un problème pour ne pas maintenir enfoncé le bouton de la télécommande, le bouton de la télécommande peut également rester bloqué de temps en temps.

Cela revient à appuyer sur n’importe quelle touche d’un clavier ; il cesse de répondre aux pressions sur les touches.

Il existe plusieurs façons d’attacher un bouton à une télécommande. Il est tombé à travers la couture entre deux canapés et de la saleté s’est coincée sous le caoutchouc. Quoi qu’il en soit, il s’agit d’un problème courant facile à résoudre.

Les boutons primitifs sont accessibles en appuyant sur chaque bouton de la télécommande et en tapotant le dos de la télécommande avec votre main.

Tenez la télécommande à l’envers et tapotez légèrement le dos de la télécommande pour détacher facilement la saleté du bouton de la télécommande. Ne vous inquiétez pas si la télécommande est fissurée ou cassée ; La télécommande est assez solide.

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, laissez la batterie dans la télécommande et appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 60 secondes supplémentaires. Cette simple réinitialisation restaurera presque certainement votre contrôle.

Solution 2 : Vérifiez les câbles vers et depuis le téléviseur

Les câbles sont une bouée de sauvetage reliant les appareils électriques. Ils doivent rester en parfait état de fonctionnement pour transmettre et recevoir le signal prévu.

Assurez-vous que les fils sont correctement connectés aux bons ports. Si vous n’êtes pas sûr de la connexion, consultez les instructions de Toshiba Fire TV.

Effectuez les ajustements nécessaires si les câbles HDMI fonctionnent bien, sont bien ajustés et ne vacillent pas aux extrémités connectées aux connecteurs.

Si vous utilisez un câble tiers, assurez-vous que les spécifications correspondent ou sont compatibles avec les exigences de Toshiba Fire TV Cube.

Les accessoires de câble tiers peuvent même mentir ouvertement sur leurs spécifications dans l’emballage, alors achetez toujours vos câbles auprès d’un fournisseur de marque réputé et de confiance.

Solution 3 : recherchez les problèmes de batterie dans la télécommande Firestick

Des piles de télécommande mal installées ou de faible puissance peuvent créer des problèmes avec les télécommandes Firestick. Nous savons tous comment installer et remplacer les piles, mais des erreurs peuvent arriver.

De plus, les piles sont une cause fréquente. Les nouvelles batteries peuvent sembler fonctionner comme elles étaient efficaces il y a une seconde, mais il n’y a pas assez de « jus » pour continuer.

De temps en temps, appuyer sur la télécommande réveille les piles – pas pour longtemps. Sonne familier? Je suis sûr que quelqu’un que vous connaissez a essayé cette réparation, ou peut-être que cela vous rappelle quelque chose. Cependant, cette décision ne durera pas longtemps.

Vous vous retrouverez à faire la même chose encore et encore, ce qui peut entraîner une décharge inattendue de la batterie ou des dommages internes à la télécommande.

Suivez ces étapes:

• Retirez le couvercle arrière de la télécommande.
• Retirez les piles de la télécommande, en portant une attention particulière à la façon dont elles ont été placées.
• Inspectez le compartiment de la batterie pour tout signe de fuite de la batterie.

• Vérifiez les indications de direction sur la télécommande Firestick pour vous assurer qu’elle n’a pas été insérée de manière incorrecte.
• Ils sont souvent changés/remplacés par les enfants ou empruntés pour un autre appareil et peuvent facilement être réinsérés dans le mauvais sens.
• Remplacez les piles par des neuves si elles ont été installées correctement. Il n’est jamais recommandé de mélanger des piles de marques ou de types différents (possibilité de fuite, d’explosion, etc.).
• Fermez ensuite correctement le couvercle de la télécommande.

Le problème est probablement autre si la télécommande ne fonctionne toujours pas. En outre, lorsque vous utilisez des piles rechargeables, essayez d’utiliser des piles alcalines car elles peuvent ne pas tenir correctement la charge.

Les batteries s’usent avec le temps et continuent de se détériorer jusqu’à ce qu’elles ne fonctionnent plus correctement. La meilleure option est alcaline.

Solution 4 – Reconnectez la télécommande

Si votre télécommande ne fonctionne pas après un cycle d’alimentation, votre télécommande Toshiba Fire TV n’a peut-être pas été couplée. Le type de télécommande détermine la façon dont vous la réparez.

• Lorsque vous retirez le couvercle de la batterie du Toshiba Fire TV avancé, vous verrez quelques boutons à l’arrière de la télécommande.
• Pour vous connecter facilement, appuyez sur ce bouton d’appairage et maintenez-le enfoncé pendant au moins 15 à 20 secondes.
• Maintenez le bouton Accueil enfoncé pendant au moins 30 à 40 secondes tout en pointant la télécommande directement vers le téléviseur si votre télécommande ne prend pas en charge ce bouton.
• Après 30 à 40 secondes, votre télécommande commencera à clignoter. S’il ne clignote pas, essayez d’arrêter et de redémarrer la procédure jusqu’à ce qu’il le fasse.
• Lorsque vous remarquez que la télécommande clignote, attendez au moins 1 minute avant de l’utiliser, puis utilisez-la. Cela reconnectera la télécommande au téléviseur via Bluetooth.

Si cela ne fonctionne pas, essayez d’appuyer simultanément sur les boutons Retour, Gauche et Menu pendant 30 secondes, en pointant directement vers le téléviseur. Cela réinitialisera complètement la télécommande Toshiba Fire TV.

Solution 5 – Assurez-vous que le capteur IR de la télécommande fonctionne

Votre téléviseur Toshiba et votre télécommande utilisent des rayons infrarouges pour communiquer entre eux. Si ce faisceau ne fonctionne pas uniformément sur votre télécommande, votre télécommande peut également cesser de fonctionner.

Vérifier si l’IR de votre télécommande fonctionne est assez simple, ce que vous pouvez facilement faire depuis votre smartphone.

Pour vérifier l’IR sur votre téléphone mobile, procédez comme suit :

• Tout d’abord, vous ouvrez l’appareil photo de votre smartphone et regardez la télécommande à travers l’écran.
• Vous pouvez maintenant appuyer sur n’importe quel bouton à distance.
• Si votre télécommande fonctionne, un voyant rouge clignote sur l’écran de l’appareil photo lorsque vous appuyez sur chaque bouton de la télécommande.
• Si vous ne voyez aucun voyant rouge, la télécommande est peut-être cassée ou la batterie est peut-être déchargée.

Solution 6 : Retirez tout obstacle susceptible d’interférer avec les signaux infrarouges de la télécommande.

Les interférences entre votre télécommande et votre téléviseur sont un autre problème courant.

Étant donné que votre télécommande émet un faisceau infrarouge et que votre téléviseur est équipé d’un capteur infrarouge, ils devraient pouvoir envoyer et recevoir ce faisceau sans interférence.

Les obstacles comprennent les murs, d’autres signaux électriques tels que Bluetooth et des objets volumineux tels que des meubles ou des haut-parleurs.

Si vous remarquez une connexion entre la télécommande Toshiba Fire TV et votre téléviseur, essayez de déplacer ou de pointer la télécommande directement vers le capteur du téléviseur.

Solution 7 : reprogrammer la télécommande

Une mauvaise programmation peut potentiellement empêcher votre télécommande de fonctionner. Par exemple, après avoir réinitialisé votre télécommande, vous pouvez la débrancher de votre lecteur flash Fire TV et reprogrammer la télécommande sur le récepteur sans avoir à appuyer sur les boutons dans un ordre spécifique.

Il existe deux manières de programmer la télécommande, à savoir :

1. Reprogrammation avec le bouton Home :

Pour réinitialiser votre télécommande en appuyant sur le bouton Accueil, procédez comme suit :

• Tout d’abord, rapprochez-vous le plus possible du Toshiba Fire TV et appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande.
• Le contrôleur directionnel doit être pointé vers le téléviseur et le bouton d’accueil doit être maintenu enfoncé pendant 30 à 40 secondes.
• Vérifiez votre téléviseur pour un message contextuel vous montrant les 5 dernières secondes en maintenant le bouton Accueil enfoncé.

La télécommande doit maintenant être configurée et le bouton d’alimentation éteindra votre téléviseur Toshiba. Si votre programmation ne fonctionne pas, voyez comment nous pouvons la programmer avec play/pause.

2. Reprogrammation de la télécommande Toshiba à l’aide du bouton Lecture/Pause :

Pour programmer la télécommande à l’aide du bouton lecture/pause, suivez ces étapes :

• Pour commencer, approchez-vous du téléviseur et pointez la télécommande directement vers la LED.
• Maintenez le bouton lecture/pause enfoncé pendant au moins 1 à 2 minutes ou jusqu’à ce que le téléviseur commence à clignoter.
• Vous devez accepter le message de confirmation qui s’affiche.
• Après tout cela, appuyez sur le bouton d’alimentation de la télécommande et si elle s’éteint avec succès, notre programmation est réussie.

Solution 8 : Allumer et éteindre le téléviseur

Si vous avez suivi les instructions ci-dessus et que le problème persiste, le problème principal peut être lié au téléviseur et non à la télécommande.

Pour allumer le Toshiba Fire TV, suivez ces étapes :

• Tout d’abord, éteignez le téléviseur et débranchez-le de la prise murale principale.
• Attendez au moins 5 à 10 minutes.
• Maintenant, soyez patient et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation du téléviseur pendant au moins 1 minute.
• Assurez-vous de maintenir le bouton d’alimentation sur le téléviseur et non sur la télécommande.
• Cette opération draine également une partie de l’énergie restante du téléviseur, ce qui lui permet d’effectuer une réinitialisation logicielle. Ce n’est pas la même chose que d’allumer et d’éteindre la télécommande !
• Après 2 minutes, reconnectez votre téléviseur et réessayez avec la télécommande Toshiba Fire TV.

Solution 9 : jumeler la télécommande Firestick avec votre téléviseur pour les paramètres compatibles CEC

Lorsque vous utilisez des paramètres et des téléviseurs compatibles CEC, les télécommandes non jumelées avec le Firestick n’activeront pas votre téléviseur.

Cependant, les télécommandes dotées de la technologie infrarouge (IR) peuvent fonctionner avec votre téléviseur dans la ligne de mire si vous ne contrôlez pas votre téléviseur à l’aide des paramètres CEC.

Le recouplage résout souvent les problèmes de performances CEC. Vous aurez également besoin d’un téléviseur compatible CEC et d’un réseau Wi-Fi pour que tout fonctionne.

Le Wi-Fi est requis pour la télécommande car le Fire TV Stick ou Cube communique avec la télécommande via Wi-Fi Direct.

Lorsque vous utilisez CEC, vous signalez la télécommande au Firestick en envoyant un signal de commande au téléviseur via une connexion HDMI compatible CEC.

La première génération de télécommandes utilisait Bluetooth, tandis que la deuxième génération utilisait plus tard Wi-Fi Direct.

Aucune procédure de programmation n’est requise pour faire fonctionner la télécommande sur le téléviseur, contrairement aux télécommandes universelles/multi-appareils. Voici comment procéder :

• Allumez votre téléviseur et assurez-vous que le Firestick est allumé.
• Accédez aux paramètres de votre téléviseur (cela varie selon la marque et le modèle), puis recherchez les options CEC et autorisez CEC à fonctionner. Cette étape permet au Firestick d’allumer et d’éteindre le téléviseur.
• Assurez-vous que le bouton d’alimentation de la télécommande Firestick allume et éteint maintenant le téléviseur. Fait si ça marche. Passez à l’étape 4 si la télécommande ne permet pas d’allumer ou d’éteindre le téléviseur.
• Allumez le téléviseur manuellement ou avec la télécommande, puis vérifiez si la télécommande Firestick fonctionne. Si cela échoue, passez à l’étape 5.
• Si ni la télécommande ni le lecteur flash ne fonctionnent, appuyez et maintenez les boutons « Retour » et « Accueil » pendant « 10 secondes ». Firestick est maintenant effacé/désactivé.
• Associez à nouveau la télécommande en appuyant sur le bouton Accueil pendant 10 secondes, puis testez-la sur le téléviseur. Répétez la procédure autant de fois que nécessaire.

Si le jumelage ne fonctionne pas, votre télécommande devra peut-être être réinitialisée. Chaque modèle a son propre ensemble de commandes de réinitialisation. Sur Amazon, vous pouvez apprendre à réinitialiser votre télécommande Firestick.

Solution 10 – Vérifiez la distance entre votre télécommande et Fire TV Stick

Le Bluetooth, et non l’infrarouge, est utilisé par les Firesticks de deuxième génération et supérieurs. La portée théorique est d’environ 30 pieds, bien que la portée « réelle » soit généralement beaucoup plus courte.

Si vous avez un grand salon ou essayez d’utiliser la télécommande depuis une autre pièce, le Wi-Fi/CEC peut être nécessaire au lieu du Bluetooth.

Pour voir si le problème est la distance, rapprochez la télécommande du Firestick et assurez-vous qu’il n’y a pas d’obstacles entre eux.

Si la télécommande ne fonctionne que lorsque vous êtes suffisamment proche du téléviseur, envisagez de repositionner l’appareil ou de remplacer les piles par un adaptateur d’extension Firestick (généralement inclus).

Réassocier la télécommande Fire TV Stick, comme lorsqu’elle ne fonctionnait pas avec le téléviseur, la fait généralement fonctionner à nouveau avec le Firestick.

• Pour rompre la paire et l’effacer, maintenez enfoncés les boutons retour et accueil de la télécommande pendant « 10 secondes ».
• Appuyez maintenant sur le bouton d’accueil pour reconnecter la télécommande dans les 10 à 12 secondes.
• La télécommande doit être compatible avec votre Fire TV Stick ou Fire Cube.
• Si cela échoue, vérifiez les paramètres CEC. Accédez aux paramètres « Contrôle du matériel » sur le Firestick pour vous assurer que CEC est activé.

Solution 11 – Vérifiez que votre télécommande Fire TV n’est pas endommagée

Votre télécommande peut cesser de fonctionner en raison de dommages externes ou internes. Parfois, la télécommande peut échouer en raison de dégâts d’eau ou de composants défectueux.

Solution 12 – Mettez à jour votre téléviseur

Amazon et Toshiba surveillent régulièrement les rapports des utilisateurs et, dans la mesure du possible, tentent de fournir des mises à jour logicielles pour résoudre tout problème que vous ou d’autres personnes pourriez rencontrer.

Par conséquent, il est extrêmement important de disposer à tout moment des dernières mises à jour logicielles pour votre Toshiba Fire TV d’Amazon.

Garder votre appareil à jour peut également résoudre les problèmes d’application sur Toshiba Fire TV et les problèmes de son sur Toshiba Fire TV.

Bien sûr, vous devez démarrer le Toshiba Fire TV au moins une fois pour que cela fonctionne. En suivant les méthodes ci-dessus, vous devriez avoir démarré au moins une fois.

• Suivez simplement ces instructions pour vérifier et mettre à jour votre Toshiba Fire TV :
• Accédez à l’option des paramètres.
• Sélectionnez Périphérique et logiciel.
• Sélectionnez À propos.
• Sélectionnez la version du logiciel.
• Vérifiez les mises à jour du système parmi lesquelles choisir.
• Si des mises à jour apparaissent, cliquez sur Installer.

Solution 13 – Réinitialisation d’usine de la télécommande

Une autre option pour résoudre le problème de non-fonctionnement de la télécommande Toshiba Fire TV consiste à réinitialiser la télécommande aux paramètres d’usine, ce qui supprimera tous les paramètres enregistrés par votre télécommande.

Vous pouvez essayer de restaurer les paramètres d’usine en maintenant enfoncées les touches DPAD-gauche, retour et menu pendant 10 secondes.

Suivez ces étapes simples :

• Tout d’abord, maintenez le bouton Accueil enfoncé, puis appuyez trois fois sur le bouton de menu.
• Relâchez maintenant le bouton Accueil.
• Appuyez sur le bouton de menu au moins neuf fois.
• Retirez les piles de la télécommande.
• Attendez 60 secondes après avoir éteint votre Fire TV.
• Remplacez la pile de la télécommande et connectez votre Fire TV.
• Maintenez le bouton Accueil enfoncé pendant au moins 60 secondes après avoir consulté l’écran d’accueil.
• Veuillez attendre 60 secondes que la configuration soit terminée.

Solution 14 : Contacter l’assistance

Si vous n’avez pas réussi à résoudre le problème jusqu’à présent, vous devez appeler le service client. Un agent de support se penchera sur votre problème.

Conclusion

Toshiba est un fabricant de matériel renommé et combiné à l’excellent logiciel fourni par Amazon avec son système d’exploitation Fire TV, il est destiné à être un produit incroyable.

La combinaison était également parfaite et la plupart des gens étaient ravis du produit, surtout compte tenu de la gamme de prix.

Cependant, le prix bas s’accompagne de quelques désagréments réparables, et le Toshiba Fire TV ne s’allume pas est l’un de ces problèmes.

Les inconvénients mis à part, il s’agit d’un appareil étonnant avec une pléthore de fonctionnalités que personne n’aurait pensé être disponibles dans cette gamme de prix il y a quelques années à peine.

FAQ

Pourquoi ma Fire TV ne répond-elle pas à la télécommande ?

Une batterie déchargée est la principale raison pour laquelle votre télécommande Fire TV ne fonctionne pas. Des piles mal installées, des niveaux de piles faibles et d’autres facteurs peuvent empêcher la télécommande de fonctionner. Cela ne fonctionnera pas si votre télécommande n’est pas connectée à votre bâton de feu.

Comment réinitialiser ma télécommande Fire TV ?

Pour redémarrer votre Fire TV, allumez-la avec votre télécommande et maintenez les boutons Retour et Droite enfoncés pendant au moins 20 secondes. Enfin, lorsque le message contextuel apparaît, cliquez sur Réinitialiser. Le redémarrage de la clé USB Fire TV prendra un certain temps.

Pourquoi mon téléviseur ne répond-il pas à ma télécommande ?

Désinfectez les terminaux de télécommande. Les connecteurs des piles de la télécommande sont peut-être sales. Retirez les piles et utilisez un coton-tige ou un chiffon doux pour nettoyer les bornes de la télécommande avec une petite quantité d’alcool avant de remplacer les piles de la télécommande. Remplacez les piles par des neuves.