Comment réparer le crash de Facebook sur Galaxy S20/S21

Les problèmes de plantage des applications peuvent être ennuyeux, surtout lorsque vous effectuez un travail important. Récemment, les utilisateurs ont rencontré un problème similaire sur l’application Facebook sur le Samsung Galaxy S20. Les utilisateurs du Galaxy S20 ont récemment signalé que Facebook continue de chuter. Ce problème est uniquement lié à l’application et le dépannage de l’application résoudra très probablement cette erreur.

Contenu:

• 1 Correction du crash de Facebook sur Galaxy S20/S21
  • 1.1 Forcer le redémarrage de votre téléphone
  • 1.2 Forcer l’arrêt de l’application Facebook
  • 1.3 Mettre à jour l’application Facebook
  • 1.4 Effacer le cache de l’application Facebook
  • 1.5 Réinitialiser les paramètres de l’application
  • 1.6 Réinstaller l’application Facebook
  • 1.7 Effacer le cache de l’appareil
  • 1.8 Réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine
  • 1.9 Conclusion

Correction du crash de Facebook sur Galaxy S20/S21

Dans cet article, nous verrons comment résoudre le problème de plantage de l’application Galaxy S20.

Forcer le redémarrage de votre téléphone

La première étape de dépannage que vous devez suivre pour résoudre le problème de plantage de vos applications Galaxy S20 consiste à forcer le redémarrage de votre appareil. Si l’application Facebook plante sur votre téléphone en raison d’un problème mineur, forcer le redémarrage de l’appareil résoudra probablement le problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

• Appuyez simultanément sur le bouton Alimentation + Volume Bas et maintenez-le enfoncé .
• Votre téléphone s’éteindra puis se rallumera.
• Lorsque le logo apparaît à l’écran, relâchez les deux touches.
• Une fois votre téléphone allumé, ouvrez l’ application Facebook et voyez si l’application plante toujours sur le Samsung Galaxy S20 ou non.

Forcer l’arrêt de l’application Facebook

Si vous rencontrez un problème de plantage de l’application Galaxy S20, vous devez forcer la fermeture de l’application Facebook, puis rouvrir l’application. Cela devrait probablement résoudre le problème avec l’application que vous rencontrez. Pour forcer l’arrêt de l’application Facebook, procédez comme suit :

• Ouvrez le tiroir de l’application sur votre Galaxy S20.
• Appuyez maintenant sur l’ icône de l’application Facebook et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur l’ icône d’informations sur l’application .

• Cliquez sur l’option  » Forcer l’arrêt  » en bas de l’écran.

• Ouvrez l’application Facebook et vous pourrez l’utiliser sans aucun problème.

Mettre à jour l’application Facebook

Vous pouvez souvent rencontrer un problème dû à une application obsolète. Si l’application Facebook continue de planter, cela peut être dû à des mises à jour en attente. Vous devriez essayer de mettre à jour l’application Facebook, puis vérifier si le problème persiste. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

• Tout d’abord, ouvrez l’ application Play Store sur votre téléphone.
• Ici, trouvez l’ application Facebook et cliquez sur la toute première option qui apparaît.
• Cliquez maintenant sur l’option  » Mettre à jour  » pour mettre à jour l’application.
• Après avoir mis à jour l’application, essayez de l’ouvrir à nouveau et vérifiez si le problème est résolu.

Effacer le cache de l’application Facebook

Les données de cache d’application Facebook corrompues peuvent également être la raison pour laquelle l’application se bloque à nouveau. Effacez le cache de l’application Facebook et vous pourrez l’utiliser sans faire face au problème de plantage. Pour vider le cache de l’application Facebook, procédez comme suit :

• Ouvrez l’application Paramètres sur le Samsung Galaxy S20/S21.
• Faites défiler vers le bas dans les paramètres, puis appuyez sur Applications.

• Ici, trouvez l’ application Facebook et cliquez dessus.

• Sur l’ écran d’informations sur l’application, appuyez sur Stockage .

• Cliquez ensuite sur Vider le cache .

• Après cela, ouvrez l’application Facebook et vérifiez si le problème persiste.

Réinitialiser les préférences de l’application

Essayez de réinitialiser les paramètres de l’application si vous rencontrez toujours un problème de plantage de l’application Galaxy S20. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour réinitialiser les préférences de l’application.

• Ouvrez l’ application Paramètres sur votre téléphone.
• Appuyez maintenant sur l’ option Applications dans l’ application Paramètres .

• Ici, cliquez sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit.
• Cliquez maintenant sur l’option « Réinitialiser les préférences de l’application ».

• Redémarrez votre téléphone et relancez l’application Facebook, ce qui devrait résoudre le problème.

Réinstaller l’application Facebook

Une autre chose que vous pouvez essayer est de réinstaller l’application Facebook. Voici les étapes pour réinstaller l’application Facebook.

• Ouvrez le tiroir de l’application sur votre téléphone.
• Ici, appuyez et maintenez l’ icône de l’application Facebook .
• Cliquez maintenant sur l’option  » Désinstaller  » et confirmez la suppression de l’application.
• Ouvrez le Play Store sur votre appareil.
• Ici, trouvez l’ application Facebook et cliquez sur la toute première option qui apparaît.
• Après cela, cliquez sur Installer pour installer l’application.
• Après avoir installé l’application, ouvrez-la. Connectez-vous à votre compte et cela devrait résoudre le problème.

Effacer le cache de l’appareil

Essayez de vider le cache de votre appareil via le mode de récupération. Si vous rencontrez un problème de plantage de l’application Galaxy S20, l’effacement du cache de l’appareil le résoudra. Cela résoudra le problème avec l’application Facebook et toute autre application que vous utilisez. Pour vider le cache de l’appareil, procédez comme suit :

• Tout d’abord, éteignez votre appareil.
• Après avoir éteint l’appareil, appuyez simultanément sur le bouton Alimentation + Volume bas et maintenez-le enfoncé .
• Relâchez les boutons dès que vous voyez le logo Android sur l’écran.
• Vous serez redirigé vers l’écran de récupération. Sélectionnez Wipe Cache Partition à l’aide des boutons de volume et appuyez sur le bouton d’alimentation .
• Cela effacera le cache de l’appareil. Après cela, redémarrez votre appareil et cela devrait résoudre le problème.

Réinitialiser les paramètres de l’appareil

Si tout le reste échoue, la dernière option consiste à réinitialiser le téléphone aux paramètres d’usine. Cela supprimera toutes vos données et paramètres et rendra votre téléphone comme neuf. Avant de continuer, vous devez sauvegarder toutes vos données, y compris vos photos, contacts, SMS et autres. Pour restaurer votre appareil aux paramètres d’usine, procédez comme suit :

• Accédez à l’ application Paramètres .
• Ici, cliquez sur l’option  » Gestion générale ».

• Cliquez maintenant sur « Réinitialiser » puis sur « Réinitialisation des données d’usine ».

• Cliquez ensuite sur Réinitialiser , puis sur Tout supprimer pour restaurer votre téléphone aux paramètres d’usine.

• Configurez votre appareil et le problème disparaîtra.

Conclusion

Les problèmes de plantage des applications sont standard sur les appareils Android, et si l’application Facebook continue de planter sur votre Galaxy S20, l’article ci-dessus vous aidera à résoudre le problème. Si le problème de plantage de l’application Galaxy S20 n’est toujours pas résolu, nous vous recommandons de visiter le centre de service et de résoudre le problème.