Overwatch 2 Missing and Locked Heroes – Pourquoi cela se produit-il ?

Ceux qui ont joué à OW1 et déverrouillé certains ou tous les héros les voient maintenant tous enfermés dans Overwatch 2. Cela peut être ennuyeux, surtout si vous jouez ces personnages ou préférez les jouer. Pour cette raison, le jeu ne sera plus aussi amusant qu’avant, en particulier pour les joueurs de retour, ce qui peut être un cauchemar pour Blizzard. Ce n’est pas tout – de nombreux skins manquent également. Alors pourquoi les héros manquent-ils et sont-ils enfermés dans Overwatch 2, et sont-ils partis pour de bon ? Découvrez ici.

Pourquoi les héros manquent-ils ou sont-ils verrouillés dans Overwatch 2 ?

Si vous avez déjà déverrouillé tous les héros dans OW1 et que vous les voyez maintenant verrouillés, ne vous inquiétez pas. Vous n’avez perdu aucun objet ni progrès. Le problème se produit car le nouveau flux First User Experience (FTUE) n’est pas correctement appliqué aux lecteurs existants. C’est pourquoi vous voyez des héros verrouillés, tout comme de nouveaux joueurs.

Comment résoudre le problème des héros verrouillés pour les joueurs existants dans OW 2 ?

Déconnectez-vous du jeu et reconnectez-vous pour résoudre ce problème, qui semble fonctionner pour la plupart des joueurs. Mais si cela ne fonctionne pas pour vous, contactez l’assistance Blizzard et soumettez un ticket. L’équipe de développement examinera cela et vérifiera le problème pour vous. Assurez-vous de remplir tous les détails requis pour l’équipe.

Confirmez également si vous avez déjà fusionné vos comptes afin que l’article puisse être transféré. Donc, jusqu’à ce que les développeurs publient un correctif, nous ne pouvons rien faire en tant que joueurs. Mais rassurez-vous, les données du joueur n’ont pas été effacées. Vous pouvez suivre le compte Twitter officiel pour vous tenir au courant des dernières mises à jour du jeu.

Si vous avez aimé ce guide, consultez nos autres guides Overwatch 2 où nous avons quelques conseils, astuces et stratégies pour jouer tous les personnages, ainsi que des explications sur les termes de jeu supplémentaires que vous devez connaître.