4 meilleures plateformes de commerce électronique à vendre en 2023

Quelle est la meilleure plateforme e-commerce à utiliser en 2023 ?

Comme beaucoup de questions dans la vie, la réponse dépend de qui vous posez la question. Mais ne vous inquiétez pas, car nous avons fait la recherche pour vous ! Nous avons compilé une liste des quatre principales plateformes de commerce électronique pour les entreprises en 2023.

Nous vous expliquerons les avantages et les inconvénients de chaque plateforme et comment choisir celle qui vous convient. Il y a un guide FAQ pratique à la fin de cet article. Vous repartirez en sachant quelle plate-forme est la meilleure pour faire fonctionner votre boutique en ligne.

Donc, si vous débutez ou si vous souhaitez changer de plate-forme, nous pouvons vous aider. Lisez la suite pour savoir quelle plateforme de commerce électronique vous convient le mieux.

Meilleures plateformes de commerce électronique à vendre en 2023

Avec autant de plateformes de commerce électronique sur le marché, choisir la bonne peut sembler une tâche ardue. Tout le succès de votre boutique en ligne peut en dépendre. Mais n’ayez pas peur ! Sans ordre particulier, voici nos quatre meilleurs choix pour 2023.

1. Espace carré

Squarespace vous permet de créer une boutique en ligne avec tout ce dont vous avez besoin en quelques minutes. Leur sélection de modèles de commerce électronique est un outil utile pour les débutants.

Source : Espace carré

Ce qu’il y a de mieux pour : de superbes modèles de boutique en ligne et des conceptions par glisser-déposer.

Prix ​​de départ : Essai gratuit de 14 jours avec de nouveaux sites, puis Squarespace Business Package à partir de 23 $/mois. Le forfait personnel de 16 $/mois de Squarespace n’inclut pas l’intégration du commerce électronique.

Avantages : Accès aux fonctionnalités de marketing, d’inventaire, de vente sociale, de référencement et d’analyse. Modèles laconiques. Générateur de site Web par glisser-déposer.

Inconvénients : Moins de fonctionnalités par rapport aux concurrents. Taux de 3 % par transaction (avec le forfait entreprise de démarrage).

2. Faire les courses

Shopify est une plateforme de commerce électronique puissante et conviviale. Il vous offre une base solide pour commencer à vendre en ligne dès que possible.

Source : Shopify

À quoi ça sert : les entreprises de commerce électronique de toutes tailles, les créateurs et les entreprises qui vendent directement sur Instagram ou TikTok.

Prix ​​de départ : Essai gratuit de 14 jours ou vous pouvez obtenir Basic Shopify pour 29 $/mois.

Avantages : Shopify peut gérer à peu près toutes les tâches liées au commerce électronique. Ils offrent une assistance pour tout, des outils de marketing et des paiements au paiement et à la livraison sécurisés. Vendre sur Shopify est facile. Shopify s’intègre à la plupart des autres plates-formes, sites Web et marchés en ligne. C’est l’une des meilleures plateformes de commerce électronique multicanal.

Astuce bonus : si vous utilisez Shopify pour vendre vos produits, vous pouvez obtenir l’intégration du chatbot de Heyday auprès de Hootsuite . Un chatbot peut vous aider à gagner du temps sur le service client et à vendre plus de produits en répondant aux questions fréquemment posées, en fournissant un support client, en recommandant des produits, en prenant en charge la gestion des stocks et en suggérant des rendez-vous en magasin.

Inconvénients : les modules complémentaires peuvent augmenter les coûts. Expérience de publication de blog limitée sans modules complémentaires d’application. Le caissier n’est pas configuré.

3. Woocommerce

WooCommerce est un plugin WordPress qui peut transformer votre site WordPress en une boutique de commerce électronique. C’est la meilleure plateforme de commerce électronique gratuite.

Source : WooCommerce

Pourquoi est-ce le meilleur pour : Créer et gérer une boutique en ligne unique personnalisée.

Prix ​​de départ : Gratuit ! Mais il y a des coûts cachés dont vous devez être conscient.

Avantages : Tous les plugins et intégrations WordPress puissants sont à votre disposition. Flexibilité et facilité d’utilisation. C’est gratuit.

Points négatifs : Service client presque nul. Coûts supplémentaires tels que l’hébergement de domaine et les plugins.

4. Grand commerce

BigCommerce est un fournisseur SaaS de commerce électronique qui alimente les magasins en ligne.

Source : BigCommerce

Pourquoi est-ce le meilleur pour : Les magasins en ligne avec des stocks importants.

Prix ​​de départ : Essai gratuit de 15 jours, puis 29,95 $/mois.

Avantages : Articles illimités. Il n’y a pas de frais de transaction. Il a un large éventail de fonctionnalités. Thèmes élégants, bien que beaucoup d’entre eux coûtent de l’argent.

Inconvénients : Vitesse de téléchargement parfois médiocre. Si votre magasin a un volume de ventes plus élevé, vous paierez plus. Il n’y a pas de fonction de vente en 1 clic.

Comment choisir une plateforme de commerce électronique qui fonctionne pour vous

De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors du choix d’une plateforme de commerce électronique. Les meilleures plateformes de commerce électronique offrent ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Pour choisir la meilleure plateforme pour vous, commencez par les besoins et les défis spécifiques de votre entreprise.

Vendez-vous sur Etsy et avez-vous besoin de vous connecter à une autre boutique ? Vous souhaitez avoir un blog d’entreprise sur votre site ? Vous voulez un chatbot Shopify pour répondre aux demandes des clients ?

Une fois que vous avez identifié vos fonctionnalités indispensables, vous pouvez commencer à réduire vos options. Voici quelques idées pour vous aider à décider des fonctionnalités de commerce électronique dont vous avez besoin sur la plateforme.

Avez-vous une adresse physique ?

Si vous avez un emplacement fixe, vous devez vous assurer que votre boutique de commerce électronique a une marque cohérente et offre au consommateur une expérience qui correspond à votre magasin physique. Cela peut signifier que vous avez besoin d’un site Web plus personnalisable pour créer un parcours client optimal.

Tenez compte de la taille de votre inventaire

Si vous envisagez de vendre un grand nombre de produits, il est important de choisir une plateforme pouvant accueillir votre inventaire. Avec un inventaire important, vous aurez besoin d’une plate-forme capable d’effectuer une catégorisation de produits complexe et une gestion des stocks.

Allez-vous utiliser le dropshipping ?

Le dropshipping, c’est quand vous recevez des commandes de clients mais que vous ne gardez pas votre stock sous la main. Vous sous-traitez l’exécution et la livraison des commandes à un tiers. Si vous choisissez d’utiliser le dropshipping, vous devez choisir une plate-forme capable de gérer le dropshipping, telle que Shopify.

Quels produits ou services proposez-vous ?

Si vous vendez des produits numériques, vous aurez besoin d’une plate-forme qui prend en charge les téléchargements de fichiers. Si vous vendez des produits physiques, vous aurez besoin d’une plate-forme pouvant s’intégrer à un service d’expédition. Si vous vendez des services qui nécessitent un rendez-vous, vous aurez besoin d’une plateforme qui peut intégrer la planification.

Vous voudrez également considérer le nombre de produits que vous offrirez. Si le nombre est élevé, vous voudrez peut-être envisager une plate-forme de commerce électronique et un hébergeur Web capables de le gérer, comme BigCommerce. Si vous avez une offre plus petite, alors une plateforme comme Shopify ou Squarespace vous conviendra parfaitement.

Conception et fonctionnalités du site Web

Vous devez également prendre en compte le degré de contrôle que vous souhaitez contrôler sur l’apparence de votre magasin. Si vous voulez un contrôle total, vous avez besoin d’une plate-forme qui offre de nombreuses options de personnalisation.

Si vous ne souhaitez pas le créer vous-même, des créateurs de sites Web sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.

Source : Minna

Votre profit dépend-il des résultats de recherche ?

Ensuite, vous pouvez choisir une plate-forme avec des fonctionnalités SEO robustes. Par exemple, avec WooCommerce, vous pouvez télécharger des plugins SEO comme YOAST pour améliorer votre jeu SEO. Ceci et d’autres plugins d’optimisation en font l’une des meilleures plateformes de commerce électronique pour le référencement. BigCommerce est également une plate-forme populaire en raison de ses capacités de référencement.

Quel est ton budget?

Un autre facteur à considérer est le prix. La plupart des plates-formes ont une tarification mensuelle échelonnée ; souvent, plus votre prix mensuel est élevé, plus vos frais de transaction sont bas. N’oubliez pas de les calculer avant de procéder au plan. Certaines plateformes sont gratuites mais s’accompagnent de frais supplémentaires, tels que le coût d’un domaine et le coût des modules complémentaires ou des plugins. Comparez les plans tarifaires pour trouver la meilleure option pour votre entreprise.

Foire aux questions sur les plateformes de commerce électronique

Avez-vous des questions? Eh bien, nous avons ce qu’il vous faut. Voici quelques questions populaires et fréquemment posées sur les plateformes de commerce électronique.

Quelle est la plus grande plateforme de commerce électronique ?

Amazon est la plus grande plateforme mondiale de commerce électronique en termes de trafic. Cependant, WooCommerce détient la plus grande part de marché des plateformes logicielles de commerce électronique.

Selon Statista , WooCommerce est la plate-forme logicielle de commerce électronique la plus populaire au monde avec une part de marché de 37 %. Les magasins en ligne Squarespace et Woo Themes sont arrivés en deuxième et troisième position avec 15 % et 14 % des parts.

Quelle est la meilleure plateforme e-commerce pour les startups ?

WooCommerce, Shopify et Squarespace sont d’excellentes plateformes de commerce électronique pour les startups.

La question que vous devriez vous poser n’est pas de savoir quelle plate-forme de commerce électronique est la meilleure pour les startups. Demandez-vous plutôt quelle est la meilleure plateforme e-commerce pour ma startup ? Si vous vendez des cours en ligne, vous choisirez probablement une plateforme autre qu’une startup qui vend des vêtements vintage.

Quelles sont les plateformes de commerce électronique les plus populaires ?

Les plateformes de commerce électronique les plus populaires sont WooCommerce et Squarespace. Ils occupent la plus grande part de marché. Mais c’est une généralisation assez large. Bien que ces plates-formes détiennent la plus grande part de marché, il peut être utile de prendre le temps de déterminer quelle plate-forme de commerce électronique est la plus populaire parmi vos pairs.

Nous vous recommandons de faire une étude préalable. Si vous connaissez d’autres personnes dans votre domaine qui ont une boutique en ligne, demandez-leur si elles aiment ou non leur plateforme. Ou recherchez des sites d’avis populaires en fonction de votre secteur d’activité. Reddit vous donne souvent des résultats très honnêtes sur la vente d’articles en ligne.

Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique pour les petites entreprises ?

La meilleure plateforme de commerce électronique pour une petite entreprise dépend du type de petite entreprise que vous possédez. Cela dit, de nombreux propriétaires de petites entreprises se tournent vers des plateformes de commerce électronique faciles à utiliser. Généralement, ces plates-formes sont des solutions hébergées plutôt que des solutions open source.

Les solutions hébergées sont comme Squarespace et Shopify. Ils nécessitent généralement moins de travail initial que les solutions open source comme WooCommerce. Cela étant dit, à notre humble avis, WooCommerce est la meilleure plateforme de commerce électronique open source qui existe. Mais chaque solution de commerce électronique a ses propres avantages pour les petites entreprises.

Les modèles de commerce électronique Squarespace sont un moyen rapide pour les petites entreprises de se lancer en ligne. La capacité de Shopify à s’intégrer facilement à d’autres plates-formes en fait un choix populaire. Les capacités de référencement de WooCommerce le rendent attrayant pour les petites entreprises en concurrence pour l’accès aux SERP.

Quelle est la meilleure plateforme e-commerce pour Instagram ?

Shopify est la meilleure plateforme de commerce électronique pour vendre sur Instagram. L’intégration aux applications de l’App Store de Shopify est simple et rapide. Vous pouvez trouver des applications qui aident à l’expédition, à la récupération des paniers abandonnés, au support client, etc.

Toute plate-forme de commerce électronique décente vous permettra de lier vos comptes de médias sociaux. Mais Shopify excelle à permettre aux clients d’effectuer facilement des achats sur les réseaux sociaux directement sur Instagram (et TikTok, d’ailleurs !), en utilisant des applications comme Heyday , un chatbot conversationnel alimenté par l’IA.

Voici plus sur la façon de tirer le meilleur parti de votre stratégie de commerce électronique Instagram.