Qu’est-ce que Reddit et votre marque devrait-elle l’utiliser ?
Reddit n’est pas souvent mentionné à côté des « grands » réseaux sociaux, bien qu’il soit l’un des plus influents. Il compte 420 millions d’utilisateurs – 20% de plus que la population des États-Unis – et reçoit plus de trafic qu’Amazon avec plus d’un milliard de visiteurs uniques par mois.
Reddit continue de croître à deux chiffres chaque année, ajoutant 25% d’utilisateurs supplémentaires en 2020 et 14% de plus en 2021. Cette croissance, combinée au fait que 40% des Gen Zers recherchent des informations sur les réseaux sociaux plutôt que sur Google, rend Reddit une opportunité unique pour les marques.
Mais Reddit n’est pas le meilleur endroit pour toutes les entreprises. Il a une atmosphère unique, dont cet article parlera.
Découvrez si le marketing Reddit vous convient et comment vous lancer sur la soi-disant « page d’accueil d’Internet ». ”
Qu’est-ce que Reddit ?
Reddit est un réseau social avec une structure de discussion de style forum. Les utilisateurs créent des publications dans des communautés thématiques appelées subreddits et interagissent dans des fils de commentaires. Chaque fil a un OP (affiche originale) qui l’a lancé. Les utilisateurs peuvent également voter le contenu d’autres utilisateurs « vers le haut » ou « vers le bas » de l’algorithme.
Reddit a été lancé en 2005 et vendu à Conde Nast pour 10 millions de dollars américains moins d’un an plus tard. Excellent salaire pour les fondateurs récemment diplômés, bien que Reddit soit évalué à 10-15 milliards de dollars au quatrième trimestre 2022.
Comment fonctionne Reddit ?
Reddit s’engage pour le développement de la communauté en encourageant les utilisateurs (également appelés redditors) à interagir les uns avec les autres.
Avant l’essor des plates-formes visuelles modernes comme TikTok et Instagram, nous, les millénaires plus âgés, n’avions que des forums de messagerie texte sur le Web pour communiquer avec d’autres sur des intérêts communs. ( Repose en paix sur Yahoo Groupes .)
Reddit est un hybride entre un forum et un réseau social moderne : les sous-reddits sont comme des forums séparés, mais vous pouvez participer à tout avec un seul compte, comme sur un réseau social.
Une autre grande chose qui rend Reddit différent est le fonctionnement de leur algorithme : les publications populaires avec plus de votes sont plus exposées sur la page d’accueil Reddit et les flux subreddit. Et le contenu déclassé reçoit moins d’attention.
Au lieu d’utiliser des outils algorithmiques complexes pour classer le contenu, l’algorithme de Reddit fonctionne sur la base des votes. Simple et efficace.
Les rédacteurs utilisent la plate-forme de différentes manières, mais les plus courantes sont :
- Pour demander de l’aide avec un problème spécifique, comme des manuels techniques (ou de grandes crises de la vie)
- Abonnez-vous aux subreddits pour suivre vos sujets préférés
- Communiquer avec ceux qui partagent leurs intérêts
- Pour apprendre quelque chose de nouveau (cochez r/IWantToLearn )
- Pour vous divertir à travers des mèmes, des subreddits humoristiques ou pour discuter d’émissions de télévision ou de films.
Qu’est-ce qu’un sous-reddit ?
Les sous-reddits servent de mini-communautés au sein du site – comme les groupes Facebook, mais publics – et encouragent l’interaction des utilisateurs autour d’intérêts communs. Les sous-reddits ont leur propre URL, par exemple le sous-reddit Star Wars peut être trouvé sur www.reddit.com/r/StarWars .
Les gens vont souvent sur p/ quand ils parlent de subreddits. De nos jours, le premier mot r/ avant le mot est reconnu comme une communauté Reddit presque partout sur Internet. Par exemple, au lieu de dire « memes subreddit », je dirais « slash memes ».
Tout le monde peut créer un sous-reddit. Comme pour tout groupe en ligne, la plupart des principaux subreddits ont plusieurs modérateurs pour tenir la communauté à jour et sans spam. Pour aider à cela, les sous-reddits ont souvent certaines règles et exigences de publication à suivre, avec des conséquences pour ne pas les suivre.
Assurez-vous de lire les règles avant de publier ou de commenter afin de ne pas risquer de briser la coquille de la démocratie numérique.
Vous pouvez trouver les règles de sous-reddit dans la barre latérale droite ou dans l’onglet Règles dédié.
Qu’est-ce que le karma sur Reddit ?
Le karma d’un redditor est sa partition pure. Transparent comme de la poussière ?
Les utilisateurs de Reddit peuvent voter pour ou contre les commentaires et les publications, indiqués par les flèches haut et bas sur le côté gauche.
Chaque vote « oui » compte comme +1 à votre karma, et chaque vote « non » en est soustrait. Votes pour – votes contre = évaluation de votre karma.
Un score de karma élevé ne vous donne aucune capacité spéciale, mais sert d’indication générale de votre utilité. Il s’agit d’une « température de confiance » rapide que d’autres peuvent utiliser pour vous évaluer.
Vous pouvez voir la note de karma de quelqu’un en survolant son nom d’utilisateur.
Qu’est-ce que le flair sur Reddit ?
Flair est une fonctionnalité utilisée par de nombreux sous-reddits. Il existe 2 types de flirt :
- Le goût de l’utilisateur
- flair postal
Le flair de l’utilisateur est le texte ou l’icône « tag » qui apparaît après votre nom d’utilisateur dans un sous-reddit particulier. Parfois, vous pouvez le choisir vous-même, et dans certains sous-reddits, seuls les modérateurs peuvent attribuer le flair.
Dans le subreddit r/cats , vous pouvez sélectionner une race de chat comme flair de votre utilisateur. Cette communauté dispose également de capacités personnalisées basées sur les réalisations qui apparaissent automatiquement lorsque vous atteignez ces jalons.
Le style d’un message ou d’un lien est similaire à la balise ou à la catégorie de sujet que les sous-reddits utilisent pour différencier et filtrer le contenu. Ils apparaissent sous forme d’étiquettes multicolores à côté du titre du message.
Tous les subreddits n’ont pas de talents personnalisés, bien que la plupart d’entre eux utilisent des talents de publication pour garder les choses organisées.
Qu’est-ce que voter sur Reddit ?
Voter équivaut à « liker » sur des plateformes comme Instagram ou Facebook. Cela signifie que quelqu’un aime votre message ou commentaire, ou l’a trouvé utile, perspicace, utile, etc.
Vous pouvez voir le nombre de votes positifs d’un message et, comme mentionné précédemment, chaque vote positif contribue à augmenter votre karma.
6 façons dont les entreprises peuvent utiliser Reddit
1. Étude de marché
Avec autant de subreddits hautement spécialisés, Reddit est l’endroit idéal pour en savoir plus sur votre public cible, des vérifications rapides des vibrations aux informations approfondies. C’est un peu harceleur ? Fourrure. Un bon marketing est toujours comme ça, non ?
Utilisez Reddit pour découvrir ce qui est vraiment important pour vos opinions.
Par exemple, si vous créez une application de livraison de commerce électronique, lisez les discussions pour découvrir ce que les utilisateurs aiment et n’aiment pas chez leur fournisseur actuel, les fonctionnalités dont ils ont besoin ou ce qui les incitera à changer.
Évidemment, quelques commentaires ne révolutionneront pas votre stratégie produit, donc Reddit ne devrait pas être votre seule source de recherche marketing. Mais c’est un moyen facile et gratuit de tester ou de générer des idées, surtout si vous remarquez des modèles de rétroaction généraux. Vous pouvez rester en mode harceleur simplement en lisant ou créer un compte de marque pour interagir directement avec les utilisateurs.
Piratage d’efficacité : faites des recherches sur Reddit avec tous vos autres réseaux sociaux dans Hootsuite avec le module complémentaire de l’application Reddit. Configurez des recherches automatiques de mots-clés et suivez facilement les nouveaux messages.
Pour une présentation plus détaillée du processus, consultez notre guide d’étude de marché Reddit.
2. Écoute sociale
Tous les avantages d’une étude de marché sans avoir à faire la recherche vous-même. Les joies de la technologie.
Les outils d’écoute sociale capturent automatiquement les mentions de votre marque ou d’autres mots-clés ciblés spécifiques et mesurent le sentiment au fil du temps. Fondamentalement, il s’agit de suivre ce que les gens disent et pensent de votre entreprise sur plusieurs plateformes et de présenter ces données dans un rapport soigné.
Une méthode d’écoute populaire sur Reddit est Brandwatch, qui fait partie de Hootsuite Insights et est disponible en tant qu’intégration d’application gratuite.
Découvrez-en plus, y compris des recommandations pour d’autres outils, dans notre guide d’écoute des médias sociaux.
3. Marketing d’affiliation
Pouvez-vous gagner des tonnes d’argent avec le marketing d’affiliation, à la fois en tant qu’individu et en tant qu’entreprise ? Oui bien sûr.
Pulvériser vos liens d’affiliation sur Reddit et prier pour que les gens cliquent dessus est-il le meilleur moyen d’y parvenir ? Sûrement pas.
La politique de contenu officielle de Reddit n’interdit pas explicitement les liens d’affiliation, mais elle avertit qu’ils ne doivent pas être considérés comme du « spam ». Cependant, il indique explicitement que vous ne pouvez pas masquer les sources de liens , AKA utilise des raccourcisseurs ou des outils de masquage pour faire délibérément passer un lien d’affiliation comme organique.
En plus de la gestion des liens, Reddit met en garde contre les spams :
- Publier uniquement du contenu auto-promotionnel.
- Publier le même commentaire dans plusieurs subreddits.
- Envoi d’un grand nombre de messages privés non sollicités.
TL ; DR ? Utilisez Reddit pour établir des liens et être une personne vraiment utile, pas seulement pour gagner de l’argent.
Alors comment être sincère et gagner de l’argent en même temps ?
- Suivez la règle 60/40 : assurez-vous qu’au moins 60 % de vos contributions sont sans publicité et utiles aux autres.
- Insérez une étape entre Reddit et vos liens d’affiliation : de nombreux sous-reddits n’autorisent pas du tout les liens d’affiliation. Pour contourner ce problème, assurez-vous que le lien dans votre message mène à une page de votre site Web dédiée au produit ou au sujet. De là, les gens peuvent cliquer sur vos liens d’affiliation.
4. Publicité
Les publicités Reddit peuvent atteindre jusqu’à 50 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, mais l’énorme portée potentielle s’accompagne d’un énorme coût de gaspillage potentiel.
Un ciblage efficace est essentiel pour toute publicité sur les réseaux sociaux, mais surtout pour Reddit. Rappelez-vous que Reddit est essentiellement un groupe de communautés distinctes, également appelées subreddits ?
Ceci est essentiel pour les annonceurs : vous pouvez cibler vos annonces sur des sous-titres spécifiques. Ouah.
Pour les publicités Reddit, n’ayez pas peur d’être précis. Par exemple, les membres de r/Hiking sont probablement des sportifs qui aiment le sport, n’est-ce pas ? L’annonce vectorielle n’aurait pas beaucoup de sens dans une campagne générale, mais elle convient ici.
Vous pouvez également installer Pixel de Reddit sur votre site Web pour rediriger les visiteurs vers le Web, ainsi que choisir parmi les options de ciblage standard telles que l’emplacement, les intérêts, etc.
5. Créez votre propre sous-reddit
Si vous êtes prêt à vous consacrer entièrement au marketing Reddit, créez votre propre subreddit. Cela peut être une marque avec votre nom ou un sujet.
Par exemple : r/dbrand est un subwoofer axé sur l’entreprise pour le fabricant de skins techniques effrontés, Dbrand.
Leur communauté sert de lieu aux fans dévoués pour en savoir plus sur les nouvelles collections et obtenir un service client rapide, que ce soit de la part de l’entreprise ou d’autres Redditors.
Oui, s’il est bien fait, votre subreddit peut permettre à vos meilleurs clients de vous servir pour vous. Maintenant, c’est le retour sur investissement social à prendre en compte.
En tant que communauté thématique, vous ne savez pas au début que r/NewTubers est axé sur la marque.
Le subreddit aide les nouveaux créateurs YouTube à se développer et est géré par Fetch , qui aide les petits YouTubers à monétiser leurs vidéos avant de se qualifier pour le programme officiel de partenariat YouTube.
La clé d’une communauté thématique comme celle-ci est de fournir de la valeur, mais pas d’auto-promotion. Mentionnez votre entreprise, mais pas souvent.
La modération de Subreddit peut prendre beaucoup de temps, alors avant de commencer, assurez-vous que Reddit convient à votre public et s’inscrit dans votre plan marketing.
6. Exécutez une AMA
Les fils de discussion AMA ou « Ask Me Anything » sont très populaires sur Reddit.
Il existe un subreddit AMA complet , bien que je ne recommanderais pas d’y publier des informations sur la marque. Au lieu de cela, hébergez une AMA sur votre propre subreddit (si vous en avez un) ou associez-vous à un subreddit populaire dans votre secteur.
Les subreddits sont toujours à la recherche de contenu précieux pour engager leurs membres, et beaucoup sont ouverts à l’hébergement d’AMA avec des experts de confiance (c’est vous !). Beaucoup demanderont une « preuve » de qui vous êtes, comme une photo de vous debout à côté d’Apollo 11 au travail, pour s’assurer que vous êtes vraiment un spécialiste des fusées.
Les AMA vous aident à découvrir ce qui intéresse vraiment votre public en fonction de ce qu’il demande. Et ils peuvent renforcer la confiance dans votre marque en établissant de véritables relations.
Sans parler des tonnes de vues – l’AMA de Carlos ci-dessus a reçu plus de 4500 commentaires.
Comment créer un compte Reddit ?
1. S’inscrire
Allez sur Reddit et cliquez sur S’inscrire. Créez un compte avec votre compte Google, votre compte Apple ou votre adresse e-mail.
2. Choisissez un nom d’utilisateur
Reddit remplira le nom d’utilisateur (ridicule) pour vous. Choisissez le vôtre et votre mot de passe.
3. Facultatif : personnalisez votre flux d’accueil.
Hourra, vous avez un compte Reddit !
Répondre à quelques questions sur l’inscription vous aidera à personnaliser vos recommandations, ou vous pouvez les ignorer. Vous devez sélectionner au moins 3 intérêts avant de pouvoir sauter.
Reddit vaut-il le coup ?
Vous seul pouvez répondre à cela. Demande toi:
- Reddit s’intègre-t-il dans notre plan marketing ?
- Auquel de nos objectifs marketing Reddit est-il associé ?
- Avons-nous le temps et les ressources pour ajouter Reddit à notre ensemble de contenu ?
Si votre objectif est de créer une véritable communauté sur les réseaux sociaux, créer votre propre subreddit est un excellent moyen d’y parvenir. Ou, si un subreddit ne fonctionne pas pour vous, envisagez d’utiliser Reddit comme canal publicitaire.
Enfin, vous pouvez rester incognito et utiliser simplement Reddit comme moteur de recherche pour les études de marché.
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