Comment corriger « Oh non ! Nous ne pouvons pas activer Twitch Prime sur votre compte » Erreur
Vous obtenez Oh non! Nous ne pouvons pas activer Twitch Prime dans le message d’erreur de votre compte lorsque vous utilisez Twitch Prime. Si tel est le cas, vous n’êtes pas seul, car de nombreux utilisateurs ont commencé à signaler qu’ils reçoivent ce type de message d’erreur chaque fois qu’ils tentent d’accéder à leur compte Twitch Prime.
Cependant, les streamers continuent d’utiliser la plate-forme Amazon Twitch pour diffuser des sessions de jeux vidéo et diverses autres œuvres. Mais ce genre d’erreurs les en empêche. C’est pourquoi nous sommes ici.
Dans cet article de dépannage, nous vous montrerons comment réparer le compte Twitch Prime qui ne fonctionne pas facilement . Commençons donc avec les correctifs.
Contenu:
- 1 Pourquoi mon compte Twitch Prime ne fonctionne-t-il pas ?
- 2 Réparer Oh non ! Nous ne pouvons pas activer Twitch Prime sur votre compte Erreur 2023
Pourquoi mon compte Twitch Prime ne fonctionne-t-il pas ?
Avant de passer aux méthodes de réparation, il est nécessaire de comprendre la cause de cette erreur. En règle générale, cette erreur a cinq causes :
- Cela dépend de votre emplacement et si vous utilisez le bon marché Amazon.
- Votre carte de crédit n’est peut-être pas valide (vous pouvez avoir des problèmes avec elle)
- Vous ne pouvez plus utiliser les détails de votre carte Amazon Prime.
- Il y a un champ vide pour le mode de paiement préféré.
- Vous pouvez utiliser un VPN (réseaux privés virtuels).
Réparer Oh non ! Nous ne pouvons pas activer Twitch Prime sur votre compte Erreur 2023
Bien qu’il n’y ait pas beaucoup de choses que vous puissiez essayer pour résoudre ce message d’erreur sur Twitch Prime, nous avons quand même fait de notre mieux pour vous aider à sortir de cette situation. Voyons donc les correctifs que nous avons mentionnés ci-dessous :
Assurez-vous d’avoir entré les informations de carte de crédit correctes
L’erreur peut également être causée par des informations de carte de crédit incorrectes. Vérifiez les paramètres de votre compte Amazon Prime pour les informations de votre carte de crédit afin de clarifier cela. Assurez-vous que toutes les informations contenues dans l’entrée sont correctes.
Vous pouvez utiliser la même carte de crédit pour payer Amazon Prime que pour d’autres articles. Dans la section « Gérer le contenu et les appareils », vous pouvez sélectionner votre pays après avoir confirmé les détails de votre carte de crédit et votre mode de paiement.
Vous devez également vous assurer que le code postal de votre compte de carte de crédit correspond au code postal de votre compte Prime. Vos informations doivent être mises à jour si ce n’est pas le cas. Pour plus d’assistance, n’hésitez pas à contacter le service client d’Amazon.
Vérifier et annuler votre abonnement Twitch Prime
Si vous utilisez Amazon Marketplaces d’un autre pays au lieu du vôtre, vous devez annuler votre abonnement Prime.
Outre les utilisateurs aux États-Unis, au Canada, au Mexique et au Royaume-Uni, les utilisateurs de Twitch en Autriche, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en France, en Italie, en Espagne, à Singapour et au Japon peuvent également utiliser cette solution.
- Si vous vous trouvez dans la mauvaise région pour votre compte Prime, vous devez d’abord désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement afin d’éviter la double facturation.
- Pour accéder à Amazon Marketplace, vous devez vous inscrire dans votre région. Des liens vers certains des principaux marchés régionaux d’Amazon sont fournis ci-dessous. Assurez-vous que seul votre pays est sélectionné dans la liste.
- Cliquez sur Twitch Prime .
- Maintenant, vous devez choisir le drapeau de votre pays .
- Vous pouvez vous inscrire à Twitch Prime en cliquant sur Activer Twitch Prime ou S’inscrire à Twitch Prime.
- Remplissez toutes les informations de connexion requises.
- Pour réclamer votre butin Twitch Prime, connectez-vous à Twitch.TV et cliquez sur la couronne dans le coin supérieur droit.
Cela vous aidera certainement à vous débarrasser du message d’erreur Oh non ! Nous ne pouvons pas activer Twitch Prime sur votre compte. Mais si vous constatez que l’erreur persiste, vous devez suivre le correctif suggéré.
Désactiver le VPN
Cette erreur se produit pour la plupart des utilisateurs lors de l’utilisation d’un service VPN lors de l’utilisation de Twitch Prime d’Amazon. En règle générale, cela peut se produire lorsque les serveurs ont commencé à considérer l’utilisateur comme une menace pour leur écosystème et ont commencé à bloquer l’adresse IP de l’utilisateur.
Ainsi, vous devez vous assurer de désactiver le service VPN lorsque vous essayez d’accéder à votre compte Twitch Prime. Cependant, si vous n’utilisez pas de VPN et que vous obtenez toujours ce type d’erreur, nous avons quelques correctifs supplémentaires pour vous. Alors vérifions-les.
Vérifiez votre connection internet
Si les deux correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, votre Internet est en panne, c’est pourquoi il ne peut pas vous connecter aux serveurs Twitch Prime. Vous devez donc vous assurer que la connexion Internet de votre appareil est active.
Vous pouvez également vérifier la vitesse Internet de votre appareil sur le site Web Speedtest.net . Cependant, supposons que vous constatiez que votre connexion Internet est en panne ; puis essayez de passer à un autre ou appelez votre FAI et demandez-lui de résoudre le problème. En attendant, une fois le problème Internet sur votre appareil résolu, vous devriez pouvoir à nouveau accéder à votre compte Twitch Prime.
Résumer
Voilà donc quelques-unes des solutions possibles que vous pourriez essayer pour corriger le message d’erreur. Oh non! Nous ne pouvons pas activer Twitch Prime sur votre compte. Nous espérons que vous trouverez ce guide de dépannage utile. Aussi, n’hésitez pas à commenter ci-dessous si vous avez des doutes ou des questions.
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